房地產(chǎn)銷售百問項(xiàng)目基本數(shù)據(jù)：項(xiàng)目推廣名？桂北中心項(xiàng)目定位？文化創(chuàng)意、購(gòu)物餐飲、娛樂休閑、觀光旅游、婚慶產(chǎn)業(yè)于一體體驗(yàn)式情景購(gòu)物新集市、購(gòu)物廣場(chǎng)項(xiàng)目地理位置？桂林市桂北桂黃大道與馬嶺路交匯處是否已取得預(yù)售許可證？1、2、3、5、6已取得預(yù)售許可證，可直接簽商品房買賣合同，7、9、11即將取得預(yù)售許可證，暫時(shí)只能接受認(rèn)籌，但不能簽合同4、項(xiàng)目型態(tài)是什么？大型城市綜合體5.產(chǎn)權(quán)使用年限？商鋪是40年、住宅是70年年限到期怎么辦？是否需要從新購(gòu)買不用。現(xiàn)在國(guó)家已經(jīng)把“房產(chǎn)證”及“土地使用證”兩證合一為“不動(dòng)產(chǎn)證”，到期后只需一次續(xù)簽就可以了，最多繳納點(diǎn)土地出讓金就可以了，住房就幾百元，商鋪?zhàn)疃?——3千元就可以了。實(shí)際上買了這商鋪永遠(yuǎn)是你的.7、項(xiàng)目總占地面積？總建筑面積？規(guī)劃占地950畝，總建筑面積約100萬(wàn)，其中商業(yè)部分10萬(wàn)㎡，住宅部分18萬(wàn)㎡，商貿(mào)物流中心約70萬(wàn)㎡8.項(xiàng)目容積率？？9、項(xiàng)目建筑覆蓋率?？10、項(xiàng)目的南北？跨度多少米？東西跨度多少米？？11、項(xiàng)目的開發(fā)周期（商業(yè)及住宅部分）？整個(gè)項(xiàng)目預(yù)計(jì)2020年完工，其中商業(yè)部分除了10棟未動(dòng)工之外，其余的都是已交付使用或者已封頂，住宅部分預(yù)計(jì)在18年上半年動(dòng)工。項(xiàng)目開工時(shí)間？封頂時(shí)間？交房時(shí)間？一二期已經(jīng)交付使用了，3棟？13．項(xiàng)目整體建筑風(fēng)格？整個(gè)項(xiàng)目建筑風(fēng)格為新潮高檔的Artdeco風(fēng)格，還沿用了沿海一線城市經(jīng)驗(yàn)，以時(shí)尚、大氣、動(dòng)感、格調(diào)為設(shè)計(jì)原則，整體商業(yè)氛圍極具質(zhì)感。總規(guī)描述：項(xiàng)目總共多少套單位？項(xiàng)目的綠化率？綠化景觀主要包括哪些？項(xiàng)目是否有天然配套？包括哪些？商業(yè)總建筑面積？商鋪有無限制使用功能？交通配套設(shè)施：小區(qū)有無會(huì)所？會(huì)所項(xiàng)目?jī)?nèi)容？經(jīng)營(yíng)形式？38.可提供地面停車位多少個(gè)？收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？39.電梯設(shè)有幾部？品牌？載重？速度？40.一樓是否贈(zèng)送花園？頂樓是否贈(zèng)送露臺(tái)？開發(fā)商是否贈(zèng)送部分綠化？五、定金、認(rèn)購(gòu)書、合同、按揭：1.購(gòu)房流程？2.付款方式有幾種？其相應(yīng)折扣是多少？3.能否收小金？4.小定定金額標(biāo)準(zhǔn)是多少？5.小定定金可保留多長(zhǎng)時(shí)間？必須在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊正定？6．正式定金金額標(biāo)準(zhǔn)是多少？7.定金能否退還？8.收取定金后，開具收據(jù)還是發(fā)票？9.定金、首期款能否接受支票？10.簽訂認(rèn)購(gòu)書后可否換房？若可以，換房的原則是什么？是否收費(fèi)？收多少？11.若客戶簽訂認(rèn)購(gòu)了多套物業(yè)后更改決定，只購(gòu)其中部分物業(yè)，則定金如何處理？可否轉(zhuǎn)至已認(rèn)購(gòu)物業(yè)？12.簽訂認(rèn)購(gòu)書后可否更名？若可以更名是否收費(fèi)？收多少？13.簽訂認(rèn)購(gòu)書后可否增減客戶名？14.可否視客戶要求對(duì)認(rèn)購(gòu)書進(jìn)行修改、刪減或補(bǔ)充？15.簽訂認(rèn)購(gòu)書后多少天內(nèi)交付首期（或一次性付清全款）？16.首期付款最少交幾成？17.