PAGEPAGE1疫情防控應(yīng)急物流配送預(yù)案一、總則1適用范圍本預(yù)案適用于生產(chǎn)經(jīng)營單位在疫情防控期間，因突發(fā)公共衛(wèi)生事件導(dǎo)致的應(yīng)急物流配送工作。預(yù)案掩蓋應(yīng)急物資、生活必需品等物資的調(diào)配、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)，確保疫情防控物資和生活必需品及時、高效、安全地送達(dá)受影響區(qū)域。2響應(yīng)分級依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，對疫情防控應(yīng)急物流配送進(jìn)行分級響應(yīng)，明確分級響應(yīng)的基本原則如下：（1）一級響應(yīng)：當(dāng)疫情暴發(fā)或擴(kuò)散至多個地區(qū)，對生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)急物流配送工作造成嚴(yán)重影響，需要跨地區(qū)、跨部門協(xié)作時啟動。一級響應(yīng)由生產(chǎn)經(jīng)營單位緊要負(fù)責(zé)人組織，各級應(yīng)急管理部門、物流配送部門、相關(guān)政府部門共同參加。（2）二級響應(yīng)：當(dāng)疫情在某一地區(qū)或生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)部暴發(fā)，對應(yīng)急物流配送工作造成較大影響時啟動。二級響應(yīng)由生產(chǎn)經(jīng)營單位緊要負(fù)責(zé)人組織，相關(guān)部門和人員參加。（3）三級響應(yīng)：當(dāng)疫情在生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)部局部暴發(fā)，對應(yīng)急物流配送工作造成一般影響時啟動。三級響應(yīng)由生產(chǎn)經(jīng)營單位緊要負(fù)責(zé)人組織，相關(guān)部門和人員參加。（4）四級響應(yīng)：當(dāng)疫情對生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)急物流配送工作造成細(xì)小影響時啟動。四級響應(yīng)由生產(chǎn)經(jīng)營單位緊要負(fù)責(zé)人組織，相關(guān)部門和人員參加。各級響應(yīng)的基本原則：（1）以人為本，確保人民群眾生命安全和身體健康。（2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)，協(xié)同搭配，形成合力。（3）快速反應(yīng)，及時處理，確保物資供應(yīng)。（4）信息共享，公開透亮，提高應(yīng)急處理效率。（5）加強(qiáng)宣傳，提高全員疫情防控意識，共同參加疫情防控工作。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)（1）應(yīng)急組織形式疫情防控應(yīng)急物流配送預(yù)案的應(yīng)急組織形式為指揮中心加工作小組模式。指揮中心負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)、指揮和監(jiān)督應(yīng)急物流配送工作，工作小組負(fù)責(zé)具體實(shí)施和協(xié)調(diào)。（2）構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)指揮中心職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急物流配送工作的全面指揮、調(diào)度和決策；協(xié)調(diào)各部門之間的工作；發(fā)布應(yīng)急響應(yīng)指令；組織應(yīng)急演練和培訓(xùn)；向上級報告應(yīng)急情況。物流配送部門職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購、儲存、運(yùn)輸和配送；訂立配送方案；組織實(shí)施配送任務(wù)；確保物資及時、安全送達(dá)；對配送過程中顯現(xiàn)的問題進(jìn)行處理。倉儲管理部門職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲備、管理和維護(hù)；依照應(yīng)急需求調(diào)整儲備物資；保障倉儲設(shè)施的安全運(yùn)行。質(zhì)量安全部門職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的質(zhì)量檢查和安全評估；確保應(yīng)急物資符合國家標(biāo)準(zhǔn)和要求；對配送過程中可能顯現(xiàn)的安全風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警。信息技術(shù)部門職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急物流配送信息系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和運(yùn)行；供應(yīng)技術(shù)支持，確保信息暢通；對配送數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。