鄉鎮衛生中醫管理制度一、總則1.目的為加強鄉鎮衛生院中醫管理，提高中醫醫療服務質量，充分發揮中醫藥在鄉鎮醫療衛生服務中的作用，滿足農村居民對中醫藥服務的需求，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本鄉鎮衛生院全體中醫工作人員，包括中醫醫師、中醫護士、中藥師等相關崗位人員。3.基本原則遵循中醫藥發展規律，堅持繼承與創新相結合，突出中醫藥特色優勢，注重發揮中醫藥在預防、保健、醫療、康復等方面的整體作用，為農村居民提供安全、有效、便捷、價廉的中醫藥服務。二、組織管理1.成立中醫管理領導小組由衛生院院長擔任組長，分管中醫工作的副院長擔任副組長，成員包括醫務科、護理部、藥劑科、財務科等相關職能科室負責人及中醫臨床科室主任。領導小組負責全面領導和管理衛生院中醫工作，制定中醫發展規劃和年度工作計劃，協調解決中醫工作中的重大問題。2.明確各部門職責醫務科：負責中醫醫療質量管理，制定中醫診療規范和操作規程，組織中醫業務培訓和考核，協調中醫會診和轉診等工作。護理部：負責中醫護理質量管理，制定中醫護理常規和技術操作規程，組織中醫護理人員培訓和考核，指導中醫護理工作開展。藥劑科：負責中藥藥事管理，制定中藥采購、儲存、調劑、制劑等管理制度，保證中藥質量，合理使用中藥飲片和中成藥。財務科：負責中醫科室的財務管理，合理安排中醫工作經費，確保中醫業務的正常開展。中醫臨床科室：負責具體實施中醫診療服務，按照中醫診療規范和操作規程開展臨床工作，加強中醫病歷書寫和醫療質量管理，提高中醫臨床療效。三、人員管理1.人員配備根據衛生院中醫業務發展需要，合理配備中醫專業技術人員。中醫類別執業醫師占執業醫師總數的比例不低于規定標準，中醫護理人員應具備相應的中醫護理知識和技能。2.人員資質從事中醫醫療工作的人員必須具備相應的執業資格證書，并按照注冊的執業地點、執業類別、執業范圍從事中醫診療活動。中醫醫師應定期參加繼續醫學教育，不斷更新知識，提高業務水平。3.人員培訓制定年度中醫人員培訓計劃，定期組織中醫專業技術人員參加業務培訓，培訓內容包括中醫基礎理論、中醫診斷學、中醫方劑學、中醫臨床各科診療技術等。鼓勵中醫人員參加學術交流活動，了解中醫藥學術前沿動態，推廣應用新技術、新方法。加強中醫師承教育，選拔有經驗的中醫醫師帶教年輕中醫人員，傳承中醫藥學術經驗和技術專長。4.人員考核建立中醫人員考核制度，定期對中醫人員的業務水平、工作業績、職業道德等進行考核?？己私Y果與績效工資、職稱晉升、崗位聘任等掛鉤，激勵中醫人員積極工作，提高業務水平。四、中醫診療服務管理1.診療科目設置按照國家有關規定，設置中醫診療科目，包括中醫內科、中醫外科、中醫婦科、中醫兒科、針灸科、推拿科、康復科等，滿足農村居民對中醫藥服務的需求。2.診療規范與操作規程制定中醫各科診療規范和操作規程，明確中醫疾病的診斷標準、治療原則和用藥規范等。中醫醫師應嚴格按照診療規范和操作規程開展診療工作，確保醫療質量和安全。3.中醫病歷書寫規范中醫病歷書寫，要求中醫病歷內容完整、準確、規范，體現中醫辨證論治的特點。中醫病歷應包括中醫診斷、辨證分析、治法、方藥、醫囑等內容，確保中醫診療信息的完整性和可追溯性。4.中醫護理服務開展中醫護理服務，制定中醫護理常規和技術操作規程，如中醫特色護理技術（艾灸、拔罐、推拿、穴位貼敷等）的應用。中醫護士應熟練掌握中醫護理技能，為患者提供優質的中醫護理服務。5.中醫康復服務加強中醫康復服務能力建設，開展中醫康復治療，如針灸、推拿、中藥熏蒸、康復訓練等，為農村殘疾人和慢性病患者提供中醫康復服務，促進患者功能恢復。6.中醫預防保健服務充分發揮中醫藥在預防保健中的優勢，開展中醫預防保健服務，如中醫體質辨識、中醫藥養生保健指導、冬病夏治、治未病等工作。為農村居民提供個性化的中醫預防保健方案，提高居民健康素養。五、中藥藥事管理1.中藥采購管理建立中藥采購制度，選擇合法、信譽良好的中藥供應商，確保中藥質量。采購的中藥應符合國家藥品標準，嚴禁采購假藥、劣藥。