公關禮儀的報告公關禮儀的報告「篇一」面試是求職過程中最重要的一個環(huán)節(jié)，你要在短時間內贏得面試人員的賞識才能順利得到期待的工作。范圍涉及面試時，應聘者應注意儀容儀表、言談舉止等方面。首先，你得對自己做出一個正確的定位。選擇一個適合自己的行業(yè)，而不是適合自己專業(yè)的行業(yè)。多和他人交流，聽取他們的意見，最后結合自己的性格特征，興趣取向等方面，搞清楚自己能做什么？要做什么？想清楚了就去準備，去做。永遠不要忘記“機會總是留給那些準備好的人的”。其次，通過各種渠道查找有關用人單位的信息，包括公司的主要產品、經(jīng)營項目、管理方式，以及他們期望職工在這個特定的崗位上應該具有的素質。這對你在面試時應對面試官的提問會很有幫助的。必要時還可以提前去一次面試地點，以熟悉環(huán)境，你甚至要搞清楚廁所的方位。第三，設計良好的個人形象。我給的建議是著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似，以給對方一種親切感，讓面試官覺得你是他們的一份子，你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話，也可以按以下建議著裝，最終目的都是要展示自己的精神面貌，給用人單位留下一個良好的印象。一），男士可以穿西裝，以毛料的深藍色西裝為宜，全身顏色最好不要超過三種，可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領帶。西裝要平整、清潔、有褲線；西裝口袋不放任何東西；必需拆除西裝商標。面試前應理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛，務必處理好這些細節(jié)。另外面試當天記得洗兩次臉，稍稍用些護發(fā)、護膚品，以淡雅的香氣為佳；西裝上也可以適當噴些香水，最好是前一天晚上就噴好，保證不要太刺鼻，否則會讓面試官感到不舒服。無論是護發(fā)、護膚品，還是香水務必保持氣味一致。二），女士可以穿正規(guī)套裝、套裙，也應遵守三色原則。套裙最好不要高過膝蓋三厘米，穿絲襪，配一雙系帶皮鞋，不宜穿高跟鞋。可以配一個小巧耳環(huán)或胸針，切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長發(fā)最好用發(fā)夾夾好，不能染鮮艷的顏色。化淡裝，不留長指甲，最好涂自然色的指甲油。二、面試過程中的注意事項一），提前10分鐘到達面試地點，太早或太晚面試方都會覺得你沒有時間觀念。最后檢查一下儀表需不需要補一下妝，看看發(fā)型有沒有亂口紅及齒間有沒有雜物等，用小鏡子照一下。在感覺一切準備就緒的狀態(tài)下，才能從容公關禮儀的報告「篇二」公關禮儀實訓報告實訓日期：指導教師：同

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：實訓目的：本課程是涉外文秘專業(yè)的一門專業(yè)必修課，具有較強的普遍應用性。通過公關禮儀，塑造學生的個人形象與組織形象顯得特別重要。學生應該掌握公共關系工作的基本工作程序，掌握一般的社交禮儀規(guī)范。有意識地提高自己在禮儀方面的素質和能力，為今后的職業(yè)生涯打下良好的基礎。重點培養(yǎng)并強化同學的公關意識，提高同學的組織領導能力、社交能力、表達能力、控制能力、應變能力和實際操作能力，幫助同學成為一個知禮、行禮的現(xiàn)代人，為將來進入社會起到積極作用。實訓內容（一）求職禮儀：求職者的形象給面試官的好壞，關系到能否順利踏入社會，找到一份合適滿意的工作。為此，畢業(yè)生在面試前對個人形象進行設計是必要的。但是，并非所有的“包裝”都能奏效，有時還會適得其反，那么，在面試的禮儀和形象設計上應該注意大學生求職禮儀哪些問題呢？一、服飾與打扮一個人與他人交往的第一印象很重要，外表是人們踏上社會的第一張名片。畢業(yè)生在應聘時，首先要注意自己的衣著和打扮。許多人認為難得有一次面試的機會，一定要大出風頭，于是買了許多時髦、前衛(wèi)的服裝。這是一個極大的誤區(qū)。一般正規(guī)的企業(yè)都很欣賞傳統(tǒng)、保守的正裝，所以，服裝不一定要穿名牌，莊重、得體就好。有的人則不太注重服裝，穿著過于隨便。