企業保安工作管理制度一、總則（一）目的為加強公司安全保衛工作，規范保安人員行為，保障公司人員和財產安全，維護公司正常的工作秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員及保安工作相關事宜。（三）基本原則1.預防為主原則通過建立健全安全防范機制，加強日常巡邏、檢查等工作，預防各類安全事故和治安事件的發生。2.嚴格管理原則對保安人員實行嚴格的紀律約束和工作要求，確保各項安保工作措施得到有效執行。3.服務至上原則保安人員要樹立服務意識，在保障安全的前提下，為公司員工和來訪人員提供必要的協助和服務。二、保安人員職責（一）門禁管理1.負責公司出入口的值班工作，嚴格執行門禁制度，對進出人員、車輛進行檢查和登記。2.對攜帶物品外出的人員和車輛，要認真核對物品清單，確保符合規定后予以放行。3.禁止無關人員和車輛進入公司區域，對可疑人員要進行盤查，必要時及時報告上級領導。（二）巡邏檢查1.按照規定的巡邏路線和時間間隔，對公司辦公區域、生產車間、倉庫等重點部位進行巡邏檢查。2.檢查門窗、水電設施、消防器材等是否完好，發現異常情況及時報告并采取相應措施。3.注意觀察公司周邊環境，發現可疑人員、車輛或異常情況要及時進行詢問和處理，并做好記錄。（三）安全保衛1.負責維護公司內部的治安秩序，制止各類違法犯罪行為和擾亂公司秩序的行為。2.對發生在公司內的突發事件，要迅速到達現場，采取有效措施進行控制，并及時報告公司領導和相關部門。3.協助公安機關等有關部門開展工作，提供必要的線索和信息。（四）消防工作1.熟悉公司內的消防設施和器材位置，定期進行檢查和維護，確保其處于良好狀態。2.組織開展消防安全宣傳教育，提高公司員工的消防安全意識。3.在火災發生時，要迅速組織人員疏散，協助消防部門進行滅火工作。（五）其他工作1.完成公司領導交辦的其他臨時性安保任務。2.積極配合公司其他部門的工作，提供必要的安全保障支持。三、保安人員工作規范（一）著裝規范1.保安人員上崗時必須穿著統一的保安制服，保持制服整潔、完好。2.制服應按規定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等標志，不得擅自更改或佩戴其他標志。3.穿著制服時要注意儀表端莊，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子等。（二）儀容儀表規范1.保持頭發整潔，不得留長發、染發、剃光頭或留怪異發型。2.面部清潔，不得蓄胡須，保持良好的精神面貌。3.不得佩戴夸張的首飾，保持手部清潔，不得留長指甲。（三）行為舉止規范1.站立時要姿勢端正，挺胸收腹，雙手自然下垂或交疊于身前，不得彎腰駝背、東倒西歪。2.行走時要步伐整齊，不得奔跑、跳躍，兩人以上同行時不得并排行走。3.與他人交談時要禮貌用語，態度和藹，不得大聲喧嘩、爭吵或使用粗俗語言。4.對待來訪人員要熱情主動，主動詢問，不得冷漠對待或故意刁難。（四）工作紀律規范1.嚴格遵守公司的各項規章制度，服從領導的工作安排，不得擅自離崗、脫崗。2.堅守工作崗位，認真履行職責，不得在工作時間內睡覺、玩手機、聊天等做與工作無關的事情。3.保守公司機密，不得泄露公司內部信息和工作情況。4.不得利用工作之便謀取私利，不得接受客戶或其他人員的賄賂、禮品等。四、保安人員招聘與培訓（一）招聘1.根據公司保安工作需求，制定招聘計劃，明確招聘條件和要求。2.通過招聘網站、人才市場、內部推薦等渠道發布招聘信息，吸引符合條件的人員報名。3.對應聘人員進行面試、筆試、體能測試等環節的考核，擇優錄用。（二）培訓1.新入職保安人員必須參加公司組織的入職培訓，培訓內容包括公司基本情況、保安工作職責、工作規范、安全知識、應急處置等。2.定期組織保安人員參加業務培訓，不斷提高其業務水平和綜合素質。培訓內容可包括法律法規、職業道德、消防知識、治安防范技能等。3.鼓勵保安人員參加外部專業培訓和學習，公司可根據實際情況給予一定的支持。4.建立培訓檔案，記錄保安人員的培訓情況和考核成績，作為其晉升、獎懲的依據。五、保安人員考核與獎懲（一）考核1.建立保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現進行考核?？己酥芷跒樵露瓤己撕湍甓瓤己讼嘟Y合。2.考核內容包括工作業績、工作態度、業務能力、團隊協作等方面。