加強中藥采購計劃管理，根據臨床需求和庫存情況，合理制定中藥采購計劃，避免積壓和浪費。2.中藥儲存管理設立中藥倉庫，保持倉庫通風、干燥、防潮、防蟲、防鼠等條件良好。中藥應分類存放，按照中藥特性進行儲存，如易受潮的中藥應儲存于干燥處，易揮發的中藥應密封保存等。定期對中藥進行盤點和清查，確保賬物相符。對過期、變質的中藥應及時清理，按照規定進行銷毀處理。3.中藥調劑管理中藥調劑人員應經過專業培訓，熟悉中藥飲片的性味、功效、用法用量等知識，嚴格按照調劑規范進行操作。調劑中藥飲片時應做到計量準確、配方合理、質量合格，調配好的中藥飲片應進行復核，確保無誤后發給患者。4.中藥制劑管理如開展中藥制劑工作，應按照國家有關規定取得《醫療機構制劑許可證》，并嚴格遵守制劑質量管理規范。中藥制劑應按照法定標準和工藝制備，確保制劑質量穩定、安全有效。制劑生產過程應嚴格遵守操作規程，做好生產記錄和檢驗記錄。加強中藥制劑的使用管理，制劑應在本鄉鎮衛生院內憑醫師處方使用，不得在市場上銷售。六、中醫醫療質量管理1.質量管理制度建立健全中醫醫療質量管理制度，包括中醫病歷質量管理制度、中醫護理質量管理制度、中醫藥事質量管理制度、中醫醫療安全管理制度等。明確質量管理職責，定期對中醫醫療質量進行檢查和評估。2.質量控制指標制定中醫醫療質量控制指標，如中醫診斷準確率、中醫治療有效率、中醫病歷甲級率、中醫護理技術操作合格率等。定期對質量控制指標進行統計分析，及時發現問題并采取改進措施。3.醫療安全管理加強中醫醫療安全管理，嚴格執行醫療安全核心制度，如首診負責制度、三級醫師查房制度、會診制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度等。加強對中醫醫療風險的評估和防范，確?；颊哚t療安全。4.醫療糾紛處理建立醫療糾紛處理機制，及時、妥善處理中醫醫療糾紛。發生醫療糾紛后，應按照規定程序進行報告和處理，積極與患者溝通協商，查明原因，分清責任，依法依規解決糾紛，維護衛生院和患者的合法權益。七、中醫特色優勢發揮1.挖掘和傳承中醫藥特色技術深入挖掘本鄉鎮及周邊地區的中醫藥特色技術和民間驗方，進行整理、研究和傳承。鼓勵中醫人員學習和應用中醫藥特色技術，提高中醫臨床療效。2.開展中醫藥特色?？平ㄔO結合本鄉鎮實際情況，選擇具有中醫藥特色優勢的?？七M行重點建設，如中醫骨傷科、中醫脾胃病科、中醫婦科等。加強?？迫瞬排囵B和技術創新，提高專科診療水平，打造中醫藥特色品牌。3.推廣中醫藥適宜技術加大中醫藥適宜技術推廣力度，定期組織中醫人員參加中醫藥適宜技術培訓，掌握常見中醫藥適宜技術的操作方法。在鄉鎮衛生院及村衛生室積極推廣應用中醫藥適宜技術，如針灸、推拿、拔罐、艾灸等，方便農村居民就醫。4.加強中醫藥文化建設在鄉鎮衛生院營造中醫藥文化氛圍，通過宣傳欄、宣傳冊、講座等形式，向農村居民普及中醫藥文化知識，宣傳中醫藥的理念、特色和優勢，提高居民對中醫藥的認知度和認同感。八、中醫信息化建設1.建立中醫電子病歷系統逐步建立中醫電子病歷系統，實現中醫病歷的電子化書寫、存儲、查詢和統計分析。中醫電子病歷應符合國家相關標準和規范，能夠體現中醫辨證論治的特點，提高中醫病歷書寫效率和質量。2.推廣中醫遠程醫療服務利用信息化技術，開展中醫遠程醫療服務，與上級中醫醫療機構建立遠程醫療協作關系。通過遠程會診、遠程診斷、遠程培訓等方式，提高鄉鎮衛生院中醫診療水平，方便農村居民享受優質中醫醫療資源。3.加強中醫信息管理建立中醫信息數據庫，收集、整理和分析中醫診療數據、中藥藥事數據、中醫人員信息等。利用信息化手段加強中醫醫療質量管理、藥事管理和人員管理，為中醫工作決策提供科學依據。九、監督與評估1.內部監督衛生院內部成立中醫管理監督小組，定期對中醫工作進行監督檢查，包括中醫診療服務質量、中藥藥事管理、人員資質和培訓等方面。對發現的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。2.外部評估積極配合衛生行政部門及相關專業機構的評估檢查，接受社會監督。根據評估檢查結果，及時總結經驗教