社區(qū)防疫分級(jí)管理制度總則制度目的為科學(xué)、高效地應(yīng)對(duì)社區(qū)疫情，規(guī)范防疫工作流程，明確各層級(jí)職責(zé)，保障社區(qū)居民的生命健康安全，根據(jù)國(guó)家和地方相關(guān)防疫政策，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，制定本分級(jí)管理制度。適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有居民、物業(yè)工作人員、社區(qū)志愿者以及參與社區(qū)防疫工作的各類組織和人員。基本原則1.以人為本：始終將保障居民生命安全和身體健康放在首位，最大限度減少疫情對(duì)居民生活的影響。2.科學(xué)精準(zhǔn)：依據(jù)疫情形勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，實(shí)施差異化、精準(zhǔn)化防控措施，提高防控工作的針對(duì)性和有效性。3.分級(jí)負(fù)責(zé)：明確不同層級(jí)的防疫職責(zé)，層層壓實(shí)責(zé)任，確保各項(xiàng)防疫措施落實(shí)到位。4.協(xié)同配合：社區(qū)各部門、各單位、各類人員之間要密切協(xié)作，形成防疫合力。組織架構(gòu)與職責(zé)分工社區(qū)防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以社區(qū)黨委書記為組長(zhǎng)，社區(qū)居委會(huì)主任、物業(yè)公司經(jīng)理等為副組長(zhǎng)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的社區(qū)防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)防疫工作，制定防疫工作策略和措施，決策重大事項(xiàng)。社區(qū)居委會(huì)職責(zé)1.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展社區(qū)居民的防疫宣傳教育工作，提高居民防疫意識(shí)。2.協(xié)助街道辦事處做好社區(qū)疫情監(jiān)測(cè)、排查、預(yù)警等工作，及時(shí)收集和上報(bào)相關(guān)信息。3.組織協(xié)調(diào)社區(qū)志愿者參與防疫工作，配合做好人員管控、物資保障等工作。4.組織開(kāi)展社區(qū)環(huán)境整治和消毒工作，營(yíng)造良好的社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。物業(yè)公司職責(zé)1.負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的管控，嚴(yán)格落實(shí)人員、車輛進(jìn)出登記和掃碼等措施。2.組織物業(yè)工作人員做好小區(qū)公共區(qū)域的日常保潔和消毒工作，加強(qiáng)垃圾清運(yùn)管理。3.協(xié)助社區(qū)做好居家隔離人員的生活保障和服務(wù)工作，配合社區(qū)開(kāi)展防疫宣傳。4.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各類防疫物資的儲(chǔ)備和管理，確保物資供應(yīng)充足。社區(qū)志愿者職責(zé)1.在社區(qū)居委會(huì)或物業(yè)公司的組織下，參與社區(qū)防疫宣傳、人員排查、卡點(diǎn)值守等工作。2.為居家隔離人員提供必要的生活幫助和心理支持，協(xié)助社區(qū)做好相關(guān)服務(wù)。3.積極向居民傳播科學(xué)防疫知識(shí)，引導(dǎo)居民正確對(duì)待疫情，增強(qiáng)防疫信心。疫情分級(jí)與防控措施低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)防控措施1.常態(tài)化防控持續(xù)開(kāi)展防疫宣傳教育，通過(guò)社區(qū)公告、微信群、公眾號(hào)等多種渠道，宣傳防疫知識(shí)和政策，提高居民自我防護(hù)意識(shí)。社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司加強(qiáng)日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，做好公共區(qū)域的清潔消毒工作。小區(qū)出入口嚴(yán)格落實(shí)掃碼、測(cè)溫、登記等措施，對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行管控，但不限制居民正常出行。2.人員排查與監(jiān)測(cè)社區(qū)居委會(huì)定期組織開(kāi)展人員排查工作，重點(diǎn)排查近期有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史人員。對(duì)排查出的人員及時(shí)進(jìn)行信息登記，并按照要求落實(shí)相關(guān)管控措施。鼓勵(lì)居民主動(dòng)向社區(qū)報(bào)備個(gè)人行程和健康狀況，對(duì)主動(dòng)報(bào)備的居民給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。3.聚集性活動(dòng)管理嚴(yán)格控制社區(qū)內(nèi)各類聚集性活動(dòng)的規(guī)模和頻次，原則上不舉辦大型會(huì)議、文藝演出、聚餐等活動(dòng)。倡導(dǎo)居民減少家庭聚集活動(dòng)，保持社交距離，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)防控措施1.強(qiáng)化管控措施小區(qū)出入口實(shí)行更嚴(yán)格的管控，除掃碼、測(cè)溫、登記外，對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格審查，非必要人員和車輛限制進(jìn)入。加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)人員流動(dòng)管理，倡導(dǎo)居民非必要不出區(qū)，減少跨區(qū)域流動(dòng)。如確需出行，需持48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明。2.核酸檢測(cè)與健康監(jiān)測(cè)根據(jù)疫情防控需要，組織居民開(kāi)展定期核酸檢測(cè)工作，確保應(yīng)檢盡檢。對(duì)重點(diǎn)人群，如密接、次密接人員，按照規(guī)定落實(shí)集中隔離或居家隔離措施，并安排專人負(fù)責(zé)健康監(jiān)測(cè)和服務(wù)保障。3.生活物資保障社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司加大生活物資供應(yīng)保障力度，與周邊超市、菜市場(chǎng)等建立合作機(jī)制，確保居民生活物資供應(yīng)充足、價(jià)格穩(wěn)定。