中學網絡設備管理制度一、總則（一）目的為了加強中學網絡設備的管理，確保網絡設備的正常運行，保障學校教學、科研、管理等工作的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于中學內所有網絡設備，包括但不限于路由器、交換機、防火墻、服務器、無線接入點等。（三）管理原則1.統一管理原則：網絡設備由學校信息中心統一規劃、配置、維護和管理。2.安全可靠原則：確保網絡設備的安全運行，防止網絡安全事故的發生，保障學校信息資產的安全。3.高效實用原則：優化網絡設備的配置，提高網絡運行效率，滿足學校教學、科研、管理等工作的實際需求。4.規范操作原則：規范網絡設備的操作流程，確保操作人員按照規定進行操作，避免因誤操作導致設備故障或安全事故。二、網絡設備的采購與配置（一）采購需求1.學校各部門根據教學、科研、管理等工作的實際需求，向信息中心提交網絡設備采購申請。2.采購申請應包括設備名稱、型號、數量、技術參數、預算等內容。（二）采購流程1.信息中心對各部門提交的采購申請進行審核，審核通過后報學校領導審批。2.學校領導審批通過后，由學校采購部門按照相關規定進行采購。3.采購部門應選擇具有良好信譽和資質的供應商，確保采購的網絡設備質量可靠、性能穩定。（三）配置管理1.網絡設備到貨后，信息中心應組織相關人員進行驗收，確保設備符合采購要求。2.驗收合格后，信息中心應按照學校網絡規劃和安全策略對網絡設備進行配置。3.網絡設備的配置應進行備份，并妥善保存。配置備份應定期更新，確保與設備實際配置一致。三、網絡設備的使用與維護（一）使用管理1.網絡設備的使用人員應經過培訓，熟悉設備的性能和操作方法。2.使用人員應按照規定的操作流程使用網絡設備，不得擅自更改設備配置。3.使用人員應定期對網絡設備進行檢查，發現問題及時報告信息中心。（二）維護管理1.信息中心應建立網絡設備維護檔案，記錄設備的型號、配置、維護情況等信息。2.信息中心應定期對網絡設備進行巡檢，檢查設備的運行狀態、性能指標等，及時發現并解決潛在問題。3.對于網絡設備出現的故障，信息中心應及時進行維修。維修人員應按照故障處理流程進行操作，盡快恢復設備的正常運行。4.對于無法現場修復的網絡設備故障，信息中心應及時聯系設備供應商或專業維修人員進行維修。5.網絡設備的維護應遵循最小化影響原則，盡量減少對學校教學、科研、管理等工作的影響。四、網絡設備的安全管理（一）安全策略制定1.信息中心應根據學校網絡安全需求，制定網絡設備安全策略，包括訪問控制策略、防火墻策略、入侵檢測策略等。2.安全策略應定期進行評估和更新，確保其有效性和適應性。（二）用戶認證與授權1.網絡設備應采用用戶認證和授權機制，確保只有授權用戶才能訪問網絡設備。2.用戶認證方式可采用用戶名/密碼、數字證書、動態口令等多種方式。3.信息中心應根據用戶的工作職責和權限，對用戶進行授權，確保用戶只能訪問其授權范圍內的網絡設備和資源。（三）數據備份與恢復1.網絡設備中的重要數據應定期進行備份，備份數據應存儲在安全可靠的介質上，并異地存放。2.信息中心應建立數據恢復機制，定期進行數據恢復演練，確保在數據丟失或損壞時能夠及時恢復數據。（四）安全審計1.信息中心應建立網絡設備安全審計系統，對網絡設備的操作和訪問進行審計。2.安全審計記錄應定期進行審查，發現異常情況及時進行處理。五、網絡設備的資產管理（一）資產登記1.信息中心應對學校所有網絡設備進行資產登記，建立資產臺賬。2.資產臺賬應記錄設備的名稱、型號、規格、購置時間、購置價格、使用部門等信息。（二）資產清查1.信息中心應定期對網絡設備進行資產清查，確保資產臺賬與實際設備一致。2.資產清查應包括設備的數量、狀態、使用情況等方面的檢查。3.對于清查中發現的問題，信息中心應及時進行處理，并更新資產臺賬。（三）資產處置1.對于已損壞、報廢或不再使用的網絡設備，信息中心應按照學校資產處置規定進行處置。2.資產處置應包括設備的報廢審批、資產核銷等環節。3.資產處置過程中產生的相關資料應妥善保存，以備審計和查詢。六、網絡設備的應急管理（一）應急預案制定1.信息中心應制定網絡設備應急預案，明確應急處置流程和責任分工。2.應急預案應包括網絡設備故障、網絡安全事件、自然災害等方面的應急處置措施。（二）應急演練1.信息中心應定期組織網絡設備應急演練，提高應急處置能力。2.應急演練應包括模擬故障演練、應急處置流程演練等內容。3.應急演練結束后，信息中心應對應急演練效果進行評估，總結經驗教訓，對應急預案進行完善。（三）應急響應1.當網絡設備發生故障或安全事件時，使用人員應立即報告信息中心。2.信息中心應按照應急預案迅速啟動應急響應機制，組織人員進行故障排除和安全處置。3.在應急處置過程中，信息中心應及時向上級領導匯報情況，確保應急處置工作的順利進行。七、人員管理（一）人員培訓1.信息中心應定期組織網絡設備使用人員和維護人員進行培訓，提高其業務水平和操作技能。2.培訓內容應包括網絡設備的基礎知識、操作技能、安全管理、維護保養等方面。3.培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、在線學習等多種方式。（二）人員考核1.信息中心應建立網絡設備使用人員和維護人員考核制度，定期對其工作表現進行考核。2.考核內容應包括工作任務完成情況、設備維護質量、安全管理情況等方面。3.考核結果應作為人員晉升、獎勵、處罰等的重要依據。