人力資源部門職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急物流配送人員的調(diào)配、培訓(xùn)和考核；保障人員安全，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。公共關(guān)系部門職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急物流配送工作的宣傳和輿論引導(dǎo)；及時發(fā)布相關(guān)信息，回應(yīng)社會關(guān)切。2工作小組構(gòu)成、職責(zé)分工及行動任務(wù)（1）應(yīng)急指揮小組構(gòu)成：指揮中心負(fù)責(zé)人、物流配送部門負(fù)責(zé)人、倉儲管理部門負(fù)責(zé)人、質(zhì)量安全部門負(fù)責(zé)人等。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)應(yīng)急物流配送工作的總體協(xié)調(diào)和指揮。行動任務(wù)：訂立應(yīng)急預(yù)案；發(fā)布應(yīng)急響應(yīng)指令；組織應(yīng)急物資的調(diào)配和配送；協(xié)調(diào)各部門的應(yīng)急行動。（2）物資保障小組構(gòu)成：物流配送部門、倉儲管理部門、質(zhì)量安全部門相關(guān)人員。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購、儲存、運(yùn)輸和配送。行動任務(wù)：訂立物資保障計(jì)劃；組織物資采購和儲備；確保物資質(zhì)量；實(shí)施物資配送。（3）信息保障小組構(gòu)成：信息技術(shù)部門、公共關(guān)系部門相關(guān)人員。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)應(yīng)急物流配送信息的收集、處理、發(fā)布和宣傳。行動任務(wù)：建立信息平臺；收集和分析配送數(shù)據(jù)；發(fā)布配送信息；進(jìn)行輿論引導(dǎo)。（4）人力資源保障小組構(gòu)成：人力資源部門、物流配送部門相關(guān)人員。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)應(yīng)急物流配送人員的調(diào)配、培訓(xùn)和考核。行動任務(wù)：訂立人員保障計(jì)劃；組織人員培訓(xùn)；調(diào)配人員氣力。（5）質(zhì)量安全保障小組構(gòu)成：質(zhì)量安全部門、物流配送部門相關(guān)人員。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)應(yīng)急物流配送過程中的安全風(fēng)險監(jiān)控和應(yīng)急處理。行動任務(wù)：訂立安全管理制度；進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險評估；處理突發(fā)事件。三、信息接報1應(yīng)急值守電話應(yīng)急值守電話：12345（或其他指定電話號碼）職責(zé)：24小時值班，負(fù)責(zé)接收事故信息，確保信息暢通。2事故信息接收（1）內(nèi)部通報程序當(dāng)發(fā)現(xiàn)疫情防控應(yīng)急物流配送過程中發(fā)生事故或可能發(fā)生事故的情況時，相關(guān)人員應(yīng)趕忙向應(yīng)急指揮小組報告。職責(zé)人：發(fā)現(xiàn)事故或潛在事故的現(xiàn)場人員。通報方式：電話、短信或其他即時通訊工具。通報時限：趕忙通報。（2）事故信息接收應(yīng)急指揮小組接到事故信息后，應(yīng)趕忙進(jìn)行核實(shí)，并采取相應(yīng)措施。職責(zé)人：應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)人。接收方式：電話、短信、電子郵件或其他正式通訊渠道。接收時限：接到通報后30分鐘內(nèi)。3向上級主管部門、上級單位報告事故信息的流程、內(nèi)容、時限和責(zé)任人（1）報告流程職責(zé)人：應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)人。流程：應(yīng)急指揮小組>指揮中心>上級主管部門、上級單位。內(nèi)容：事故發(fā)生的時間、地方、原因、影響范圍、已采取的措施等。（2）報告內(nèi)容時間、地方、事故發(fā)生經(jīng)過；事故原因分析；事故影響范圍和程度；已采取的應(yīng)急措施及效果；需要上級支持的事項(xiàng)。（3）報告時限在接到事故報告后，應(yīng)在1小時內(nèi)向上級主管部門、上級單位報告。4向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息的方法、程序和責(zé)任人（1）通報方法職責(zé)人：應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)人。方法：電話、傳真、電子郵件、官方公告等。（2）通報程序職責(zé)人：應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)人。程序：應(yīng)急指揮小組>指揮中心>相關(guān)部門或單位。內(nèi)容：與事故相關(guān)的必需信息，如事故情況、影響、應(yīng)急措施等。（3）通報時限在接到事故報告后，應(yīng)在2小時內(nèi)向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報。（4）責(zé)任人應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)組織事故信息的接收、報告和通報工作。