一個公司設(shè)計管理制度總則目的本公司設(shè)計管理制度旨在規(guī)范公司設(shè)計工作流程，提高設(shè)計質(zhì)量與效率，確保設(shè)計成果滿足公司業(yè)務(wù)需求及客戶期望，同時保障公司及員工的合法權(quán)益，促進公司設(shè)計業(yè)務(wù)的健康可持續(xù)發(fā)展。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有涉及設(shè)計工作的部門、團隊及員工，包括但不限于平面設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計等各類設(shè)計崗位。基本原則1.合規(guī)性原則：設(shè)計工作應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及相關(guān)政策要求。2.質(zhì)量至上原則：始終將設(shè)計質(zhì)量放在首位，確保設(shè)計成果符合高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。3.效率優(yōu)先原則：優(yōu)化設(shè)計流程，合理安排資源，提高設(shè)計工作效率，按時交付設(shè)計任務(wù)。4.創(chuàng)新原則：鼓勵設(shè)計人員積極創(chuàng)新，不斷探索新的設(shè)計理念、方法和技術(shù)，提升公司設(shè)計競爭力。5.協(xié)作溝通原則：強調(diào)設(shè)計團隊內(nèi)部以及與其他部門之間的協(xié)作與溝通，形成高效協(xié)同的工作氛圍。設(shè)計流程管理項目立項1.需求調(diào)研市場部門或項目發(fā)起部門應(yīng)向設(shè)計團隊提供詳細(xì)的項目需求文檔，包括項目背景、目標(biāo)、功能要求、用戶需求等信息。設(shè)計團隊在收到需求文檔后，如有疑問應(yīng)及時與需求提供部門溝通澄清，確保對項目需求有清晰準(zhǔn)確的理解。2.項目評估設(shè)計團隊負(fù)責(zé)人組織對項目進行評估，評估內(nèi)容包括設(shè)計難度、時間要求、資源需求等。根據(jù)評估結(jié)果，確定項目是否可行，并制定初步的設(shè)計計劃，明確設(shè)計階段、里程碑、交付物等。3.立項審批設(shè)計計劃經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，提交公司管理層進行立項審批。立項審批通過后，項目正式啟動。設(shè)計規(guī)劃1.設(shè)計策略制定設(shè)計團隊根據(jù)項目需求和目標(biāo)，制定設(shè)計策略，明確設(shè)計風(fēng)格、色彩方案、用戶體驗方向等。設(shè)計策略應(yīng)與公司品牌形象保持一致，并充分考慮目標(biāo)用戶群體的特點和需求。2.設(shè)計方案策劃基于設(shè)計策略，設(shè)計人員進行設(shè)計方案策劃，包括但不限于草圖繪制、概念設(shè)計、信息架構(gòu)規(guī)劃等。在策劃過程中，應(yīng)進行多方案比較和優(yōu)化，確保設(shè)計方案的可行性和創(chuàng)新性。3.設(shè)計計劃細(xì)化將設(shè)計方案轉(zhuǎn)化為具體的設(shè)計計劃，明確各階段的工作任務(wù)、時間節(jié)點、責(zé)任人等。設(shè)計計劃應(yīng)具有可操作性和可監(jiān)控性，確保設(shè)計工作按計劃有序進行。設(shè)計執(zhí)行1.素材收集與整理設(shè)計人員根據(jù)設(shè)計需求，收集相關(guān)的素材，如圖像、圖標(biāo)、字體、文案等。對收集到的素材進行整理和分類，建立素材庫，以便后續(xù)設(shè)計工作使用。2.設(shè)計初稿制作按照設(shè)計計劃，設(shè)計人員進行設(shè)計初稿的制作，運用各種設(shè)計工具和軟件，將設(shè)計方案轉(zhuǎn)化為可視化的設(shè)計稿。在制作過程中，應(yīng)注重細(xì)節(jié)，確保設(shè)計稿的準(zhǔn)確性和完整性。3.內(nèi)部評審設(shè)計初稿完成后，組織內(nèi)部評審會議。設(shè)計團隊成員、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、項目發(fā)起人等參與評審。評審人員從設(shè)計質(zhì)量、是否滿足需求、用戶體驗等方面對設(shè)計初稿進行評價，并提出修改意見和建議。設(shè)計人員根據(jù)評審意見對設(shè)計初稿進行修改和完善，形成設(shè)計二稿。設(shè)計優(yōu)化與確認(rèn)1.多輪優(yōu)化根據(jù)內(nèi)部評審意見，設(shè)計人員對設(shè)計二稿進行進一步優(yōu)化，可能需要進行多輪修改，直至設(shè)計稿達到較高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在優(yōu)化過程中，要充分考慮不同利益相關(guān)者的意見，確保設(shè)計方案得到各方認(rèn)可。