網絡安全歸誰管理制度總則目的為了加強公司網絡安全管理，明確網絡安全管理責任，保障公司信息資產的安全，特制定本管理制度。本制度適用于公司全體員工、合作伙伴以及任何涉及公司網絡系統(tǒng)訪問和使用的人員。適用范圍本制度適用于公司內部網絡系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、業(yè)務應用系統(tǒng)以及與公司網絡連接的外部網絡環(huán)境。包括但不限于公司總部、各分支機構、遠程辦公人員所使用的網絡設備、計算機終端、移動設備等。基本原則1.誰主管誰負責：各部門負責人為本部門網絡安全管理的第一責任人，負責組織實施本部門的網絡安全管理工作，確保本部門網絡系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。2.預防為主：采取有效的技術和管理措施，預防網絡安全事件的發(fā)生，對可能出現(xiàn)的安全風險進行提前預警和防范。3.綜合治理：綜合運用法律、管理、技術等手段，對網絡安全問題進行全面治理，形成全員參與、協(xié)同配合的網絡安全管理體系。4.及時響應：建立健全網絡安全應急響應機制，對發(fā)生的網絡安全事件能夠迅速做出反應，及時采取措施進行處置，降低事件造成的損失和影響。管理職責網絡安全管理委員會公司成立網絡安全管理委員會，由公司高層管理人員擔任主任，各部門負責人為成員。網絡安全管理委員會負責統(tǒng)籌規(guī)劃公司網絡安全管理工作，制定網絡安全戰(zhàn)略和方針政策，審議重大網絡安全決策和事項，協(xié)調解決網絡安全管理工作中的重大問題。信息技術部門1.負責公司網絡安全技術體系的建設和維護：包括網絡安全防護設備的選型、采購、安裝、配置和管理，網絡安全軟件的開發(fā)、升級和維護，網絡安全漏洞的檢測、修復和管理等。2.制定和完善網絡安全管理制度和流程：根據(jù)國家法律法規(guī)和公司實際情況，制定網絡安全管理相關的制度、規(guī)范、流程和操作手冊，并監(jiān)督執(zhí)行情況。3.開展網絡安全培訓和教育工作：組織面向全體員工的網絡安全培訓，提高員工的網絡安全意識和技能，定期開展網絡安全應急演練，檢驗和提升公司網絡安全應急處置能力。4.負責網絡安全事件的應急處置：建立網絡安全監(jiān)控和預警機制，實時監(jiān)測網絡安全態(tài)勢，對發(fā)生的網絡安全事件進行快速響應和處置，及時恢復網絡系統(tǒng)的正常運行，并按照規(guī)定向上級領導和相關部門報告事件情況。各部門1.落實本部門網絡安全管理責任：各部門負責人負責組織本部門員工學習和遵守公司網絡安全管理制度，明確本部門網絡安全管理工作的具體責任人，確保本部門網絡系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。2.配合信息技術部門開展網絡安全工作：協(xié)助信息技術部門進行網絡安全檢查、評估、整改等工作，提供必要的信息和支持。3.加強本部門員工的網絡安全意識教育：定期組織本部門員工參加網絡安全培訓和教育活動，提高員工對網絡安全風險的認識和防范能力，督促員工規(guī)范使用公司網絡資源。員工個人1.遵守公司網絡安全管理制度：嚴格遵守公司制定的各項網絡安全規(guī)定，不得利用公司網絡從事違法違規(guī)活動，不得故意泄露公司網絡安全信息。2.保護個人賬號和密碼安全：妥善保管自己的賬號和密碼，不得將賬號轉借他人使用，定期更換密碼，確保賬號安全。3.發(fā)現(xiàn)網絡安全問題及時報告：在工作中發(fā)現(xiàn)網絡安全問題或異常情況時，應及時向本部門負責人或信息技術部門報告，不得隱瞞不報或拖延處理。網絡安全策略與規(guī)劃訪問控制策略1.用戶認證與授權：建立完善的用戶認證機制，采用多種認證方式，如用戶名/密碼、數(shù)字證書、動態(tài)口令等，確保只有合法用戶能夠訪問公司網絡系統(tǒng)。根據(jù)用戶的工作職責和權限需求，進行合理的授權管理，明確用戶對不同網絡資源的訪問級別。2.網絡訪問限制：對公司內部網絡與外部網絡進行隔離，限制外部非授權網絡的訪問。根據(jù)業(yè)務需求，設置不同的網絡訪問權限，如允許特定IP地址段或特定用戶訪問公司特定的網絡服務或應用系統(tǒng)。3.遠程訪問管理：對于遠程辦公人員，采用VPN等安全技術手段，建立安全的遠程訪問通道。對遠程訪問進行嚴格的身份認證和授權管理，確保遠程訪問的安全性。數(shù)據(jù)安全策略1.數(shù)據(jù)分類分級管理：對公司各類數(shù)據(jù)進行分類分級，根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感程度和重要性，采取不同的安全保護措施。例如，對于核心業(yè)務數(shù)據(jù)、客戶敏感信息等重要數(shù)據(jù)，實施更嚴格的數(shù)據(jù)加密、訪問控制和備份恢復策略。2.