臨時攤位區(qū)域管理制度一、總則1.目的為了規(guī)范臨時攤位區(qū)域的管理，維護(hù)良好的經(jīng)營秩序，保障臨時攤位經(jīng)營者、消費(fèi)者及相關(guān)方的合法權(quán)益，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司所轄范圍內(nèi)設(shè)置的臨時攤位區(qū)域，包括但不限于商業(yè)廣場、展銷會場地、特定活動場所等區(qū)域內(nèi)的臨時攤位經(jīng)營活動。3.基本原則依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，確保臨時攤位經(jīng)營活動合法合規(guī)。公平公正原則：對所有臨時攤位經(jīng)營者一視同仁，公平分配攤位資源，公正處理各類管理事務(wù)。有序管理原則：通過合理規(guī)劃攤位布局、明確經(jīng)營時間和規(guī)范經(jīng)營行為等措施，確保臨時攤位區(qū)域有序運(yùn)營。服務(wù)保障原則：在加強(qiáng)管理的同時，注重為臨時攤位經(jīng)營者提供必要的服務(wù)和支持，保障其正常經(jīng)營活動順利開展。二、臨時攤位區(qū)域規(guī)劃與設(shè)置1.區(qū)域規(guī)劃根據(jù)場地實際情況，科學(xué)合理劃分臨時攤位區(qū)域，明確不同類型攤位的分布位置，如食品攤位區(qū)、日用品攤位區(qū)、工藝品攤位區(qū)等，避免相互干擾。預(yù)留必要的通道、消防通道、出入口等空間，確保人員和貨物通行順暢，符合消防安全要求。2.攤位設(shè)置按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置臨時攤位，明確攤位的規(guī)格尺寸、標(biāo)識要求等。攤位應(yīng)布局整齊，排列有序，便于管理和消費(fèi)者識別。合理確定攤位數(shù)量，根據(jù)場地承載能力和市場需求，在保證經(jīng)營秩序的前提下，盡量滿足更多經(jīng)營者的需求。對于特殊類型的臨時攤位，如餐飲攤位、易燃易爆物品銷售攤位等，應(yīng)按照相關(guān)安全規(guī)定和要求進(jìn)行單獨(dú)規(guī)劃和設(shè)置，并采取必要的安全防護(hù)措施。3.攤位申請與分配設(shè)立專門的臨時攤位申請渠道，申請人需填寫詳細(xì)的申請表，包括個人或企業(yè)基本信息、經(jīng)營項目、申請攤位類型及面積等內(nèi)容。管理部門根據(jù)攤位規(guī)劃和申請情況，進(jìn)行綜合評估，按照先到先得、合理分配的原則確定攤位分配名單。對于熱門區(qū)域的攤位，可采用抽簽、競拍等公平公正的方式進(jìn)行分配，確保分配過程公開透明。在攤位分配后，及時通知申請人辦理相關(guān)手續(xù)，簽訂攤位租賃合同或經(jīng)營協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。三、臨時攤位經(jīng)營管理1.經(jīng)營項目管理臨時攤位經(jīng)營者應(yīng)按照申請批準(zhǔn)的經(jīng)營項目進(jìn)行經(jīng)營，不得擅自變更經(jīng)營內(nèi)容。如需變更經(jīng)營項目，應(yīng)提前向管理部門提出申請，經(jīng)審核批準(zhǔn)后方可實施。禁止在臨時攤位區(qū)域內(nèi)經(jīng)營法律法規(guī)禁止的商品和服務(wù)，如假冒偽劣產(chǎn)品、非法出版物、色情服務(wù)等。管理部門應(yīng)加強(qiáng)日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)經(jīng)營行為。2.經(jīng)營時間管理明確臨時攤位區(qū)域的統(tǒng)一經(jīng)營時間，一般為[具體時間段]。如有特殊情況需要調(diào)整經(jīng)營時間，管理部門應(yīng)提前通知經(jīng)營者，并在臨時攤位區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公示。經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格遵守經(jīng)營時間規(guī)定，不得提前開市或延遲收市。如有特殊原因需要延長經(jīng)營時間，應(yīng)提前向管理部門報備并經(jīng)同意。3.環(huán)境衛(wèi)生管理臨時攤位經(jīng)營者應(yīng)保持?jǐn)偽患爸苓叚h(huán)境整潔衛(wèi)生，自備垃圾容器，及時清理經(jīng)營過程中產(chǎn)生的垃圾和廢棄物。嚴(yán)禁在攤位區(qū)域內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾、亂倒污水等行為。管理部門應(yīng)定期組織環(huán)境衛(wèi)生檢查，對不符合環(huán)境衛(wèi)生要求的攤位進(jìn)行督促整改，情節(jié)嚴(yán)重的可采取相應(yīng)的處罰措施。4.商品陳列與銷售管理經(jīng)營者應(yīng)在攤位內(nèi)整齊有序地陳列商品，不得超出攤位范圍擺放貨物或進(jìn)行店外經(jīng)營。商品陳列應(yīng)美觀、合理，便于消費(fèi)者選購。