交付首期（一次性全款）后何時(shí)、何地簽訂《商品房買賣合同》？18.若客戶交納首期款（一次性全款）后，未簽《買賣合同》，臨時(shí)決定退房，定金與首期款（一次性全款）如何處理？19.簽訂合同前客戶能否復(fù)印《買賣合同》樣本作研究？20.簽訂合同時(shí)需要帶哪些材料、證件？21.簽訂合同時(shí)需要交納哪些費(fèi)用？各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)是多少？22.一次性付款需要簽幾份《買賣合同》？分別由哪些部門保管？23.按揭貸款需要簽幾份《買賣合同》？分別由哪些部門保管？24.簽訂合同時(shí)是否必須本人簽名？可否找人代簽？若可以代簽，需要準(zhǔn)備哪些材料？如何辦理相關(guān)手續(xù)？25.簽訂合同可否聯(lián)名？最多幾人？26.未成年人可否以個(gè)人名義購(gòu)房？若可以，需要準(zhǔn)備哪些材料？如何辦理相關(guān)手續(xù)？27.客戶可否就《買賣合同》內(nèi)容與發(fā)展商協(xié)商修改、刪減或補(bǔ)充？28.《買賣合同》內(nèi)簽訂的單價(jià)是按建筑面積還是按套內(nèi)建筑面積計(jì)算？29.按揭是否有年齡限制？具體怎樣？30.按揭銀行是哪幾家？客戶可否自由選擇？31.銀行按揭貸款限額為多少？提供幾成按揭？32．目前銀行利率為多少？33.若客戶選擇提前還款，是否要交手續(xù)費(fèi)？怎樣處理？34.若客戶斷供銀行按揭，會(huì)有何后果？35.客戶最多能在同一家銀行做多少套按揭？貸款利率如何計(jì)算？36.購(gòu)買商鋪手續(xù)是否與商品房手續(xù)一樣？具體怎樣？37．可否公積金貸款？38.公積金按揭是哪家銀行？39.公積金貸款需要準(zhǔn)備哪些材料、證件？40.房款、各項(xiàng)費(fèi)用交納后，是開具收據(jù)還是發(fā)票？若是收據(jù)，何時(shí)、何地更換發(fā)票？41.客戶何時(shí)、何地可以拿到《買賣合同》、《按揭合同》？42.何時(shí)辦理房產(chǎn)證？要提供哪些材料？費(fèi)用多少？43.兩套房是否可合辦一個(gè)房產(chǎn)證？44.屋頂使用權(quán)的歸屬？45.外墻（屋頂）廣告收益權(quán)的歸屬？46.購(gòu)房是否可以帶戶口指標(biāo)？怎樣辦理？具體操作如何？六、開發(fā)商及合作單位介紹、物業(yè)管理：發(fā)展商背景簡(jiǎn)介？開發(fā)商曾開發(fā)項(xiàng)目？開發(fā)商的資質(zhì)？相關(guān)合作公司簡(jiǎn)介？物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)？有哪家銀行托管？物業(yè)管理費(fèi)所包含的收費(fèi)名目？商鋪的物業(yè)管理費(fèi)？物業(yè)管理公司為業(yè)主提供哪些服務(wù)？本體維修基金怎樣收取？本體維修基金怎樣使用？小區(qū)的防蚊、防蟻措施具體怎樣操作？業(yè)主委員會(huì)何時(shí)成立，程序？成立后怎樣管理（職責(zé)）？八、客戶經(jīng)常提問的問題：你們所銷售的房屋有哪些戶型？其結(jié)構(gòu)是怎樣的？你們的產(chǎn)品價(jià)格是怎么樣的？你們的預(yù)售證拿到?jīng)]有？房屋的朝向是怎樣的？陽(yáng)臺(tái)的面積是怎么算的？小區(qū)有無車位或車庫(kù)？租還是賣？交房標(biāo)準(zhǔn)是什么？開發(fā)商是否會(huì)卷款攜逃？房子的公攤面積太大？如一期買不到，想購(gòu)買二期的住房，價(jià)格是否一樣？是否能屬于團(tuán)購(gòu)價(jià)格？物管費(fèi)、配套費(fèi)的收取及費(fèi)用、及公司名稱？樓盤的開工時(shí)間？交付時(shí)間？二期和一期相差多長(zhǎng)時(shí)間？單位模型展示時(shí)間？汽車監(jiān)測(cè)站是否有污染、噪音，如何解決?是否會(huì)搬遷？光照、噪音影響有沒有規(guī)定？海源北路大車噪音太大，如何避免？團(tuán)購(gòu)價(jià)格是多少？二期價(jià)格預(yù)計(jì)會(huì)在多少？?jī)商追孔又g是否能偶打通？電梯費(fèi)的收取范圍？陽(yáng)臺(tái)是否封閉？怎么封閉？陽(yáng)臺(tái)高度及樓頂高度，怎么避免安全問題？1.2棟是否能做餐飲？D01戶內(nèi)花園怎么封閉？車位是否能夠買