移動公司創新管理制度總則制度目的本制度旨在通過創新管理方式，提升中國移動公司的運營效率、服務質量和市場競爭力，確保公司在快速變化的市場環境中持續穩健發展，實現公司戰略目標，為客戶提供優質、高效、便捷的通信服務，同時保障員工的職業發展和公司的可持續盈利能力。適用范圍本制度適用于中國移動公司全體員工，涵蓋公司總部及各分支機構、子公司，包括但不限于市場營銷、網絡運營、客戶服務、技術研發、財務管理、人力資源管理等各個部門。基本原則1.創新驅動原則：鼓勵全體員工積極參與創新活動，通過技術創新、業務創新、管理創新等手段，不斷提升公司的核心競爭力。2.以人為本原則：充分尊重員工的創新意愿和創造力，為員工提供良好的創新環境和發展空間，激發員工的創新潛能。3.市場導向原則：緊密關注市場動態和客戶需求，以市場為導向進行創新，確保公司推出的產品和服務能夠滿足市場需求，提高市場份額。4.協同合作原則：強調跨部門、跨領域的協同合作，打破部門壁壘，整合公司內外資源，形成創新合力。5.風險可控原則：在鼓勵創新的同時，注重對創新項目的風險評估和管控，確保創新活動在風險可控的前提下進行。創新管理組織架構及職責創新管理委員會1.組成：由公司高層管理人員擔任主任，各部門負責人為成員。2.職責：制定公司創新戰略和方針政策，指導公司創新工作的開展。審議公司創新規劃、年度創新計劃和重大創新項目。協調解決公司創新工作中的重大問題，決策創新資源的分配和使用。對公司創新工作的成效進行評估和監督。創新管理辦公室1.組成：設在公司綜合管理部門，由專人負責。2.職責：負責創新管理委員會的日常工作，組織籌備創新管理委員會會議。制定和完善公司創新管理制度和流程。收集、整理和分析公司內外創新信息，為公司創新決策提供支持。組織開展公司創新項目的征集、篩選、立項、評審、驗收等工作。跟蹤和監督創新項目的實施進度，協調解決項目實施過程中的問題。負責公司創新成果的管理和推廣應用，組織開展創新獎勵評選活動。各部門創新工作小組1.組成：各部門設立創新工作小組，由部門負責人擔任組長，成員包括部門內相關業務骨干。2.職責：結合本部門業務實際，制定部門創新工作計劃和實施方案。組織開展本部門的創新項目研究和實踐，推動業務創新和管理創新。負責本部門創新項目的申報、實施、總結和驗收等工作。配合公司創新管理辦公室做好相關創新工作的協調和溝通。創新項目管理創新項目征集1.渠道：員工個人自主申報。部門內部推薦。跨部門聯合申報。客戶需求反饋。市場調研發現。2.要求：申報項目應具有創新性、可行性和市場前景，能夠為公司帶來顯著的經濟效益或社會效益。申報項目需明確項目背景、目標、內容、實施計劃、預期成果等。創新項目篩選與立項1.篩選流程：創新管理辦公室對申報項目進行初步篩選，剔除不符合要求的項目。組織相關專家對初審通過的項目進行評審，從技術可行性、市場前景、經濟效益等方面進行綜合評估。2.立項標準：符合公司創新戰略和業務發展方向。具有較高的創新價值和應用推廣潛力。具備明確的實施計劃和合理的資源需求。項目負責人具備相應的專業知識和管理能力。3.立項審批：通過篩選和評審的項目，報創新管理委員會審批立項。創新管理委員會對立項項目進行最終審定，批準后下達立項通知。創新項目實施1.項目團隊組建：由項目負責人負責組建項目團隊，成員應具備相關專業知識和技能，能夠滿足項目實施的需要。明確項目團隊成員的職責分工，確保項目實施過程中的各項工作得到有效落實。2.項目計劃制定：項目團隊根據立項要求，制定詳細的項目實施計劃，包括項目進度安排、里程碑設置、資源配置計劃等。項目計劃應報創新管理辦公室備案。3.項目實施過程監控：創新管理辦公室定期對項目實施進度進行跟蹤檢查，及時掌握項目進展情況。項目團隊應定期向創新管理辦公室匯報項目實施情況，遇到問題及時溝通協調解決。創新管理辦公室根據項目監控情況，對項目計劃進行必要的調整和優化。創新項目驗收1.