倉儲基礎(chǔ)工作管理制度一、總則（一）目的為加強公司倉儲基礎(chǔ)工作管理，規(guī)范倉儲作業(yè)流程，提高倉儲工作效率，確保貨物存儲安全，降低倉儲成本，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有倉儲部門及相關(guān)工作人員。（三）基本原則1.準確性原則：確保貨物出入庫數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等信息準確無誤。2.高效性原則：優(yōu)化倉儲作業(yè)流程，提高工作效率，減少貨物在庫停留時間。3.安全性原則：保障貨物存儲安全，防止貨物損壞、丟失及發(fā)生安全事故。4.經(jīng)濟性原則：合理規(guī)劃倉儲空間，降低倉儲成本，提高倉儲資源利用率。二、倉儲組織與人員管理（一）倉儲組織架構(gòu)1.倉儲部門應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，設(shè)置合理的組織架構(gòu)，明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限。2.一般應(yīng)包括倉庫主管、倉庫管理員、收貨員、發(fā)貨員、庫存盤點員等崗位。（二）人員崗位職責(zé)1.倉庫主管負責(zé)倉儲部門的全面管理工作，制定工作計劃和目標，并組織實施。協(xié)調(diào)倉儲部門與其他部門之間的工作關(guān)系，確保倉儲工作順利進行。監(jiān)督倉庫管理員的工作，定期對倉庫工作進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。負責(zé)倉儲成本的控制和管理，合理規(guī)劃倉儲資源，降低倉儲費用。組織倉庫人員的培訓(xùn)和考核，提高團隊整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2.倉庫管理員負責(zé)倉庫貨物的日常管理工作，包括貨物的入庫、存儲、保管、出庫等環(huán)節(jié)。按照規(guī)定的流程和標準進行操作，確保貨物出入庫的準確性和及時性。對倉庫貨物進行定期盤點，及時發(fā)現(xiàn)和處理貨物短缺、損壞等問題。維護倉庫環(huán)境的整潔和安全，做好防火、防潮、防蟲、防盜等工作。協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作，提供必要的貨物信息和支持。3.收貨員負責(zé)貨物的接收工作，核對貨物的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等信息與送貨單是否一致。對貨物進行初步檢驗，如發(fā)現(xiàn)問題及時通知供應(yīng)商或相關(guān)部門處理。辦理貨物的入庫手續(xù)，將貨物準確無誤地搬運至指定存儲區(qū)域，并做好記錄。4.發(fā)貨員根據(jù)發(fā)貨指令，負責(zé)貨物的揀選、包裝和發(fā)貨工作。核對發(fā)貨貨物的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等信息與發(fā)貨單是否一致，確保發(fā)貨準確無誤。辦理貨物的出庫手續(xù)，將貨物交付給客戶或運輸部門，并做好記錄。協(xié)助倉庫管理員對發(fā)貨后的貨物進行整理和盤點。5.庫存盤點員負責(zé)定期對倉庫貨物進行盤點工作，制定盤點計劃和方案。按照規(guī)定的方法和流程進行盤點，如實記錄盤點結(jié)果。對盤點差異進行調(diào)查和分析，找出原因并提出處理建議。根據(jù)盤點結(jié)果編制盤點報告，上報倉庫主管和相關(guān)部門。（三）人員培訓(xùn)與考核1.倉儲部門應(yīng)定期組織人員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括倉儲業(yè)務(wù)知識、操作技能、安全知識等，以提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.建立員工考核機制，對員工的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度等進行定期考核，考核結(jié)果與員工的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤。三、倉庫規(guī)劃與布局（一）倉庫選址與建設(shè)1.倉庫選址應(yīng)綜合考慮公司業(yè)務(wù)需求、交通便利性、周邊環(huán)境等因素，確保倉庫位置合理，便于貨物的收發(fā)和運輸。2.倉庫建設(shè)應(yīng)符合國家相關(guān)標準和規(guī)范，滿足貨物存儲的要求，具備良好的通風(fēng)、防潮、防火、防盜等功能。（二）倉庫區(qū)域劃分1.倉庫應(yīng)根據(jù)貨物的類別、特性、存儲要求等進行合理的區(qū)域劃分，一般可分為存儲區(qū)、分揀區(qū)、包裝區(qū)、辦公區(qū)、通道等。2.存儲區(qū)應(yīng)按照貨物的類別和規(guī)格進行分類存放，設(shè)置明顯的標識牌，便于貨物的查找和管理。3.分揀區(qū)應(yīng)根據(jù)訂單需求，進行貨物的揀選和整理，提高發(fā)貨效率。4.包裝區(qū)應(yīng)配備必要的包裝設(shè)備和材料，對貨物進行包裝，確保貨物在運輸過程中的安全。5.辦公區(qū)應(yīng)提供必要的辦公設(shè)施，滿足倉庫管理人員的日常辦公需求。6.通道應(yīng)保持暢通無阻，確保貨物搬運和人員通行的安全。（三）倉儲設(shè)備配置1.根據(jù)倉庫業(yè)務(wù)需求，合理配置倉儲設(shè)備，如貨架、托盤、叉車、輸送機、分揀設(shè)備、包裝設(shè)備等。2.定期對倉儲設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行，延長設(shè)備使用壽命。