中國廣電雙重管理制度總則目的為規范中國廣電的管理運作，確保公司各項工作有序開展，提高工作效率，保障公司和員工的合法權益，特制定本雙重管理制度。適用范圍本制度適用于中國廣電全體員工，包括總部及各分支機構、子公司的所有在職人員。基本原則1.合法性原則：制度的制定和執行必須符合國家法律法規及相關政策要求。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，確保各項管理規定公平地適用于每一位員工。3.全面性原則：涵蓋公司運營管理的各個方面，包括但不限于人事、財務、業務流程等。4.可操作性原則：制度條款明確具體，具有實際指導意義，便于員工理解和執行。組織架構與職責組織架構中國廣電采用[具體組織架構形式，如層級式、矩陣式等]的組織架構，設有[列舉主要部門，如綜合管理部、財務部、業務發展部、技術部等]等部門。各部門職責1.綜合管理部負責人事管理工作，包括招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等。制定和完善公司行政管理制度，負責行政事務的處理，如辦公用品采購、文件管理、會議組織等。協調公司內部各部門之間的工作關系，促進溝通與協作。2.財務部負責公司財務管理工作，制定財務預算、核算和決算方案。進行財務分析，為公司決策提供財務數據支持。管理公司資金，確保資金安全和合理使用，負責稅務申報與繳納等工作。3.業務發展部制定公司業務發展戰略和規劃，開拓市場，尋找業務合作機會。負責客戶關系管理，維護與現有客戶的良好合作，挖掘潛在客戶需求。組織業務項目的策劃與實施，跟蹤項目進展情況，確保項目順利完成。4.技術部負責公司技術研發和技術支持工作，推動技術創新，提高公司技術水平。保障公司信息系統的穩定運行，維護網絡安全，處理技術故障。參與公司業務項目的技術方案制定，提供技術可行性分析。人事管理制度招聘與錄用1.根據公司發展需求，綜合管理部制定招聘計劃，明確招聘崗位、人數、要求等。2.通過多種渠道發布招聘信息，如招聘網站、社交媒體、校園招聘等，吸引符合條件的應聘者。3.對應聘者進行簡歷篩選、面試、筆試等環節的考核，綜合評估其專業能力、工作經驗、綜合素質等。4.對于擬錄用人員，進行背景調查，確保其提供的信息真實可靠。經調查合格后，發放錄用通知，辦理入職手續。培訓與發展1.綜合管理部根據員工崗位需求和職業發展規劃，制定年度培訓計劃。2.培訓方式包括內部培訓、外部培訓、在線學習等，涵蓋業務知識、技能提升、管理能力等方面。3.鼓勵員工參加培訓課程，并對培訓效果進行跟蹤評估，將培訓成績與績效考核掛鉤。4.為員工提供晉升機會和職業發展通道，根據員工的工作表現和能力，進行崗位調整和晉升。績效考核1.建立科學合理的績效考核體系，明確考核指標、考核周期、考核方式等。2.考核指標包括工作業績、工作能力、工作態度等方面，采用定量與定性相結合的方式進行評估。3.員工每月進行自評，上級主管進行月度考核評價，每季度進行綜合考核，年度進行全面績效考核。4.根據績效考核結果，發放績效獎金，作為員工薪酬的一部分。同時，對于表現優秀的員工給予表彰和獎勵，對于不稱職的員工進行輔導改進或采取相應的處理措施。薪酬福利1.制定具有競爭力的薪酬體系，包括基本工資、績效工資、獎金等部分。2.根據市場行情、公司業績和員工表現，定期調整薪酬水平。3.為員工提供完善的福利保障，如五險一金、帶薪年假、病假、節日福利、培訓機會、職業發展規劃等。4.設立特殊貢獻獎、創新獎等專項獎勵，對為公司做出突出貢獻的員工給予額外獎勵。行政管理制度考勤管理1.員工應按時上下班，遵守公司作息時間。如需請假，應提前按照規定的請假流程進行申請。2.請假分為病假、事假、年假、婚假、產假、陪產假、喪假等，不同類型的請假有相應的審批權限和要求。