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交通執(zhí)法手臺(tái)管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)交通執(zhí)法手臺(tái)的管理,確保其正常使用,提高交通執(zhí)法工作的效率與溝通效果,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于本單位所有參與交通執(zhí)法工作并配備交通執(zhí)法手臺(tái)的人員。(三)基本原則1.統(tǒng)一管理原則。交通執(zhí)法手臺(tái)由單位統(tǒng)一調(diào)配、管理和維護(hù),確保資源的合理使用。2.規(guī)范使用原則。使用者應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定操作和使用手臺(tái),遵守相關(guān)通訊紀(jì)律和保密制度。3.安全保障原則。注重手臺(tái)的安全使用和保管,防止因不當(dāng)使用或保管造成損壞、丟失或信息泄露。二、管理職責(zé)(一)指揮中心職責(zé)1.負(fù)責(zé)交通執(zhí)法手臺(tái)的總體調(diào)度和協(xié)調(diào)工作,根據(jù)執(zhí)法任務(wù)合理分配手臺(tái)使用資源。2.監(jiān)督檢查手臺(tái)的使用情況,及時(shí)處理使用過程中出現(xiàn)的問題和故障報(bào)告。3.制定和完善手臺(tái)使用的相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,確保在緊急情況下通訊暢通。(二)執(zhí)法大隊(duì)職責(zé)1.負(fù)責(zé)本大隊(duì)交通執(zhí)法手臺(tái)的日常管理,包括領(lǐng)取、發(fā)放、回收和保管等工作。2.對(duì)本大隊(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行手臺(tái)使用培訓(xùn),確保其熟悉操作方法和通訊紀(jì)律。3.督促本大隊(duì)執(zhí)法人員正確使用和維護(hù)手臺(tái),定期檢查手臺(tái)的使用狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。(三)執(zhí)法人員職責(zé)1.嚴(yán)格按照規(guī)定使用和保管交通執(zhí)法手臺(tái),不得擅自轉(zhuǎn)借、出租或挪作他用。2.保持手臺(tái)的通訊暢通,在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)期間必須隨身攜帶并開機(jī),及時(shí)回應(yīng)指揮中心調(diào)度和其他執(zhí)法人員的呼叫。3.注意保護(hù)手臺(tái)的性能和安全,避免因人為因素造成損壞,如發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告。4.保守手臺(tái)通訊內(nèi)容中的秘密信息,不得泄露涉及執(zhí)法行動(dòng)、案件線索等敏感信息。三、設(shè)備管理(一)配備標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)交通執(zhí)法工作的實(shí)際需要,按照不同崗位和執(zhí)法任務(wù)的要求,合理確定手臺(tái)的配備數(shù)量和型號(hào)。2.新入職執(zhí)法人員在辦理入職手續(xù)時(shí),由所在大隊(duì)統(tǒng)一領(lǐng)取并發(fā)放交通執(zhí)法手臺(tái)。(二)領(lǐng)取與發(fā)放1.執(zhí)法大隊(duì)指定專人負(fù)責(zé)手臺(tái)的領(lǐng)取和發(fā)放工作。領(lǐng)取時(shí),需核對(duì)設(shè)備型號(hào)、數(shù)量,并檢查設(shè)備外觀及配件是否齊全、完好。2.填寫《交通執(zhí)法手臺(tái)領(lǐng)取登記表》,詳細(xì)記錄領(lǐng)取時(shí)間、手臺(tái)編號(hào)、領(lǐng)取人等信息,領(lǐng)取人和發(fā)放人簽字確認(rèn)。3.發(fā)放手臺(tái)時(shí),向領(lǐng)取人當(dāng)面講解手臺(tái)的基本操作方法、使用注意事項(xiàng)和通訊頻率等內(nèi)容,并提供相關(guān)使用說明書。(三)使用登記1.