國網縣公司管理制度一、總則（一）目的為加強國網縣公司的規范化管理，提高工作效率，保障公司各項工作的順利開展，依據國家相關法律法規及上級公司的要求，結合本公司實際情況，制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于國網縣公司全體員工，包括正式員工、勞務派遣員工及借調人員等。（三）基本原則1.依法合規原則：嚴格遵守國家法律法規和行業規范，確保公司運營合法合規。2.公平公正原則：在各項管理活動中，堅持公平、公正的態度，對待每一位員工。3.以人為本原則：充分尊重員工的權益和需求，營造良好的工作環境和氛圍。4.科學高效原則：運用科學的管理方法和手段，提高工作效率，實現公司目標。二、組織架構與職責（一）公司組織架構國網縣公司設置總經理辦公室、人力資源部、財務部、市場營銷部、生產技術部、安全監察部等職能部門，以及若干基層供電所。（二）各部門職責1.總經理辦公室：負責公司行政管理、文件收發、會議組織、對外聯絡等工作。2.人力資源部：負責人事招聘、培訓、考核、薪酬福利、勞動關系等管理工作。3.財務部：負責公司財務管理、預算編制、資金核算、成本控制等工作。4.市場營銷部：負責電力市場開拓、客戶服務、電費回收等工作。5.生產技術部：負責電網規劃、建設、運行維護、技術改造等工作。6.安全監察部：負責公司安全生產監督、安全制度執行、事故調查處理等工作。7.基層供電所：負責轄區內電力供應、設備維護、客戶服務等具體工作。三、人事管理制度（一）員工招聘1.根據公司發展需要，制定年度招聘計劃。2.通過多種渠道發布招聘信息，包括招聘網站、校園招聘、人才市場等。3.對應聘人員進行資格審查、筆試、面試、體檢等環節，擇優錄用。（二）員工培訓1.制定員工培訓計劃，包括新員工入職培訓、崗位技能培訓、專業知識培訓等。2.采用內部培訓、外部培訓、在線學習等多種方式開展培訓工作。3.建立員工培訓檔案，記錄培訓情況和考核結果。（三）員工考核1.建立員工績效考核制度，定期對員工的工作業績、工作態度、工作能力等進行考核。2.考核方式包括上級評價、同事評價、自我評價等。3.根據考核結果，進行績效獎金發放、崗位調整、晉升等。（四）薪酬福利1.制定合理的薪酬體系，包括基本工資、績效工資、獎金等。2.按照國家規定為員工繳納社會保險、住房公積金等福利。3.提供帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等法定假期。（五）勞動關系1.依法與員工簽訂勞動合同，明確雙方權利和義務。2.按照法律法規處理員工的離職、辭退等事宜。3.維護員工的合法權益，協調處理勞動糾紛。四、財務管理制度（一）預算管理1.每年末編制下一年度財務預算，包括收入預算、成本預算、費用預算等。2.預算經公司管理層審核通過后，嚴格執行。3.定期對預算執行情況進行分析和監控，及時調整預算。（二）資金管理1.加強資金收支管理，確保資金安全。2.合理安排資金，提高資金使用效率。3.嚴格控制資金審批流程，大額資金支出需經公司管理層審批。（三）成本費用管理1.建立成本費用管理制度，明確成本費用核算范圍和標準。2.加強成本費用控制，降低運營成本。3.定期對成本費用進行分析和考核，查找成本費用控制的薄弱環節。（四）資產管理1.建立固定資產管理制度，對固定資產進行登記、入賬、折舊、清查等管理。2.加強流動資產的管理，包括貨幣資金、應收賬款、存貨等。3.定期對資產進行盤點，確保資產賬實相符。（五）財務審計1.定期開展內部財務審計工作，檢查財務制度執行情況和財務收支的真實性、合法性、效益性。2.配合上級公司及外部審計機構的審計工作，及時整改審計發現的問題。五、市場營銷管理制度（一）市場開拓1.制定市場開拓計劃，分析市場需求和競爭態勢。2.開展電力市場調研，了解客戶需求和用電特點。3.積極拓展電力銷售渠道，提高市場占有率。（二）客戶服務1.建立客戶服務體系，規范客戶服務流程。2.及時處理客戶咨詢、投訴和建議，提高客戶滿意度。3.開展客戶關系管理，定期回訪客戶，維護良好的客戶關系。（三）電費回收1.制定電費回收管理制度，明確電費回收責任。2.加強電費核算和催繳工作，確保電費按時足額回收。3.對欠費客戶采取有效措施，防范電費風險。（四）電力營銷稽查1.建立電力營銷稽查制度，定期對營銷業務進行檢查。2.查處營銷工作中的違規行為，規范營銷秩序。3.分析營銷稽查中發現的問題，提出改進措施。六、生產技術管理制度（一）電網規劃1.根據公司發展戰略和當地經濟社會發展需求，制定電網規劃。2.開展電網現狀分析和負荷預測，合理確定電網建設規模和布局。3.電網規劃經上級公司審批后組織實施。（二）電網建設1.按照電網建設計劃，組織電網工程項目的實施。2.加強電網建設項目的管理，包括工程質量、進度、安全等方面。3.做好電網建設項目的竣工驗收和投產運行工作。（三）設備運行維護1.建立設備運行維護管理制度，明確設備維護責任。2.制定設備維護計劃，定期對設備進行巡檢、檢修、試驗等工作。3.加強設備故障管理，及時處理設備故障，確保設備安全運行。（四）技術改造1.根據電網發展需求和設備運行狀況，制定技術改造計劃。2.組織實施電網技術改造項目，提高電網技術水平和供電可靠性。3.對技術改造項目進行評估和驗收，總結經驗教訓。（五）生產技術資料管理1.建立生產技術資料管理制度，規范生產技術資料的收集、整理、歸檔、保管等工作。2.確保生產技術資料的完整性、準確性和及時性，為生產運行和管理提供支持。七、安全監察管理制度（一）安全目標管理1.制定公司年度安全目標，分解到各部門和基層單位。2.簽訂安全目標責任書，明確安全責任和考核標準。3.定期對安全目標完成情況進行考核和獎懲。（二）安全制度執行1.建立健全安全管理制度，包括安全生產責任制、安全操作規程、安全檢查制度等。2.加強安全制度的宣傳和培訓，確保員工熟悉并嚴格執行安全制度。3.定期對安全制度執行情況進行檢查和監督，對違規行為進行嚴肅處理。（三）安全檢查與隱患排查治理1.制定安全檢查計劃，定期開展安全檢查工作。2.采用日常檢查、專項檢查、季節性檢查等多種方式，全面排查安全隱患。3.對排查出的安全隱患進行登記、評估，制定整改措施，明確整改責任人和整改期限。4.跟蹤整改情況，確保安全隱患得到及時消除。（四）安全教育培訓1.制定安全教育培訓計劃，對員工進行安全知識、安全技能、安全意識等方面的培訓。2.新員工入職必須進行三級安全教育培訓，經考試合格后方可上崗。3.定期組織安全應急演練，提高員工的應急處置能力。（五）安全事故管理1.制定安全事故應急預案，明確事故報告、應急處置、事故調查處理等流程