2025年醫保信息化建設應用考試題庫：醫保電子憑證操作試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、醫保電子憑證基礎知識1.醫保電子憑證是指什么？A.電子形式的醫療保險卡B.電子形式的醫療費用結算憑證C.電子形式的醫保參保信息證明D.電子形式的醫保待遇清單2.醫保電子憑證的功能有哪些？A.展示個人參保信息B.證明個人參保資格C.在藥店、醫院等地支付醫療費用D.以上都是3.使用醫保電子憑證時，需要輸入哪些信息？A.個人身份證號碼B.手機號碼C.姓名D.以上都是4.醫保電子憑證的有效期是多久？A.一年B.兩年C.三年D.無限期5.以下哪些行為可能導致醫保電子憑證被凍結？A.他人惡意篡改B.個人信息泄露C.未按時繳納醫保費用D.以上都是6.在使用醫保電子憑證支付醫療費用時，可能出現以下哪種情況？A.費用支付失敗B.交易超時C.網絡連接中斷D.以上都是7.醫保電子憑證是否支持跨區域使用？A.支持B.不支持C.部分支持D.根據具體地區而定8.使用醫保電子憑證時，若忘記密碼，如何找回？A.使用手機短信驗證碼B.使用身份證號碼C.使用銀行預留手機號碼D.以上都是9.以下哪種情況可能導致醫保電子憑證被注銷？A.參保人未按時繳納醫保費用B.參保人死亡C.參保人放棄醫保待遇D.以上都是10.醫保電子憑證是否可以掛失？A.可以B.不可以C.部分可以D.根據具體地區而定二、醫保電子憑證操作與應用1.醫保電子憑證的激活方式有哪些？A.手機短信驗證B.短信驗證碼C.微信掃描二維碼D.以上都是2.使用醫保電子憑證時，若遇到支付失敗的情況，應該如何處理？A.重試支付B.聯系客服C.檢查網絡連接D.以上都是3.醫保電子憑證是否支持線下藥店使用？A.支持B.不支持C.部分支持D.根據具體地區而定4.在使用醫保電子憑證支付醫療費用時，若遇到交易超時的情況，應該如何處理？A.重試支付B.聯系客服C.檢查網絡連接D.以上都是5.醫保電子憑證是否支持異地就醫？A.支持B.不支持C.部分支持D.根據具體地區而定6.使用醫保電子憑證時，若個人信息發生變更，應該如何操作？A.更新個人信息B.重新激活醫保電子憑證C.聯系客服D.以上都是7.在使用醫保電子憑證支付醫療費用時，若出現網絡連接中斷的情況，應該如何處理？A.重試支付B.聯系客服C.檢查網絡連接D.以上都是8.醫保電子憑證是否支持在醫療機構查詢個人醫保賬戶余額？A.支持B.不支持C.部分支持D.根據具體地區而定9.使用醫保電子憑證時，若遇到個人信息被冒用的情況，應該如何處理？A.立即聯系客服B.更改支付密碼C.報告相關醫保機構D.以上都是10.醫保電子憑證是否支持在藥店購買處方藥？A.支持B.不支持C.部分支持D.根據具體地區而定四、醫保電子憑證安全管理要求：請根據以下情景，回答相關問題。1.用戶在激活醫保電子憑證時，收到一條包含驗證碼的短信。以下哪種行為可能會導致驗證碼泄露？A.將驗證碼告訴他人B.將驗證碼拍照后上傳至社交平臺C.將驗證碼截圖后發送給朋友D.以上都是2.使用醫保電子憑證支付醫療費用時，以下哪種情況可能導致賬戶資金被盜刷？A.使用公共Wi-Fi進行支付B.遺失手機C.未及時更新手機操作系統D.以上都是3.用戶在使用醫保電子憑證時，發現個人信息被他人惡意篡改。以下哪種做法是正確的？A.嘗試自行恢復信息B.聯系客服進行處理C.立即注銷醫保電子憑證D.以上都是4.醫保電子憑證的密碼設置要求復雜，以下哪種密碼設置方式較為安全？A.使用生日作為密碼B.使用姓名作為密碼C.使用字母、數字和特殊字符的組合作為密碼D.使用連續數字作為密碼5.用戶在激活醫保電子憑證時，收到一條包含激活鏈接的短信。以下哪種行為可能導致賬戶信息泄露？A.點擊鏈接進行激活B.將鏈接轉發給他人C.將鏈接截圖后發送給朋友D.以上都是五、醫保電子憑證應用場景要求：請根據以下情景，回答相關問題。1.用戶在藥店購買藥品時，以下哪種方式可以快速完成醫保電子憑證的支付？A.掃描藥店提供的二維碼B.輸入手機號碼進行驗證C.使用指紋或人臉識別進行支付D.以上都是2.用戶在醫療機構就診時，以下哪種方式可以方便地查詢個人醫保賬戶余額？A.掃描醫保電子憑證二維碼B.輸入手機號碼進行查詢C.使用身份證號碼進行查詢D.以上都是3.