也會使招聘人員對你的印象大打折扣。求職時的服飾打扮應該注意穩(wěn)重、正式，一般來說，套裝較為普遍適宜。而且一定要整潔干凈，注意尺碼一定要合身，大一碼或小一碼都會影響穿著效果。衣服的顏色宜選擇皮膚的中性色，注重現(xiàn)代感，把握積極的方向。頭發(fā)要梳理整齊，不要亂蓬蓬或粘糊糊。穿深色衣服時最好事先拍拍兩肩。以免頭皮屑掉在上面，頭發(fā)要擦亮。另外，不可忽視不同職位對穿著的不同要求，例如應聘公關職位就要適當?shù)刈⒁鈺r尚，而應聘文秘、財會職位就應與時尚拉開適當?shù)木嚯x。二、面試過程畢業(yè)生在面試過程中表現(xiàn)出的禮儀水平，反映出你的人品、修養(yǎng)等個人形象，因此，面試過程請務必注意以下幾點：１、準時赴約。一般來講，比原訂時間早５－1０分鐘到達面試地點較好，切不可讓招聘人員等候。２、入座禮儀。進入主考官的辦公室，一定要敲門而入，等到主考官示意坐下再就座。如果沒有指定的座位，可選擇主考官對面的位子坐下。另外，注意坐姿的優(yōu)美與精神。坐椅子時，最好只坐２／３，兩腿并攏，身體可稍稍前傾。３、自我介紹的分寸。當主考官要求你做自我介紹時，不要象背書似的把簡歷上的一套再說一遍，那樣只會令主考官覺得乏味。用舒緩的語氣將簡歷中的重點類容稍加說明就可以了，如姓名、畢業(yè)學校、專業(yè)、特長等。如主考官想深入了解某一方面時，你再作介紹。４、行為舉止。求職者在面試時要注意自己的行為舉止：（１）注意站正坐直，不要彎腰低頭；（２）雙手放在適當?shù)奈恢茫⒁卜€(wěn)，不要做些玩弄領帶、掏耳朵、挖鼻孔、撫弄頭發(fā)、掰關節(jié)、玩弄招聘者遞過來的名片等多余的動作；（３）禁止腿神經(jīng)質般的不住晃動、翹起等；（４）自己隨身帶著公文包或皮包，也不要掛在椅子背上，可以把它放進自己坐的椅子旁邊或背后。５、詢問與應答的禮儀。保持積極自信的心態(tài)，是面試中智慧語言不斷迸發(fā)的前提。面談時，講話要充滿自信。回答問題時盡量詳細，要按招聘人員的話題進行交談。有的主考官會故意提問一些令你感到受冒犯的問題，用來試探一下你如何對待，考查你的修養(yǎng)和應對多變的能力。你一定要冷靜，不能意氣用事。拒絕回答是可以的，但口氣和態(tài)度一定要婉轉、溫和。６、及時告辭。有些接見者以起身表示面談的結束，另一些人則用“同你談話我感到很愉快”這樣的辭令來結束談話。對此，我們的畢業(yè)生要十分敏銳，及時起身告辭。告辭時應同接見者握手，還要將椅子放回原位，然后面帶微笑地向主考官致謝。面試后寫一封感謝信給接見者，這不僅禮貌，還可加深印象。在接到不錄用的通知后，也要寫信或發(fā)個“Ｅ－ｍａｉｌ”表示感謝，以便下次聯(lián)絡。總之，面試時，一定要保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大提升你的形象，而且往往使成功機會大增。應聘求職不僅是大學畢業(yè)生必須關心的一個問題,而且是一個你將終身考慮的問題為此,我們特別增加有關內容作為本書的附題為于有關求職的書籍實在太多,在本附錄中我們不打算面面求全,只是希望我們的一些觀點能對即將畢業(yè)的大學生有所啟發(fā)。三,應該樹立怎樣的求職心態(tài)1.持有高學歷不等于就業(yè)易用人單位需要的是合格而且合適的人對用人單位來說,合格加合適就是優(yōu)人對合適條件下,每個人都可以勝任某一項工作,因而可以認為每一個人都是優(yōu)秀人對學歷的人,就其總體而言,較之低學歷的人擁有更多的知識,并不總是和能力,經(jīng)驗成正比,而企業(yè)需要的恰恰是后人對學歷對企業(yè)講意味著高成本,并承擔著較高的人才流失的風人對此,企業(yè)并不總是一味青睞高學位的人,而高學位的人也因此覺得不平,不人對實,企業(yè)沒有錯,錯在高學歷的人自己選擇了一個錯誤的目標市場,沒有認識到企業(yè)的投入是必須要考慮回報人對這一點上,高學歷的人千萬不要心理不平人對住,高學歷是可以按照計劃"批量生產"的,而企業(yè)家不是培養(yǎng)出來的,而是自己從無數(shù)次失敗中"悟"出來的。2.培養(yǎng)求職者的核心競爭力公關禮儀的報告「篇三」公關禮儀實訓報告一、實訓項目名稱：二、實訓日期：三、指導教師：四、同