數(shù)據(jù)加密：采用加密技術對公司重要數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，確保數(shù)據(jù)在存儲和傳輸過程中的保密性和完整性。加密算法應符合國家相關標準和行業(yè)要求，并定期進行評估和更新。3.數(shù)據(jù)備份與恢復：建立完善的數(shù)據(jù)備份機制，定期對重要數(shù)據(jù)進行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲在安全的位置。制定數(shù)據(jù)恢復計劃，定期進行數(shù)據(jù)恢復演練，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復，保證業(yè)務的連續(xù)性。網絡安全審計策略1.審計系統(tǒng)建設：建立網絡安全審計系統(tǒng)，對公司網絡系統(tǒng)中的各類操作和活動進行全面審計。審計范圍包括網絡訪問、系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)修改等，確保能夠及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全風險和違規(guī)行為。2.審計數(shù)據(jù)分析與處理：定期對審計數(shù)據(jù)進行分析和處理，發(fā)現(xiàn)異常行為和潛在安全問題時，及時進行調查和處理。審計數(shù)據(jù)應至少保留一定期限，以便進行事后追溯和分析。3.審計報告與反饋：定期生成網絡安全審計報告，向公司管理層和相關部門匯報網絡安全審計情況。對于審計發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改建議和措施，并跟蹤整改情況，確保問題得到及時解決。網絡安全規(guī)劃1.定期評估與更新：信息技術部門應定期對公司網絡安全狀況進行評估，根據(jù)評估結果和公司業(yè)務發(fā)展需求，及時調整和完善網絡安全策略與規(guī)劃。2.技術發(fā)展與應用：關注網絡安全技術的發(fā)展趨勢，及時引入先進的網絡安全技術和產品，提升公司網絡安全防護能力。同時，積極探索和應用新技術，如人工智能、區(qū)塊鏈等，為公司網絡安全管理提供創(chuàng)新解決方案。3.與業(yè)務發(fā)展相適應：網絡安全策略與規(guī)劃應緊密結合公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，確保網絡安全措施能夠滿足公司業(yè)務運營的需求，為公司業(yè)務發(fā)展提供可靠的安全保障。網絡安全建設與運維網絡安全設備與系統(tǒng)建設1.選型與采購：根據(jù)公司網絡安全需求和技術發(fā)展趨勢，進行網絡安全設備和系統(tǒng)的選型。在選型過程中，充分考慮產品的性能、安全性、可靠性、可擴展性等因素，并進行嚴格的測試和評估。采購過程應遵循公司相關采購管理制度，確保采購產品的質量和合規(guī)性。2.安裝與配置：由專業(yè)技術人員按照產品說明書和公司網絡安全要求，進行網絡安全設備和系統(tǒng)的安裝與配置。安裝配置過程應嚴格遵循操作規(guī)程，確保設備和系統(tǒng)的正常運行和安全防護效果。安裝配置完成后，進行全面的測試和驗收，確保符合設計要求和安全標準。3.安全防護體系建設：構建多層次的網絡安全防護體系，包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)/入侵防范系統(tǒng)（IDS/IPS）、防病毒軟件、加密設備等。各安全防護設備和系統(tǒng)應相互配合，形成協(xié)同防御能力，有效抵御各類網絡安全威脅。網絡安全運維管理1.日常巡檢與監(jiān)控：信息技術部門應建立網絡安全日常巡檢制度，定期對網絡安全設備和系統(tǒng)進行巡檢，檢查設備運行狀態(tài)、配置參數(shù)、日志記錄等情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題。同時，利用網絡安全監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)測網絡安全態(tài)勢，對異常流量、攻擊行為等進行實時預警和處置。2.系統(tǒng)維護與升級：定期對網絡安全設備和系統(tǒng)進行維護和保養(yǎng)，確保設備硬件的正常運行和軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性。及時進行安全漏洞掃描和修復，根據(jù)軟件供應商發(fā)布的安全補丁和升級版本，對網絡安全軟件進行升級，保證系統(tǒng)的安全性。3.應急響應與處置：制定網絡安全應急預案，明確應急處置流程和各部門職責。當發(fā)生網絡安全事件時，按照應急預案迅速啟動應急響應機制，采取有效的處置措施，如隔離故障設備、阻斷攻擊源、恢復系統(tǒng)運行等，降低事件造成的損失和影響。