xx小區(qū)衛(wèi)生管理制度總則目的為了營造整潔、舒適、優(yōu)美的小區(qū)環(huán)境，保障小區(qū)居民的身體健康，特制定本衛(wèi)生管理制度。適用范圍本制度適用于XX小區(qū)內(nèi)的所有區(qū)域，包括公共區(qū)域、樓道、電梯、停車場、綠化區(qū)域等。原則1.全員參與原則：小區(qū)內(nèi)全體居民、物業(yè)工作人員共同參與衛(wèi)生管理工作。2.定期檢查原則：定期對小區(qū)衛(wèi)生情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。3.責任到人原則：明確各區(qū)域衛(wèi)生管理責任人，確保衛(wèi)生管理工作落實到位。衛(wèi)生管理職責分工物業(yè)保潔人員職責1.負責小區(qū)公共區(qū)域的日常清掃工作，包括道路、廣場、樓道、電梯等，確保地面無雜物、無污漬。2.定期對垃圾桶進行清理、消毒，保持垃圾桶外觀清潔，垃圾及時清運，無滿溢現(xiàn)象。3.負責小區(qū)內(nèi)公共設施的清潔，如路燈、宣傳欄、健身器材等，定期擦拭，保持干凈整潔。4.做好樓道內(nèi)的衛(wèi)生清潔，包括地面、扶手、窗臺等，定期進行拖地、擦拭，清除灰塵、污漬。5.按照規(guī)定的時間和路線進行保潔作業(yè)，確保衛(wèi)生清潔工作有序進行。6.配合做好小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生消殺工作，按照要求定期進行噴灑消毒藥水等操作。綠化養(yǎng)護人員職責1.負責小區(qū)綠化區(qū)域的日常養(yǎng)護工作，包括草坪修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等，保持綠化植物生長良好。2.定期清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物、枯枝敗葉，保持綠化環(huán)境整潔。3.對綠化設施進行維護和保養(yǎng)，如圍欄、花架等，確保其安全、美觀。4.根據(jù)季節(jié)變化和植物生長情況，合理調(diào)整綠化養(yǎng)護措施，提高綠化景觀效果。秩序維護人員職責1.協(xié)助保潔人員維護小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生秩序，制止亂扔垃圾、亂吐痰等不文明行為。2.負責小區(qū)內(nèi)停車場的衛(wèi)生管理，監(jiān)督車輛停放有序，保持停車場地面清潔。3.對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況進行巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關人員進行處理。居民職責1.自覺遵守小區(qū)衛(wèi)生管理制度，愛護小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾、亂涂亂畫。2.按照規(guī)定的時間和地點投放垃圾，不得隨意堆放。3.積極配合物業(yè)工作人員的衛(wèi)生管理工作，對衛(wèi)生管理工作提出意見和建議。公共區(qū)域衛(wèi)生管理道路及廣場衛(wèi)生1.每日定時清掃道路和廣場，清除路面上的樹葉、紙屑、煙蒂等雜物，保持路面整潔。2.定期對道路進行沖洗，去除污漬，保持道路干凈、清爽。3.加強對道路兩側(cè)綠化帶的巡查，及時清理綠化帶內(nèi)的垃圾和雜物。樓道衛(wèi)生1.每周至少進行一次全面清掃，包括樓道地面、扶手、墻壁、窗臺等，清除灰塵、污漬和蜘蛛網(wǎng)。2.保持樓道內(nèi)無雜物堆積，居民不得在樓道內(nèi)堆放廢舊物品、鞋柜等，確保樓道暢通。3.定期對樓道內(nèi)的垃圾桶進行清理，更換垃圾袋，保持垃圾桶周邊清潔。電梯衛(wèi)生1.每日對電梯轎廂進行清潔，擦拭電梯內(nèi)壁、按鈕、扶手等部位，清除污漬和手印。2.定期對電梯轎廂進行消毒，防止細菌滋生，保障居民乘坐安全。3.保持電梯門軌道清潔，無雜物堵塞，確保電梯門正常運行。停車場衛(wèi)生1.每日清掃停車場地面，清除車輛行駛過程中掉落的雜物，保持地面干凈。2.定期對停車場內(nèi)的垃圾桶進行清理，確保垃圾及時清運，無異味。3.對停車場內(nèi)的標識、標線進行清潔維護，保持清晰、醒目。綠化區(qū)域衛(wèi)生管理草坪養(yǎng)護1.