3.考核方式采用自評、上級評價、同事評價、客戶評價相結合的方式，確?？己私Y果客觀公正。4.根據考核結果，對保安人員進行排名，并將考核結果反饋給本人。（二）獎勵1.對工作表現優秀、成績突出的保安人員，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括通報表揚、獎金、榮譽證書等。2.有下列表現之一的保安人員，可給予獎勵：在安全保衛工作中做出重大貢獻，避免或減少公司重大損失的。及時發現和制止違法犯罪行為，維護公司治安秩序的。積極參與公司組織的各項活動，表現突出的。提出合理化建議，被公司采納并取得良好效果的。（三）懲罰1.對違反公司規章制度、工作表現不佳的保安人員，給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.有下列行為之一的保安人員，視情節輕重給予相應處罰：擅自離崗、脫崗，造成安全隱患的，給予警告處分；情節嚴重的，給予辭退處理。在工作時間內做與工作無關的事情，給予批評教育；屢教不改的，給予罰款處理。違反工作紀律，泄露公司機密的，給予辭退處理，并依法追究相關責任。利用工作之便謀取私利，接受賄賂、禮品等的，給予辭退處理，并依法追究相關責任。工作態度惡劣，與客戶或其他人員發生沖突的，給予批評教育；造成不良影響的，給予罰款處理；情節嚴重的，給予辭退處理。六、保安工作流程與標準（一）門禁管理流程1.上班前，保安人員要提前到達公司出入口，做好值班準備工作，檢查門禁設備是否正常運行。2.對進入公司的人員，要禮貌地要求其出示有效證件，如工作證、訪客證等，并進行登記。登記內容包括姓名、單位、來訪時間、來訪事由等。3.對攜帶物品外出的人員，要認真核對物品清單，確認無誤后在物品放行條上簽字放行。4.對進入公司的車輛，要檢查車輛通行證，確認無誤后予以放行。對無通行證的車輛，要進行詢問和登記，并引導其到指定地點停放。5.禁止無關人員和車輛進入公司區域，對可疑人員要進行盤查，必要時及時報告上級領導。6.下班后，保安人員要對門禁設備進行檢查和關閉，確保公司出入口安全。（二）巡邏檢查流程1.保安人員要按照規定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏檢查，巡邏路線要覆蓋公司辦公區域、生產車間、倉庫等重點部位。2.巡邏時要注意觀察周邊環境，檢查門窗、水電設施、消防器材等是否完好。發現異常情況要及時報告并采取相應措施。3.對巡邏過程中發現的問題要做好記錄，記錄內容包括時間、地點、問題描述、處理情況等。4.巡邏結束后，保安人員要將巡邏記錄整理歸檔，以備查閱。（三）突發事件應急處置流程1.當發生突發事件時，保安人員要迅速到達現場，采取有效措施進行控制。2.及時報告公司領導和相關部門，報告內容包括事件發生的時間、地點、性質、規模、危害程度等。3.協助公安機關等有關部門開展工作，提供必要的線索和信息。4.組織人員疏散，確保公司員工的生命安全。5.在事件處理過程中，要做好現場保護工作，以便后續調查和處理。6.事件處理結束后，要對事件進行總結分析，總結經驗教訓，提出改進措施，防止類似事件再次發生。（四）消防工作流程1.定期對公司內的消防設施和器材進行檢查和維護，確保其處于良好狀態。檢查內容包括滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統、火災報警系統等。2.組織開展消防安全宣傳教育，提高公司員工的消防安全意識。宣傳教育內容包括火災預防知識、火災報警方法、滅火器使用方法等。3.在火災發生時，要迅速組織人員疏散，協助消防部門進行滅火工作。疏散時要按照預定的疏散路線進行，確保人員有序撤離。4.火災撲滅后，要保護好火災現場，協助消防部門進行火災事故調查。七、保安工作保障與支持（一）物資保障1.公司要為保安人員配備必要的工作裝備和物資，如保安制服、對講機、手電筒、警棍、滅火器等。2.定期對工作裝備和物資進行檢查和維護，確保其正常使用。對損壞或過期的裝備和物資要及時進行更換和補充。（二）通訊保障1.為保安人員配備必要的通訊設備，如對講機、手機等，確保通訊暢通。2.建立健全通訊聯絡機制，明確保安人員與公司領導、相關部門之間的通訊方式和聯絡渠道。（三）培訓與指導1.公司要定期組織保安人員參加業務培訓，不斷提高其業務水平和綜合素質。培訓內容可根據實際情況進行調整和補充。2.為保安