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文檔簡介

直播網課設備管理制度總則1.目的為規范公司直播網課設備的管理,確保設備的正常使用,提高直播網課的質量和效率,保障公司業務的順利開展,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有用于直播網課的設備,包括但不限于電腦、攝像頭、麥克風、耳機、直播平臺賬號等。3.管理原則遵循“統一管理、合理配置、高效使用、定期維護”的原則,確保設備資源的充分利用和安全可靠。設備采購與配置1.需求評估各部門根據直播網課的業務需求,提前提交設備采購申請。申請內容應包括設備名稱、規格型號、數量、用途等詳細信息。2.采購審批設備采購申請經部門負責人審核后,報公司分管領導審批。審批通過后,由公司采購部門負責統一采購。3.設備配置采購部門根據審批后的采購申請,選擇合適的供應商進行采購。設備到貨后,由專人負責驗收,確保設備的規格型號、數量與采購申請一致,且設備質量合格。驗收合格后,由信息技術部門負責按照直播網課的使用要求進行設備配置,包括安裝操作系統、直播軟件、調試設備參數等。4.資產登記設備配置完成后,由財務部門負責進行資產登記,建立固定資產臺賬。臺賬內容應包括設備名稱、規格型號、購置日期、購置金額、使用部門等信息。設備使用與操作1.使用培訓信息技術部門負責對使用直播網課設備的人員進行操作培訓,確保其熟悉設備的使用方法和注意事項。培訓內容應包括設備的基本功能、操作流程、常見問題解決方法等。2.使用規范使用人員應嚴格按照設備的操作規程進行操作,不得擅自更改設備的配置和參數。在直播網課過程中,應保持設備的穩定運行,避免因設備故障影響直播效果。如發現設備出現異常情況,應及時停止使用,并報告信息技術部門進行維修。使用人員應妥善保管設備,不得將設備轉借他人或用于非直播網課的其他用途。直播結束后,應及時關閉設備電源,整理好設備連接線,將設備放置在指定位置。3.賬號管理直播平臺賬號由信息技術部門統一管理,使用人員應妥善保管賬號密碼,不得泄露給他人。如因工作需要新增或刪除賬號,使用人員應向信息技術部門提出申請,經審批后由信息技術部門負責操作。使用人員應定期修改賬號密碼,確保賬號安全。設備維護與保養1.定期巡檢信息技術部門應定期對直播網課設備進行巡檢,檢查設備的運行狀況、硬件連接、軟件更新等情況。巡檢周期為每周一次,巡檢結果應記錄在案。2.日常維護使用人員在日常使用過程中,應注意設備的清潔和保養,定期擦拭設備表面,保持設備整潔。如發現設備有灰塵或雜物,應及時清理。3.故障維修設備出現故障時,使用人員應及時報告信息技術部門。信息技術部門應根據故障情況進行維修或聯系設備供應商進行售后維修。對于一般性故障,信息技術部門應在接到報告后的[X]小時內完成維修;對于較為復雜的故障,應在[X]個工作日內完成維修。維修完成后,應進行測試,確保設備正常運行。4.軟件更新信息技術部門應定期對直播網課設備上的軟件進行更新,包括操作系統、直播軟件、殺毒軟件等。軟件更新應在不影響直播網課正常進行的前提下進行,更新后應進行測試,確保軟件功能正常。設備安全與保密1.安全管理信息技術部門應采取必要的安全措施,保障直播網課設備的網絡安全和數據安全。如安裝防火墻、殺毒軟件、數據備份等。使用人員應注意保護設備的安全,避免設備受到外力撞擊、水浸、火災等損壞。如發生設備安全事故,應及時報告信息技術部門,并采取相應的措施進行處理。2.保密管理直播網課涉及公司的商業機密和客戶信息,使用人員應嚴格遵守公司的保密制度,不得泄露直播內容、學員信息等機密資料。在直播網課過程中,應采取必要的保密措施,如設置直播密碼、限制觀看權限等,防止機密信息被非法獲取。設備維修或報廢時,信息技術部門應確保設備中的數據被徹底清除,防止數據泄露。設備借用與歸還1.借用申請因工作需要借用直播網課設備的部門或個人,應提前向信息技術部門提交借用申請。申請內容應包括借用設備名稱、規格型號、借用時間、借用用途等信息。2.借用審批借用申請經部門負責人審核后,報公司分管領導審批。審批通過后,信息技術部門方可辦理設備借用手續。3.借用手續借用人員在借用設備時,應與信息技術部門簽訂設備借用協議,明確雙方的權利和義務。借用協議應包括設備名稱、規格型號、借用時間、歸還時間、損壞賠償等內容。4.設備歸還借用人員應在借用期限屆滿前歸還設備。歸還設備時,信息技術部門應進行驗收,檢查設備的完好情況。如發現設備有損壞或丟失,借用人員應按照設備借用協議的約定進行賠償。設備報廢與處置1.報廢鑒定信息技術部門定期對直播網課設備進行清查,對于已無法正常使用或已達到報廢年限的設備,應進行報廢鑒定。報廢鑒定應由信息技術部門組織相關人員進行,根據設備的實際情況,填寫設備報廢鑒定表。2.報廢審批設備報廢鑒定表經部門負責人審核后,報公司分管領導審批。審批通過后,設備方可進行報廢處置。3.報廢處置設備報廢后,由信息技術部門負責聯系專業的回收公司進行處置。處置過程中,應確保設備中的數據被徹底清除,防止數據泄露。處置收入應及時上繳公司財務部門。監督與考核1.監督檢查公司行政部門負責對直播網課設備的管理情況進行監督檢查,定期檢查設備的使用、維護、安全等情況。對于發現的問題,應及時督促相關部門進行整改。2.考核評價公司將直播網課設備的管理情況納入部門和個人的績效考核體系。對于設備管理工作表現

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