驗收條件：項目完成了立項規定的各項任務，達到了預期目標。提交了完整的項目驗收文檔，包括項目總結報告、技術報告、經濟效益分析報告等。2.驗收流程：項目團隊向創新管理辦公室提出驗收申請。創新管理辦公室組織相關專家組成驗收小組，對項目進行驗收。驗收小組根據驗收標準進行評審，出具驗收意見。通過驗收的項目，由創新管理辦公室頒發驗收證書；未通過驗收的項目，項目團隊應根據驗收意見進行整改，整改后重新申請驗收。創新激勵機制物質激勵1.創新獎勵：設立創新獎，對在創新項目中取得突出成果、為公司帶來顯著經濟效益或社會效益的團隊和個人給予獎勵。創新獎分為一等獎、二等獎、三等獎，獎金金額根據項目的重要性和貢獻程度確定。2.項目提成：對于成功實施并取得良好經濟效益的創新項目，給予項目團隊一定比例的項目提成獎勵。項目提成比例根據項目的盈利情況和團隊貢獻度進行核算。3.績效加分：在員工績效考核中，對參與創新項目并取得一定成果的員工給予績效加分。績效加分標準根據項目的級別和個人在項目中的貢獻程度確定。精神激勵1.榮譽稱號：對在創新工作中表現突出的團隊和個人授予“創新標兵”“創新團隊”等榮譽稱號。通過公司內部刊物、宣傳欄等渠道進行宣傳表彰，提高其知名度和榮譽感。2.晉升機會：在員工晉升、崗位調整時，優先考慮參與創新項目并取得優秀成果的員工。將創新能力和創新業績作為員工職業發展的重要考量因素。創新文化建設培訓與學習1.創新培訓課程：定期組織創新培訓課程，邀請行業專家、內部資深人員等進行授課，內容涵蓋創新思維、創新方法、技術創新、業務創新等方面。通過培訓，提升員工的創新意識和創新能力。2.學習交流活動：組織開展創新學習交流活動，如創新論壇、經驗分享會、創新項目參觀等。鼓勵員工之間相互學習、交流創新經驗和心得，營造良好的創新學習氛圍。宣傳與推廣1.內部宣傳：利用公司內部刊物、宣傳欄、OA系統等渠道，宣傳公司創新戰略、創新成果、創新人物等。及時報道創新工作動態，展示公司創新文化，激發員工的創新熱情。2.外部宣傳：積極參與行業展會、研討會等活動，展示公司創新產品和服務，提升公司在行業內的知名度和影響力。加強與媒體的合作，宣傳公司創新成果和創新形象，樹立公司良好的社會品牌。創新氛圍營造1.領導示范：公司領導以身作則，積極參與創新工作，鼓勵員工創新，為公司創新文化建設起到引領作用。2.團隊協作：強調團隊協作在創新工作中的重要性，通過組織團隊建設活動、跨部門合作項目等，增強員工之間的溝通與協作，營造團結創新的工作氛圍。3.容錯機制：建立創新容錯機制，對在創新過程中因探索未知而出現的失誤和失敗給予寬容和理解。鼓勵員工敢于嘗試、勇于創新，消除員工創新的后顧之憂。知識產權管理知識產權歸屬1.職務發明創造：員工在執行公司任務或主要利用公司物質技術條件完成的發明創造，其知識產權歸公司所有。2.非職務發明創造：員工在工作時間之外，且未利用公司物質技術條件完成的發明創造，其知識產權歸員工個人所有，但公司享有在其業務范圍內優先使用的權利。知識產權保護1.專利申請：對于符合專利申請條件的創新成果，公司及時組織申請專利，以獲得法律保護。在專利申請過程中，明確專利申請的流程和責任分工，確保專利申請工作的順利進行。2.商標管理：加強公司商標的管理和保護，及時辦理商標注冊、續展等手續。規范公司商標的使用，防止商標侵權行為的發生。3.商業秘密保護：明確公司商業秘密的范圍和內容，加強對商業秘密的保護措施。與員工簽訂保密協議，對涉及公司商業秘密的人員進行嚴格管理，防止商業秘密泄露。知識產權運用1.專利實施：積極推動公司專利技術的實施和轉化，將專利技術應用于公司的產品研發、生產經營等活動中，提高公司的核心競爭力。對于具有市場前景的專利技術，通過技術轉讓、許可使用等方式實現專利技術的價值最大化。2.商標運營：加強公司商標的運營管理，通過品牌建設和市場推廣，提升公司商標的知名度和美譽度，為公司創造更大的商業價值。3.知識產權戰