企業車間保潔管理制度一、總則（一）目的為了營造整潔、衛生、安全的車間工作環境，確保生產活動的順利進行，保障員工的身體健康，特制定本企業車間保潔管理制度。（二）適用范圍本制度適用于企業內所有生產車間及其附屬區域的保潔管理工作。（三）基本原則1.誰使用，誰負責：各車間員工需對各自工作區域的衛生負責，在日常工作中保持環境整潔。2.定期清掃與隨時保潔相結合：制定固定的清掃周期，同時要求員工在工作過程中隨時注意保持工作區域的衛生。3.監督與考核并重：建立有效的監督機制，對保潔工作進行定期檢查和考核，確保制度的嚴格執行。二、保潔人員職責（一）日常保潔工作1.每日上班前對車間地面、門窗、設備表面等進行全面清掃，清除灰塵、雜物等。2.及時清理車間內的垃圾和廢棄物，按照指定地點分類存放，并定期運出車間。3.擦拭車間內的辦公桌椅、文件柜等家具，保持表面清潔。4.清潔車間內的衛生間，包括馬桶、洗手池、鏡子等，定期消毒，確保無異味。5.對車間內的消防設施、電器設備等進行表面清潔，不得隨意拆卸或損壞設備。（二）特殊區域保潔1.生產設備區域：在設備停機期間，按照操作規程對設備進行清潔，包括設備外殼、操作面板、輸送帶等，避免清潔過程中對設備造成損壞。2.物料存儲區域：定期清理物料架、倉庫地面，確保物料擺放整齊，無積塵、無雜物，防止物料受到污染。3.化學品儲存區域：嚴格按照化學品管理規定，對儲存區域進行清潔，防止化學品泄漏污染環境。清潔時需佩戴相應的防護用品，如手套、口罩等。（三）配合工作1.配合車間的生產計劃和設備維修計劃，合理安排保潔工作時間，避免影響正常生產和維修工作。2.在車間進行大型設備檢修、產品更換等工作后，及時對現場進行清理，恢復整潔的工作環境。3.協助其他部門完成臨時性的清潔任務，如車間搬遷、活動場地布置后的清理等。三、保潔工作流程與標準（一）地面清潔流程與標準1.流程收集地面垃圾和雜物，放入垃圾袋中。用掃帚清掃地面，從車間一端向另一端逐步清掃，將垃圾和灰塵掃至車間門口或通道。用濕拖把拖地，按照先邊角后中間的順序進行，確保地面濕潤無灰塵。對于油污較重的區域，先用適量的清潔劑噴灑在地面上，稍作停留后用拖把反復擦拭，直至油污清除干凈。最后用干拖把擦干地面，防止行人滑倒。2.標準地面無垃圾、無雜物、無積水，干凈整潔。地面光亮，無明顯污漬和腳印。墻角、門角等邊緣部位無灰塵堆積。（二）門窗清潔流程與標準1.流程準備清潔工具，如玻璃清潔劑、抹布、伸縮桿等。先用濕抹布擦拭門窗邊框，清除灰塵和污漬。將玻璃清潔劑噴在玻璃上，用干凈的抹布從玻璃一端向另一端擦拭，確保玻璃表面無水印、無污漬。對于門窗上的貼紙、膠痕等，可用專用清潔劑或橡皮擦進行清理。最后檢查門窗是否關閉緊密，如有損壞及時報修。2.標準門窗邊框干凈，無灰塵、無銹跡。玻璃明亮，清晰可見室外景物，無污漬、無劃痕。門窗關閉靈活，密封良好。（三）設備清潔流程與標準1.流程停機并切斷設備電源，確保清潔工作安全進行。用干凈的抹布或毛刷清除設備表面的灰塵和雜物。根據設備材質和污染程度，選擇合適的清潔劑進行擦拭。對于金屬設備，可使用專用金屬清潔劑；對于塑料設備，需使用溫和的清潔劑，避免損壞設備表面。清潔設備的操作面板、顯示屏等部位時，要小心謹慎，防止進水或損壞電子元件。清潔完畢后，檢查設備外觀是否有損壞，如有問題及時報告維修人員。2.標準設備表面無灰塵、無油污、無雜物，干凈整潔。設備標識清晰，操作面板靈敏，顯示屏顯示正常。設備各部件連接牢固，無松動現象。（四）衛生間清潔流程與標準1.流程進入衛生間后，首先打開窗戶通風換氣。用清潔劑刷洗馬桶內部，包括馬桶蓋、馬桶座圈、馬桶壁等，清除污垢和異味，然后用清水沖洗干凈。擦拭洗手池、水龍頭、鏡子等，確保表面無污漬、無水漬。清潔衛生間地面，先清掃垃圾，再用濕拖把拖地，最后用干拖把擦干。定期對衛生間進行消毒，可使用含氯消毒劑按照規定比例進行噴灑或擦拭，重點消毒馬桶、洗手池等部位。補充衛生間的衛生紙、洗手液等用品。2.標準衛生間無異味，空氣清新。馬桶清潔干凈，無污垢、無堵塞。洗手池、水龍頭、鏡子等光亮整潔，無水漬。衛生間地面干燥，無積水、無腳印。衛生紙、洗手液等用品充足。四、保潔工作時間與排班（一）工作時間保潔人員實行每日[X]小時工作制，具體工作時間為[上班時間][下班時間]。（二）排班方式1.根據車間的工作特點和保潔工作量，制定合理的排班表。