定期對草坪進行修剪，保持草坪高度一致，整齊美觀。2.及時清除草坪內(nèi)的雜草，防止雜草與草坪爭奪養(yǎng)分。3.按照草坪生長需要，適時進行澆水、施肥，確保草坪生長茂盛。樹木養(yǎng)護1.定期對樹木進行修剪，去除枯枝、病枝，保持樹木形態(tài)優(yōu)美。2.加強對樹木的病蟲害防治，及時發(fā)現(xiàn)并處理病蟲害問題，確保樹木健康生長。3.對樹木周圍的土壤進行疏松和施肥，促進樹木根系發(fā)育。花卉養(yǎng)護1.定期對花卉進行澆水、施肥、修剪，保持花卉生長良好，花期正常。2.及時清除花卉種植區(qū)域內(nèi)的雜物和雜草，保持花卉種植區(qū)域整潔。3.根據(jù)季節(jié)變化和花卉品種特點，合理調(diào)整花卉養(yǎng)護措施，提高花卉觀賞效果。衛(wèi)生檢查與考核檢查頻率1.物業(yè)管理人員每日對小區(qū)衛(wèi)生情況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.每周進行一次全面的衛(wèi)生檢查，對小區(qū)各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行詳細評估。3.每月進行一次衛(wèi)生考核，根據(jù)檢查結(jié)果對相關責任人和部門進行考核評分。檢查標準1.公共區(qū)域地面干凈，無明顯雜物、污漬，道路和廣場無積水。2.樓道內(nèi)整潔，無雜物堆積，扶手、墻壁、窗臺干凈，無灰塵和污漬。3.電梯轎廂清潔衛(wèi)生，按鈕、扶手等部位無污漬和手印，消毒記錄完整。4.停車場地面干凈，垃圾桶及時清理，無垃圾滿溢現(xiàn)象，標識標線清晰。5.綠化區(qū)域植物生長良好，無明顯病蟲害，無枯枝敗葉，綠化設施完好。考核辦法1.每次檢查結(jié)果按照百分制進行評分，得分90分及以上為優(yōu)秀，8089分為良好，6079分為合格，60分以下為不合格。2.對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的責任人或部門進行表彰和獎勵，如頒發(fā)獎金、榮譽證書等。3.對衛(wèi)生管理工作不合格的責任人或部門進行批評教育，并責令限期整改。整改后仍不合格的，按照公司相關規(guī)定進行處罰，如扣發(fā)績效獎金、辭退等。衛(wèi)生消殺管理消殺范圍1.小區(qū)公共區(qū)域，如道路、廣場、樓道、電梯、停車場等。2.綠化區(qū)域，包括草坪、樹木、花卉等。3.垃圾桶、垃圾堆放點等易滋生蚊蟲的地方。消殺頻率1.夏季每周進行23次全面消殺，其他季節(jié)每周進行1次全面消殺。2.根據(jù)實際情況，對重點區(qū)域或蚊蟲滋生較多的地方增加消殺次數(shù)。消殺藥品選擇1.選擇符合國家衛(wèi)生標準的消殺藥品，確保消殺效果的同時，不對環(huán)境和人體造成危害。2.消殺藥品的使用按照說明書要求進行配比和操作，避免因使用不當造成安全事故。消殺記錄1.每次消殺工作完成后，及時填寫消殺記錄，包括消殺時間、地點、藥品名稱、使用劑量等信息。2.消殺記錄由專人負責保管，保存期限不少于一年，以備查閱。垃圾處理管理垃圾分類1.在小區(qū)內(nèi)設置垃圾分類投放點，按照可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾等類別進行分類投放。2.向居民宣傳垃圾分類知識，引導居民正確分類投放垃圾。垃圾收集與運輸1.物業(yè)保潔人員按照規(guī)定的時間和路線收集垃圾，將各類垃圾分別裝入相應的垃圾袋或垃圾桶內(nèi)。2.垃圾收集后，及時運送到指定的垃圾處理場所，確保垃圾不積壓、不外溢。3.垃圾運輸車輛保持清潔衛(wèi)生，防止在運輸過程中造成二次污染。衛(wèi)生宣傳與教育宣傳方式1.在小區(qū)內(nèi)設置衛(wèi)生宣傳欄，定期發(fā)布衛(wèi)生知識、衛(wèi)生管理動態(tài)等信息。2.通過小區(qū)廣播、微信群等渠道宣傳衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生知識。3.組織開展衛(wèi)生宣傳活動，如發(fā)放宣傳資料、舉辦衛(wèi)生講座等，提高居民的衛(wèi)生意識。教育內(nèi)容1.宣傳垃圾分類知識，引導居民養(yǎng)成垃圾分類的好習慣。2.普及環(huán)境衛(wèi)生保護知識，提高居民對環(huán)境衛(wèi)生重要性的認識。3.強調(diào)遵守衛(wèi)生管理制度的必要性，