子女托管班管理制度一、總則1.目的為規范子女托管班的運營管理，為孩子們提供安全、有序、優質的學習與生活環境，特制定本管理制度。2.適用范圍本管理制度適用于本子女托管班全體工作人員及入托的所有子女。3.管理原則遵循關愛孩子、責任至上、科學管理、服務家長的原則，確保托管班各項工作的順利開展。二、人員管理1.工作人員招聘與錄用招聘要求：具備教育相關背景或有兒童護理經驗，熱愛孩子，責任心強，品德良好。招聘流程：發布招聘信息、篩選簡歷、面試、背景調查、錄用。2.崗位職責班主任負責班級日常管理，包括考勤、紀律維護等。組織安排孩子的學習、生活活動，與家長保持溝通。關注孩子的身心健康，及時處理突發情況。輔導老師為孩子提供作業輔導，解答學習問題。開展興趣培養活動，激發孩子學習興趣。生活老師照顧孩子的飲食起居，保障食品安全與衛生。協助孩子整理個人物品，培養良好生活習慣。3.人員培訓定期組織工作人員參加專業培訓，包括兒童教育、安全知識、衛生保健等方面，不斷提升業務水平。4.考核與獎懲制定考核標準，對工作人員的工作表現進行定期考核。表現優秀者給予獎勵，如獎金、榮譽證書等；對違反規定、工作失職者進行相應處罰，如警告、罰款、辭退等。三、入托管理1.報名登記家長需填寫詳細的報名登記表，包括孩子基本信息、家長聯系方式、孩子健康狀況等。2.入托手續辦理提交報名登記表及相關證明材料（如出生證明、疫苗接種證等），繳納托管費用，簽訂入托協議。3.入托體檢新入托孩子需進行全面體檢，確保身體健康，無傳染性疾病等。體檢合格后方可正式入托。四、教學管理1.課程設置作業輔導：周一至周五放學后，安排專門時間輔導孩子完成學校作業。興趣培養：根據孩子興趣愛好，開設繪畫、書法、手工、閱讀、音樂等興趣課程。安全教育：定期開展安全教育活動，如消防安全、交通安全、防溺水安全等。2.教學計劃制定輔導老師根據教學大綱和孩子實際情況，制定詳細的教學計劃，明確教學目標、內容和進度。3.教學方法采用多樣化的教學方法，如講授法、討論法、實踐法等，激發孩子學習興趣，提高學習效果。4.教學評估定期對孩子的學習情況進行評估，通過作業完成情況、課堂表現、測試成績等方面，了解孩子學習進度和掌握程度，及時調整教學方法。五、生活管理1.作息時間制定科學合理的作息時間表，確保孩子有充足的休息和學習時間。早上：按時起床、洗漱、晨練、早餐。上午：學習、休息、活動交替進行。中午：午餐、午休。下午：學習、興趣課程、戶外活動。晚上：晚餐、復習作業、自由活動、洗漱、就寢。2.飲食管理食譜制定：營養師根據孩子營養需求和口味特點，制定每周食譜，保證營養均衡。食材采購：嚴格把控食材采購渠道，確保食品安全。選擇新鮮、無污染、無農藥殘留的食材。食品加工：廚房工作人員嚴格按照衛生標準進行食品加工，生熟分開，確保食品熟透。飲食衛生：保持食堂環境清潔衛生，餐具定期消毒，工作人員穿戴工作服、口罩、帽子等。3.衛生管理個人衛生：督促孩子勤洗手、勤洗澡、勤換衣服，保持個人清潔。環境衛生：每天對教室、活動室、寢室等區域進行清潔消毒，定期進行大掃除。疾病防控：做好常見疾病的預防工作，如流感、手足口病等。發現孩子身體不適，及時隔離并通知家長。4.住宿管理（如有住宿安排）寢室設施配備：提供舒適、安全的住宿環境，配備必要的床鋪、桌椅、衣柜等設施。寢室管理：制定寢室管理制度，安排專人負責寢室衛生、安全等，培養孩子良好的生活習慣。夜間巡查：夜間安排工作人員定時巡查，確保孩子睡眠安全。六、安全管理1.安全教育定期開展安全教育課程，教授孩子安全知識和應急技能。通過圖片、視頻、案例分析等形式，讓孩子了解交通安全、消防安全、食品安全等方面的注意事項。2.安全設施配備在托管班內配備必要的安全設施，如滅火器、急救箱、安全標識等。定期檢查維護，確保設施完好有效。3.接送安全嚴格執行接送制度，家長憑接送卡接送孩子。如委托他人接送，需提前告知班主任。接送時間安排專人負責，確保孩子交接安全。4.活動安全組織孩子開展戶外活動或集體活動時，提前制定安全預案，安排足夠的工作人員負責現場秩序和安全保障。5.安全檢查與隱患排查每天進行安全檢查，重點檢查電器設備、門窗、消防設施等。定期開展全面的安全隱患排查，及時發現并整改問題。七、家校溝通管理1.溝通方式建立家長微信群，及時發布孩子在托管班的學習、生活情況。定期召開家長會，介紹托管班工作進展、孩子表現等，聽取家長意見和建議。設立家長意見箱，接受家長書面反饋。班主任與家長保持電話或面對面溝通，及時解決家長關心的問題。2.家長反饋處理對家長反饋的問題，及時記錄并安排專人調查處理。處理結果及時反饋給家長，做到事事有回應。八、財務與收費管理1.收費標準根據市場行情和成本核算，制定合理的收費標準，并向家長公示。2.費用繳納家長按照規定的繳費周期繳納托管費用，可選擇現金、轉賬等方式。3.財務管理建立健全財務管理制度，配備專業財務人員。嚴格執行財務審批流程，規范收支賬目，定期進行財務審計。4.經費使用經費主要用于人員工資、食材