執(zhí)法人員每次使用手臺(tái)前,應(yīng)在《交通執(zhí)法手臺(tái)使用登記表》上記錄使用時(shí)間、使用事由、接收或發(fā)送信息內(nèi)容等。2.使用后及時(shí)關(guān)閉手臺(tái)電源,按照規(guī)定將手臺(tái)妥善保管。(四)維護(hù)與保養(yǎng)1.定期對(duì)手臺(tái)進(jìn)行清潔,使用干凈柔軟的布擦拭機(jī)身,避免使用有腐蝕性的清潔劑。2.檢查手臺(tái)的電池電量,及時(shí)充電,確保電量充足。充電時(shí)應(yīng)使用配套的充電器,并按照正確的充電方法進(jìn)行操作。3.避免手臺(tái)受到強(qiáng)烈震動(dòng)、撞擊或水浸,防止損壞內(nèi)部元件。4.執(zhí)法大隊(duì)定期對(duì)手臺(tái)進(jìn)行全面檢查和維護(hù),包括外觀檢查、功能測(cè)試、電池性能檢測(cè)等。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)送專業(yè)維修部門維修,并記錄維修情況。(五)故障處理1.執(zhí)法人員在使用過程中發(fā)現(xiàn)手臺(tái)出現(xiàn)故障,應(yīng)立即停止使用,并及時(shí)報(bào)告所在大隊(duì)。2.大隊(duì)對(duì)手臺(tái)故障進(jìn)行初步檢查,判斷故障原因。如屬簡(jiǎn)單故障,能夠自行排除的,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù);如屬?gòu)?fù)雜故障,無法自行解決的,填寫《交通執(zhí)法手臺(tái)故障維修申請(qǐng)表》,注明故障情況、手臺(tái)編號(hào)等信息,提交指揮中心。3.指揮中心統(tǒng)一安排將故障手臺(tái)送專業(yè)維修部門進(jìn)行維修。維修完成后,由維修部門出具維修報(bào)告,執(zhí)法大隊(duì)對(duì)維修后的手臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)收,合格后重新發(fā)放使用,并做好記錄。(六)報(bào)廢更新1.交通執(zhí)法手臺(tái)如有下列情形之一,可申請(qǐng)報(bào)廢:已超過規(guī)定使用年限,且無法正常維修或維修成本過高的;因不可抗力因素導(dǎo)致手臺(tái)嚴(yán)重?fù)p壞,無法修復(fù)使用的;技術(shù)性能落后,已不能滿足交通執(zhí)法工作實(shí)際需要的。2.報(bào)廢手臺(tái)由執(zhí)法大隊(duì)提出申請(qǐng),填寫《交通執(zhí)法手臺(tái)報(bào)廢申請(qǐng)表》,詳細(xì)說明報(bào)廢原因、手臺(tái)編號(hào)等信息,經(jīng)指揮中心審核批準(zhǔn)后進(jìn)行報(bào)廢處理。3.報(bào)廢后的手臺(tái)由指定部門進(jìn)行統(tǒng)一回收處理,嚴(yán)禁私自拆卸或變賣。4.根據(jù)工作需要和手臺(tái)的實(shí)際使用情況,適時(shí)進(jìn)行手臺(tái)的更新?lián)Q代,確保執(zhí)法通訊設(shè)備的先進(jìn)性和適用性。四、通訊管理(一)通訊頻率1.交通執(zhí)法手臺(tái)使用指定的專用通訊頻率,不得擅自變更。2.指揮中心負(fù)責(zé)定期檢查通訊頻率的使用情況,確保各執(zhí)法單位之間通訊暢通。(二)呼叫與應(yīng)答1.執(zhí)法人員在呼叫其他人員時(shí),應(yīng)先報(bào)出自己的單位名稱或個(gè)人呼號(hào),再說明呼叫事由。例如:“[單位名稱或個(gè)人呼號(hào)],我是[自己的單位名稱或個(gè)人呼號(hào)],請(qǐng)回答。”2.被呼叫人員聽到呼叫后,應(yīng)及時(shí)應(yīng)答:“[自己的單位名稱或個(gè)人呼號(hào)]收到,請(qǐng)講。”然后進(jìn)行通話交流。3.在進(jìn)行多人通話時(shí),應(yīng)依次呼叫和應(yīng)答,避免混亂。(三)信息傳遞1.傳遞執(zhí)法信息時(shí),應(yīng)確保內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰、簡(jiǎn)潔,語(yǔ)言規(guī)范,不得使用模糊、歧義或容易引起誤解的表述。2.涉及重要執(zhí)法行動(dòng)、案件線索、突發(fā)事件等信息,必須進(jìn)行加密處理或采取保密措施,防止信息泄露。3.接收信息的執(zhí)法人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄,并按照要求進(jìn)行處理,不得延誤或遺漏重要信息。