排班表應提前一周公布，以便保潔人員提前做好工作安排。2.考慮到車間生產的連續性，保潔工作應分為日常保潔和定時保潔。日常保潔在車間正常工作時間內穿插進行，定時保潔安排在車間非生產時間，如午休時間、下班后等。3.定期對排班表進行調整，以適應車間生產任務的變化和保潔人員的實際情況。調整排班表時，應提前征求保潔人員的意見，確保排班合理、公平。五、保潔工具與用品管理（一）工具配備1.為保潔人員配備必要的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔劑、刷子、伸縮桿等。2.根據保潔工作的實際需求，定期對清潔工具進行檢查和維護，確保工具完好可用。對于損壞的工具，及時進行維修或更換。（二）用品管理1.保潔用品的采購應根據車間的實際使用情況，制定合理的采購計劃，確保用品的充足供應。2.建立保潔用品庫存管理制度，對采購的用品進行分類存放，做好出入庫登記。定期盤點庫存，及時補充短缺的用品。3.保潔用品的使用應遵循節約原則，避免浪費。保潔人員應按照規定的使用方法和用量使用用品，不得隨意濫用。六、監督與考核（一）監督機制1.設立專門的保潔工作監督崗位，由車間主管或指定專人負責對保潔工作進行日常監督檢查。2.監督人員應定期對車間各區域的保潔工作進行巡查，檢查保潔工作是否按照規定的流程和標準進行，及時發現問題并督促保潔人員整改。3.鼓勵員工對保潔工作進行監督，如發現保潔不到位的情況，可向監督人員或車間主管反映，以便及時處理。（二）考核標準1.工作質量考核地面、門窗、設備等清潔區域達到規定的清潔標準，無明顯污漬、灰塵、雜物等，得[X]分；每發現一處不符合標準的情況，扣[X]分。衛生間清潔符合衛生要求，無異味、無污垢，得[X]分；如有異味或清潔不徹底的情況，每次扣[X]分。特殊區域的清潔工作按照相應的標準執行，得[X]分；未達到標準的，根據情節輕重扣[X][X]分。2.工作紀律考核遵守工作時間，按時上下班，無遲到、早退現象，得[X]分；遲到或早退一次，扣[X]分；曠工一次，扣[X]分。嚴格按照保潔工作流程和標準進行操作，無違規行為，得[X]分；發現違規操作一次，扣[X]分。服從工作安排，積極配合其他部門完成臨時性任務，得[X]分；拒不服從安排或不配合工作的，每次扣[X]分。3.工作態度考核工作認真負責，主動完成各項保潔任務，得[X]分；工作敷衍了事，消極怠工的，每次扣[X]分。愛護清潔工具和用品，合理使用，無浪費現象，得[X]分；發現浪費行為一次，扣[X]分。對待員工熱情禮貌，積極回應員工的需求，得[X]分；與員工發生沖突或態度惡劣的，每次扣[X]分。（三）考核周期與結果應用1.考核周期為每月一次，每月底由監督人員根據考核標準對保潔人員進行全面考核評分。2.考核結果分為優秀（[X]分及以上）、良好（[X][X]分）、合格（[X][X]分）、不合格（[X]分以下）四個等級。3.對于考核結果為優秀的保潔人員，給予一定的物質獎勵和精神表彰，如獎金、榮譽證書等；對于考核結果為良好的保潔人員，進行口頭表揚和鼓勵；對于考核結果為合格的保潔人員，提出改進意見，督促其提高工作質量；對于考核結果為不合格的保潔人員，進行誡勉談話，如連續兩個月考核不合格，予以辭退。七、培訓與提升（一）培訓計劃1.根據保潔工作的實際需求和保潔人員的技能水平，制定年度培訓計劃。培訓計劃應包括培訓內容、培訓時間、培訓方式等。2.培訓內容主要包括清潔知識與技能、安全知識、職業道德等方面。清潔知識與技能培訓應涵蓋各種清潔工具和用品的使用方法、不同區域的清潔流程和標準、特殊污漬的處理方法等；安全知識培訓應包括安全操作規程、勞動保護用品的使用等；職業道德培訓應包括服務意識、責任心、團隊合作等方面。（二）培訓方式1.內部培訓：定期組織保潔人員進行內部培訓，由經驗豐富的保潔人員或相關專業人員擔任培訓講師，通過現場演示、案例分析、實際操作等方式進行培訓。2.外部培訓：根據實際情況，選派保潔人員參加外部專業培訓機構舉辦的清潔技能培訓課程，學習先進的清潔技術和管理經驗。3.在線學習：利用網絡平臺，為保潔人員提供在線學習資源，如清潔知識視頻、操作手冊等，方便保潔人員隨時隨地進行學習。（三）培訓效果評估1.在每次培訓結束后，通過考試、實際操作考核、問卷調查等方式對培訓效果進行評估，了解保潔人員對培訓內容的掌握