3.對倉儲設(shè)備進行更新和升級，提高倉儲作業(yè)的自動化水平和效率。四、貨物入庫管理（一）入庫準備1.倉庫管理員根據(jù)采購訂單或生產(chǎn)計劃，提前做好入庫準備工作，包括安排存儲貨位、準備驗收工具等。2.對倉庫存儲區(qū)域進行清理和檢查，確保存儲環(huán)境符合要求。（二）貨物驗收1.收貨員在貨物到達倉庫時，應(yīng)及時與送貨人員進行交接，核對貨物的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等信息與送貨單是否一致。2.按照規(guī)定的驗收標準和方法對貨物進行檢驗，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知供應(yīng)商或相關(guān)部門處理。3.對驗收合格的貨物，收貨員應(yīng)在送貨單上簽字確認，并辦理入庫手續(xù)。（三）入庫操作1.倉庫管理員根據(jù)貨物的類別和存儲要求，將貨物搬運至指定的存儲區(qū)域，并按照規(guī)定的方式進行存放。2.在貨物入庫過程中，應(yīng)做好記錄，包括貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、入庫時間、存儲位置等信息。3.對入庫的貨物進行標識，以便于識別和管理。五、貨物存儲管理（一）貨物存放原則1.貨物應(yīng)按照類別、規(guī)格、批次等進行分類存放，遵循先進先出的原則，確保貨物質(zhì)量不受影響。2.危險貨物應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行單獨存放，并采取相應(yīng)的安全防護措施。3.貴重貨物應(yīng)進行重點保管，設(shè)置專門的存儲區(qū)域，加強安全防范。（二）貨物存儲環(huán)境要求1.倉庫應(yīng)保持適宜的溫度、濕度和通風(fēng)條件，根據(jù)貨物的特性進行相應(yīng)的調(diào)節(jié)。2.對易受潮、易霉變、易腐蝕的貨物，應(yīng)采取防潮、防霉、防腐等措施。3.對易燃、易爆、有毒等危險貨物，應(yīng)嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行存儲，確保安全。（三）貨物保管措施1.倉庫管理員應(yīng)定期對貨物進行檢查和盤點，及時發(fā)現(xiàn)貨物的損壞、變質(zhì)、短缺等問題，并采取相應(yīng)的措施進行處理。2.對貨物的存儲情況進行記錄，包括貨物的出入庫情況、存儲位置變動等信息，以便于查詢和管理。3.加強倉庫的安全保衛(wèi)工作，防止貨物被盜、被搶等事件的發(fā)生。六、貨物出庫管理（一）出庫準備1.倉庫管理員根據(jù)發(fā)貨指令，提前做好出庫準備工作，包括核對貨物信息、安排發(fā)貨人員、準備發(fā)貨工具等。2.對發(fā)貨貨物進行檢查，確保貨物質(zhì)量和數(shù)量符合要求。（二）貨物揀選1.發(fā)貨員根據(jù)發(fā)貨單的要求，在倉庫存儲區(qū)域進行貨物的揀選工作，確保揀選貨物的準確性和完整性。2.采用合適的揀選方法，如摘果式揀選、播種式揀選等，提高揀選效率。（三）貨物包裝1.對揀選出來的貨物進行包裝，根據(jù)貨物的特性和運輸要求，選擇合適的包裝材料和包裝方式。2.在包裝過程中，應(yīng)確保貨物的安全和完整，避免貨物在運輸過程中受到損壞。（四）貨物發(fā)貨1.發(fā)貨員將包裝好的貨物交付給客戶或運輸部門，并辦理出庫手續(xù)，在發(fā)貨單上簽字確認。2.對發(fā)貨后的貨物進行記錄，包括發(fā)貨時間、發(fā)貨數(shù)量、收貨客戶等信息。3.協(xié)助運輸部門做好貨物的裝車工作，確保貨物裝車牢固、整齊，便于運輸。七、庫存盤點管理（一）盤點計劃制定1.庫存盤點員應(yīng)定期制定盤點計劃，明確盤點的范圍、時間、方法、人員分工等內(nèi)容。2.盤點計劃應(yīng)提前通知相關(guān)部門和人員，以便做好準備工作。（二）盤點實施1.按照盤點計劃的要求，組織相關(guān)人員對倉庫貨物進行全面盤點。2.在盤點過程中，應(yīng)如實記錄盤點結(jié)果，確保盤點數(shù)據(jù)的準確性和真實性。3.對盤點過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時進行記錄和標記，以便后續(xù)進行調(diào)查和處理。（三）盤點差異處理1.對盤點結(jié)果進行核對和分析，找出盤點差異的原因。2.根據(jù)盤點差異的原因，提出相應(yīng)的處理建議，報倉庫主管和相關(guān)部門審批。3.對盤點差異進行調(diào)整，確保庫存賬目與實際庫存一致。（四）盤點報告編制1.庫存盤點員根據(jù)盤點結(jié)果編制盤點報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括盤點時間、范圍、方法、結(jié)果、差異分析及處理建議等。2.盤點報告應(yīng)及時上報倉庫主管和相關(guān)部門，為公司決策提供依據(jù)。八、倉庫安全與衛(wèi)生管理（一）安全管理1.建立健全倉庫安全管理制度，加強員工的安全意識教育，提高員工的安全防范能力。2.配備必要的安全設(shè)施和設(shè)備，如消防器材、監(jiān)控設(shè)備、防盜報警裝置等，并定期進行檢查和維護，確保其正常運行。3.加強倉庫的火源、電源、氣源管理，嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙、使用明火，確保倉庫安全。4.對危險貨物的存儲和搬運，應(yīng)嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行操作，確保安全。5.定期組織倉庫安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，防止