2.客戶反饋與溝通如果設(shè)計成果涉及外部客戶，及時與客戶進行溝通，向客戶展示設(shè)計稿，并收集客戶反饋意見。根據(jù)客戶反饋，對設(shè)計稿進行針對性修改，確保設(shè)計方案滿足客戶需求和期望。3.最終確認(rèn)經(jīng)過多輪優(yōu)化和客戶溝通后，設(shè)計稿達到最終確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)。由項目發(fā)起人或相關(guān)負(fù)責(zé)人進行最終確認(rèn)，簽字通過后，設(shè)計階段工作結(jié)束。設(shè)計交付1.交付物整理設(shè)計團隊按照項目要求，整理設(shè)計交付物，包括但不限于設(shè)計源文件、設(shè)計說明文檔、效果圖、動畫演示等。確保交付物的完整性和準(zhǔn)確性，標(biāo)注好版本信息、規(guī)范說明等。2.交付審核交付物整理完成后，由質(zhì)量控制人員進行審核，檢查交付物是否符合設(shè)計要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。審核通過后，將交付物提交給相關(guān)部門或客戶進行簽收。3.項目歸檔項目結(jié)束后，將設(shè)計項目相關(guān)的所有文檔、資料進行歸檔，建立項目檔案庫，以便后續(xù)查閱和參考。設(shè)計質(zhì)量控制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定1.明確設(shè)計規(guī)范制定各類設(shè)計工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括但不限于平面設(shè)計規(guī)范、產(chǎn)品設(shè)計規(guī)范、界面設(shè)計規(guī)范等。設(shè)計規(guī)范應(yīng)涵蓋設(shè)計元素的使用、色彩搭配、排版規(guī)則、交互設(shè)計原則等方面，確保設(shè)計的一致性和專業(yè)性。2.質(zhì)量指標(biāo)設(shè)定根據(jù)不同類型的設(shè)計項目，設(shè)定相應(yīng)的質(zhì)量指標(biāo)，如設(shè)計稿的準(zhǔn)確性、創(chuàng)新性、用戶體驗評分等。通過量化質(zhì)量指標(biāo)，便于對設(shè)計質(zhì)量進行客觀評價和監(jiān)控。過程質(zhì)量監(jiān)控1.自我檢查設(shè)計人員在完成每個設(shè)計階段的任務(wù)后，首先進行自我檢查，對照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對設(shè)計成果進行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。2.交叉審核設(shè)計團隊內(nèi)部成員之間進行交叉審核，相互檢查設(shè)計成果，從不同角度發(fā)現(xiàn)潛在問題和不足之處。交叉審核過程中，審核人員應(yīng)詳細(xì)記錄問題，并與設(shè)計人員溝通反饋，共同探討解決方案。3.管理層抽檢管理層定期對設(shè)計項目進行抽檢，了解設(shè)計進展情況和質(zhì)量狀況。對于抽檢中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出整改要求，督促設(shè)計團隊進行改進。質(zhì)量問題處理1.問題記錄與分類對于設(shè)計過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時進行記錄，詳細(xì)描述問題表現(xiàn)、出現(xiàn)位置、涉及環(huán)節(jié)等信息。對質(zhì)量問題進行分類，如嚴(yán)重問題、一般問題、輕微問題等，以便有針對性地采取處理措施。2.責(zé)任追溯與整改根據(jù)問題分類，追溯問題產(chǎn)生的原因和責(zé)任人，明確整改要求和期限。責(zé)任人按照整改要求對設(shè)計成果進行修改和完善，確保問題得到徹底解決。3.經(jīng)驗總結(jié)與預(yù)防針對反復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，組織設(shè)計團隊進行討論和分析，總結(jié)問題產(chǎn)生的根源和規(guī)律。制定預(yù)防措施，避免類似問題在今后的設(shè)計項目中再次出現(xiàn)，持續(xù)提升設(shè)計質(zhì)量。設(shè)計團隊管理團隊組建與分工1.人員招聘根據(jù)公司設(shè)計業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定合理的人員招聘計劃，明確招聘崗位、人數(shù)、任職要求等。通過多種渠道進行招聘，如招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘、人才推薦等，吸引優(yōu)秀的設(shè)計人才加入公司。2.崗位分工根據(jù)設(shè)計團隊成員的專業(yè)技能、經(jīng)驗和特長，進行合理的崗位分工，明確各崗位的職責(zé)和工作范圍。