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文檔簡介

婦保院安全管理制度一、總則1.目的為加強婦保院安全管理,保障患者、醫(yī)護人員及其他工作人員的生命安全和身體健康,維護醫(yī)院正常秩序,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于婦保院全體員工、患者及其家屬以及在醫(yī)院內(nèi)從事相關(guān)活動的其他人員。3.基本原則安全管理工作遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,堅持“誰主管、誰負責”的原則,實行全員參與、全過程管理、全方位覆蓋。二、安全管理職責1.醫(yī)院安全管理委員會職責全面領導醫(yī)院安全管理工作,制定安全管理目標和政策。定期召開安全管理工作會議,研究解決安全管理工作中的重大問題。組織開展安全檢查和隱患排查治理工作,監(jiān)督整改措施的落實。協(xié)調(diào)各部門之間的安全管理工作,確保安全管理工作的有效開展。2.各部門安全管理職責醫(yī)務部門負責醫(yī)療安全管理,制定醫(yī)療安全管理制度和操作規(guī)程,組織醫(yī)務人員進行醫(yī)療安全培訓和教育。加強醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范醫(yī)療行為,減少醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。負責醫(yī)療糾紛的處理和協(xié)調(diào),及時報告重大醫(yī)療糾紛和事故。護理部門負責護理安全管理,制定護理安全管理制度和操作規(guī)程,加強護理人員培訓和教育。規(guī)范護理行為,嚴格執(zhí)行護理查對制度和護理分級制度,確保護理安全。加強病房管理,保持病房環(huán)境整潔、安靜、安全,防止患者發(fā)生跌倒、墜床等意外事件。后勤部門負責醫(yī)院基礎設施、設備的安全管理,定期進行維護、保養(yǎng)和檢查,確保設施、設備正常運行。加強水、電、氣、暖等能源管理,保障能源供應安全,防止發(fā)生火災、觸電、中毒等事故。負責醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理,做好醫(yī)療廢物和污水處理,防止環(huán)境污染。保衛(wèi)部門負責醫(yī)院治安保衛(wèi)工作,制定治安保衛(wèi)制度,加強安全防范措施,維護醫(yī)院秩序。加強門禁管理,嚴格人員和車輛出入登記,防止無關(guān)人員和車輛進入醫(yī)院。組織開展安全巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。協(xié)助有關(guān)部門做好重大活動的安全保衛(wèi)工作。3.員工安全職責遵守醫(yī)院安全管理制度和操作規(guī)程,自覺維護醫(yī)院安全。積極參加醫(yī)院組織的安全培訓和教育活動,提高安全意識和技能。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告,并積極協(xié)助整改。妥善保管個人財物,防止丟失和被盜。在緊急情況下,服從醫(yī)院的統(tǒng)一指揮,積極參與應急救援工作。三、安全管理制度1.醫(yī)療安全管理制度首診負責制度患者就診時,首診醫(yī)師必須詳細詢問病史,進行全面的體格檢查和必要的輔助檢查,做出初步診斷并進行相應的處理。對診斷不明確的患者,首診醫(yī)師應及時請上級醫(yī)師會診或組織相關(guān)科室會診,不得推諉患者。患者需要住院治療時,首診醫(yī)師應及時辦理住院手續(xù),并負責將患者護送至病房。三級醫(yī)師查房制度主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)、主治醫(yī)師和住院醫(yī)師應嚴格按照規(guī)定的時間和要求進行查房。查房內(nèi)容包括患者的病情變化、治療效果、存在的問題及下一步治療方案等。上級醫(yī)師應加強對下級醫(yī)師的指導,及時解決患者的疑難問題。疑難病例討論制度對診斷不明、治療困難的疑難病例,應及時組織相關(guān)科室進行討論。