公共組織績效評估-形考任務一（占10%）-國開（ZJ）-參考資料請認真閱讀一下說明然后下載：請仔細核對是不是您需要的題目再下載！！！！本文檔的說明：下載完本文檔后，請用WORD或WPS打開，然后按CTRL+F在題庫中逐一搜索每一道題的答案，預祝您取得好成績百！形考任務一（占10%）第1題科學管理之父是（）。[單選題]A、法約爾B、泰勒C、瑪麗?福萊特D、弗蘭克?吉爾布雷斯參考答案是：B.第2題()是當代西方行政改革的先驅。[單選題]A、英國B、美國C、日本D、法國參考答案是：A.第3題績效管理的核心活動是（）。[單選題]A、績效計劃B、績效反饋C、績效衡量D、績效評估參考答案是：D.第4題簽署了《政府績效與結果法》的美國總統是（）。[單選題]A、肯尼迪B、克林頓C、小布什D、奧巴馬參考答案是：B.第5題政府未來的治理模式不包括（）。[單選題]A、市場式政府B、參與式政府C、強制型政府D、彈性化政府參考答案是：C.第6題（）在行政改革過程中建立了部長管理信息系統。[單選題]A、英國B、美國C、澳大利亞D、新西蘭參考答案是：A.第7題公民憲章運動是由英國哪位首相發動的？（）。[單選題]A、撒切爾B、梅杰C、布萊爾D、丘吉爾參考答案是：B.第8題（）是績效管理的核心活動。[單選題]A、績效標準B、績效評估C、績效衡量D、績效追蹤參考答案是：B.第9題管理大師布雷德拉普說過，“競爭將由于全球化和顧客需求的日益深化而不斷加劇。隨著消費者面對著更多的產品和服務，他們對質量、服務和商品內在價值的期望也會相應地變得越來越高。只有不斷改善組織的績效，才能滿足這種更高的期望，使得顧客滿意。”這段話體現了（）對企業實施績效管理的影響。[單選題]A、政治環境因素B、市場環境因素C、文化環境因素D、自然環境因素參考答案是：B.第10題公共部門績效層次包括（）。[單選題]A、組織績效與團隊績效B、團隊績效與個人績效C、個人績效與組織績效D、組織績效、團隊績效與個人績效參考答案是：D.第11題美國聯邦政府每年用于建立績效測量系統的花費超過1.6億。從1979年到1985年的6年間，雷納評審小組共進行了266項調查，截至1986年底，評審共支出了500萬英鎊。這是指在公共部門績效管理信息收集中，面臨（）的困境。[單選題]A、技術方面B、成本方面C、權力方面D、權利方面參考答案是：B.第12題()關注企業在財務報表上可以計算的利潤，表現為成本收益計算，是衡量企業經濟效益的手段之一。[單選題]A、效率B、效益C、績效D、業績參考答案是：B.第13題解制型政府模式的理念包括（）。[多選題]A、政府要減少社會管制B、政府要減少經濟管制C、對公共行政部門的過多限制導致公共行政部門辦事效率低下D、解除內部控制能夠提高公共管理者的管理能力參考答案是：C.D.第14題公共部門績效管理的作用主要體現在（）。[多選題]A、強化公共部門的績效觀念B、提高公共部門的服務質量C、進行公務人員的末位淘汰D、提升公共部門的責任意識參考答案是：A.B.D.第15題下列選項中屬于績效管理最基本的功能活動的是（）。[多選題]A、績效標準B、績效評估C、績效衡量D、績效追蹤參考答案是：B.C.D.第16題下列表述中，符合參與式政府模式理念的有（）。[多選題]A、強調上下級官員間的互動與參與B、鼓勵公眾參與公共事務的管理C、加強基層官員與社會公眾的互動D、基層官員是政府有效運作的核心參考答案是：A.B.C.D.第17題英國“公民憲章”運動的具體內容包括（）。[多選題]A、明確公共服務標準及服務承諾B、公共服務的信息必須公開、透明C、盡可能地為公共服務的接受者提供可選擇的機會D、公共服務的提供者必須禮貌對待公民，一視同仁地向公民提供服務參考答案是：A.B.C.D.第18題下列有關傳統公共行政體制的表述中，正確的是（）。[多選題]A、通過吸引更多來自外部的競爭對象，提高公共部門的效率B、公務員長期處于官僚體制的嚴格管制中，缺乏競爭機制和激勵機制，無法發揮其創造性C、通過利用私人部門的管理技術和激勵手段，激勵公務員的工作熱情和創新精神D、公共部門享有的權威地位使其在資源使用等方面都具有優先權，并在長期發展過程中形成了壟斷、專制和一成不變參考答案是：B.D.第19題公共部門績效管理與企業組織績效管理的差異體現在（）。