經營門市安全管理制度一、總則1.目的為加強經營門市的安全管理，保障員工生命安全和公司財產安全，確保門市經營活動的正常進行，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有經營門市，包括但不限于門市內的工作人員、顧客以及相關訪客。3.基本原則安全第一、預防為主、綜合治理。堅持以人為本，把保障員工和顧客的生命安全放在首位，強化安全意識，采取有效措施預防和減少安全事故的發生，積極應對各類安全突發事件。二、安全管理職責1.門市負責人職責全面負責經營門市的安全管理工作，是安全管理的第一責任人。組織制定并實施門市安全管理制度和安全操作規程，確保各項安全措施落實到位。定期組織安全檢查，及時消除安全隱患，對發現的問題提出整改意見并跟蹤落實。組織開展安全教育培訓，提高員工的安全意識和應急處置能力。負責安全事故的現場指揮和應急處置工作，及時向上級報告事故情況，并配合有關部門進行調查處理。2.員工職責遵守公司安全管理制度和安全操作規程，自覺接受安全教育培訓，提高安全意識和自我保護能力。積極參與安全管理工作，發現安全隱患及時報告上級，并配合進行整改。熟悉工作場所的安全設施和應急逃生通道，掌握必要的應急處置技能，在緊急情況下能夠正確應對。愛護安全設施和設備，不得擅自拆除、損壞或挪用。三、安全管理制度1.安全檢查制度門市負責人應每周組織一次全面的安全檢查，包括門市設施設備、消防器材、電氣線路、商品陳列等方面。員工應每日進行班前、班中、班后的安全自查，重點檢查工作區域的安全狀況、設備運行情況以及自身操作是否符合安全規范。對檢查中發現的安全隱患，應立即采取措施進行整改。能夠當場整改的，要當場整改到位；不能當場整改的，要制定整改計劃，明確整改責任人、整改期限和整改措施，并跟蹤督促整改。建立安全檢查記錄檔案，詳細記錄檢查時間、檢查人員、檢查內容、發現的問題及整改情況等。2.消防管理制度確保門市內消防設施設備完好有效，消防器材應定期進行檢查、維護和保養，確保其處于正常使用狀態。保持消防通道暢通無阻，嚴禁在消防通道內堆放雜物或停放車輛。加強對員工的消防安全教育，使其熟悉火災預防知識、火災報警方法和滅火器材的使用方法。制定滅火和應急疏散預案，定期組織員工進行演練，提高員工的應急處置能力。嚴禁在門市內吸煙和使用明火，因工作需要確需動火的，必須辦理動火審批手續，經批準后方可動火，并采取相應的防火措施。3.電氣安全管理制度電氣設備的安裝、使用和維護應符合國家相關標準和規定，由專業人員進行操作。定期對電氣線路進行檢查，發現電線老化、破損等問題應及時更換。嚴禁私拉亂接電線，嚴禁使用不合格的電器設備。下班時應關閉所有電器設備電源，避免電器設備長時間通電引發火災。4.商品安全管理制度商品的陳列應符合安全要求，避免因陳列過高、過重或不合理而導致倒塌傷人。對易燃易爆、有毒有害等危險商品，應設置專門的存放區域，并嚴格按照相關規定進行管理。加強對商品質量的檢查，防止假冒偽劣商品流入門市，確保顧客購買到安全合格的商品。5.人員安全管理制度加強對員工的安全教育培訓，提高員工的安全意識和操作技能，避免因操作不當引發安全事故。為員工提供必要的勞動保護用品，并督促員工正確佩戴和使用。關注員工的身體健康狀況，對患有不適宜從事本職工作疾病的員工，應及時調整工作崗位。在門市內設置明顯的安全警示標志，提醒員工和顧客注意安全。四、安全培訓與教育1.培訓計劃門市負責人應根據實際情況制定年度安全培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間、培訓對象和培訓方式等。安全培訓計劃應涵蓋安全法律法規、安全操作規程、消防知識、應急處置技能等方面的內容。2.培訓內容安全法律法規：包括國家安全生產相關法律法規、公司安全管理制度等。安全操作規程：針對門市內各崗位的工作特點，制定詳細的安全操作規程，使員工熟悉操作流程和安全注意事項。消防知識：包括火災預防、火災報警、滅火器材使用、應急疏散等方面的知識。應急處置技能：培訓員工在遇到安全事故時的應急處置方法，如如何正確報警、如何組織人員疏散、如何進行初期火災撲救等。3.培訓方式定期組織集中培訓：邀請專業人員進行授課，系統講解安全知識和技能。現場演示：由經驗豐富的員工或專業人員進行現場操作演示，讓員工直觀地了解正確的操作方法。案例分析：通過分析實際發生的安全事故案例，吸取教訓，提高員工的安全意識。在線學習：利用公司內部網絡平臺，提供安全培訓課程，方便員工隨時隨地進行學習。4.培訓記錄建立安全培訓記錄檔案，詳細記錄培訓時間、培訓內容、培訓人員、培訓效果等信息。培訓記錄應作為員工安全培訓考核的依據。五、安全事故應急處置1.應急組織機構及職責成立應急救援指揮小組，由門市負責人擔任組長，其他相關人員為成員。應急救援指揮小組負責全面指揮和協調安全事故的應急處置工作。組長職責：負責組織、指揮和協調應急處置工作，下達應急處置指令，及時向上級報告事故情況。成員職責：按照應急救援指揮小組的分工，負責各自職責范圍內的應急處置工作，如現場救援、疏散引導、物資保障等。2.應急救援預案制定滅火和應急疏散預案、電氣火災應急預案、自然災害應急預案等各類安全事故應急救援預案。應急救援預案應包括應急救援組織機構及職責、應急救援程序、應急救援物資保障等內容。定期對應急救援預案進行演練和修訂，確保其科學性、實用性和可操作性。3.事故報告與處理發生安全事故后，現場人員應立即報告門市負責人，并采取必要的應急措施，防止事故擴大。門市負責人接到報告后，應立即啟動應急救援預案，組織人員進行救援，并及時向上級報告事故情況。報告內容應包括事故發生的時間、地點、事故類型、傷亡情況、初步原因等。配合有關部門進行事故調查處理，如實提供相關情況和資料，按照事故調查結果落實整改措施，防止類似事故再次發生。六、安全考核與獎懲1.安全考核建立安全考核制度，對門市及員工的安全管理工作進行考核評價。考核內容包括安全制度執行情況、安全檢查情況、安全培訓情況、事故發生情況等。定期對門市和員工的安全工作進行量化考核，考核結果作為員工績效評定、晉升、獎勵和處罰的重要依據。2.獎勵對在安全管理工作中表現突出的門市和個人，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽證書、獎金、晉升等。具體獎勵情形包括：及時發現并消除重大安全隱患，避免安全事故發生的；在安全事故應急處置中表現英勇，有效減少事故損失的；積極參與安全管理工作，提出合理化建議并取得顯著成效的等。3.處罰對違反安全管理制度的門市和個人，視情節輕重給予相應的處罰。處罰方式包括警告、罰款、降職、辭退等。具體處罰情形包括：未