為居家隔離人員提供上門配送生活物資服務(wù)，保障其基本生活需求。4.公共場(chǎng)所管理社區(qū)內(nèi)各類公共場(chǎng)所，如商場(chǎng)、超市、藥店等，嚴(yán)格落實(shí)掃碼、測(cè)溫、限流等措施，控制人員密度。暫停社區(qū)內(nèi)非必要的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)，如棋牌室、健身房等，減少人員聚集。高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)防控措施1.嚴(yán)格封控管理對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)實(shí)行封閉管理，設(shè)置卡口，安排專人24小時(shí)值守，嚴(yán)禁人員進(jìn)出。居民足不出戶，嚴(yán)禁聚集，生活物資由社區(qū)統(tǒng)一配送。2.核酸檢測(cè)與醫(yī)療服務(wù)每日組織高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)內(nèi)居民進(jìn)行核酸檢測(cè)，做到應(yīng)檢盡檢，確保不漏一人。為高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)內(nèi)居民提供基本醫(yī)療服務(wù)，對(duì)急危重癥患者及時(shí)安排轉(zhuǎn)運(yùn)救治。3.環(huán)境消殺與垃圾處理加大社區(qū)環(huán)境消殺力度，增加消殺頻次，重點(diǎn)對(duì)公共區(qū)域、樓道、電梯等進(jìn)行全面消毒。加強(qiáng)垃圾清運(yùn)管理，做到日產(chǎn)日清，嚴(yán)格按照防疫要求處理垃圾，防止病毒傳播。4.心理疏導(dǎo)與關(guān)懷關(guān)注高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)內(nèi)居民的心理健康狀況，通過(guò)電話、微信等方式，為居民提供心理支持和疏導(dǎo)服務(wù)。對(duì)生活困難的居民，及時(shí)給予幫扶救助，解決其實(shí)際困難。防疫物資管理物資儲(chǔ)備1.根據(jù)社區(qū)人口數(shù)量和疫情防控需求，合理儲(chǔ)備防疫物資，包括口罩、防護(hù)服、手套、護(hù)目鏡、消毒液、酒精、體溫計(jì)、核酸檢測(cè)試劑等。2.建立防疫物資儲(chǔ)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄物資的種類、數(shù)量、采購(gòu)日期、有效期等信息，確保物資管理規(guī)范、可追溯。3.定期對(duì)防疫物資進(jìn)行盤點(diǎn)清查，及時(shí)補(bǔ)充短缺物資，防止因物資短缺影響防疫工作開(kāi)展。物資發(fā)放與使用1.防疫物資實(shí)行專人管理，嚴(yán)格按照規(guī)定的發(fā)放流程進(jìn)行發(fā)放。使用部門或人員需填寫物資申領(lǐng)表，經(jīng)審批后領(lǐng)取物資。2.明確各類防疫物資的使用范圍和標(biāo)準(zhǔn)，確保物資合理使用，避免浪費(fèi)。3.加強(qiáng)對(duì)防疫物資使用過(guò)程的監(jiān)督檢查，對(duì)違規(guī)使用物資的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。人員培訓(xùn)與管理防疫知識(shí)培訓(xùn)1.定期組織社區(qū)工作人員、物業(yè)人員、志愿者等開(kāi)展防疫知識(shí)培訓(xùn)，包括疫情防控政策、個(gè)人防護(hù)技能、消毒操作規(guī)范等內(nèi)容。2.通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，提高培訓(xùn)的覆蓋面和效果。培訓(xùn)結(jié)束后，組織人員進(jìn)行考核，確保培訓(xùn)質(zhì)量。3.鼓勵(lì)工作人員之間分享防疫經(jīng)驗(yàn)和工作心得，共同提高防疫工作能力。人員健康管理1.建立社區(qū)防疫工作人員健康檔案，每日監(jiān)測(cè)工作人員的體溫、健康狀況等信息。2.要求工作人員上崗前必須佩戴口罩、手套等防護(hù)用品，做好個(gè)人防護(hù)措施。3.對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員，及時(shí)安排就醫(yī)，并按規(guī)定進(jìn)行隔離觀察，避免帶病上崗。信息溝通與報(bào)告信息收集與匯總1.建立社區(qū)防疫信息收集渠道，包括社區(qū)工作人員巡查、居民報(bào)告、物業(yè)反饋等。2.明確專人負(fù)責(zé)收集、匯總各類防疫信息，如人員排查情況、核酸檢測(cè)結(jié)果、疫情動(dòng)態(tài)等，并及時(shí)更新信息臺(tái)賬。信息報(bào)告與發(fā)布1.按照規(guī)定的時(shí)間和要求，及時(shí)將社區(qū)防疫信息上報(bào)給街道辦事處及相關(guān)部門。對(duì)重要信息和緊急情況，要第一時(shí)間報(bào)告。2.社區(qū)通過(guò)官方渠道，如社區(qū)公告、微信群等，定期向居民發(fā)布防疫信息，包括疫情形勢(shì)、防控措施、核酸檢測(cè)安排等，做到信息公開(kāi)透明。3.及時(shí)回應(yīng)居民關(guān)于防疫的疑問(wèn)和訴求，做好解釋和安撫工作，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。監(jiān)督檢查與獎(jiǎng)懲機(jī)制監(jiān)督檢查1.社區(qū)防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)社區(qū)防疫工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查防控措施落實(shí)情況、防疫物資管理情況、人員履職情況等。2.設(shè)立群眾監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，鼓勵(lì)居民對(duì)防疫工作中的問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)。對(duì)群眾舉報(bào)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。獎(jiǎng)懲機(jī)制1.對(duì)在防疫工作中表現(xiàn)突出的部門、單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括通報(bào)表?yè)P(yáng)、頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。