企業保安管理管理制度一、總則（一）目的為加強公司保安隊伍建設，規范保安管理工作，保障公司的人員和財產安全，維護公司正常的工作秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員以及與保安工作相關的各項活動。（三）基本原則1.預防為主原則：通過加強保安巡邏、門禁管理、安全檢查等措施，預防各類安全事故和違法犯罪行為的發生。2.服務至上原則：保安人員應樹立服務意識，為公司員工、來訪人員提供優質、高效的服務。3.嚴格管理原則：對保安人員的工作進行嚴格要求、嚴格監督、嚴格考核，確保保安隊伍的紀律性和戰斗力。二、保安人員職責（一）門禁管理1.負責公司出入口的值守，嚴格執行門禁制度，對進出人員、車輛進行查驗和登記。2.禁止無關人員、車輛進入公司區域，對來訪人員進行詢問、核實身份，并通知被訪人員確認后，方可放行。3.對攜帶物品外出的人員進行檢查，確保物品符合放行規定，防止公司財物被盜。（二）巡邏安全1.按照規定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，及時發現和處理各類安全隱患和異常情況。2.對公司內的重點區域，如財務室、倉庫、機房等，加強巡邏頻次，確保安全。3.發現火災、盜竊、打架斗毆等突發事件時，應立即采取措施進行制止，并及時報告上級領導和相關部門。（三）安全檢查1.協助相關部門定期對公司的安全設施、消防器材等進行檢查，確保其處于良好的運行狀態。2.對檢查中發現的問題及時記錄，并報告上級領導，督促相關部門進行整改。（四）協助工作1.協助公司各部門做好大型活動、會議等的安全保衛工作，維護現場秩序。2.配合公安機關、社區等相關部門開展工作，提供必要的協助和信息。三、保安人員行為規范（一）著裝規范1.保安人員上崗時應統一著裝，保持制服整潔、完好。2.制服不得與便服混穿，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。3.按規定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等標志，不得佩戴與保安身份無關的標志。（二）儀容儀表1.保持頭發整潔，不得留長發、染發、剃光頭。2.面容整潔，不得留胡須，保持口腔清潔。3.不得紋身，不得佩戴夸張的首飾。（三）言行舉止1.舉止端莊，姿態良好，不得彎腰駝背、東倒西歪。2.語言文明，禮貌待人，不得使用粗俗、侮辱性語言。3.對待來訪人員應主動打招呼，熱情服務，不得冷漠對待。（四）工作紀律1.嚴格遵守公司的各項規章制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗，不得在工作時間內睡覺、玩手機、聊天等。3.服從上級領導的指揮和調度，不得頂撞、違抗上級命令。4.保守公司機密，不得泄露公司的安全情況、人員信息、商業秘密等。四、保安人員招聘與培訓（一）招聘1.制定保安人員招聘標準，包括年齡、身體條件、工作經驗、品德等方面的要求。2.通過招聘網站、人才市場、內部推薦等渠道發布招聘信息，吸引符合條件的人員應聘。3.對應聘人員進行面試、筆試、體能測試等環節的考核，擇優錄用。（二）培訓1.新入職保安人員應接受公司組織的入職培訓，培訓內容包括公司基本情況、保安職責、行為規范、安全知識、應急處置等方面。2.定期組織保安人員進行業務培訓，不斷提高其業務水平和綜合素質。培訓內容可包括法律法規、安全防范技術、職業道德等方面。3.鼓勵保安人員參加外部培訓和學習，拓寬知識面，提升工作能力。五、保安人員考核與獎懲（一）考核1.建立保安人員考核制度，對保安人員的工作表現進行定期考核。考核內容包括工作任務完成情況、工作紀律執行情況、服務質量、業務能力等方面。2.考核方式可采用上級評價、同事評價、客戶評價等相結合的方式，確保考核結果客觀、公正。3.考核結果分為優秀、合格、不合格三個等級，作為保安人員薪酬調整、晉升、辭退等的重要依據。（二）獎懲1.對工作表現優秀的保安人員，給予表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、獎金、晉升等。2.對違反公司規章制度、工作失職的保安人員，視情節輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。六、保安設施與裝備管理（一）設施管理1.對公司內的保安設施，如門禁系統、監控系統、報警系統等，進行定期檢查和維護，確保其正常運行。2.建立保安設施檔案，記錄設施的型號、安裝時間、維護情況等信息。3.對損壞或老化的保安設施，及時進行維修或更換，確保安全防范工作的有效性。（二）裝備管理1.為保安人員配備必要的裝備，如制服、對講機、警棍、手電筒等，并建立裝備臺賬。2.定期對保安裝備進行檢查和維護，確保其性能良好。3.對丟失、損壞的保安裝備，應及時查明原因，追究相關人員的責任，并進行補充或更新。七、保安工作流程（一）門禁管理流程1.來訪人員到達公司出入口時，保安人員應主動上前詢問來訪事由。2.來訪人員說明來訪對象后，保安人員通過對講機或電話聯系被訪人員，核實身份。3.被訪人員確認后，保安人員在來訪登記本上記錄來訪人員姓名、單位、來訪時間、被訪人員姓名等信息，并發放臨時出入證。4.來訪人員憑臨時出入證進入公司區域，離開時，保安人員收回臨時出入證，并在登記本上記錄離開時間。（二）巡邏流程1.保安人員按照規定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，巡邏過程中應保持警惕，注意觀察周圍環境。2.發現安全隱患或異常情況時，應立即進行檢查，并采取相應的措施進行處理。如無法處理，應及時報告上級領導和相關部門。3.巡邏結束后，保安人員應填寫巡邏記錄，記錄巡邏時間、路線、發現的問題及處理情況等信息。（三）安全檢查流程1.保安人員協助相關部門定期對公司的安全設施、消防器材等進行檢查。2.檢查內容包括設施設備的運行狀況、外觀是否完好、是否存在安全隱患等。3.對檢查中發現的問題，保安人員應及時記錄，并報告上級領導，督促相關部門進行整改。整改完成后，進行復查，確保問題得到徹底解決。（四）突發事件應急處置流程1.發現突發事件時，保安人員應立即采取措施進行制止，并及時報告上級領導和相關部門。