各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)本部門范圍內(nèi)事故信息的收集和通報工作。通訊聯(lián)絡(luò)人員：負(fù)責(zé)確保通訊渠道暢通，及時傳遞事故信息。四、信息處理與研判1響應(yīng)啟動的程序和方式（1）信息收集與評估職責(zé)人：應(yīng)急指揮小組、信息保障小組。程序：接到事故信息后，趕忙進(jìn)行初步評估，包含事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。方式：通過現(xiàn)場調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、專家咨詢等方式。（2）響應(yīng)啟動決策職責(zé)人：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。程序：依據(jù)事故信息評估結(jié)果，結(jié)合響應(yīng)分級條件，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組作出響應(yīng)啟動的決策。方式：召開應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組會議，討論并決議啟動相應(yīng)的響應(yīng)級別。（3）響應(yīng)啟動宣布職責(zé)人：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。程序：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組作出決策后，由指揮中心負(fù)責(zé)人宣布響應(yīng)啟動。方式：通過電話、會議、公告等形式。2響應(yīng)啟動條件事故性質(zhì)：涉及疫情防控的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。嚴(yán)重程度：對人民群眾生命安全、社會穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營造成嚴(yán)重影響。影響范圍：涉及多個地區(qū)或單位，影響范圍廣泛。可控性：事故事態(tài)難以掌控，需要啟動應(yīng)急響應(yīng)。3預(yù)警啟動職責(zé)人：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。程序：當(dāng)事故信息表明可能發(fā)生較大影響，但尚未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動條件時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動的決策。方式：發(fā)布預(yù)警信息，做好響應(yīng)準(zhǔn)備，實(shí)時跟蹤事態(tài)發(fā)展。4響應(yīng)級別調(diào)整職責(zé)人：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。程序：在響應(yīng)啟動后，依據(jù)事態(tài)發(fā)展和處理需求，及時調(diào)整響應(yīng)級別。方式：通過應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組會議或緊急電話會議等形式，評估事態(tài)更改，決議是否升級或降級響應(yīng)。5躲避響應(yīng)不足或過度響應(yīng)職責(zé)人：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、各工作小組。程序：在響應(yīng)過程中，緊密關(guān)注事態(tài)發(fā)展，科學(xué)分析處理需求。方式：通過定期評估、信息共享、專家咨詢等方式，確保響應(yīng)措施的有效性和合理性。6信息處理與研判要求確保信息準(zhǔn)確及時、全面。科學(xué)分析事故發(fā)展趨勢，猜測可能的影響。依據(jù)實(shí)際情況，合理訂立和調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)措施。加強(qiáng)與上級主管部門、相關(guān)部門和單位的溝通協(xié)調(diào)，形成合力。五、預(yù)警1預(yù)警啟動（1）預(yù)警信息發(fā)布渠道官方網(wǎng)站新聞媒體社交媒體應(yīng)急指揮中心公告短信平臺電話通知其他有效通訊渠道（2）預(yù)警信息發(fā)布方式緊急電話會議短信通知電子郵件公告板新聞發(fā)布會（3）預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容預(yù)警級別（如：藍(lán)色、黃色、橙色、紅色）預(yù)警原因可能受影響的范圍和程度應(yīng)采取的防備措施應(yīng)急響應(yīng)準(zhǔn)備工作的要求預(yù)警發(fā)布單位及發(fā)布時間2響應(yīng)準(zhǔn)備（1）隊(duì)伍準(zhǔn)備組織應(yīng)急隊(duì)伍，包含物流配送隊(duì)伍、醫(yī)療救助隊(duì)伍、后勤保障隊(duì)伍等。對應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，確保其具備應(yīng)對疫情的本領(lǐng)。（2）物資準(zhǔn)備庫存應(yīng)急物資，如口罩、消毒液、防護(hù)服等。訂立物資調(diào)配方案，確保物資及時供應(yīng)。