上海電梯安全管理制度一、總則（一）目的為加強上海地區(qū)公司電梯的安全管理，確保電梯安全運行，保障員工和訪客的生命財產(chǎn)安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于上海地區(qū)公司內(nèi)所有在用電梯的安全管理，包括電梯的日常運行、維護保養(yǎng)、維修、檢驗檢測以及相關(guān)人員的管理等。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將電梯安全放在首位，確保電梯運行過程中的安全性。2.預(yù)防為主原則：通過加強日常管理、維護保養(yǎng)和檢查，預(yù)防電梯事故的發(fā)生。3.綜合治理原則：各部門協(xié)同合作，共同做好電梯安全管理工作。二、電梯管理職責(zé)分工（一）安全管理部門1.負責(zé)制定和完善電梯安全管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織開展電梯安全宣傳教育工作，提高員工的安全意識。3.定期組織電梯安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。4.協(xié)調(diào)處理電梯安全事故，配合相關(guān)部門進行調(diào)查和處理。（二）使用部門1.負責(zé)本部門使用電梯的日常管理，指定專人負責(zé)電梯的使用和監(jiān)督。2.教育本部門員工正確使用電梯，遵守電梯安全規(guī)定。3.發(fā)現(xiàn)電梯運行異常時，及時通知安全管理部門和維修人員。（三）維修保養(yǎng)單位1.按照合同約定，定期對電梯進行維護保養(yǎng)，確保電梯的安全性能。2.及時處理電梯故障和緊急情況，保障電梯的正常運行。3.向安全管理部門提供電梯維護保養(yǎng)記錄和相關(guān)技術(shù)資料。（四）檢驗檢測機構(gòu)1.定期對電梯進行檢驗檢測，確保電梯符合安全技術(shù)規(guī)范要求。2.對檢驗檢測中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，并跟蹤整改情況。三、電梯日常運行管理（一）使用登記1.新安裝的電梯在投入使用前，使用部門應(yīng)向安全管理部門提交電梯使用登記資料，辦理使用登記手續(xù)。2.電梯使用登記標(biāo)志應(yīng)置于電梯轎廂內(nèi)顯著位置。（二）操作規(guī)程1.電梯操作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書后，方可上崗操作。2.電梯操作人員應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程進行操作，嚴禁違規(guī)操作。3.電梯運行前，操作人員應(yīng)檢查電梯的運行狀態(tài)，確保電梯正常運行。4.電梯運行過程中，操作人員應(yīng)密切關(guān)注電梯的運行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時采取措施。5.電梯運行結(jié)束后，操作人員應(yīng)將電梯停放在基站，關(guān)閉電梯電源，并做好運行記錄。（三）安全注意事項1.乘客應(yīng)文明乘坐電梯，不得在電梯內(nèi)吸煙、打鬧、蹦跳。2.乘客應(yīng)遵守電梯安全規(guī)定，不得超載、扒門、倚靠電梯門等。3.遇電梯故障時，乘客應(yīng)保持冷靜，按下電梯內(nèi)的緊急報警按鈕，等待救援。4.嚴禁非電梯操作人員擅自操作電梯。四、電梯維護保養(yǎng)管理（一）維護保養(yǎng)計劃1.維修保養(yǎng)單位應(yīng)根據(jù)電梯的使用情況和安全技術(shù)規(guī)范要求，制定年度維護保養(yǎng)計劃。2.年度維護保養(yǎng)計劃應(yīng)包括維護保養(yǎng)內(nèi)容、時間安排、人員安排等。3.安全管理部門應(yīng)審核維修保養(yǎng)單位提交的年度維護保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督執(zhí)行。（二）維護保養(yǎng)實施1.維修保養(yǎng)單位應(yīng)按照年度維護保養(yǎng)計劃，定期對電梯進行維護保養(yǎng)。2.維護保養(yǎng)工作應(yīng)嚴格按照安全技術(shù)規(guī)范和維護保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)進行，確保維護保養(yǎng)質(zhì)量。3.維修保養(yǎng)人員在進行維護保養(yǎng)工作時，應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括維護保養(yǎng)時間、內(nèi)容、人員等。4.維修保養(yǎng)單位應(yīng)建立維護保養(yǎng)檔案，將維護保養(yǎng)記錄和相關(guān)技術(shù)資料歸檔保存。（三）維護保養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督1.安全管理部門應(yīng)定期對維修保養(yǎng)單位的維護保養(yǎng)工作進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括維護保養(yǎng)計劃執(zhí)行情況、維護保養(yǎng)質(zhì)量、人員資質(zhì)等。3.對發(fā)現(xiàn)的問題，安全管理部門應(yīng)及時督促維修保養(yǎng)單位整改，并跟蹤整改情況。五、電梯維修管理（一）維修申請1.使用部門發(fā)現(xiàn)電梯運行異常時，應(yīng)及時通知安全管理部門和維修人員。2.安全管理部門接到維修申請后，應(yīng)及時安排維修人員進行維修。3.維修人員在維修前，應(yīng)進行現(xiàn)場勘查，確定維修方案。（二）維修實施1.維修人員應(yīng)按照維修方案進行維修，確保維修質(zhì)量。2.維修工作應(yīng)嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保維修過程中的安全。