工廠保潔員管理制度一、總則（一）目的為加強工廠環境衛生管理，規范保潔員工作行為，確保工廠環境整潔、衛生，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于工廠內所有保潔員及保潔工作相關事宜。（三）管理原則1.責任明確原則：明確各區域保潔責任，確保無衛生死角。2.高效執行原則：保潔員應按照規定標準和流程，高效完成保潔工作。3.監督考核原則：建立監督考核機制，確保保潔工作質量。二、崗位職責（一）日常保潔工作1.負責工廠公共區域（如走廊、樓梯、電梯間、衛生間等）的日常清掃、拖地、擦拭，保持地面干凈、無污漬，樓梯扶手、門窗玻璃等無灰塵。2.定期對會議室、接待室等進行清潔，確保室內整潔，桌椅擺放整齊。3.及時清理垃圾桶內垃圾，更換垃圾袋，保持垃圾容器外觀清潔。（二）特殊區域保潔1.對工廠內的生產車間、倉庫等區域，根據生產安排和實際情況，在不影響生產的前提下進行定期保潔。重點清潔設備表面、地面雜物等，保持生產環境整潔。2.負責工廠內綠化區域的日常維護，包括澆水、除草、修剪等，確保綠化植物生長良好。（三）衛生消毒工作1.按照規定的時間和頻率，對公共區域和重點部位進行消毒，如衛生間、電梯按鈕、門把手等，預防疾病傳播。2.在傳染病高發期或特殊情況下，增加消毒頻次，加強衛生防護措施。（四）協助工作1.協助其他部門完成臨時性的清潔任務，如大型活動后的場地清理等。2.發現公共設施損壞或存在安全隱患時，及時報告相關部門進行維修處理。三、工作流程（一）每日工作流程1.上班簽到后，領取清潔工具和用品。2.按照區域劃分，依次對公共區域進行清掃，先清理地面垃圾，再擦拭門窗、扶手等。3.進行衛生間清潔，包括便器、洗手臺、鏡子等的清洗消毒，更換衛生紙和洗手液。4.定時清理垃圾桶，將垃圾運至指定垃圾存放點。5.在工作過程中，注意檢查公共設施是否正常，如有損壞及時報告。6.下班前，整理清潔工具，做好工作區域的收尾工作，確保無遺留問題。（二）定期工作流程1.每周對工廠內的門窗玻璃進行全面擦拭，保證玻璃明亮。2.每月對會議室、接待室等進行深度清潔，包括地毯吸塵、家具保養等。3.每季度對工廠內的綠化區域進行全面修剪和施肥，保持綠化景觀效果。4.根據季節變化和實際情況，適時調整衛生消毒工作的重點和頻率。四、工作標準（一）公共區域1.地面：無明顯灰塵、污漬、水漬，保持光亮整潔。2.樓梯扶手：無灰塵、無污漬，表面光滑。3.門窗玻璃：透明、無污漬、無水痕，可視范圍內清晰。4.衛生間：便器、洗手臺、鏡子等清潔干凈，無異味，衛生紙和洗手液充足。5.垃圾桶：垃圾不溢出，外觀清潔，周圍地面無散落垃圾。（二）生產車間和倉庫1.設備表面：無油污、無灰塵，保持設備正常運行狀態。2.地面：無雜物、無積塵，通道暢通無阻。3.貨架及貨物：擺放整齊，表面清潔，無灰塵。（三）綠化區域1.植物生長良好，無病蟲害，無枯枝敗葉。2.綠化區域內無雜草，地面平整干凈。（四）衛生消毒1.消毒時間和頻率符合規定要求，消毒記錄完整。2.消毒后的區域達到衛生標準，無病菌滋生。五、考核與獎懲（一）考核方式1.定期考核：每月由行政部門組織對保潔員工作進行全面考核，考核內容包括工作質量、工作紀律、工作效率等方面。2.不定期抽查：公司管理人員不定期對保潔工作進行抽查，發現問題及時記錄并納入考核。（二）考核標準1.工作質量（60分）公共區域衛生達標情況（40分）：根據工作標準，每發現一處不符合要求扣25分。