自來水公司統計管理制度總則目的為了加強公司統計管理工作，保障統計資料的準確性、及時性和完整性，充分發揮統計在公司經營管理和決策中的作用，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司各部門及全體員工。統計管理原則1.真實性原則：統計數據必須如實反映公司實際情況，嚴禁虛報、瞞報、偽造、篡改統計資料。2.準確性原則：確保統計數據的計算方法正確、數據來源可靠，減少統計誤差。3.及時性原則：按照規定的時間和程序及時報送統計資料，不得延誤。4.統一性原則：全公司的統計指標、統計口徑、計算方法和報送時間必須統一。統計機構與人員統計機構設置公司設立統計管理部門，負責全公司統計工作的組織、協調、指導和監督。各部門根據工作需要設置兼職統計崗位，配備專人負責本部門的統計工作。統計人員職責1.統計管理部門職責制定和完善公司統計管理制度、統計工作流程和統計報表制度。組織全公司統計人員的業務培訓，提高統計人員的業務素質和工作水平。收集、匯總、審核、分析公司各類統計數據，定期編制統計報表和統計分析報告，為公司領導決策提供依據。負責與政府統計部門及其他相關部門的統計業務聯系，及時報送各類統計報表和資料。對公司統計工作進行監督檢查，發現問題及時糾正，并提出改進建議。2.部門統計人員職責負責本部門統計數據的收集、整理、審核和報送工作，確保統計數據的真實性、準確性和及時性。建立健全本部門統計臺賬，妥善保管統計資料，以備查閱。協助統計管理部門開展統計調查和統計分析工作，提供相關數據和資料。對本部門統計工作中發現的問題及時向統計管理部門報告，并提出改進措施。統計報表制度報表種類1.定期報表日報：主要反映公司每日的供水產量、售水量、水質等生產經營情況。周報：匯總本周的生產經營數據，包括供水量、銷售金額、欠費情況等，并進行簡要分析。月報：詳細統計本月公司的各項生產經營指標完成情況，如供水總量、各類用水性質的用水量、管網漏失率、電費、藥劑費等，同時進行綜合分析和趨勢預測。季報：每季度末對公司的生產經營狀況進行全面總結和分析，包括各項指標的同比、環比變化情況，以及季度內的重點工作進展和存在問題。年報：全面反映公司年度生產經營成果，包括全年的供水量、銷售收入、成本費用、利潤、資產負債等情況，同時對下一年度的工作進行規劃和展望。2.專項報表根據公司管理需要和上級部門要求，不定期編制各類專項統計報表，如工程進度報表、設備運行狀況報表、客戶滿意度調查報表等。報表編制要求1.數據來源統計報表的數據應來源于公司內部各部門的業務記錄、財務報表、生產報表、銷售臺賬等相關資料，確保數據真實可靠。2.填寫規范報表填寫應使用統一規定的格式和代碼，字跡清晰、工整，不得涂改。各項指標的填寫應完整、準確，數據計算應符合規定的統計方法和口徑。對于定性指標，應根據實際情況如實填寫相應的描述或分類。3.審核把關各部門統計人員在上報報表前，應認真對本部門的數據進行審核，確保數據準確無誤。統計管理部門在收到各部門報表后，要進行再次審核，對發現的問題及時反饋給相關部門進行核實和修正。報表報送流程1.各部門統計人員按照規定的時間和格式，將本部門的統計報表報送至統計管理部門。2.統計管理部門對各部門報送的報表進行匯總、審核，如有問題及時通知相關部門進行修改。3.審核無誤后，統計管理部門將編制好的全公司統計報表報送公司領導及相關部門，并按照規定向上級主管部門報送。統計資料管理統計資料分類1.原始記錄：包括生產記錄、銷售記錄、維修記錄、水質檢測記錄等各種業務活動的第一手資料。2.統計臺賬：根據統計工作需要，對原始記錄進行分類整理、匯總而形成的一種賬冊，如供水量臺賬、銷售臺賬、欠費臺賬等。3.統計報表：定期或不定期編制的反映公司生產經營情況的各類報表及相關分析報告。4.統計調查資料：開展各類專項統計調查所獲取的資料，如市場調研數據、客戶滿意度調查結果等。統計資料歸檔1.各部門應指定專人負責本部門統計資料的整理和歸檔工作，確保統計資料的完整性和連續性。2.統計資料應按照時間順序、類別進行分類整理，建立檔案目錄，便于查閱和管理。3.每年年終，各部門應將本年度的統計資料整理成冊，移交公司檔案室統一保管。統計管理部門應建立統計資料電子檔案，做好數據備份和安全保密工作。統計資料查閱與使用1.公司內部人員因工作需要查閱統計資料的，應填寫《統計資料查閱申請表》，經所在部門負責人批準后，到檔案室或統計管理部門查閱。2.查閱統計資料時，應愛護資料，不得在資料上涂改、標記、污損，如需復印或摘錄，應經統計管理部門同意。3.對外提供統計資料應嚴格按照公司規定的程序和審批權限進行，確保統計資料的安全和保密。未經公司批準，任何單位和個人不得擅自對外提供公司統計資料。統計工作監督與考核監督檢查1.統計管理部門定期對各部門統計工作進行監督檢查，檢查內容包括統計制度執行情況、統計報表質量、統計資料管理等。2.監督檢查可采取定期檢查、不定期抽查、專項檢查等方式進行，對發現的問題及時下達《統計工作整改通知書》，責令相關部門限期整改。考核辦法1.建立統計工作考核制度，對各部門統計工作進行量化考核，考核結果納入公司年度績效考核體系。2.考核指標包括統計報表及時率、準確率、統計資料完整率、統計工作配合度等。3.根據考核結果，對統計工作表現優秀的部門和個人給予表彰和獎勵，對未達到考核要求的部門和個人進