護理人力資源市場調研與人力資源管理重點基礎知識點歸納一、護理人力資源市場調研1.1調研背景隨著我國人口老齡化加劇，護理人力資源需求日益增長。為滿足市場需求，了解護理人力資源市場現狀，有必要進行市場調研。1.2調研目的1.2.1了解護理人力資源市場供需狀況1.2.2分析護理人力資源市場發展趨勢1.2.3為護理人力資源管理工作提供依據1.3調研方法1.3.1文獻研究法：查閱相關文獻，了解護理人力資源市場現狀及發展趨勢。1.3.2問卷調查法：設計調查問卷，收集護理人力資源市場數據。1.3.3訪談法：與護理人力資源管理者、從業者進行訪談，了解實際情況。二、護理人力資源管理重點2.1人力資源規劃2.1.1預測護理人力資源需求①分析醫院床位數量、護理崗位設置等因素；②預測未來護理人力資源需求量；③制定護理人力資源規劃。2.1.2人力資源配置①根據醫院實際情況，合理設置護理崗位；②優化護理人力資源結構，提高護理團隊整體素質；③加強護理人力資源培訓，提升護理服務水平。2.1.3人力資源招聘與選拔①制定招聘計劃，明確招聘條件；②采用多種招聘渠道，拓寬招聘范圍；③選拔優秀護理人才，提高護理團隊整體水平。2.2人力資源培訓與發展2.2.1培訓需求分析①分析護理團隊現狀，確定培訓需求；②制定培訓計劃，明確培訓目標。2.2.2培訓實施①開展多樣化培訓，提高護理技能；②注重培訓效果評估，確保培訓質量。2.2.3人力資源發展①建立人才梯隊，培養后備力量；②關注護理人才成長，提供晉升機會。2.3人力資源績效管理2.3.1績效考核①制定績效考核指標，明確考核標準；②實施績效考核，評估護理人員工作表現。2.3.2績效激勵①根據績效考核結果，實施獎懲措施；②關注護理人員需求，提供激勵措施。2.3.3績效反饋①及時反饋績效考核結果，幫助護理人員改進工作；②關注護理人員成長，提供反饋意見。三、護理人力資源管理基礎知識點歸納3.1人力資源管理的概念3.1.1人力資源管理的定義①人力資源管理是指對人力資源進行有效管理和開發，以提高組織績效的過程。3.1.2人力資源管理的目標①提高組織績效；②滿足員工需求；③實現組織戰略目標。3.1.3人力資源管理的原則①以人為本；②公平公正；③持續改進。3.2人力資源規劃3.2.1人力資源規劃的定義①人力資源規劃是指根據組織戰略目標，對人力資源進行合理配置和開發的過程。3.2.2人力資源規劃的內容①人力資源需求預測；②人力資源供給預測；③人力資源規劃實施。3.2.3人力資源規劃的方法①定量分析法；②定性分析法；③綜合分析法。3.3人力資源招聘與選拔3.3.1招聘的定義①招聘是指組織為了滿足人力資源需求，通過各種渠道尋找、吸引和選拔人才的過程。3.3.2招聘的原則①公平公正；②公開透明；③注重實際能力。3.3.3招聘的方法①內部招聘；②外部招聘；③網絡招聘。[1]張曉光.人力資源管理[M].北京：高等教育出版社，2018.[2]王永利.護理