社區信息發布管理制度一、總則（一）目的為規范社區信息發布行為，確保社區信息發布的準確性、及時性、合法性和有序性，維護社區的良好秩序和形象，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區內所有信息發布活動，包括但不限于公告、通知、活動信息、政策解讀、居民交流等各類信息的發布。（三）基本原則1.真實性原則：發布的信息必須真實可靠，不得發布虛假、誤導性或欺詐性信息。2.合法性原則：信息發布應符合國家法律法規及相關政策要求，不得發布違法違規內容。3.準確性原則：確保信息內容準確無誤，避免出現錯別字、數據錯誤等情況。4.及時性原則：及時發布各類重要信息，確保居民能夠及時獲取所需資訊。5.適度性原則：發布信息應適度，避免過度發布造成信息泛濫，影響居民正常瀏覽。二、信息發布主體及職責（一）社區管理部門1.負責制定社區信息發布的整體規劃和策略。2.審核各類重要信息，確保信息質量和合規性。3.統籌協調社區內信息發布渠道的建設和管理。（二）各職能小組1.根據工作需要，負責收集、整理本小組相關的信息資料。2.按照規定流程提交信息發布申請，經審核后發布相關信息。3.及時更新和維護本小組發布信息的準確性和時效性。（三）居民代表1.可以就社區事務、居民關心的問題等提供信息線索。2.在經過審核后，可在指定區域發布個人觀點和建議等相關信息，但需遵守本制度規定。三、信息發布內容規范（一）政策法規類1.準確轉載國家及地方政府發布的與社區相關的政策法規文件，不得擅自修改內容。2.對政策法規進行解讀時，應確保解讀內容客觀、準確、易懂，不得誤導居民。（二）社區公告類1.包括社區建設規劃、重大決策、重要活動安排等信息。2.公告內容應詳細說明事項的背景、目的、具體內容、時間要求等關鍵信息。（三）通知通告類1.傳達社區內各類工作安排、事項通知等。2.通知應明確通知對象、具體任務、完成時間等要求，語言簡潔明了。（四）活動信息類1.發布社區組織或參與的各類文化、體育、公益等活動信息。2.活動信息應包含活動主題、時間、地點、內容、報名方式等詳細內容。（五）居民交流類1.鼓勵居民在規定區域內交流社區生活經驗、提出意見建議等。2.交流內容應積極健康，不得發布惡意攻擊、詆毀他人或社區的言論。（六）其他類1.如社區環境整治進展、設施維護情況等與居民生活密切相關的信息。2.發布此類信息應及時、準確，讓居民了解社區動態。四、信息發布流程（一）信息收集1.各職能小組和居民代表按照各自職責范圍收集相關信息。2.收集到的信息應進行初步整理，確保信息內容完整、準確。（二）信息撰寫與編輯1.信息撰寫人員應根據信息類型和發布要求，撰寫規范、清晰的信息內容。2.對撰寫好的信息進行編輯，檢查語法錯誤、數據準確性等，確保信息質量。（三）信息審核1.一般性信息由各職能小組負責人審核。2.重要信息、涉及社區重大決策等信息需提交社區管理部門負責人審核。3.審核內容包括信息的真實性、合法性、準確性、完整性等。審核通過的信息方可進入發布環節，審核不通過的信息應返回修改。（四）信息發布1.審核通過的信息由專人負責在指定的信息發布渠道進行發布。2.發布時應確保信息排版規范、格式統一，便于居民瀏覽。五、信息發布渠道管理（一）社區公告欄1.定期更新公告欄內容，確保重要信息及時展示。2.對公告欄進行維護，保持其整潔、完好。（二）社區官方網站1.及時發布各類社區信息，設置信息分類導航，方便居民查找。2.定期對網站進行維護和更新，確保網站運行穩定，信息展示正常。（三）社區微信公眾號1.按照微信公眾號運營規范發布信息，注重內容質量和推送頻率。2.加強與居民的互動，及時回復居民的留言和評論。（四）居民微信群1.明確微信群的管理規則，由專人負責群內信息發布和管理。2.發布信息應簡潔明了，避免刷屏，確保群內信息有序。（五）其他渠道如社區廣播、電子顯示屏等，根據實際情況合理利用這些渠道發布信息。六、信息安全與保密管理（一）信息安全1.采取必要的技術措施，保障信息發布渠道的安全穩定運行，防止信息泄露、被篡改等情況發生。2.對涉及居民個人隱私的信息，應嚴格保密，未經授權不得泄露。（二）保密管理1.對于社區內部尚未公開的重要信息、敏感信息等，嚴格按照保密制度進行管理。2.參與信息發布工作的人員應簽訂保密協議，明確保密責任。七、信息發布監督與考核（一）監督機制1.社區管理部門定期對信息發布情況進行檢查，包括信息內容、發布渠道、發布流程等方面。2.設立居民監督反饋渠道，鼓勵居民對信息發布問題進行監督和反饋。（二）考核辦法1.對各職能小組的信息發布工作進行考核，考核指標包括信息發布的及時性、準確性、質量等。2.將信息發布工作納入個人績效考核體系，對表現優秀的個人給予獎勵，對存在問題的個人進行相應處罰。八、違規處理（一）違規行為界定1.發布虛假、違法、違規信息。2.未按規定流程進行信息發布。3.泄露居民個人隱私或社區敏感信息。4.違反信息發布渠道管理規定。5.其他違反本制度的行為。（二）處理措施1.對于首次違規且情節較輕的，給予警告，并責令立即整改。2.對于多次違規或情節嚴重的，視