3.綜合管理部負責記錄員工考勤情況，每月進行考勤統計，作為績效考核和薪酬核算的依據之一。辦公用品管理1.綜合管理部負責辦公用品的采購、保管和發放工作。2.建立辦公用品領用制度，員工根據工作需要填寫領用申請表，經部門負責人審批后領取。3.定期盤點辦公用品庫存，合理控制辦公用品的采購量，避免浪費。文件與檔案管理1.公司文件分為內部文件和外部文件，按照文件類別進行分類編號管理。2.各類文件的起草、審核、批準、發布、歸檔等環節應嚴格按照規定的流程進行。3.建立檔案管理制度，對公司的重要文件、合同、資料等進行歸檔保存，確保檔案的完整性和安全性。會議管理1.公司定期召開各類會議，如周會、月會、季度會、年度總結會等，會議組織者應提前做好會議通知、議程安排等準備工作。2.參會人員應按時參加會議，遵守會議紀律，認真記錄會議內容，積極參與討論和決策。3.會議結束后，會議組織者應及時整理會議紀要，經相關領導審批后發布，并跟蹤會議決議的執行情況。財務管理制度預算管理1.財務部每年年底根據公司戰略規劃和業務發展需求，制定下一年度財務預算方案。2.預算內容包括收入預算、成本預算、費用預算、資金預算等，各部門應配合財務部完成本部門的預算編制工作。3.預算經公司管理層審批后執行，在執行過程中，如遇特殊情況需要調整預算，應按照規定的審批流程進行申請和調整。費用報銷1.員工發生的費用支出，應按照公司規定的費用報銷標準和流程進行報銷。2.報銷時需提供真實有效的發票等報銷憑證，并填寫費用報銷單，經部門負責人審核、財務審核、分管領導審批后，到財務部辦理報銷手續。3.嚴格控制費用支出，對于不合理的費用報銷申請，財務部有權拒絕報銷。資金管理1.財務部負責公司資金的統籌管理，合理安排資金使用，確保公司資金安全和正常運轉。2.建立資金審批制度，大額資金支出需經過公司管理層審批。3.定期對公司資金狀況進行盤點和分析，及時發現和解決資金管理中存在的問題。財務審計1.公司定期進行內部財務審計工作，檢查財務制度的執行情況、財務收支的真實性和合法性等。2.審計部門應獨立開展審計工作，審計結果應及時向公司管理層報告，并提出改進建議。3.對于審計發現的問題，相關部門應及時整改，確保公司財務管理規范。業務管理制度業務流程規范1.根據不同的業務類型，制定詳細的業務流程規范，明確業務操作步驟、責任人、時間節點等。2.業務人員應嚴格按照業務流程規范開展工作，確保業務操作的準確性和規范性。3.定期對業務流程進行評估和優化，根據實際情況及時調整流程，提高業務效率和質量。項目管理1.對于重大業務項目，成立項目組，明確項目負責人和項目成員的職責分工。2.項目組負責制定項目計劃，包括項目目標、任務分解、時間進度安排、資源需求等，并按照計劃組織實施項目。3.建立項目進度跟蹤和監控機制，及時發現和解決項目實施過程中出現的問題，確保項目按時、按質、按量完成。4.項目結束后，進行項目總結和評估，總結經驗教訓，為今后的項目管理提供參考。客戶關系管理1.業務發展部負責客戶關系管理工作，建立客戶信息檔案，記錄客戶基本情況、業務往來情況等。2.定期與客戶溝通，了解客戶需求和意見，及時解決客戶提出的問題，提高客戶滿意度。3.對客戶進行分類管理，針對不同類型的客戶制定個性化的營銷策略和服務方案，維護良好的客戶合作關系。保密制度保密范圍1.涉及公司商業秘密的信息，如業務數據、技術方案、客戶信息、財務數據等。2.公司內部尚未公開的文件、會議紀要、決策信息等。3.員工在工作過程中知悉的其他需要保密的信息。保密措施1.與員工簽訂保密協議，明確員工的保密義務和違約責任。2.對涉及保密信息的文件、資料等進行加密存儲和傳輸，限制訪問權限。3.在辦公區域設置保密標識，提醒員工注意保密事項。4.加強對員工的保密教育，提高員工的保密意識。保密監督與檢查1.綜合管