航空公司工時管理制度總則目的本工時管理制度旨在規范航空公司員工的工作時間安排，確保各項工作的高效有序開展，保障員工的合法權益，促進公司的穩定發展。適用范圍本制度適用于航空公司全體員工，包括飛行員、乘務員、地勤人員、管理人員等。基本原則1.合法合規原則：嚴格遵守國家法律法規關于工時制度的規定，保障員工的休息休假權利。2.效率優先原則：合理安排工作時間，提高工作效率，確保航班安全、準點運行，為旅客提供優質服務。3.公平公正原則：工時管理政策和措施應公平適用于全體員工，避免歧視和不合理差異。4.靈活調整原則：根據公司業務特點和實際運營需求，適時調整工時安排，以適應市場變化和保障生產任務順利完成。工時定義與分類標準工時1.標準工時是指法律規定的，在正常情況下，員工從事工作的時間長度。本航空公司標準工時為每日工作[X]小時，每周工作[X]天，每周正常工作時間不超過[X]小時。2.標準工時制下，員工享有法定的休息休假權利，包括每天[X]小時的休息時間、每周至少[X]天的休息日以及法定節假日。綜合計算工時1.綜合計算工時工作制是指分別以周、月、季、年等為周期，綜合計算工作時間，但其平均日工作時間和平均周工作時間應與法定標準工作時間基本相同。2.適用崗位：對于因工作性質特殊，需連續作業或受季節及自然條件限制的崗位，如飛行機組、機務維修人員、部分地勤保障崗位等，經勞動行政部門批準后，可實行綜合計算工時工作制。3.在綜合計算周期內，某一具體日（或周）的實際工作時間可以超過8小時（或40小時），但綜合計算周期內的總實際工作時間不應超過總法定標準工作時間。超過部分應視為延長工作時間，并按照相關規定支付加班工資。不定時工時1.不定時工作制是指因企業生產特點、工作特殊需要或職責范圍的關系，無法按標準工作時間衡量或需要機動作業的職工所采用的一種工時制度。2.適用崗位：公司中高級管理人員、市場營銷人員、部分后勤保障人員等因工作無法按標準工作時間衡量的崗位，經勞動行政部門批準后，可實行不定時工作制。3.實行不定時工作制的員工，在法定工作時間內完成工作任務的，不支付加班工資。但在法定節假日加班的，按照相關規定支付加班工資。工作時間安排正常工作時間1.各部門應根據公司運營計劃和崗位特點，合理安排員工的正常工作時間。員工應按照所在部門規定的工作時間按時到崗，不得遲到、早退。2.對于執行標準工時制的員工，正常工作時間為每日[具體工作時間段]，午休時間為[X]小時。加班與調休1.加班定義：員工在正常工作時間之外，因工作需要繼續工作的，視為加班。加班分為工作日加班、周末加班和法定節假日加班。2.加班申請：員工如需加班，應提前填寫《加班申請表》，詳細說明加班原因、加班時間、預計完成工作內容等，經所在部門負責人審批同意后方可加班。如遇緊急情況無法提前申請的，應在加班后[X]個工作日內補辦申請手續。3.加班審批：部門負責人應根據工作實際情況，合理審批員工的加班申請。對于不必要的加班申請，應予以拒絕。加班申請經部門負責人審批后，報人力資源部門備案。4.加班執行：員工應嚴格按照批準的加班時間進行加班，不得擅自延長加班時間。加班過程中，應認真完成工作任務，確保工作質量。5.調休安排：對于安排員工加班的，公司將根據實際情況安排調休。調休應在加班后的[X]個月內安排完畢，員工應按照公司安排的調休時間進行休息。調休申請應提前[X]個工作日提交所在部門負責人審批，經批準后方可調休。特殊情況工作時間調整1.在航班延誤、突發事件等特殊情況下，公司有權根據實際情況臨時調整員工的工作時間和工作安排，員工應積極配合。2.對于因特殊情況需要連續工作的員工，公司將按照國家法律法規的規定，保障員工的休息權利，并支付相應的加班工資或安排調休。休息休假管理法定節假日公司按照國家規定執行法定節假日制度，法定節假日包括元旦、春節、清明節、勞動節、端午節、中秋節和國慶節等。員工在法定節假日期間享有帶薪休假權利。年休假1.員工連續工作滿1年以上的，享受帶薪年休假。