網吧安全巡查管理制度總則1.目的為加強網吧的安全管理，保障網吧的正常運營秩序，確保上網人員的人身安全和財產安全，特制定本網吧安全巡查管理制度。2.適用范圍本制度適用于本網吧內所有區域及全體工作人員和上網人員。3.基本原則安全巡查工作應遵循“預防為主、綜合治理、責任到人”的原則，定期對網吧進行全面檢查，及時發現和消除安全隱患，確保網吧安全無事故。安全巡查職責分工1.網吧負責人網吧負責人是網吧安全管理的第一責任人，全面負責網吧的安全巡查工作。定期組織召開安全工作會議，部署安全巡查任務，監督檢查安全巡查制度的執行情況，及時解決安全巡查工作中存在的問題。2.安全巡查人員安全巡查人員由網吧管理人員和保安人員組成。負責按照規定的巡查路線和時間間隔，對網吧內的設備設施、消防器材、網絡安全、人員行為等進行全面巡查。及時發現并報告安全隱患，協助處理突發安全事件。3.上網人員上網人員應遵守網吧的安全規定，配合網吧工作人員的安全巡查工作。不得在網吧內從事違法違規活動，發現安全問題及時向網吧工作人員報告。安全巡查內容1.設備設施巡查電腦設備：檢查電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標等設備是否正常運行，有無異常發熱、冒煙、異味等情況。網絡設備：查看路由器、交換機等網絡設備工作狀態是否正常，網絡連接是否穩定，有無網絡中斷現象。供電系統：檢查配電箱、插座、電線等供電設施是否完好，有無漏電、短路等安全隱患。消防設施：巡查滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統等消防器材是否在位、完好有效，消防通道是否暢通無阻。門窗及門鎖：檢查網吧的門窗是否完好，門鎖是否能夠正常使用，防止非法入侵。2.網絡安全巡查監控網絡訪問：通過網絡監控系統，實時監測網吧內的網絡訪問情況，防止上網人員訪問非法網站、下載惡意軟件等。檢查網絡安全防護軟件：確保網吧內安裝的網絡安全防護軟件（如防火墻、殺毒軟件等）正常運行，并及時更新病毒庫和防護規則。防范網絡攻擊：關注網絡流量異常情況，及時發現并防范網絡攻擊行為，保障網吧網絡的安全穩定運行。3.人員行為巡查檢查上網人員身份：核實上網人員的有效身份證件，確保實名上網制度的落實。禁止吸煙及違規用火：巡查網吧內是否有吸煙現象，禁止在網吧內使用明火或違規電器設備。制止違規行為：及時制止上網人員的打架斗毆、大聲喧嘩、破壞網吧設施等違規行為，維護網吧的正常秩序。關注人員健康狀況：注意觀察上網人員的身體狀況，發現異常情況及時詢問并采取相應措施。安全巡查時間與頻率1.日常巡查網吧應安排專人進行日常安全巡查，巡查時間為每天網吧營業時間內。巡查人員應每隔[X]小時對網吧進行一次全面巡查，并做好巡查記錄。2.夜間巡查在網吧非營業時間，應安排保安人員進行夜間巡查。夜間巡查至少每[X]小時進行一次，重點檢查網吧門窗是否關閉、上鎖，消防設施是否完好，有無異常情況等。夜間巡查記錄應詳細記錄巡查時間、巡查人員、巡查情況等信息。3.節假日及重大活動期間巡查在節假日、重大活動期間等特殊時段，網吧應增加安全巡查的頻率。巡查人員應每隔[X]小時進行一次巡查，確保網吧安全穩定運營。安全巡查記錄與報告1.巡查記錄安全巡查人員應認真填寫安全巡查記錄，記錄內容包括巡查時間、巡查區域、巡查人員、發現的問題及處理情況等。巡查記錄應妥善保存，保存期限不少于[X]年。2.問題報告巡查人員在巡查過程中發現安全隱患或異常情況時，應立即報告網吧負責人。對于能夠當場處理的問題，應及時采取措施進行處理；對于無法當場處理的問題，應詳細記錄問題情況，并提出整改建議，由網吧負責人組織相關人員進行研究處理。3.整改跟蹤網吧負責人應根據巡查人員報告的問題，及時制定整改措施，并明確整改責任人及整改期限。整改責任人應按照整改措施要求，認真落實整改工作。整改完成后，應及時向網吧負責人報告整改情況，由網吧負責人組織驗收。安全隱患整改1.隱患排查安全巡查人員應定期對網吧進行安全隱患排查，及時發現潛在的安全問題。對于排查出的安全隱患，應按照嚴重程度進行分類登記，建立安全隱患臺賬。2.整改措施制定針對安全隱患臺賬中的問題，網吧負責人應組織相關人員進行分析研究，制定切實可行的整改措施。整改措施應明確整改目標、整改內容、整改責任人、整改期限等。3.整改實施整改責任人應按照整改措施要求，認真組織實施整改工作。在整改過程中，應確保整改工作安全、有序進行，避免因整改工作引發新的安全問題。4.整改驗收整改完成后，網吧負責人應組織相關人員對整改情況進行驗收。驗收內容包括整改措施是否落實到位、安全隱患是否消除、相關設備設施是否恢復正常運行等。驗收合格后，方可將該安全隱患從臺賬中銷號。應急處置1.應急預案制定網吧應制定完善的安全事故應急預案，明確火災、地震、網絡攻擊等各類安全事故的應急處置流程和責任分工。應急預案應定期進行演練，確保相關人員熟悉應急處置程序，能夠在事故發生時迅速、有效地開展應急救援工作。2.應急處置流程事故報告：安全巡查人員或其他工作人員發現安全事故后，應立即報告網吧負責人。網吧負責人接到報告后，應迅速啟動應急預案，并及時向上級主管部門和相關政府部門報告事故情況。現場救援：根據事故類型和現場情況，組織相關人員開展現場救援工作。如火災事故應立即組織人員疏散，使用消防器材進行滅火；網絡攻擊事故應及時采取措施恢復網絡正常運行等。后續處理：事故處理完畢后，應及時對事故原因進行調查分析，總結經驗教訓，對應急預案進行修訂完善。同時，做好事故的善后處理工作，妥善安置受傷人員，賠償損失等。培訓與教育1.安全培訓網吧應定期組織工作人員參加安全培訓，培訓內容包括安全法律法規、安全操作規程、消防知識、網絡安全知識等。通過培訓，提高工作人員的安全意識和業務水平，使其熟悉安全巡查制度和應急處置流程。2.安全教育網吧應加強對上網人員的安全教育，在網吧內顯著位置張貼安全警示標語，提醒上網人員注意安全事項。同時，在上網登記時，向上網人員宣傳安全知識，告知其應遵守的安全規定。獎懲制度1.獎勵對于在安全巡查工作中表現突出的人員，如及時發現并消除重大安全隱患、成功阻止安全事故發生等，網吧應給予表彰和獎勵。獎勵方式可以包括獎金、榮譽證書、晉升機會等。2.處罰