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文檔簡介
傳媒公司公會管理制度總則目的為規(guī)范傳媒公司公會的管理,保障公會各項工作的順利開展,維護公會及會員的合法權(quán)益,促進公會與公司的共同發(fā)展,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于本傳媒公司公會的所有成員,包括公會管理人員、主播、運營人員等。基本原則1.合法性原則:公會的一切活動必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策。2.公平公正原則:對待所有公會成員一視同仁,在考核、獎勵、處罰等方面做到公平公正。3.民主管理原則:充分發(fā)揮公會成員的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵成員參與公會管理。4.發(fā)展創(chuàng)新原則:適應(yīng)傳媒行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷創(chuàng)新公會管理模式和運營方式,推動公會持續(xù)發(fā)展。公會組織架構(gòu)公會管理層設(shè)置1.會長:全面負責(zé)公會的管理工作,制定公會發(fā)展戰(zhàn)略和工作計劃,協(xié)調(diào)公會內(nèi)外關(guān)系。2.副會長:協(xié)助會長開展工作,在會長缺席時行使會長職責(zé),負責(zé)公會具體事務(wù)的組織和執(zhí)行。3.運營總監(jiān):負責(zé)公會主播的運營管理,包括主播培訓(xùn)、直播策劃、數(shù)據(jù)分析等工作。4.財務(wù)總監(jiān):負責(zé)公會財務(wù)管理,制定財務(wù)預(yù)算和決算,審核各項費用支出,定期公布財務(wù)狀況。5.行政總監(jiān):負責(zé)人事管理、后勤保障、公會日常行政事務(wù)等工作。各部門職責(zé)1.運營部負責(zé)主播的招募、培訓(xùn)和管理,提升主播的專業(yè)素養(yǎng)和直播能力。制定直播內(nèi)容策劃和推廣方案,提高直播的吸引力和影響力。分析直播數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化直播策略。2.財務(wù)部負責(zé)公會財務(wù)收支的核算和管理,確保財務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。制定財務(wù)預(yù)算和成本控制計劃,合理安排公會資金。協(xié)助會長做好公會的財務(wù)決策,提供財務(wù)分析報告。3.行政部負責(zé)人事招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等工作,建立和完善公會人力資源管理體系。保障公會辦公場地、設(shè)備等后勤設(shè)施的正常運行,提供良好的工作環(huán)境。負責(zé)公會文件管理、會議組織、對外聯(lián)絡(luò)等日常行政事務(wù)。會員管理會員加入1.有意加入公會的人員需向公會提交入會申請,填寫入會申請表,包括個人基本信息、直播經(jīng)驗、特長等內(nèi)容。2.運營部對申請人員進行初步審核,審核內(nèi)容包括直播能力、形象氣質(zhì)、性格特點等方面。3.通過初步審核的人員,需參加公會組織的面試,面試由會長、運營總監(jiān)等相關(guān)人員組成,面試合格后即可成為公會會員。會員權(quán)利1.享有在公會平臺進行直播的權(quán)利,獲得公會提供的培訓(xùn)、推廣等支持。2.參與公會組織的各項活動,如團建、培訓(xùn)課程、直播比賽等。3.對公會管理提出意見和建議,參與公會決策。4.按照公會規(guī)定獲得相應(yīng)的報酬和獎勵。會員義務(wù)1.遵守國家法律法規(guī)、公會管理制度和直播平臺規(guī)則。2.按照公會要求完成直播任務(wù),保證直播質(zhì)量和時長。3.積極參與公會組織的培訓(xùn)和活動,不斷提升自身素質(zhì)和直播能力。4.維護公會形象和聲譽,不得做出有損公會利益的行為。會員考核1.考核周期:每月進行一次會員考核。2.考核內(nèi)容:包括直播時長、直播質(zhì)量、粉絲增長、禮物收入、遵守公會規(guī)定等方面。3.考核方式:運營部根據(jù)直播數(shù)據(jù)、觀眾反饋等對會員進行評分,行政部負責(zé)審核考核結(jié)果。4.考核結(jié)果應(yīng)用:根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的會員給予獎勵,對不達標(biāo)會員進行警告、培訓(xùn)或淘汰處理。直播管理直播內(nèi)容規(guī)范1.直播內(nèi)容必須積極健康,符合社會主義核心價值觀,不得包含違法違規(guī)、低俗、暴力、恐怖等不良內(nèi)容。2.鼓勵會員創(chuàng)新直播內(nèi)容,開展具有特色和吸引力的直播活動,如文化知識講解、才藝展示、互動游戲等。3.直播前需做好充分準(zhǔn)備,包括直播設(shè)備調(diào)試、直播內(nèi)容策劃、與觀眾互動環(huán)節(jié)設(shè)計等。直播時間與時長1.會員應(yīng)按照公會安排的直播時間進行直播,如有特殊情況需要調(diào)整,需提前向運營部申請。2.每月直播時長應(yīng)達到公會規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),具體時長要求根據(jù)會員等級和直播任務(wù)而定。