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文檔簡介
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《養老服務機構誠信服務與安全保障承諾書》甲方(承諾方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(接受方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、誠信服務承諾1.誠信經營甲方承諾在經營過程中遵循誠實守信原則,嚴格遵守國家法律法規和行業標準,保證提供真實、準確的服務信息。2.服務質量甲方承諾提供高質量的服務,確保服務質量符合國家相關標準,滿足乙方合理需求。3.保密承諾甲方承諾對乙方提供的信息保密,未經乙方同意不得向任何第三方泄露。二、安全保障承諾1.安全管理甲方承諾建立健全安全管理機制,確保服務場所安全,防止安全事故發生。2.應急處理甲方承諾制定應急預案,一旦發生安全事故,能夠迅速、有效地進行處置,減輕事故損失。3.責任承擔甲方承諾對因自身原因導致的安全事故承擔責任,依法賠償乙方損失。三、服務期限與費用1.服務期限甲方承諾提供誠信服務與安全保障的期限為______年(具體時長)。2.服務費用乙方支付甲方誠信服務與安全保障費用為______元(大寫:______),支付方式為______。四、違約責任1.違約情形甲方違反本承諾書約定,造成乙方損失的,應承擔相應的違約責任。2.違約處理乙方有權要求甲方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、停止違約行為等。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的服務進行監督和檢查,確保服務符合承諾書的要求。有權要求乙方對服務過程中出現的問題進行及時整改。義務:按照承諾書約定提供誠信服務與安全保障,確保服務質量。為乙方提供服務提供必要的支持,如提供必要的培訓等。2.乙方權利與義務權利:在按照承諾書要求提供服務后,有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因導致服務延遲或其他損失,有權要求甲方承擔相應責任。義務:按照承諾書約定的時間、地點和質量提供服務。對甲方提供的服務信息保密,不得泄露給第三方。六、服務質量與監督1.服務質量乙方承諾提供的服務質量應達到國家相關標準,滿足甲方合理需求。2.監督方式甲方有權對乙方提供的服務進行定期或不定期的監督和評估。如發現乙方服務不符合承諾書要求,甲方有權要求乙方進行整改。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.進度款(如有)根據服務進度,在乙方按照甲方要求提供一定比例的服務后,甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務且經甲方驗收合格后的______個工作日內(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照承諾書約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故要求乙方停止服務,應承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于培訓費用、設備折舊等。2.乙方違約責任若乙方未按照承諾書約定的時間、地點或質量提供服務,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合承諾書要求,應負責免費重新提供服務,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務問題給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、承諾的變更與解除1.變更本承諾的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本承諾的組成部分,具有與本承諾同等的法律效力。2.解除除本承諾約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本承諾。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本承諾,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本承諾所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行承諾義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決承諾的履行問題,如變更承諾內容或解除承諾等。十一、爭議解決1.協商本承諾履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交承諾簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在承諾履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于服務內容、安全保障措施等)予以保密。2.保密期限保密期限自承諾簽訂之日起至承諾履行完畢后______年(具體時長)止。十三、承諾生效與有效期1.生效本承諾自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本承諾有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表(簽字
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