[多選題]A、理念方面B、目的方面C、環境方面D、功能方面參考答案是：A.B.C.D.第20題下列選項中關于公共部門績效管理的表述正確的有（）。[多選題]A、績效管理是公共管理者的主要職責B、績效管理強調公共部門的高效率C、績效管理強調公共部門服務的高質量D、績效管理以實現經濟、效率、效果和公平為目標參考答案是：A.B.C.D.第21題1988年，伊布斯領導的效率小組提交的《改進政府管理：下一步行動》報告，亦簡稱為《伊布斯報告》，被視為英國公共服務改革的一個重要轉折點。該方案提出的具體建議包括（）。[多選題]A、明確公共服務標準及服務承諾B、設立執行機構，將公共服務的提供和執行職能從掌管它們的集中決策部門中分離出來C、給予執行機構更大的靈活性和自主性，包括內部組織結構、財務管理、人力資源理與開發等方面D、各部大臣通過與這些執行機構簽訂績效合同使其對服務結果負責參考答案是：B.C.D.第22題下列關于雷納評審的表述中，正確的有（）。[多選題]A、評審小組的主要負責人是以雷納勛爵，成員包括政府部門的高級公務員、學術界和顧問公司的專家B、主要采用問題診斷的方式，局限于政府內部的部門調整、方法程序改進等，是一種就事論事式改革C、采用自愿方式，評審對象完全由各個部門根據需要自己選擇，并沒有以法規形式強制推行D、強調運用成本—收益的方法來定量分析公共部門的產出和效率，沒有從提高公務員個人績效和服務水平的角度來考慮問題參考答案是：A.B.C.D.第23題20世紀70年代末以來，英國開展的績效管理改革包括（）。[多選題]A、雷納評審B、部長管理信息系統C、“下一步”行動方案D、公民憲章運動參考答案是：A.B.C.D.第24題政府未來的治理模式包括（）[多選題]A、市場式政府B、參與式政府C、解制型政府D、彈性化政府參考答案是：A.B.C.D.第25題對于績效內涵的理解，學術界曾存在著兩種基本觀點，一是作為（）的績效和作為（）的績效。[多選題]A、內容B、形式C、結果D、行為參考答案是：C.D.第26題美國學者詹姆斯.威爾遜根據行政組織投入—產出的能否測量性將行政機構劃分為（）。[多選題]A、生產型組織B、程序型組織C、工藝型組織D、應付型組織參考答案是：A.B.C.D.第27題公共部門績效管理的標準包括（）。[多選題]A、經濟B、效率C、效果D、公平參考答案是：A.B.C.D.第28題績效管理成功實施的原則包括（）。[多選題]A、科學考核原則B、適才適用原則C、適度激勵原則D、持續培訓原則參考答案是：A.C.D.第29題績效管理其實就是績效評估的另一種說法。[判斷題]A、是B、否參考答案是：B.第30題由于公共部門追求的價值取向多元化，并且其產出往往無法進行有效衡量，因此在公共部門不可能建立有效的激勵機制。[判斷題]A、是B、否參考答案是：B.第31題部長管理信息系統是1980年英國環境大臣赫素爾廷在環境部內建立的管理機制和技術，后來因其顯著的效果在政府各個部門得到了廣泛推廣。[判斷題]A、是B、否參考答案是：A.第32題20世紀80年代以來，日本行政改革在市場化、民營化和自治化方面都取得了明顯的成果，其中以民營化改革最受矚目。[判斷題]A、是B、否參考答案是：A.第33題1991年撒切爾首相的繼任者布萊爾發布了一場“公民憲章”運動，成為英國推進行政改革的重要標志之一。[判斷題]A、是B、否參考答案是：B.第34題績效管理就是人力資源管理。[判斷題]A、是B、否參考答案是：B.第35題科學管理主義理論是公共部門績效管理興起的理論背景。[判斷題]A、是B、否參考答案是：B.第36題所謂參與型政府，指的是政府有應變能力，能夠有效地回應新的挑戰和新的社會需求。[判斷題]A、是B、否參考答案是：B.第37題“以人為本”的思想是管理學思想的重要組成部分，也是績效管理的思想精髓，它貫穿于績效管理的始終。[判斷題]A、是B、否參考答案是：A.第38題英國的“競爭求質量運動”運動以制定憲章的形式把政府公共部門服務（主要是壟斷行業）的內容、標準、責任等公開，接受公眾的監督，實現提高服務水平和質量的目的。[判斷題]A、是B、否參考答案是：B.第39題公共部門是指所有的管理公共事物、公共資源以及提供公共服務的部門或機構。[判斷題]A、是B、否參考答案是：A.第40題組織績效是個