(四)通訊紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守通訊紀(jì)律,不得利用手臺(tái)進(jìn)行與交通執(zhí)法工作無關(guān)的閑聊、調(diào)侃或傳播不良信息。2.在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)期間,不得擅自關(guān)閉手臺(tái)或調(diào)整通訊頻率,確保通訊暢通無阻。3.尊重他人通訊權(quán)利,不得干擾他人正常通訊,不得惡意占用通訊頻道。4.如遇特殊情況需要暫時(shí)中斷通訊,應(yīng)提前告知指揮中心或相關(guān)人員,并說明預(yù)計(jì)中斷時(shí)間,恢復(fù)通訊后及時(shí)報(bào)告情況。五、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)1.新入職執(zhí)法人員在上崗之前,必須接受交通執(zhí)法手臺(tái)使用的專門培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括手臺(tái)的基本操作方法、功能介紹、通訊紀(jì)律、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)等。2.定期組織執(zhí)法人員進(jìn)行手臺(tái)使用的強(qiáng)化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn),根據(jù)執(zhí)法工作實(shí)際需求和手臺(tái)技術(shù)更新情況,及時(shí)更新培訓(xùn)內(nèi)容,提高執(zhí)法人員的使用技能和通訊水平。3.培訓(xùn)可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作練習(xí)等多種形式,確保執(zhí)法人員熟練掌握手臺(tái)的各項(xiàng)操作和使用要求。(二)考核1.建立交通執(zhí)法手臺(tái)使用考核制度,對(duì)執(zhí)法人員的手臺(tái)使用情況進(jìn)行定期考核。考核內(nèi)容包括手臺(tái)操作熟練程度、通訊紀(jì)律遵守情況、故障處理能力、信息傳遞準(zhǔn)確性等方面。2.考核方式可采用理論考試、實(shí)際操作考核、日常使用情況檢查等相結(jié)合的方式進(jìn)行。3.對(duì)考核合格的執(zhí)法人員給予認(rèn)可和鼓勵(lì);對(duì)考核不合格的執(zhí)法人員,進(jìn)行補(bǔ)考或再次培訓(xùn),仍不合格的,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。六、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.指揮中心定期對(duì)交通執(zhí)法手臺(tái)的使用情況進(jìn)行抽查,包括通訊暢通情況、使用登記情況、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況等。2.執(zhí)法大隊(duì)每月對(duì)手臺(tái)使用情況進(jìn)行全面檢查,督促本大隊(duì)執(zhí)法人員嚴(yán)格按照規(guī)定使用和保管手臺(tái),并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。3.設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)執(zhí)法人員相互監(jiān)督,對(duì)違反手臺(tái)管理制度的行為及時(shí)進(jìn)行舉報(bào)。(二)外部監(jiān)督1.主動(dòng)接受上級(jí)主管部門和相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)手臺(tái)使用管理情況的監(jiān)督檢查,積極配合提供相關(guān)資料和信息。2.廣泛接受社會(huì)公眾的監(jiān)督,認(rèn)真對(duì)待群眾的投訴和建議,不斷改進(jìn)手臺(tái)使用管理工作。(三)違規(guī)處理1.對(duì)于違反交通執(zhí)法手臺(tái)管理制度的執(zhí)法人員,視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、
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