小企業(yè)企劃管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)本企業(yè)企劃工作的規(guī)范化管理，提高企劃工作的效率與質(zhì)量，充分發(fā)揮企劃在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本企業(yè)內(nèi)所有涉及企劃工作的部門及人員。（三）基本原則1.目標(biāo)導(dǎo)向原則：企劃工作應(yīng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，圍繞企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)制定切實(shí)可行的企劃方案。2.創(chuàng)新原則：鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，不斷探索新的企劃模式、方法和手段，以提升企業(yè)的市場競爭力。3.協(xié)同合作原則：企劃部門應(yīng)與其他部門密切配合，形成協(xié)同效應(yīng)，共同推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開展。4.效益原則：企劃工作要注重投入產(chǎn)出比，確保企劃活動能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。二、企劃組織架構(gòu)與職責(zé)（一）企劃部門設(shè)置企業(yè)設(shè)立獨(dú)立的企劃部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)的企劃工作。（二）企劃部門職責(zé)1.戰(zhàn)略規(guī)劃參與制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，為戰(zhàn)略決策提供企劃支持。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定中長期企劃規(guī)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。2.市場調(diào)研定期開展市場調(diào)研活動，收集、分析市場信息和競爭對手動態(tài)。為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣等提供市場依據(jù)和建議。3.品牌建設(shè)負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象的策劃、設(shè)計(jì)與傳播。制定品牌推廣計(jì)劃，提升企業(yè)品牌知名度和美譽(yù)度。4.營銷策劃制定年度營銷策劃方案，包括產(chǎn)品推廣、促銷活動等。組織實(shí)施營銷活動，跟蹤活動效果并進(jìn)行評估總結(jié)。5.廣告宣傳制定廣告宣傳策略，選擇合適的廣告媒體和宣傳渠道。設(shè)計(jì)制作廣告宣傳資料，確保宣傳內(nèi)容的準(zhǔn)確性和吸引力。6.活動策劃策劃組織各類企業(yè)活動，如新品發(fā)布會、客戶答謝會等。負(fù)責(zé)活動的籌備、執(zhí)行和后期跟進(jìn)，提升活動效果和影響力。7.文案撰寫撰寫各類企劃文案，如項(xiàng)目策劃書、宣傳文案、新聞稿等。確保文案內(nèi)容符合企業(yè)形象和宣傳要求，具有較強(qiáng)的感染力和傳播力。8.與其他部門協(xié)作與銷售部門協(xié)作，制定銷售支持方案，協(xié)助完成銷售目標(biāo)。與產(chǎn)品部門合作，參與產(chǎn)品策劃和優(yōu)化，提供市場反饋。與行政部門協(xié)同，開展企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)和對外公關(guān)活動。（三）相關(guān)人員職責(zé)1.企劃經(jīng)理全面負(fù)責(zé)企劃部門的日常管理工作。組織制定和實(shí)施企劃工作計(jì)劃，確保企劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，推動企劃工作的順利開展。對企劃團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核。2.企劃專員按照企劃經(jīng)理的要求，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)企劃工作任務(wù)。協(xié)助開展市場調(diào)研、文案撰寫、活動策劃等工作。收集整理相關(guān)資料，為企劃方案的制定提供支持。跟蹤企劃項(xiàng)目的執(zhí)行情況，及時(shí)反饋問題并提出改進(jìn)建議。三、企劃工作流程（一）項(xiàng)目啟動1.企業(yè)各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求或戰(zhàn)略規(guī)劃，提出企劃項(xiàng)目需求，填寫《企劃項(xiàng)目申請表》，詳細(xì)說明項(xiàng)目背景、目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間要求等。2.企劃部門對收到的申請表進(jìn)行初步審核，評估項(xiàng)目的可行性和必要性。對于符合要求的項(xiàng)目，納入企劃項(xiàng)目庫，并安排專人跟進(jìn)。（二）調(diào)研分析1.成立項(xiàng)目調(diào)研小組，制定調(diào)研計(jì)劃。調(diào)研小組應(yīng)包括企劃專員及相關(guān)部門人員，必要時(shí)可邀請外部專業(yè)機(jī)構(gòu)參與。2.通過多種方式開展調(diào)研工作，如問卷調(diào)查、訪談、實(shí)地考察、數(shù)據(jù)分析等，收集與項(xiàng)目相關(guān)的市場信息、行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況等。3.對調(diào)研收集到的信息進(jìn)行整理、分析和研究，形成調(diào)研報(bào)告。調(diào)研報(bào)告應(yīng)客觀、準(zhǔn)確地反映市場現(xiàn)狀和趨勢，為企劃方案的制定提供依據(jù)。（三）方案制定1.根據(jù)調(diào)研報(bào)告和項(xiàng)目目標(biāo)，由企劃經(jīng)理組織企劃團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，提出多種企劃方案設(shè)想。2.對提出的方案設(shè)想進(jìn)行評估和篩選，確定幾個(gè)可行性較高的方案進(jìn)行深入細(xì)化。3.針對選定的方案，明確方案的具體內(nèi)容，包括策略、步驟、資源配置、預(yù)期效果等，形成詳細(xì)的企劃方案初稿。4.將企劃方案初稿提交給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評審，廣泛征求意見和建議。根據(jù)評審意見，對方案進(jìn)行修改完善，形成最終的企劃方案。（四）方案審批1.