移動公司保密管理制度總則1.1目的為加強中國移動公司（以下簡稱“公司”）的保密管理，保護公司的商業(yè)秘密和敏感信息，維護公司的合法權益，確保公司各項業(yè)務的安全穩(wěn)定運行，特制定本制度。1.2適用范圍本制度適用于公司全體員工、各級合作伙伴以及因工作需要接觸公司保密信息的外部人員。1.3基本原則1.合法性原則：保密管理活動必須符合國家法律法規(guī)及公司相關規(guī)定。2.預防為主原則：采取有效的保密措施，防止保密信息的泄露、篡改和丟失。3.最小化原則：嚴格限定接觸保密信息的人員范圍，僅將保密信息提供給工作需要知曉的人員。4.及時性原則：一旦發(fā)現保密信息泄露或可能泄露的情況，應立即采取措施進行處理。保密信息范圍2.1商業(yè)秘密1.技術秘密公司的通信技術研發(fā)成果，包括但不限于網絡架構設計、通信協議、軟件代碼、算法、技術方案等。新技術、新產品的研發(fā)計劃、實驗數據、測試報告等。2.經營秘密公司的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、市場策略、客戶信息、銷售數據、營銷計劃等。公司與客戶簽訂的合同、協議內容，包括客戶的特殊需求、保密條款等。公司的財務狀況、財務報表、預算計劃、成本核算等信息。3.管理秘密公司的組織架構、管理模式、內部管理制度、工作流程等。公司的人力資源信息，如員工薪酬、績效考核、人員招聘與辭退等相關資料。2.2敏感信息1.尚未公開的公司重大決策、項目進展情況等：涉及公司未來發(fā)展方向、重大投資項目、重要業(yè)務拓展計劃等內容。2.涉及國家安全、社會穩(wěn)定或客戶隱私的信息：例如政府部門的特殊通信需求、客戶的個人敏感信息等。保密職責3.1公司管理層職責1.公司高級管理層負責全面領導公司的保密工作，將保密工作納入公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，確保保密工作與公司業(yè)務發(fā)展相適應。2.制定和審批公司保密政策、制度和工作計劃，明確保密工作目標和要求，并監(jiān)督實施。3.對公司重大決策、項目涉及的保密事項進行決策和審批，協調解決保密工作中的重大問題。3.2部門負責人職責1.負責本部門保密工作的組織實施，確保本部門員工遵守公司保密制度。2.對本部門涉及的保密事項進行審核和管理，采取有效措施防止保密信息在本部門內泄露。3.定期組織本部門員工進行保密培訓和教育，提高員工的保密意識和技能。4.及時向公司保密管理部門報告本部門發(fā)生的保密事件或隱患，并積極配合公司進行調查處理。3.3員工職責1.自覺遵守公司保密制度，履行保密義務，不泄露、不傳播公司保密信息。2.妥善保管公司發(fā)放的保密文件、資料及存儲有保密信息的設備，防止丟失、被盜或損壞。3.在工作中產生的保密信息，按照公司規(guī)定進行妥善處理，不得私自留存、復制或轉讓。4.發(fā)現保密信息泄露或可能泄露的情況，應立即向部門負責人報告，并積極協助公司采取措施進行處理。5.參加公司組織的保密培訓和教育活動，不斷提高自身的保密意識和技能。3.4保密管理部門職責1.負責公司保密制度的制定、修訂和完善，推動保密管理工作的規(guī)范化、標準化。2.組織開展公司保密宣傳教育工作，定期對員工進行保密培訓和考核，提高員工保密意識。3.對公司保密工作進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現和糾正存在的問題，對違規(guī)行為進行調查處理。4.負責保密文件、資料的統(tǒng)一管理，包括文件的收發(fā)、登記、保管、借閱、銷毀等環(huán)節(jié)。5.協調解決公司各部門之間的保密工作問題，為公司業(yè)務活動提供保密支持和指導。保密措施4.1物理安全措施1.辦公場所安全公司辦公區(qū)域應安裝門禁系統(tǒng)，限制無關人員進入。對重要區(qū)域設置監(jiān)控設備，實時監(jiān)控人員出入情況。對辦公場所的門窗、保險柜等安全設施進行定期檢查和維護，確保其安全性。2.存儲設備安全存儲保密信息的計算機、服務器、存儲設備等應放置在安全的環(huán)境中，采取防火、防盜、防潮、防蟲等措施。對存儲設備進行加密處理，設置訪問密碼，并定期備份重要數據，防止數據丟失。3.移動存儲設備管理嚴格限制使用移動存儲設備，確因工作需要使用的，必須經過部門負責人審批，并進行登記備案。對移動存儲設備進行加密處理，在使用后及時刪除存儲的保密信息，并妥善保管。4.2網絡安全措施1.網絡訪問控制建立健全網絡訪問控制制度，對公司內部網絡進行嚴格的權限管理，限制員工的網絡訪問權限，僅允許授權人員訪問與工作相關的信息資源。對公司外部網絡連接進行嚴格審查和監(jiān)控，防止非法網絡入侵和信息泄露。2.網絡安全防護在公司網絡邊界部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全防護設備，防止外部網絡攻擊。定期對公司網絡系統(tǒng)進行漏洞掃描和安全評估，及時發(fā)現并修復安全漏洞。3.數據傳輸安全在傳輸保密信息時，應采用加密技術，確保數據在傳輸過程中的安全性。對涉及保密信息的網絡通信進行監(jiān)控和審計，及時發(fā)現異常情況并進行處理。4.3信息安全措施1.文件管理對保密文件進行分類標識，明確密級和保密期限。按照文件的密級和重要性，采取不同的保管措施。