（3）裝備準(zhǔn)備配備必需的應(yīng)急裝備，如防護(hù)設(shè)備、交通工具、通訊設(shè)備等。確保裝備處于良好狀態(tài)，隨時可以投入使用。（4）后勤準(zhǔn)備做好應(yīng)急人員的后勤保障，包含留宿、餐飲、醫(yī)療等。確保后勤供應(yīng)渠道暢通，滿足應(yīng)急需求。（5）通信準(zhǔn)備確保應(yīng)急通訊設(shè)備完好，信息傳遞渠道暢通。建立應(yīng)急通訊網(wǎng)絡(luò)，確保信息及時傳遞。3預(yù)警解除（1）基本條件疫情得到有效掌控，傳播風(fēng)險降低。受影響區(qū)域恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序。應(yīng)急物資和裝備得到妥當(dāng)處理。（2）要求應(yīng)急指揮中心依據(jù)實(shí)際情況，評估預(yù)警解除的條件。發(fā)布預(yù)警解除公告，告知相關(guān)單位和人員。（3）責(zé)任人應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)評估預(yù)警解除的條件，并作出決議。信息發(fā)布部門：負(fù)責(zé)發(fā)布預(yù)警解除公告。各工作小組：負(fù)責(zé)落實(shí)預(yù)警解除后的各項(xiàng)恢復(fù)工作。預(yù)警解除后，應(yīng)急組織應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的本領(lǐng)。同時，對參加應(yīng)急響應(yīng)的人員和單位進(jìn)行稱贊和嘉獎，對工作不力的進(jìn)行責(zé)任追究。六、應(yīng)急響應(yīng)1響應(yīng)啟動（1）確定響應(yīng)級別依據(jù)事故的嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，應(yīng)急響應(yīng)分為四個級別：一級響應(yīng)、二級響應(yīng)、三級響應(yīng)和四級響應(yīng)。（2）響應(yīng)啟動后的程序性工作應(yīng)急會議召開：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，啟動應(yīng)急響應(yīng)，明確各工作小組的任務(wù)和職責(zé)。信息上報：及時向上級主管部門、上級單位及相關(guān)部門報告事故信息。資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門、單位資源，確保應(yīng)急響應(yīng)的順利進(jìn)行。信息公開：通過官方渠道發(fā)布事故信息，確保信息的透亮度和公眾知情權(quán)。后勤及財(cái)力保障工作：確保應(yīng)急響應(yīng)所需的后勤保障和財(cái)力支持。2應(yīng)急處理（1）事故現(xiàn)場的警戒疏散職責(zé)人：現(xiàn)場指揮官。措施：設(shè)立警戒區(qū)域，疏散無關(guān)人員，確保現(xiàn)場安全。（2）人員搜救職責(zé)人：搜救小組。措施：依據(jù)事故情況，組織專業(yè)人員進(jìn)行人員搜救。（3）醫(yī)療救治職責(zé)人：醫(yī)療救助小組。措施：對受傷人員進(jìn)行緊急救治，確保傷者生命安全。（4）現(xiàn)場監(jiān)測職責(zé)人：監(jiān)測小組。措施：對現(xiàn)場環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測，評估風(fēng)險，確保環(huán)境安全。（5）技術(shù)支持職責(zé)人：技術(shù)支持小組。措施：供應(yīng)必需的技術(shù)支持，如消毒、防護(hù)等。（6）工程搶險職責(zé)人：工程搶險小組。措施：對受損設(shè)施進(jìn)行搶險修復(fù)，恢復(fù)物流配送功能。（7）環(huán)境保護(hù)職責(zé)人：環(huán)境保護(hù)小組。措施：防止事故對環(huán)境造成污染，采取環(huán)保措施。（8）人員防護(hù)要求全部參加應(yīng)急處理的人員必需穿著防護(hù)裝備。定期對人員進(jìn)行健康監(jiān)測和防護(hù)培訓(xùn)。3應(yīng)急幫忙（1）懇求幫忙的程序及要求職責(zé)人：應(yīng)急指揮中心。程序：評估事態(tài)，如無法掌控，向外部救援氣力懇求幫忙。要求：明確幫忙需求，確保幫忙氣力與應(yīng)急響應(yīng)相匹配。（2）聯(lián)動程序及要求職責(zé)人：應(yīng)急指揮中心。程序：與外部救援氣力建立聯(lián)動機(jī)制，協(xié)調(diào)行動。要求：確保信息共享，行動協(xié)調(diào)全都。（3）外部救援氣力到達(dá)后的指揮關(guān)系職責(zé)人：現(xiàn)場指揮官。關(guān)系：外部救援氣力聽從現(xiàn)場指揮官的統(tǒng)一指揮，執(zhí)行救援任務(wù)。4響應(yīng)停止（1）基本條件疫情得到有效掌控，風(fēng)險降至最低。現(xiàn)場處理工作完成，恢復(fù)正常秩序。應(yīng)急物資和裝備得到妥當(dāng)處理。（2）要求應(yīng)急指揮中心依據(jù)實(shí)際情況，評估響應(yīng)停止的條件。發(fā)布響應(yīng)停止公告，告知相關(guān)單位和人員。（3）責(zé)任人應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)評估響應(yīng)停止的條件，并作出決議。