用戶在異地就醫時，以下哪種方式可以方便地使用醫保電子憑證？A.使用手機APP進行異地就醫備案B.攜帶實體醫保卡進行異地就醫C.使用醫保電子憑證進行異地就醫結算D.以上都是4.用戶在辦理醫保相關業務時，以下哪種方式可以方便地查詢個人信息？A.掃描醫保電子憑證二維碼B.輸入手機號碼進行查詢C.使用身份證號碼進行查詢D.以上都是5.用戶在參加醫保政策宣傳活動時，以下哪種方式可以方便地了解醫保政策？A.掃描醫保電子憑證二維碼B.關注醫保官方微信公眾號C.訪問醫保官方網站D.以上都是六、醫保電子憑證政策法規要求：請根據以下情景，回答相關問題。1.醫保電子憑證的推廣和應用是否符合國家相關政策法規？A.符合B.不符合C.部分符合D.無法確定2.醫保電子憑證的使用是否需要用戶同意相關隱私政策？A.需要B.不需要C.根據具體情況而定D.無法確定3.醫保電子憑證的數據安全如何保障？A.通過技術手段進行加密B.建立健全的數據安全管理制度C.定期進行安全檢查和風險評估D.以上都是4.醫保電子憑證的使用是否受到地域限制？A.是B.否C.部分地區有限制D.無法確定5.醫保電子憑證的推廣和應用是否有助于提高醫保服務效率？A.是B.否C.部分提高D.無法確定本次試卷答案如下：一、醫保電子憑證基礎知識1.C解析：醫保電子憑證是電子形式的醫保參保信息證明，用于展示個人參保資格。2.D解析：醫保電子憑證具備展示個人參保信息、證明個人參保資格、在藥店、醫院等地支付醫療費用等功能。3.D解析：使用醫保電子憑證時，通常需要輸入個人身份證號碼、手機號碼、姓名等信息。4.C解析：醫保電子憑證的有效期通常為三年。5.D解析：他人惡意篡改、個人信息泄露、未按時繳納醫保費用等都可能導致醫保電子憑證被凍結。6.D解析：在使用醫保電子憑證支付醫療費用時，可能出現支付失敗、交易超時、網絡連接中斷等情況。7.A解析：醫保電子憑證支持跨區域使用。8.D解析：使用醫保電子憑證時，若忘記密碼，可以通過手機短信驗證碼、身份證號碼、銀行預留手機號碼等方式找回。9.D解析：參保人未按時繳納醫保費用、參保人死亡、參保人放棄醫保待遇等都可能導致醫保電子憑證被注銷。10.A解析：醫保電子憑證可以掛失，以保障用戶的賬戶安全。二、醫保電子憑證操作與應用1.D解析：醫保電子憑證的激活方式包括手機短信驗證、短信驗證碼、微信掃描二維碼等。2.D解析：在使用醫保電子憑證支付醫療費用時，若遇到支付失敗的情況，可以嘗試重試支付、聯系客服、檢查網絡連接等。3.A解析：醫保電子憑證支持線下藥店使用。4.D解析：在使用醫保電子憑證支付醫療費用時，若遇到交易超時的情況，可以重試支付、聯系客服、檢查網絡連接等。5.C解析：醫保電子憑證支持異地就醫。6.D解析：在使用醫保電子憑證時，若個人信息發生變更，可以更新個人信息、重新激活醫保電子憑證、聯系客服等。7.C解析：在使用醫保電子憑證支付醫療費用時，若出現網絡連接中斷的情況，可以檢查網絡連接。8.A解析：醫保電子憑證支持在醫療機構查詢個人醫保賬戶余額。9.D解析：在使用醫保電子憑證時，若遇到個人信息被冒用的情況，可以立即聯系客服、更改支付密碼、報告相關醫保機構等。10.A解析：醫保電子憑證支持在藥店購買處方藥。四、醫保電子憑證安全管理1.D解析：將驗證碼告訴他人、將驗證碼拍照后上傳至社交平臺、將驗證碼截圖后發送給朋友等行為都可能導致驗證碼泄露。2.D解析：使用公共Wi-Fi進行支付、遺失手機、未及時更新手機操作系統等都可能導致賬戶資金被盜刷。3.B解析：用戶在發現個人信息被他人惡意篡改時，應立即聯系客服進行處理。4.C解析：使用字母、數字和特殊字符的組合作為密碼較為安全，能有效防止密碼被破解。5.D解析：將鏈接轉發給他人、將鏈接截圖后發送給朋友等行為可能導致賬戶信息泄露。五、醫保電子憑證應用場景1.D解析：使用醫保電子憑證支付醫療費用時，可以通過掃描藥店提供的二維碼、輸入手機號碼進行驗證、使用指紋或人臉識別進行支付等方式。2.A解析：用戶在醫療機構就診時，可以通過掃描醫保電子憑證二維碼方便地查詢個人醫保賬戶余額。3.C解析：用戶在異地就醫時，可以通過使用醫保電子憑證進行異地就醫結算的方式。4.A解析：用戶在辦理醫保相關業務時，可以通過掃描醫保電子憑證二維碼方便地查詢個人信息。5.B解析：用戶在參加醫保政策宣傳活動時，可以通過關注醫保官方微信公眾