同時，及時向上級領導和相關部門報告事件情況，并配合有關部門進行調查和處理。網絡安全培訓與教育培訓計劃制定信息技術部門應根據(jù)公司網絡安全需求和員工網絡安全意識水平，制定年度網絡安全培訓計劃。培訓計劃應涵蓋網絡安全法律法規(guī)、公司網絡安全管理制度、網絡安全技術知識、網絡安全應急處置等方面的內容，并根據(jù)不同崗位和人員層次設置相應的培訓課程和培訓方式。培訓實施1.定期培訓：按照培訓計劃定期組織網絡安全培訓活動，培訓方式可采用集中授課、在線學習、案例分析、模擬演練等多種形式。培訓內容應注重實用性和可操作性，結合實際工作場景，使員工能夠理解和掌握網絡安全知識和技能。2.新員工入職培訓：對新入職員工進行網絡安全基礎知識培訓，使其了解公司網絡安全管理制度和基本安全要求，掌握基本的網絡安全防范措施，提高新員工的網絡安全意識。3.專項培訓：根據(jù)公司網絡安全工作重點和實際需求，適時組織專項網絡安全培訓，如針對特定網絡安全事件的應急處置培訓、新上線網絡系統(tǒng)的安全操作培訓等，確保員工能夠及時掌握相關知識和技能。培訓效果評估1.考試考核：在培訓結束后，通過考試、撰寫報告、實際操作等方式對員工的培訓效果進行考核評估，檢驗員工對培訓內容的掌握程度。2.反饋與改進：收集員工對培訓內容和培訓方式的反饋意見，根據(jù)反饋情況對培訓計劃和培訓內容進行調整和改進，不斷提高培訓質量和效果。網絡安全事件管理事件定義與分類1.事件定義：網絡安全事件是指由于自然因素、人為因素、軟硬件缺陷或故障等原因，對公司網絡系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資產或業(yè)務運營造成損害或潛在威脅的事件。2.事件分類：根據(jù)事件的性質、影響范圍和嚴重程度，將網絡安全事件分為一般事件、較大事件、重大事件和特別重大事件。具體分類標準如下：一般事件：對公司網絡系統(tǒng)或業(yè)務運營造成輕微影響，未導致數(shù)據(jù)泄露、業(yè)務中斷或重大經濟損失的事件。較大事件：對公司網絡系統(tǒng)或業(yè)務運營造成較大影響，導致部分業(yè)務功能受限、數(shù)據(jù)部分丟失或出現(xiàn)一定經濟損失的事件。重大事件：對公司網絡系統(tǒng)或業(yè)務運營造成嚴重影響，導致業(yè)務中斷、關鍵數(shù)據(jù)泄露、重大經濟損失或對公司聲譽造成較大損害的事件。特別重大事件：對公司網絡系統(tǒng)或業(yè)務運營造成極其嚴重影響，導致公司核心業(yè)務癱瘓、大量敏感數(shù)據(jù)泄露、巨大經濟損失或對國家安全和社會穩(wěn)定造成重大影響的事件。事件報告與響應1.事件報告：員工發(fā)現(xiàn)網絡安全事件后，應立即向本部門負責人報告。本部門負責人接到報告后，應在規(guī)定時間內（如[X]小時）向信息技術部門報告。信息技術部門在接到報告后，應迅速對事件進行初步評估，判斷事件的嚴重程度，并及時向網絡安全管理委員會報告。2.應急響應：網絡安全管理委員會在接到事件報告后，應立即啟動應急響應機制，組織相關部門和人員召開緊急會議，研究制定應急處置方案。信息技術部門按照應急處置方案迅速開展應急處置工作，采取有效的技術措施和管理措施，控制事件的發(fā)展態(tài)勢，降低事件造成的損失和影響。事件調查與處理1.事件調查：在應急處置工作結束后，信息技術部門應組織相關人員對網絡安全事件進行調查，查明事件發(fā)生的原因、過程、影響范圍和損失情況等。調查過程中應收集相關證據(jù)，如系統(tǒng)日志、網絡流量數(shù)據(jù)、用戶操作記錄等。2.責任認定與處理：根據(jù)事件調查結果，明確事件責任主體，對相關責任人進行責任認定。對于因違規(guī)操作或疏忽大意導致網絡安全事件發(fā)生的責任人，按照公司相關規(guī)定進行嚴肅處理，包括但不限于警告、罰款、降職、辭退等。同時，總結事件教訓，提出改進措施和建議，完善公司網絡安全管理制度和流程，防止類似事件再次發(fā)生。監(jiān)督與檢查內部監(jiān)督1.定期檢查：信息技術部門應定期對公司網絡安全管理制度的執(zhí)行情況、網絡安全設備和系統(tǒng)的運行狀況、網絡安全防護措施的落實情況等進行檢查。檢查方式可采用現(xiàn)場檢查、非現(xiàn)場檢查、技術檢測等多種形式。2.專項檢查：根據(jù)公司網絡安全工作重點和實際需求，適時組織專項網絡安全檢查，如針對重要業(yè)務系統(tǒng)的安全檢查、網絡安全應急演練效果檢查等，確保公司網絡安全工作的各項要求得到有效落實。3.問題整改：對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時下達整改通知書，明確整改要求和整改期限。被檢查部門應按照整改通知書的要求，認真組織整改工作，并在規(guī)定期限內將整改情況報告信息技術部門。信息技術部門對整改情況進行跟蹤復查，確保問題得到徹底整改。外部審計1.委托審計：公司應定期委托專業(yè)的第三方審計機構對公司網絡安全狀況進行全面審計。審計內容包括網絡安全管理制度