各工作小組：負(fù)責(zé)落實(shí)響應(yīng)停止后的各項(xiàng)恢復(fù)工作。七、后期處理1污染物處理（1）評估與監(jiān)測職責(zé)人：環(huán)境保護(hù)小組。內(nèi)容：對事故現(xiàn)場及四周環(huán)境進(jìn)行污染物評估和監(jiān)測，確定污染范圍和程度。（2）清理與處理職責(zé)人：環(huán)境保護(hù)小組、工程搶險小組。內(nèi)容：依據(jù)評估結(jié)果，組織專業(yè)人員進(jìn)行污染物清理和處理，確保污染物得到妥當(dāng)處理，防止二次污染。（3）記錄與報告職責(zé)人：環(huán)境保護(hù)小組、應(yīng)急指揮中心。內(nèi)容：認(rèn)真記錄污染物處理過程，包含清理方法、處理措施、監(jiān)測數(shù)據(jù)等，并向相關(guān)部門報告處理結(jié)果。2生產(chǎn)秩序恢復(fù)（1）評估與規(guī)劃職責(zé)人：生產(chǎn)管理部門、應(yīng)急指揮中心。內(nèi)容：評估事故對生產(chǎn)秩序的影響，訂立恢復(fù)生產(chǎn)的具體規(guī)劃和時間表。（2）物資補(bǔ)給職責(zé)人：物資保障小組。內(nèi)容：確保生產(chǎn)所需物資的及時補(bǔ)給，包含原材料子子、設(shè)備配件等。（3）生產(chǎn)調(diào)度職責(zé)人：生產(chǎn)管理部門。內(nèi)容：依據(jù)恢復(fù)計(jì)劃，合理調(diào)度生產(chǎn)資源，漸漸恢復(fù)生產(chǎn)秩序。3人員布置（1）健康監(jiān)測職責(zé)人：醫(yī)療救助小組、人力資源部門。內(nèi)容：對參加應(yīng)急處理的人員進(jìn)行健康監(jiān)測，確保其身體情形適合連續(xù)工作。（2）心理疏導(dǎo)職責(zé)人：心理幫忙小組、人力資源部門。內(nèi)容：對受到事故影響的人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫忙其恢復(fù)正常心理狀態(tài)。（3）生活布置職責(zé)人：人力資源部門、后勤保障小組。內(nèi)容：為受影響員工供應(yīng)必需的生活布置，如臨時留宿、餐飲服務(wù)等。（4）信息溝通職責(zé)人：公共關(guān)系部門、應(yīng)急指揮中心。內(nèi)容：及時向員工及其家屬通報事故處理進(jìn)展和恢復(fù)情況，保持信息透亮。4總結(jié)與評估（1）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)職責(zé)人：應(yīng)急指揮中心、各工作小組。內(nèi)容：對應(yīng)急響應(yīng)過程進(jìn)行總結(jié)，分析成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，為今后仿佛事件供應(yīng)借鑒。（2）預(yù)案修訂職責(zé)人：應(yīng)急指揮中心、預(yù)案編制小組。內(nèi)容：依據(jù)總結(jié)評估結(jié)果，對預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，提高預(yù)案的應(yīng)用性和有效性。（3）責(zé)任追究職責(zé)人：應(yīng)急指揮中心、監(jiān)察部門。內(nèi)容：對在應(yīng)急響應(yīng)過程中顯現(xiàn)失職、瀆職行為的責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。八、應(yīng)急保障1通信與信息保障（1）相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式應(yīng)急指揮中心：負(fù)責(zé)人姓名及電話、值班電話、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人名單。物流配送部門：負(fù)責(zé)人姓名及電話、值班電話、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人名單。倉儲管理部門：負(fù)責(zé)人姓名及電話、值班電話、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人名單。質(zhì)量安全部門：負(fù)責(zé)人姓名及電話、值班電話、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人名單。信息技術(shù)部門：負(fù)責(zé)人姓名及電話、值班電話、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人名單。人力資源部門：負(fù)責(zé)人姓名及電話、值班電話、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人名單。公共關(guān)系部門：負(fù)責(zé)人姓名及電話、值班電話、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人名單。（2）通信方法常規(guī)通訊：電話、短信、電子郵件。應(yīng)急通訊：衛(wèi)星電話、無線電通訊、網(wǎng)絡(luò)通訊等。通信保障責(zé)任人：各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)確保通訊渠道的暢通。（3）備用方案當(dāng)主通訊渠道失效時，趕忙啟用備用通訊方案。備用通訊方案包含但不限于：備用電話號碼、備用通訊設(shè)備、備用通訊網(wǎng)絡(luò)。