嚴格控制保密文件的傳閱范圍，建立文件傳閱登記制度，確保文件在傳閱過程中的安全。對超過保密期限或已失去保存價值的保密文件，按照規(guī)定進行銷毀處理，并做好銷毀記錄。2.計算機使用管理員工使用的計算機應安裝必要的安全軟件，如殺毒軟件、防火墻等，并及時更新病毒庫和軟件補丁。禁止在公司計算機上安裝未經授權的軟件，禁止使用公司計算機從事與工作無關的活動。離開計算機時，應及時鎖定屏幕或關機，防止他人非法使用。3.信息發(fā)布管理公司對外發(fā)布的信息應經過嚴格的審核和審批流程，確保發(fā)布的信息不涉及公司保密信息。對于涉及公司重大決策、業(yè)務動態(tài)等信息，未經授權不得擅自對外發(fā)布。保密協議與競業(yè)限制5.1保密協議1.公司在與員工簽訂勞動合同時，應同時簽訂保密協議，明確雙方的保密權利和義務。2.保密協議應包括保密信息的范圍、保密期限、保密措施、違約責任等內容。3.員工在離職后，仍應按照保密協議的約定履行保密義務，保密期限按照協議執(zhí)行。5.2競業(yè)限制1.對于接觸公司重要保密信息的高級管理人員、技術人員和其他關鍵崗位人員，公司可與其簽訂競業(yè)限制協議。2.競業(yè)限制協議應明確競業(yè)限制的范圍、期限、經濟補償等內容。3.競業(yè)限制期限最長不得超過二年，公司應按照協議約定向員工支付經濟補償。保密培訓與教育6.1培訓計劃1.公司保密管理部門應制定年度保密培訓計劃，明確培訓的目標、內容、對象、時間和方式等。2.培訓計劃應根據公司業(yè)務發(fā)展需求、員工崗位特點以及保密工作實際情況進行制定，確保培訓的針對性和實效性。6.2培訓內容1.保密法律法規(guī)：組織員工學習國家有關保密方面的法律法規(guī)，如《中華人民共和國保守國家秘密法》等，增強員工的法律意識。2.公司保密制度：詳細講解公司保密管理制度的各項規(guī)定，確保員工熟悉保密工作流程和要求。3.保密技能培訓：包括文件管理、計算機安全、網絡安全、信息發(fā)布等方面的技能培訓，提高員工的保密操作能力。4.案例分析：通過分析典型的保密案例，讓員工深刻認識保密工作的重要性和違規(guī)行為的后果。6.3培訓方式1.集中培訓：定期組織全體員工參加保密知識集中培訓，邀請專業(yè)講師進行授課。2.部門內部培訓：各部門根據實際情況，自行組織部門內部的保密培訓，針對本部門業(yè)務特點進行深入講解。3.在線培訓：利用公司內部網絡平臺，提供保密知識在線學習課程，方便員工隨時學習。4.專題講座：不定期舉辦保密專題講座，邀請外部專家或公司內部資深人員進行分享。6.4培訓考核1.建立保密培訓考核制度，對參加培訓的員工進行考核。考核方式可采用考試、撰寫心得體會、實際操作等多種形式。2.考核結果應與員工的績效考核、晉升、獎勵等掛鉤，對于考核不合格的員工，應進行補考或再次培訓，直至考核合格。保密監(jiān)督與檢查7.1監(jiān)督檢查機制1.公司保密管理部門應定期對公司各部門的保密工作進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現問題并督促整改。2.建立保密工作內部審計機制，對公司保密制度的執(zhí)行情況、保密措施的落實情況等進行審計。3.鼓勵員工對發(fā)現的保密違規(guī)行為進行舉報，公司對舉報屬實的員工給予獎勵，并對違規(guī)行為進行嚴肅處理。7.2檢查內容1.保密制度執(zhí)行情況：檢查各部門是否按照公司保密制度的要求開展工作，是否存在有章不循的情況。2.保密措施落實情況：檢查辦公場所安全、網絡安全、信息安全等各項保密措施是否到位，是否存在安全隱患。3.保密文件管理情況：檢查保密文件的收發(fā)、登記、保管、借閱、銷毀等環(huán)節(jié)是否符合規(guī)定，是否存在文件丟失、泄露等問題。4.員工保密意識：通過問卷調查、現場提問等方式，了解員工對保密知識的掌握程度和保密意識。7.3檢查結果處理1.對于監(jiān)督檢查中發(fā)現的問題，公司保密管理部門應及時下達整改通知書，要求責任部門限期整改。2.責任部門應針對存在的問題制定具體的整改措施，并認真組織實施。整改完成后，應向公司保密管理部門提交整改報告。3.對違反保密制度的單位和個人，公司將視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、解除勞動合同等處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。保密事件處理8.1事件報告1.發(fā)生保密事件后，發(fā)現人應立即向所在部門負責人報告，部門負責人應在接到報告后及時向公司保密管理部門報告。2.報告內容應包括事件發(fā)生的時間、地點、經過、涉及的保密信息內容、可能造成的影響等。8.2應急處置1.公司保密管理部門接到報告后，應立即啟動保密事件應急處置預案，組織相關人員進行調查處理。2.采取有效措施，防止保密信息的進一步泄露、擴散，保護公司的合法權益。3.對涉及國家秘密的保密事件，應及時向國家保密行政管理部門報告，并配合相關部門進行調查處理。8.3原因調查1.成立保密事件調查小組，對事件發(fā)生的原因進行深入調查，查明事件發(fā)生的過程、涉及的人員、違規(guī)行為等。2.通過查閱文件資料、詢問相關人員、查看監(jiān)控錄像等方式，收集證據，確定事件的責任主體。8.4責任追究1.根據調查結果，對造成保密事件的責任單位