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文檔簡介

局網(wǎng)絡(luò)陣地管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)本局網(wǎng)絡(luò)陣地管理,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為,確保網(wǎng)絡(luò)信息安全,營造健康、積極、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于本局全體員工在使用網(wǎng)絡(luò)開展工作、交流溝通以及參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)等過程中的行為規(guī)范。(三)基本原則1.合法性原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)規(guī)定,不得利用網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動(dòng)。2.安全性原則:采取有效措施保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,防止信息泄露、被篡改或遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊。3.規(guī)范性原則:規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布、傳播及使用行為,確保網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)有序進(jìn)行。4.責(zé)任性原則:明確網(wǎng)絡(luò)使用過程中各崗位人員的職責(zé),強(qiáng)化責(zé)任追究。二、網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范(一)辦公網(wǎng)絡(luò)使用1.員工應(yīng)按照規(guī)定的權(quán)限和流程使用辦公網(wǎng)絡(luò)資源,不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或接入非授權(quán)網(wǎng)絡(luò)。2.嚴(yán)禁在辦公網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng),如玩游戲、觀看視頻、下載非工作所需的軟件等,以免影響網(wǎng)絡(luò)性能和工作效率。3.因工作需要訪問外部網(wǎng)站時(shí),應(yīng)先向部門負(fù)責(zé)人報(bào)備,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。同時(shí),要注意選擇正規(guī)、安全的網(wǎng)站,避免訪問不良網(wǎng)站或存在安全風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)站。(二)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接入1.員工如需將個(gè)人網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如筆記本電腦、手機(jī)等)接入辦公網(wǎng)絡(luò),應(yīng)提前向信息技術(shù)部門申請(qǐng),并按照要求進(jìn)行安全檢測(cè)和配置。2.接入辦公網(wǎng)絡(luò)的個(gè)人設(shè)備應(yīng)安裝必要的安全防護(hù)軟件,定期更新病毒庫,確保設(shè)備安全。3.個(gè)人設(shè)備在辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下產(chǎn)生的流量應(yīng)合理控制,不得占用過多網(wǎng)絡(luò)帶寬影響其他工作設(shè)備的正常使用。(三)無線網(wǎng)絡(luò)使用1.本局提供的無線網(wǎng)絡(luò)僅供員工在辦公區(qū)域內(nèi)使用,員工應(yīng)妥善保管個(gè)人無線網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)和密碼,不得轉(zhuǎn)借他人。2.在使用無線網(wǎng)絡(luò)時(shí),要注意網(wǎng)絡(luò)安全,避免在不安全的無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行涉及敏感信息的操作。三、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布管理(一)信息發(fā)布審核流程1.本局內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布的信息,包括通知公告、工作動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)資料等,由信息發(fā)布部門負(fù)責(zé)撰寫和編輯。2.信息發(fā)布前,需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核,確保內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范、符合工作要求。審核通過后,方可發(fā)布。3.對(duì)于涉及重要事項(xiàng)、敏感信息或可能產(chǎn)生較大影響的信息,需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)布。(二)信息發(fā)布內(nèi)容要求1.發(fā)布的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀,不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性或有害信息。2.內(nèi)容應(yīng)積極向上,符合本局工作宗旨和形象,不得發(fā)布低俗、暴力、反動(dòng)等不良信息。3.嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不得發(fā)布涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的信息。對(duì)于需公開的敏感信息,應(yīng)按照規(guī)定的程序和范圍進(jìn)行發(fā)布。(三)新媒體平臺(tái)信息發(fā)布1.本局運(yùn)營的新媒體賬號(hào)(如微信公眾號(hào)、微博等)發(fā)布的信息,同樣遵循上述審核流程和內(nèi)容要求。2.新媒體信息發(fā)布應(yīng)注重時(shí)效性和互動(dòng)性,及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切,積極傳播正能量。同時(shí),要根據(jù)不同平臺(tái)的特點(diǎn)和受眾需求,優(yōu)化內(nèi)容形式和表達(dá)方式,提高信息傳播效果。四、網(wǎng)絡(luò)安全管理(一)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施1.信息技術(shù)部門應(yīng)定期對(duì)本局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全隱患。2.安裝防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,防止外部非法網(wǎng)絡(luò)訪問和惡意攻擊。3.對(duì)服務(wù)器、重要數(shù)據(jù)等進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的位置,并定期進(jìn)行檢查和驗(yàn)證。(二)用戶賬號(hào)與密碼管理1.員工應(yīng)妥善保管個(gè)人網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)和密碼,不得將賬號(hào)借予他人使用。2.密碼應(yīng)具有一定的強(qiáng)度,包含字母、數(shù)字和特殊字符,且定期更換。3.如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)異常或密碼可能泄露,應(yīng)及時(shí)向信息技術(shù)部門報(bào)告,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理,如修改密碼、凍結(jié)賬號(hào)等。(三)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理1.制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案,明確網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件,相關(guān)人員應(yīng)立即報(bào)告信息技術(shù)部門,并按照應(yīng)急預(yù)案采取措施,如隔離故障設(shè)備、恢復(fù)數(shù)據(jù)、調(diào)查事件原因等,盡量減少事件造成的損失和影響。3.事件處理完畢后,應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估和完善,提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的能力。五、網(wǎng)絡(luò)輿情管理(一)輿情監(jiān)測(cè)與收集1.安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)工作,通過專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)工具,對(duì)涉及本局的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和收集。2.監(jiān)測(cè)范圍包括本局官方網(wǎng)站、新媒體平臺(tái)、各大新聞網(wǎng)站、論壇、社交媒體等,重點(diǎn)關(guān)注與本局工作、形象相關(guān)的輿情動(dòng)態(tài)。(二)輿情分析與研判1.對(duì)收集到的輿情信息進(jìn)行分析和研判,評(píng)估輿情的性質(zhì)、影響范圍和發(fā)展趨勢(shì)。2.根據(jù)輿情分析結(jié)果,確定輿情等級(jí),分為一般輿情、重要輿情和重大輿情。對(duì)于重要輿情和重大輿情,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出應(yīng)對(duì)建議。(三)輿情應(yīng)對(duì)與處置1.根據(jù)輿情等級(jí)和研判結(jié)果,制定相應(yīng)的輿情應(yīng)對(duì)措施。對(duì)于一般輿情,由相關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行回應(yīng)和解釋,消除公眾疑慮;對(duì)于重要輿情和重大輿情,應(yīng)成立專門的輿情應(yīng)對(duì)工作小組,制定詳細(xì)的應(yīng)對(duì)方案,通過官方渠道發(fā)布權(quán)威信息,引導(dǎo)輿論走向。2.在輿情應(yīng)對(duì)過程中,要保持與公眾的良好溝通,及時(shí)了解公眾需求和意見,積極采取措施解決問題,避免輿情進(jìn)一步惡化。3.輿情處置完畢后,應(yīng)對(duì)輿情事件進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,不斷完善輿情管理工作機(jī)制。六、網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)對(duì)本局網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行日常監(jiān)督,包括網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控、賬號(hào)活動(dòng)記錄等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)行為。2.設(shè)立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)員工對(duì)發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)。對(duì)于經(jīng)查實(shí)的舉報(bào),給予舉報(bào)人適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。(二)考核辦法1.將網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布等情況納入員工績效考核體系。對(duì)于遵守制度、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,給予適當(dāng)?shù)募臃知?jiǎng)勵(lì);對(duì)于違反制度的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的扣分處罰。2.對(duì)于因網(wǎng)絡(luò)違規(guī)行為給本局造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的,除進(jìn)行考核扣分外,還將按

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