生產車間和倉庫衛生情況（10分）：每發現一處不符合要求扣23分。綠化區域維護情況（5分）：根據實際情況酌情扣分，最多扣5分。衛生消毒工作（5分）：消毒記錄不完整或消毒不到位，每次扣12分。2.工作紀律（20分）出勤情況（10分）：遲到、早退每次扣2分，曠工每次扣5分。工作態度（10分）：工作消極怠工、不服從管理等，每次扣25分。3.工作效率（20分）能否按時完成日常工作任務（10分）：未按時完成任務，每次扣23分。對臨時性任務的響應速度（10分）：響應不及時或拖延完成，每次扣23分。（三）獎勵1.月度考核得分在90分以上的保潔員，給予200元的現金獎勵。2.在工作中表現突出，為工廠環境衛生做出顯著貢獻的保潔員，給予額外獎勵，如榮譽證書、晉升機會等。（四）懲罰1.月度考核得分低于60分的保潔員，給予警告處分，并要求其在一周內整改。2.連續兩個月考核得分低于60分的保潔員，予以辭退處理。3.因工作失誤給工廠造成損失的保潔員，根據損失大小承擔相應賠償責任。六、培訓與發展（一）培訓內容1.清潔技能培訓：包括各類清潔工具的使用方法、不同材質表面的清潔技巧、衛生消毒知識等。2.安全知識培訓：如清潔工作中的安全注意事項、化學品的正確使用等。3.職業道德培訓：培養保潔員的責任心、敬業精神和團隊合作意識。（二）培訓方式1.內部培訓：定期組織保潔員參加公司內部培訓課程，由專業人員進行授課。2.現場指導：主管人員在日常工作中對保潔員進行現場操作指導，及時糾正錯誤。3.外部培訓：根據實際情況，選派保潔員參加外部專業培訓機構舉辦的相關培訓課程。（三）職業發展1.對于表現優秀的保潔員，提供晉升機會，如晉升為主管或領班，負責帶領團隊開展保潔工作。2.根據保潔員的技能水平和工作需求，安排不同難度和重要性的工作任務，促進其個人能力的提升。3.建立保潔員職業發展檔案，記錄其培訓經歷、工作表現、考核結果等，為職業發展提供依據。七、工作紀律（一）考勤制度1.保潔員應嚴格遵守公司的考勤時間，按時上下班，不得遲到、早退。2.如需請假，應提前按照公司規定辦理請假手續，未經批準不得擅自離崗。（二）工作態度1.保持積極主動的工作態度，認真負責地完成各項保潔任務。2.對待同事和其他部門人員應禮貌熱情，不得與他人發生爭吵或沖突。（三）工作安全1.嚴格遵守安全操作規程，正確使用清潔工具和化學品，避免發生安全事故。2.在工作過程中發現安全隱患，應及時報告并采取相應措施。（四）保密規定1.保潔員在工作中可能接觸到公司的一些商業信息和機密文件，應嚴格遵守保密規定，不得泄露給無關人員。2.對于廢棄的文件和資料，應按照公司規定進行妥善處理，不得隨意丟棄。八、物資管理（一）工具和用品配備1.根據保潔工作的實際需求，為保潔員配備充足的清潔工具和用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。2.定期對工具和用品進行檢查和更新，確保其正常使用和質量合格。（二）領用與發放1.保潔員應按照規定的時間和流程領用清潔工具和用品，填寫領用登記表。2.倉庫管理人員應根據庫存情況及時發放物資，確保保潔工作的順利進行。（三）使用與保管1.保潔員應正確使用清潔工具和用品，不得隨意浪費或挪作他用。2.工作結束后，應將工具和用品清理干凈，妥善保管，防止損壞和丟失。（四）盤點與核算1.每月定期對清潔工具和用品進行盤