討論由科主任或上級醫(yī)師主持,參加人員包括經(jīng)治醫(yī)師、護士及相關(guān)科室人員。討論內(nèi)容應包括病例特點、診斷依據(jù)、鑒別診斷、治療方案等,明確診斷和治療意見。會診制度凡遇疑難病例、危急重癥患者需要其他科室協(xié)助診斷和治療時,應及時申請會診。會診醫(yī)師應在接到會診通知后及時前往會診,并認真書寫會診意見。申請會診科室應將會診意見及時反饋給患者及家屬,并做好記錄。手術(shù)安全核查制度手術(shù)患者在麻醉實施前、手術(shù)開始前和患者離開手術(shù)室前,應對患者身份、手術(shù)部位、手術(shù)方式等進行三方核查。核查內(nèi)容包括患者姓名、性別、年齡、科室、床號、住院號、手術(shù)名稱、手術(shù)部位等。三方核查確認無誤后,手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和巡回護士應分別在《手術(shù)安全核查表》上簽字。輸血安全管理制度嚴格掌握輸血適應證,確保輸血安全。輸血前必須對患者進行血型鑒定和交叉配血試驗,確保血型相符。輸血過程中應密切觀察患者反應,如有異常及時處理。輸血后應將輸血記錄單(交叉配血報告單)貼在病歷中,并將血袋送回輸血科保存至少一天。2.護理安全管理制度護理查對制度醫(yī)囑查對:處理醫(yī)囑時,應認真核對醫(yī)囑的內(nèi)容,包括醫(yī)囑的日期、時間、姓名、床號、藥名、劑量、用法等,確保醫(yī)囑準確無誤。服藥、注射、輸液查對:嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,即操作前查、操作中查、操作后查;對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法。輸血查對:輸血前必須雙人核對患者姓名、性別、年齡、科室、床號、住院號、血型、交叉配血試驗結(jié)果等,確保輸血安全。護理分級制度根據(jù)患者的病情和自理能力,確定護理分級,分為特級護理、一級護理、二級護理和三級護理。特級護理:病情危重,隨時可能發(fā)生病情變化需要進行搶救的患者;重癥監(jiān)護患者;各種復雜或者大手術(shù)后的患者;使用呼吸機輔助呼吸,并需要嚴密監(jiān)護病情的患者;實施連續(xù)性腎臟替代治療(CRRT),并需要嚴密監(jiān)護生命體征的患者;其他有生命危險,需要嚴密監(jiān)護生命體征的患者。一級護理:病情趨向穩(wěn)定的重癥患者;手術(shù)后或者治療期間需要嚴格臥床的患者;生活完全不能自理且病情不穩(wěn)定的患者;生活部分自理,病情隨時可能發(fā)生變化的患者。二級護理:病情穩(wěn)定,仍需臥床的患者;生活部分自理的患者。三級護理:生活完全自理且病情穩(wěn)定的患者;生活完全自理且處于康復期的患者。病房管理制度保持病房環(huán)境整潔、安靜、安全,定期進行清潔和消毒。加強病房設施設備的管理,確保設施設備正常運行,防止患者發(fā)生跌倒、墜床等意外事件。嚴格執(zhí)行探視制度,限制探視人數(shù)和時間,保持病房秩序。加強對患者及家屬的安全教育,提高安全意識,防止發(fā)生火災、觸電、中毒等事故。3.后勤安全管理制度基礎設施設備安全管理制度建立基礎設施設備檔案,記錄設備的購置時間、使用情況、維修保養(yǎng)記錄等。定期對基礎設施設備進行維護、保養(yǎng)和檢查,確保設備正常運行。對存在安全隱患的設備,應及時進行維修或更換,嚴禁設備帶病運行。加強對特種設備的管理,嚴格按照操作規(guī)程使用,定期進行檢驗檢測,確保特種設備安全。水、電、氣、暖安全管理制度加強對水、電、氣、暖設施設備的管理,定期進行檢查和維護,確保設施設備正常運行。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴禁違規(guī)操作,防止發(fā)生火災、觸電、中毒等事故。加強對能源消耗的管理,合理使用能源,節(jié)約能源資源。制定應急預案,對突發(fā)的水、電、氣、暖事故進行及時處理,確保醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。環(huán)境衛(wèi)生管理制度建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度,明確環(huán)境衛(wèi)生管理責任。