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：五、實訓目的：本課程是涉外文秘專業(yè)的一門專業(yè)必修課，具有較強的普遍應用性。通過公關禮儀，塑造學生的個人形象與組織形象顯得特別重要。學生應該掌握公共關系工作的基本工作程序，掌握一般的社交禮儀規(guī)范。有意識地提高自己在禮儀方面的素質和能力，為今后的職業(yè)生涯打下良好的基礎。重點培養(yǎng)并強化同學的公關意識，提高同學的組織領導能力、社交能力、表達能力、控制能力、應變能力和實際操作能力，幫助同學成為一個知禮、行禮的現(xiàn)代人，為將來進入社會起到積極作用。六、實訓內容周一內容：會展是指會議、展覽、大型活動等集體性活動的簡稱。其概念內涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動，其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運動、文化活動、節(jié)慶活動等。會展引是指圍繞特定主題多人在特定時空的集聚交流活動。狹義的會展僅指展覽會和會議；廣義的會展是會議、展覽會、節(jié)事活動和獎勵旅游的統(tǒng)稱。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等是會展活動的基本形式，世界博覽會為最典型的會展活動。一、營銷禮儀1、展館安排：會展商根據(jù)展會的特點選擇室內、室外，特裝或標準。在實訓中我們選擇的主題是香水的展覽，以室內小型展覽會形式為標準適用于大型商場，柜臺等形式表現(xiàn)出來。2、價格確定：主要取決于展會的目的、發(fā)展階段、規(guī)模、周邊城市舉辦展會的情況和參考相關的展會的價格。3、相關宣傳：政府主導型展會主要通過指令性宣傳，市場運作行展會通過商業(yè)廣告來運作。4、招展方式：方式很多，可以通過價格策略、媒體宣傳等多種途徑進行。5、廣告安排：主要指在展覽會上進行各種媒體宣傳的廣告，包括報刊雜志、網(wǎng)絡等。6、相關資料準備：主要包括會展需要的各種業(yè)務資料和各種個具個性的宣傳資料。二、會展組織禮儀在實訓指導書中已經(jīng)很詳細的寫出會展組織禮儀的一些相關事項，下面是會展組織禮儀中應注意的一些問題：1、會展活動禮儀的的通則：平等協(xié)商原則@信守約定原則@遵守人文傳統(tǒng)原則@注重環(huán)境保護原則2、工作性會議組織工作與禮儀：會議目的應明確@會議形式應適應討論@既服從多數(shù)有服從少數(shù)3、報告會的組織與禮儀：選好報告人，選擇與會議主題相關的造詣較高體會較深影響較大的作報告@向報告人通報情況@對報告人要以禮相待@注意對話互動4、論壇的組織與禮儀：明確論壇主題和演講人@適當?shù)目刂普搲囊?guī)模@創(chuàng)造暢所欲言的環(huán)境氛圍@論壇的宣傳全面客觀5、展覽會組織工作的內容：@確定參展單位@宣傳展覽內容@合理分配展位@安全保衛(wèi)事項@輔助性服務項目6、參展單位正式加入展覽會應該怎么做：@要努力維護整體形象@要注意禮貌待人@要善于運用解說技巧：解說技巧的共性宣傳性展覽會與展銷會的解說技巧的不同7、開業(yè)儀式的籌備禮儀：@做好輿論宣傳工作@做好來賓邀請工作@做好場地布置工作@做好現(xiàn)場接待服務@做好禮品饋贈服務工作@做好程序擬定工作8、開幕式的基本程序：@主持人宣布開幕式正式開始@奏國歌@有主本方負責人致開幕詞@合作方的負責人致詞，主要是祝賀活動的成功舉辦和祝愿活動成功@邀請東道主或來賓中身份最高的官員、知名人士剪裁@剪裁完畢后進行參展活動，有時參展結束后舉辦招待酒會9、作為東道主出席慶典時，應嚴格注意以下幾點：@儀容要整潔@著裝要規(guī)范@表情要莊重，態(tài)度要友好@時間要遵守，行為要自律@發(fā)言要簡短有禮三、宣傳推介禮儀1、針對性，即展品應迎合當?shù)厥袌龅南M特征，符合展出的目的、方針、性質和內容；2、代表性，就能體現(xiàn)展出者的技術水平、生產能力甚至是行業(yè)特點；3、獨特性，要有自身的獨特之外，以區(qū)別于其他同類產品。同時，參展前應將樣品、樣本、貨單、宣傳材料及參展人員的名片準備齊全，確保不會在展會中途用完。展臺布置既要能反映展出者形象，又要注重功能性。因而展臺的布置應與整體貿易氣氛相協(xié)調，不可喧賓奪主，布置時不能忽略展示、會談、咨詢等展臺的基本功能，還要注重整潔陳列展品。