最終的企劃方案提交給企業(yè)決策層進(jìn)行審批。審批內(nèi)容包括方案的可行性、合理性、創(chuàng)新性、效益性等。2.決策層根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和發(fā)展戰(zhàn)略，對企劃方案進(jìn)行審核，做出批準(zhǔn)、修改或否決的決定。3.若企劃方案獲得批準(zhǔn)，由企劃部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施；若方案需要修改，企劃部門應(yīng)根據(jù)審批意見及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，再次提交審批；若方案被否決，企劃部門應(yīng)重新開展項(xiàng)目調(diào)研和方案制定工作。（五）項(xiàng)目實(shí)施1.企劃部門根據(jù)批準(zhǔn)的企劃方案，制定詳細(xì)的項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃，明確各階段的工作任務(wù)、責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。2.按照執(zhí)行計(jì)劃，組織調(diào)配資源，協(xié)調(diào)各部門協(xié)同開展工作，確保企劃項(xiàng)目順利推進(jìn)。3.在項(xiàng)目實(shí)施過程中，企劃部門要密切跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。如遇重大問題或需要調(diào)整方案，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)指示進(jìn)行處理。（六）效果評估1.在企劃項(xiàng)目結(jié)束后，企劃部門負(fù)責(zé)組織對項(xiàng)目效果進(jìn)行評估。評估內(nèi)容包括項(xiàng)目目標(biāo)的完成情況、經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、品牌形象提升等方面。2.采用多種評估方法，如數(shù)據(jù)分析、問卷調(diào)查、客戶反饋、市場調(diào)研等，收集評估所需的數(shù)據(jù)和信息。3.根據(jù)評估結(jié)果，撰寫項(xiàng)目評估報(bào)告，總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)建議。評估報(bào)告應(yīng)提交給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，為企業(yè)今后的企劃工作提供參考。四、企劃工作規(guī)范（一）文案規(guī)范1.文案撰寫應(yīng)符合企業(yè)品牌形象和宣傳要求，語言表達(dá)準(zhǔn)確、簡潔、生動。2.文案內(nèi)容應(yīng)具有邏輯性和條理性，結(jié)構(gòu)清晰，層次分明。3.對于不同類型的文案，如策劃書、宣傳文案、新聞稿等，應(yīng)遵循相應(yīng)的格式規(guī)范和寫作要求。4.文案撰寫完成后，要進(jìn)行嚴(yán)格的審核校對，確保無錯(cuò)別字、語病和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等問題。（二）設(shè)計(jì)規(guī)范1.品牌設(shè)計(jì)應(yīng)保持一致性和連貫性，包括標(biāo)志、色彩、字體等方面。2.廣告宣傳資料、活動物料等設(shè)計(jì)要注重創(chuàng)意和視覺效果，符合目標(biāo)受眾的審美需求。3.設(shè)計(jì)作品應(yīng)遵循相關(guān)的法律法規(guī)，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。4.設(shè)計(jì)方案確定后，要及時(shí)與制作方溝通，確保制作質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求。（三）活動規(guī)范1.活動策劃要充分考慮活動目標(biāo)、參與人員、時(shí)間地點(diǎn)、預(yù)算等因素，確保活動的可行性和安全性。2.活動籌備過程中，要明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任人，做好任務(wù)分工和協(xié)調(diào)工作。3.活動現(xiàn)場要做好布置、組織和管理工作，確保活動秩序井然，達(dá)到預(yù)期效果。4.活動結(jié)束后，要及時(shí)對活動進(jìn)行總結(jié)評估，收集反饋意見，為今后的活動策劃提供經(jīng)驗(yàn)。五、企劃工作考核與激勵(lì)（一）考核指標(biāo)1.工作業(yè)績企劃項(xiàng)目完成的數(shù)量和質(zhì)量，包括方案的可行性、執(zhí)行效果等。為企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益，如銷售額增長、利潤提升等。品牌知名度和美譽(yù)度的提升情況。2.工作能力市場調(diào)研分析能力，包括信息收集、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫等方面。策劃創(chuàng)新能力，如方案的創(chuàng)新性、獨(dú)特性等。溝通協(xié)調(diào)能力，與其他部門的協(xié)作效果。文案撰寫和設(shè)計(jì)能力，文案質(zhì)量和設(shè)計(jì)水平。3.工作態(tài)度責(zé)任心，對工作任務(wù)的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度。團(tuán)隊(duì)合作精神，與團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作配合情況。學(xué)習(xí)能力，對新知識、新技能的學(xué)習(xí)和掌握情況。（二）考核方式1.采用定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式。定期考核每季度進(jìn)行一次，不定期考核根據(jù)工作需要隨時(shí)開展。2.考核由企劃部門負(fù)責(zé)人、上級領(lǐng)導(dǎo)、其他相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等組成考核小組，對企劃人員進(jìn)行綜合評價(jià)。3.考核過程中，考核小組通過查閱工作資料、聽取工作匯報(bào)、實(shí)地考察、征求意見等方式，獲取考核所需信息。（三）激勵(lì)措施1.績效獎(jiǎng)金：根據(jù)考核結(jié)果，發(fā)放相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出的企劃人員給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。2.晉升機(jī)會：在職位晉升、崗位調(diào)整時(shí)，優(yōu)先考慮考核成績