3.維修人員在維修過程中，應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括維修時間、內(nèi)容、更換的零部件等。（三）維修驗收1.維修工作完成后，維修人員應(yīng)進行自檢，自檢合格后通知安全管理部門進行驗收。2.安全管理部門應(yīng)組織使用部門、維修保養(yǎng)單位等相關(guān)人員進行驗收。3.驗收內(nèi)容包括維修質(zhì)量、運行性能、安全裝置等。4.驗收合格后，填寫維修驗收報告，并由相關(guān)人員簽字確認。六、電梯檢驗檢測管理（一）定期檢驗檢測1.電梯應(yīng)每年進行一次定期檢驗檢測，未經(jīng)檢驗檢測或檢驗檢測不合格的電梯不得繼續(xù)使用。2.安全管理部門應(yīng)在電梯定期檢驗檢測有效期屆滿前一個月，向檢驗檢測機構(gòu)提交檢驗檢測申請。3.檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)按照安全技術(shù)規(guī)范要求，對電梯進行全面檢驗檢測，并出具檢驗檢測報告。（二）不定期檢驗檢測1.遇有下列情況之一時，安全管理部門應(yīng)及時組織對電梯進行不定期檢驗檢測：電梯發(fā)生故障或事故后；電梯停用一年以上重新啟用時；電梯進行重大改造或維修后；國家法律法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范要求進行不定期檢驗檢測時。2.不定期檢驗檢測應(yīng)按照相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進行，確保電梯的安全性能。（三）檢驗檢測結(jié)果處理1.安全管理部門應(yīng)及時將電梯檢驗檢測報告存檔，并向相關(guān)部門通報檢驗檢測結(jié)果。2.對檢驗檢測中發(fā)現(xiàn)的問題，安全管理部門應(yīng)督促使用部門和維修保養(yǎng)單位及時整改，整改完成后進行復(fù)查。3.經(jīng)檢驗檢測不合格的電梯，不得繼續(xù)使用，應(yīng)立即停止運行，并采取相應(yīng)的安全措施。七、電梯應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.安全管理部門應(yīng)制定電梯應(yīng)急預(yù)案，明確電梯事故的應(yīng)急處置流程和各部門的職責(zé)。2.電梯應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急救援程序、應(yīng)急救援物資和設(shè)備等內(nèi)容。3.電梯應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進行演練，確保相關(guān)人員熟悉應(yīng)急處置流程，提高應(yīng)急處置能力。（二）應(yīng)急救援1.電梯發(fā)生事故時，電梯操作人員應(yīng)立即按下緊急報警按鈕，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如安撫乘客、防止電梯失控等。2.安全管理部門接到電梯事故報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急救援工作。3.應(yīng)急救援人員應(yīng)迅速趕赴事故現(xiàn)場，開展救援工作，如解救被困人員、搶修電梯等。4.在應(yīng)急救援過程中，應(yīng)及時向上級主管部門和相關(guān)部門報告事故情況。（三）事故調(diào)查處理1.電梯事故發(fā)生后，安全管理部門應(yīng)配合相關(guān)部門進行事故調(diào)查，查明事故原因。2.事故調(diào)查結(jié)束后，應(yīng)根據(jù)事故原因，提出處理意見，對事故責(zé)任單位和責(zé)任人進行嚴肅處理。3.應(yīng)及時總結(jié)事故教訓(xùn)，采取有效措施，防止類似事故再次發(fā)生。八、電梯安全培訓(xùn)教育（一）培訓(xùn)計劃制定1.安全管理部門應(yīng)制定電梯安全培訓(xùn)教育計劃，明確培訓(xùn)教育的內(nèi)容、對象、時間等。2.電梯安全培訓(xùn)教育計劃應(yīng)根據(jù)不同崗位的需求，有針對性地進行制定。（二）培訓(xùn)教育實施1.電梯安全培訓(xùn)教育應(yīng)包括電梯安全法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、應(yīng)急處置等內(nèi)容。2.培訓(xùn)教育方式可采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場講解、視頻演示等多種形式。3.培訓(xùn)教育對象應(yīng)包括電梯操作人員、維修保養(yǎng)人員、安全管理人員、使用部門員工等。（三）培訓(xùn)教育效果評估1.安全管理部門應(yīng)定期對電梯安全培訓(xùn)教育效果進行評估，了解培訓(xùn)教育對象對培訓(xùn)教育內(nèi)容的掌握程度。2.評估方式可采用考試、實際操作、問卷調(diào)查等多種形式。3.根據(jù)評估結(jié)果，及時調(diào)整培訓(xùn)教育內(nèi)容和方式，提高培訓(xùn)教育效果。九、電梯安全檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.電梯安全檔案應(yīng)包括電梯的基本信息、安裝資料、使用登記資料、維護保養(yǎng)記錄、維修記錄、檢驗檢測報告、應(yīng)急救援記錄等。2.電梯安全檔案應(yīng)按照檔案管理的要求進行分類、整理和歸檔。（二）檔案保管1.電梯安全檔案應(yīng)由安全管理部門指定專人負責(zé)保管。2.檔案保管人員應(yīng)妥善保管檔案，防止檔案丟失、損壞或泄露。3.檔案保管期限應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范的要求執(zhí)行。（三）檔案查閱1.因工