2應(yīng)急隊(duì)伍保障（1）應(yīng)急人力資源專家：包含醫(yī)療衛(wèi)生、物流管理、應(yīng)急管理等領(lǐng)域的專家。專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：由公司內(nèi)部員工構(gòu)成，具備應(yīng)急救援本領(lǐng)的隊(duì)伍。協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與外部專業(yè)救援機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，可隨時調(diào)用的救援隊(duì)伍。（2）人員培訓(xùn)定期對應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其應(yīng)急處理本領(lǐng)。培訓(xùn)內(nèi)容包含：應(yīng)急知識、技能操作、心理素養(yǎng)等。3物資裝備保障（1）應(yīng)急物資和裝備類型防護(hù)用品：口罩、防護(hù)服、手套、護(hù)目鏡等。通訊設(shè)備：衛(wèi)星電話、無線電通訊設(shè)備、便攜式電腦等。醫(yī)療救助用品：急救包、消毒液、體溫計(jì)等。物流配送設(shè)備：運(yùn)輸車輛、配送工具等。（2）數(shù)量、性能、存放位置依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)需求，確定各類物資和裝備的數(shù)量和性能要求。物資和裝備存放于指定地方，確保安全、便于取用。（3）運(yùn)輸及使用條件訂立物資和裝備的運(yùn)輸方案，確保運(yùn)輸過程中的安全。明確物資和裝備的使用條件和操作規(guī)程。（4）更新及增補(bǔ)時限定期對物資和裝備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。依據(jù)實(shí)際情況，及時更新和增補(bǔ)物資和裝備。（5）管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式明確物資和裝備的管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)物資和裝備的日常管理。負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式：姓名、電話、郵箱等。（6）臺賬建立建立物資和裝備的臺賬，記錄其種類、數(shù)量、存放位置、使用情況等信息。定期更新臺賬，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。九、其他保障1能源保障（1）能源需求評估職責(zé)人：后勤保障小組。內(nèi)容：評估應(yīng)急響應(yīng)期間所需的能源類型和數(shù)量，包含電力、燃料等。（2）能源供應(yīng)方案職責(zé)人：后勤保障小組。內(nèi)容：訂立能源供應(yīng)方案，確保應(yīng)急響應(yīng)期間能源的穩(wěn)定供應(yīng)。（3）備用能源職責(zé)人：后勤保障小組。內(nèi)容：儲備備用能源，如發(fā)電機(jī)、備用燃料等，以應(yīng)對能源供應(yīng)停止的情況。2經(jīng)費(fèi)保障（1）經(jīng)費(fèi)預(yù)算職責(zé)人：財(cái)務(wù)部門。內(nèi)容：依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)需求，訂立認(rèn)真的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，包含應(yīng)急物資采購、人員培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)等費(fèi)用。（2）經(jīng)費(fèi)管理職責(zé)人：財(cái)務(wù)部門。內(nèi)容：建立應(yīng)急經(jīng)費(fèi)管理制度，確保經(jīng)費(fèi)使用的合理性和透亮度。3交通運(yùn)輸保障（1）運(yùn)輸本領(lǐng)評估職責(zé)人：物流配送部門。內(nèi)容：評估應(yīng)急響應(yīng)期間的運(yùn)輸需求，包含運(yùn)輸車輛、駕駛員等。（2）運(yùn)輸保障方案職責(zé)人：物流配送部門。內(nèi)容：訂立運(yùn)輸保障方案，確保應(yīng)急物資和人員的快速、安全運(yùn)輸。4治安保障（1）治安風(fēng)險評估職責(zé)人：安全管理部門。內(nèi)容：評估應(yīng)急響應(yīng)期間可能顯現(xiàn)的治安風(fēng)險，如偷竊、破壞等。（2）治安保障措施職責(zé)人：安全管理部門。內(nèi)容：訂立治安保障措施，包含巡邏、監(jiān)控、報警等，確保應(yīng)急響應(yīng)期間的安全。5技術(shù)保障（1）技術(shù)支持評估職責(zé)人：信息技術(shù)部門。內(nèi)容：評估應(yīng)急響應(yīng)期間所需的技術(shù)支持，如數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)維護(hù)等。（2）技術(shù)支持方案職責(zé)人：信息技術(shù)部門。內(nèi)容：訂立技術(shù)支持方案，確保應(yīng)急響應(yīng)期間信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。6醫(yī)療保障（1）醫(yī)療資源評估職責(zé)人：醫(yī)療救助小組。內(nèi)容：評估應(yīng)急