加強醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生清掃和消毒工作,保持醫(yī)院環(huán)境整潔衛(wèi)生。做好醫(yī)療廢物和污水處理,嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行分類收集、暫存和轉(zhuǎn)運,防止環(huán)境污染。加強對醫(yī)院食堂、飲用水等衛(wèi)生管理,確保食品安全和飲用水衛(wèi)生。4.治安保衛(wèi)安全管理制度門禁管理制度醫(yī)院實行門禁管理,設置門禁系統(tǒng),嚴格人員和車輛出入登記。工作人員憑工作證或門禁卡進入醫(yī)院,患者及其家屬憑就診卡或身份證進入醫(yī)院。外來人員進入醫(yī)院必須進行登記,經(jīng)被訪者同意并領取臨時出入證后方可進入。嚴禁無關(guān)人員和車輛進入醫(yī)院,嚴禁攜帶易燃易爆、劇毒等危險物品進入醫(yī)院。安全巡邏制度保衛(wèi)部門應制定安全巡邏計劃,安排專人進行巡邏。巡邏人員應按照規(guī)定的時間和路線進行巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。巡邏過程中應認真填寫巡邏記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,并采取相應的措施。突發(fā)事件應急處置制度制定突發(fā)事件應急預案,明確應急處置流程和各部門職責。定期組織應急演練,提高應急處置能力。發(fā)生突發(fā)事件時,應立即啟動應急預案,迅速組織救援,及時報告上級主管部門。做好現(xiàn)場保護和調(diào)查處理工作,配合有關(guān)部門進行事故調(diào)查。四、安全檢查與隱患排查治理1.安全檢查醫(yī)院安全管理委員會應定期組織開展安全檢查,檢查內(nèi)容包括醫(yī)療安全、護理安全、后勤安全、治安保衛(wèi)安全等方面。各部門應每月進行一次自查,及時發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患。安全檢查可采用定期檢查、不定期檢查、專項檢查等方式進行。2.隱患排查治理對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應建立隱患排查治理臺賬,明確隱患內(nèi)容、整改措施、整改責任人、整改期限等。能立即整改的隱患,應立即進行整改;不能立即整改的隱患,應制定整改計劃,限期整改。整改完成后,應進行復查,確保隱患得到徹底消除。對重大安全隱患,應實行掛牌督辦,確保整改到位。五、安全教育與培訓1.安全教育醫(yī)院應定期組織開展安全教育活動,提高全體員工的安全意識和自我保護能力。安全教育內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、應急處置知識等。新員工入職時,應進行三級安全教育培訓,經(jīng)考試合格后方可上崗。2.安全培訓各部門應根據(jù)本部門的工作特點,定期組織開展安全培訓,提高員工的業(yè)務水平和安全操作技能。安全培訓可采用集中培訓、現(xiàn)場培訓、網(wǎng)絡培訓等方式進行。對特殊崗位的員工,應進行專門的安全培訓,經(jīng)考核合格后方可上崗。六、應急管理1.應急預案制定醫(yī)院應根據(jù)可能發(fā)生的突發(fā)事件,制定相應的應急預案,包括火災應急預案、地震應急預案、醫(yī)療糾紛應急預案、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案等。應急預案應明確應急處置流程、各部門職責、應急救援隊伍組成、應急物資儲備等內(nèi)容。2.應急演練醫(yī)院應定期組織應急演練,檢驗應急預案的可行性和有效性,提高應急處置能力。應急演練可采用桌面演練、實戰(zhàn)演練等方式進行。演練結(jié)束后,應對應急演練進行總結(jié)評估,針對演練中存在的問題及時進行整改。3.應急處置發(fā)生突發(fā)事件時,應立即啟動應急預案,迅速組織救援,及時報告上級主管部門。應急救援人員應按照職責分工,迅速開展應急處置工作,確保患者和員工的生命安全。做好現(xiàn)場保護和

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