展臺內應設置登記薄，以便于取得專業(yè)觀眾的聯(lián)系方式。另外為了加強相互接觸，還可在展臺內擺放一些糖果，這些細節(jié)，可以增進企業(yè)與客戶之間的情感，增加接觸機會和時間。企業(yè)根據(jù)產品特性建立參展目標。它依托企業(yè)年度營銷計劃，根據(jù)產品生產周期、進出口比例、市場定位及細分后需要在一定的時間地點完成的部分營銷計劃，以及對市場的深入了解。目前企業(yè)參展目標通常有以下幾種：樹立、維護公司形象；開發(fā)市場和尋找新客戶；介紹新產品或服裝；物色代理商、批發(fā)商或全資伙伴；銷售成交；研究當?shù)厥袌觥㈤_發(fā)新產品等等。參展之前，參展企業(yè)務必要確定主要參展目標，以便有針對性地制定具體方案，區(qū)分工作重點。四、輔助服務禮儀為參展單位提供一切必要的輔助性的服務項目，且收費合理。五、工作人員禮儀【著裝整齊】員工在工作時間內統(tǒng)一著裝，保持整潔干凈，并佩帶統(tǒng)一的標志。參加商務活動及重要會議，著裝要正式、得體，男士應穿西裝系領帶，女士應著職業(yè)裝，體現(xiàn)大方干練的風格。【儀容大方】工作中注意儀表的整潔大方，頭發(fā)清爽，面容潔凈。男士要注意臉部的整潔，不蓄長胡須等。提倡女士上班施淡妝，車間的女工不穿高跟鞋，并將長發(fā)挽起。【目光坦誠】眼睛是心靈的窗戶，運用好凝視禮節(jié)。一個坦誠堅定的眼神，能傳達出對同事和賓客的尊重與友好之情。【手勢得體】工作中指示物品、遞接物品、展示物品、招呼別人、舉手示意要采用簡潔一致、彬彬有禮的手勢。【主動問候】見面問候時，下級先問候上級，男士先問候女士，主人先問候客人。領導檢查工作或外來人員參觀時，應主動站立、問候。不方便口頭問候時，可用招手、點頭、微笑、欠身等方式相互致意。【真誠交談】自覺運用“您好、謝謝、再見、對不起”等禮貌用語。交談中，學會傾聽，即使不同意對方觀點，也要讓對方把話說完。交談時應做到語調平和，用詞準確、禮貌，通俗易懂。日常辦公提倡使用普通話。公關禮儀的報告「篇四」參加這次公關實踐模擬演練活動，讓我感悟很多。覺得團隊訓練是以簡單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了學習中被時間遺忘掉的卻非常珍貴的東西：意志、激情與活力，這使我更深刻地意識到，其實每個人都是很堅強的，每個人在平時學習和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來，只要在特定的時間，特定的地點，只要有信心、有勇氣去面對，就沒有解決不了的難題。這次實踐模擬活動雖然只有短短的幾天排練時間，但給予我的啟發(fā)和體驗卻是永久性的，無論將來我身處何種崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。開始，我們需要做的是要構思出一個場景，規(guī)劃出情節(jié)和活動人物，想出臺詞，然后就要固定角色，最后就進行排練。我跟小組成員就這個思路開始了討論，根據(jù)公關涉及的知識內容，我們就結合這方面知識構思場景。由于我們都很配合，很積極，經(jīng)過大家的協(xié)調，我們最終決定以酒店作為背景，分兩個在同個時間發(fā)生的情節(jié)，即客戶到來和招聘進行兩個同時進行的情景，作為我們這次實踐的情景劇。接著我們就根據(jù)每個成員的性格特點分配角色，角色定下來后，我們接下來就是最重要的環(huán)節(jié)了，排練情景劇。在活動的過程中，大家都特別地積極主動，團隊訓練的氣氛相當活躍。通過這幾天的排練，我對自己有了更深的了解，我們一個組是一個團體，做事大家一起做，遇到困難大家一起解決，每個人都有不同的思考方式，我們集合大家的智慧盡量把事情做到更好。小組排練的我們總是充滿著激情，大家都積極應對困難。記得剛開始大家都還很迷茫，隨后大家慢慢熟悉流程。首先是組隊，讓大家都各自明白自己該做的那一環(huán)節(jié)，相互配合，頭兩天我們的任務就是熟悉情景的對白，后幾天基本上是排練了。就這樣，我們組都開始了艱苦演練，大家都是充滿活力地投身這次活動中。平時宿舍那種寧靜的氣氛頓時變得熱鬧非凡。排練剛開始，可能因為大家還是有些不熟悉，導致了一些細節(jié)的整體的協(xié)調性不足。不過，我們沒