年休假天數根據員工累計工作年限確定：累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。2.年休假在1個年度內可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。公司因生產、工作特點確有必要跨年度安排員工年休假的，可以跨1個年度安排。3.員工有下列情形之一的，不享受當年的年休假：職工依法享受寒暑假，其休假天數多于年休假天數的；職工請事假累計20天以上且單位按照規定不扣工資的；累計工作滿1年不滿10年的職工，請病假累計2個月以上的；累計工作滿10年不滿20年的職工，請病假累計3個月以上的；累計工作滿20年以上的職工，請病假累計4個月以上的。病假1.員工因病需要請假的，應提前向所在部門提交病假申請，并提供醫院出具的診斷證明、病歷等相關材料。病假申請經部門負責人審批后，報人力資源部門備案。2.病假期間的工資待遇按照國家法律法規和公司相關規定執行。員工病假連續超過[X]天的，需提供醫院出具的病情證明，經公司指定醫療機構復查確認后，方可繼續享受病假待遇。婚假、產假、陪產假、喪假等其他假期1.婚假：員工符合國家法定結婚年齡結婚的，可享受[X]天婚假。婚假應在結婚登記后的[X]個月內一次性休完。2.產假：女員工生育享受產假，產假天數按照國家規定執行。難產的，增加產假[X]天；生育多胞胎的，每多生育1個嬰兒增加產假[X]天。女員工懷孕未滿4個月流產的，享受產假[X]天；懷孕滿4個月流產的，享受產假[X]天。3.陪產假：男員工在其配偶生育時，可享受陪產假[X]天。陪產假應在配偶生育期間一次性休完。4.喪假：員工的直系親屬（父母、配偶和子女）死亡時，可享受喪假[X]天。員工的岳父母或公婆死亡時，經公司批準，可給予[X]天喪假。喪假應在親屬死亡后的[X]個工作日內休完。考勤管理考勤記錄1.公司采用考勤系統對員工的出勤情況進行記錄，員工應每天按時打卡簽到、簽退。如因特殊原因無法打卡的，應提前向所在部門說明情況，并填寫《未打卡說明》。2.部門負責人應定期對本部門員工的考勤記錄進行檢查和核對，確保考勤數據的準確性。人力資源部門將不定期對各部門的考勤情況進行抽查。遲到、早退、曠工處理1.遲到、早退：員工遲到或早退在[X]分鐘以內的，每次扣減績效分[X]分；遲到或早退超過[X]分鐘的，按曠工半天處理。一個月內累計遲到、早退[X]次以上的，公司將視情節輕重給予警告、罰款等處理。2.曠工：未經請假或請假未獲批準而擅自缺勤的，視為曠工。曠工半天的，扣減當日工資的[X]%，并扣減績效分[X]分；曠工1天的，扣減當日工資的[X]%，并扣減績效分[X]分；連續曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天的，公司將予以辭退。工時統計與核算工時統計1.各部門應指定專人負責本部門員工的工時統計工作，每月末將員工的工時情況進行匯總，并填寫《工時統計表》。2.工時統計應準確、完整，包括正常工作時間、加班時間、調休時間等。對于執行綜合計算工時工作制和不定時工作制的員工，應按照相關規定進行工時統計。工時核算1.人力資源部門根據各部門提交的《工時統計表》，對員工的工時進行核算。核算結果作為員工工資發放、績效考評、加班工資計算等的依據。2.對于加班工資的核算，按照國家法律法規的規定執行。平時加班按照不低于工資的150%支付加班工資；周末加班按照不低于工資的200%支付加班工資；法定節假日加班按照不低于工資的300%支付加班工資。監督與檢查內部監督1.公司設立工時管理監督小組，由人力資源部門、工會代表等組成，負責對公司工時管理制度的執行情況進行監督檢查。2.監督小組定期對各部門的工時管理情況進行檢查，包括考勤記錄、加班申請與審批、休息休假安排等，發現問題及時督促整改。員工申訴1.員工如對工時管理方面存在疑問或異議，可向所在部門負責人或人力資源部門提出咨詢。如對處理結果不滿意，可向公司工時管理監督小組提出申訴。