直播質(zhì)量要求1.主播應(yīng)保持良好的形象和精神狀態(tài),語言表達清晰流暢,聲音洪亮自然。2.注重與觀眾的互動,及時回復(fù)觀眾的留言和提問,營造良好的直播氛圍。3.保證直播畫面清晰、穩(wěn)定,無卡頓、黑屏等技術(shù)問題。培訓(xùn)管理培訓(xùn)計劃制定1.運營部根據(jù)公會發(fā)展需求和會員實際情況,制定年度培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括直播技巧、溝通技巧、形象塑造、法律法規(guī)等方面,以提升會員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。培訓(xùn)實施1.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程,邀請行業(yè)專家、資深主播等進行授課。2.鼓勵會員之間分享經(jīng)驗和技巧,開展內(nèi)部交流培訓(xùn)活動。3.根據(jù)會員需求和反饋,適時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式,提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)考核1.對參加培訓(xùn)的會員進行考核,考核方式包括課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、實際操作能力等。2.考核合格的會員頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,作為會員晉升和獎勵的參考依據(jù)。薪酬福利管理薪酬體系1.公會薪酬體系包括基本工資、提成、獎金等部分。2.基本工資根據(jù)會員等級和崗位確定,保障會員基本生活需求。3.提成根據(jù)會員直播禮物收入、廣告收入等按照一定比例計算。4.獎金根據(jù)會員的工作表現(xiàn)、業(yè)績貢獻等發(fā)放,如優(yōu)秀主播獎、粉絲增長獎等。薪酬發(fā)放1.財務(wù)部每月定期核算會員薪酬,確保薪酬數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。2.薪酬發(fā)放時間為每月[具體日期],如遇節(jié)假日提前或順延。3.會員可通過公會指定的方式查詢薪酬發(fā)放明細。福利政策1.為會員提供節(jié)日福利、生日福利等,增強會員歸屬感。2.定期組織會員團建活動,豐富會員業(yè)余生活。3.為會員提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)和晉升機會,激勵會員不斷進步。公會活動管理活動策劃1.根據(jù)公會發(fā)展目標(biāo)和會員需求,由運營部牽頭策劃各類活動,如直播慶典、粉絲見面會、公益活動等。2.活動策劃方案應(yīng)包括活動主題、時間、地點、內(nèi)容、參與人員、預(yù)算等詳細信息。活動組織與實施1.成立活動籌備小組,負責(zé)活動的具體組織和實施,明確各成員職責(zé)。2.提前做好活動宣傳推廣工作,吸引會員和粉絲積極參與。3.活動現(xiàn)場做好安全保障、秩序維護等工作,確保活動順利進行。活動總結(jié)1.活動結(jié)束后,及時對活動進行總結(jié),評估活動效果和存在的問題。2.收集會員和粉絲對活動的反饋意見,為今后活動改進提供參考。財務(wù)管理財務(wù)預(yù)算1.財務(wù)部每年年初根據(jù)公會發(fā)展計劃和業(yè)務(wù)需求,編制年度財務(wù)預(yù)算,包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費用預(yù)算等。2.財務(wù)預(yù)算經(jīng)會長審核后報公會管理層批準(zhǔn)執(zhí)行。財務(wù)收支管理1.嚴格執(zhí)行財務(wù)收支審批制度,所有費用支出需經(jīng)相關(guān)負責(zé)人審批簽字后方可報銷。2.收入管理要做到及時、準(zhǔn)確、完整,確保各項收入足額入賬。3.定期對財務(wù)收支情況進行分析,為公會決策提供財務(wù)依據(jù)。財務(wù)審計1.公會定期進行內(nèi)部財務(wù)審計,檢查財務(wù)制度執(zhí)行情況和財務(wù)收支的真實性、合法性、合理性。2.配合外部審計機構(gòu)進行年度審計,及時整改審計發(fā)現(xiàn)的問題。公會文化建設(shè)文化理念1.確立公會的文化理念,包括公會使命、愿景、價值觀等,作為公會發(fā)展的精神指引。2.通過內(nèi)部培訓(xùn)、會議、宣傳等方式,讓公會成員深入理解和認同公會文化理念。文化活動開展1.組織開展各類文化活動,如文化講座、文藝比賽、體育活動等,豐富會員文化生活。2.鼓勵會員參與公會文化建設(shè),征集會員的文化作品和創(chuàng)意,營造積極向上的文化氛圍。公會與公司關(guān)系管理溝通協(xié)調(diào)機制1.建立公會與公司定期溝通協(xié)調(diào)機制,如每周工作例會、每月工作總結(jié)會等,及時解決工作中存在的問題。2.公會管理層與公司相關(guān)部門保持密切聯(lián)系,及時反饋公會工作進展和會員需求。合作與支持1.公會與公司在直播業(yè)務(wù)、市場
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