設(shè)計團隊常見崗位包括主設(shè)計師、設(shè)計師、助理設(shè)計師等，各崗位之間應(yīng)密切協(xié)作，形成高效的工作團隊。培訓(xùn)與發(fā)展1.內(nèi)部培訓(xùn)定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程，內(nèi)容涵蓋設(shè)計理論知識、軟件操作技能、行業(yè)動態(tài)、設(shè)計案例分析等方面，提升設(shè)計團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。鼓勵設(shè)計人員之間分享經(jīng)驗和技巧，開展內(nèi)部交流活動，促進團隊整體水平的提升。2.外部培訓(xùn)根據(jù)設(shè)計團隊成員的職業(yè)發(fā)展需求和個人意愿，安排合適的外部培訓(xùn)課程或研討會，讓設(shè)計人員有機會接觸行業(yè)前沿知識和先進技術(shù)。支持設(shè)計人員參加各類設(shè)計競賽和展覽，拓寬視野，提升公司設(shè)計品牌影響力。3.職業(yè)規(guī)劃為設(shè)計團隊成員制定個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助他們明確職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。根據(jù)職業(yè)規(guī)劃，為設(shè)計人員提供相應(yīng)的晉升機會和發(fā)展空間，激勵他們不斷努力提升自己的能力和業(yè)績。績效考核1.考核指標(biāo)設(shè)定設(shè)計績效考核指標(biāo)體系，包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面。工作業(yè)績指標(biāo)可根據(jù)設(shè)計項目的完成情況、設(shè)計質(zhì)量、項目交付時間等進行設(shè)定；工作能力指標(biāo)涵蓋設(shè)計專業(yè)技能、溝通協(xié)作能力、問題解決能力等；工作態(tài)度指標(biāo)包括工作積極性、責(zé)任心、團隊合作精神等。2.考核周期設(shè)計績效考核周期為季度考核與年度考核相結(jié)合。季度考核主要對設(shè)計人員本季度的工作表現(xiàn)進行評價，年度考核則是對全年工作的綜合評估。3.考核實施與結(jié)果應(yīng)用按照績效考核流程，定期開展考核工作，由上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶等多維度進行評價。根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的設(shè)計人員給予獎勵，如獎金、晉升、榮譽證書等；對考核不達標(biāo)或表現(xiàn)不佳的人員，進行相應(yīng)的輔導(dǎo)和改進計劃，如績效面談、培訓(xùn)提升等，若連續(xù)考核不達標(biāo)，可采取相應(yīng)的人事調(diào)整措施。設(shè)計資源管理設(shè)計工具管理1.工具采購與配置根據(jù)公司設(shè)計業(yè)務(wù)需求，采購必要的設(shè)計工具和軟件，如Adobe系列軟件、Sketch、Axure等。為設(shè)計人員配置性能良好的工作電腦和相關(guān)設(shè)備，確保設(shè)計工作的順利開展。2.工具使用培訓(xùn)對新入職的設(shè)計人員進行設(shè)計工具的操作培訓(xùn)，使其熟悉各類工具的功能和使用方法。定期組織設(shè)計工具的進階培訓(xùn)和技巧分享，幫助設(shè)計人員不斷提升工具使用水平，提高工作效率。3.工具維護與更新安排專人負(fù)責(zé)設(shè)計工具的維護和管理，及時解決軟件使用過程中出現(xiàn)的問題，確保工具的正常運行。根據(jù)行業(yè)發(fā)展和公司業(yè)務(wù)需求，及時更新設(shè)計工具和軟件版本，確保設(shè)計團隊能夠使用到最新的技術(shù)和功能。設(shè)計素材管理1.素材庫建設(shè)建立公司內(nèi)部的設(shè)計素材庫，包括圖像、圖標(biāo)、字體、文案等各類素材。對素材庫進行分類管理，方便設(shè)計人員快速查找和使用所需素材。2.素材收集與整理安排專人負(fù)責(zé)設(shè)計素材的收集工作，通過多種渠道獲取高質(zhì)量的素材，如購買正版素材網(wǎng)站資源、自行創(chuàng)作、與供應(yīng)商合作等。對收集到的素材進行整理和標(biāo)注，確保素材的準(zhǔn)確性和可用性。3.素材使用規(guī)范制定設(shè)計素材使用規(guī)范，明確素材的版權(quán)歸屬、使用范圍、使用方式等要求。設(shè)計人員在使用素材時，應(yīng)嚴(yán)格遵守使用規(guī)范，避免侵權(quán)行為的發(fā)生。附則制度解釋權(quán)本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。若有未盡事宜或在執(zhí)行