嚴(yán)格遵守明碼標(biāo)價制度，在攤位顯著位置標(biāo)明商品價格、規(guī)格、產(chǎn)地等信息，不得進(jìn)行價格欺詐等不正當(dāng)銷售行為。加強(qiáng)商品質(zhì)量管理，確保所售商品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得銷售變質(zhì)、過期、有害等不合格商品。管理部門有權(quán)對商品質(zhì)量進(jìn)行抽檢，對不合格商品依法進(jìn)行處理。5.廣告宣傳管理臨時攤位經(jīng)營者如需在攤位區(qū)域內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳，應(yīng)符合管理部門的相關(guān)規(guī)定，不得影響周邊環(huán)境和其他經(jīng)營者的正常經(jīng)營活動。廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)真實、合法、健康，不得含有虛假、夸大、誤導(dǎo)等內(nèi)容。禁止在攤位區(qū)域內(nèi)張貼、懸掛違法違規(guī)或低俗的廣告宣傳品。四、臨時攤位區(qū)域安全管理1.消防安全管理臨時攤位區(qū)域應(yīng)配備必要的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓等，并確保其完好有效。管理部門應(yīng)定期進(jìn)行消防設(shè)施檢查和維護(hù)，確保消防設(shè)施正常運(yùn)行。嚴(yán)禁在臨時攤位區(qū)域內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用明火、堆放易燃可燃物品等行為。經(jīng)營者如需使用電氣設(shè)備，應(yīng)確保符合安全用電要求。明確臨時攤位區(qū)域的疏散通道和安全出口，確保暢通無阻。不得在疏散通道和安全出口處堆放貨物或設(shè)置障礙物。定期組織經(jīng)營者進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練，提高經(jīng)營者的消防安全意識和自防自救能力。發(fā)生火災(zāi)時，經(jīng)營者應(yīng)立即組織疏散消費(fèi)者，并及時報警。2.治安安全管理加強(qiáng)臨時攤位區(qū)域的治安巡邏，維護(hù)市場秩序，保障經(jīng)營者和消費(fèi)者的人身財產(chǎn)安全。管理部門可配備保安人員或委托專業(yè)保安公司進(jìn)行巡邏。經(jīng)營者應(yīng)妥善保管好個人財物和經(jīng)營商品，采取必要的防盜措施。如有財物丟失或被盜情況，應(yīng)及時向管理部門報告，并配合調(diào)查處理。禁止在臨時攤位區(qū)域內(nèi)發(fā)生打架斗毆、尋釁滋事等違法違紀(jì)行為。對于違反治安管理規(guī)定的行為，管理部門應(yīng)及時制止，并移交公安機(jī)關(guān)依法處理。3.食品安全管理（針對食品類臨時攤位）食品類臨時攤位經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)，取得相應(yīng)的食品經(jīng)營許可證或備案憑證后方可經(jīng)營。配備必要的食品安全設(shè)施設(shè)備，如冷藏設(shè)備、消毒設(shè)備等，確保食品儲存、加工、銷售環(huán)節(jié)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)食品采購管理，索證索票，建立食品進(jìn)貨臺賬，記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進(jìn)貨日期等信息。食品從業(yè)人員應(yīng)持有效健康證明上崗，保持個人衛(wèi)生清潔。管理部門應(yīng)定期組織食品安全檢查，對不符合食品安全要求的食品類臨時攤位進(jìn)行整改或取締。五、臨時攤位費(fèi)用管理1.費(fèi)用種類及標(biāo)準(zhǔn)臨時攤位經(jīng)營者需繳納攤位租賃費(fèi)、管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。攤位租賃費(fèi)根據(jù)攤位位置、面積等因素確定具體標(biāo)準(zhǔn)，管理費(fèi)用于保障臨時攤位區(qū)域的日常管理和服務(wù)支出。在攤位租賃合同或經(jīng)營協(xié)議中明確費(fèi)用的收取方式、金額及支付時間等內(nèi)容。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理公正，并向經(jīng)營者進(jìn)行公示。2.費(fèi)用繳納方式經(jīng)營者可選擇現(xiàn)金繳納、銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付等方式繳納費(fèi)用。管理部門應(yīng)提供便捷的繳費(fèi)渠道，并及時開具合法有效的票據(jù)。對于逾期未繳納費(fèi)用的經(jīng)營者，管理部門應(yīng)按照合同約定收取滯納金，并采取相應(yīng)的催繳措施。經(jīng)多次催繳仍拒不繳納費(fèi)用的，管理部門有權(quán)采取停止供電、收回攤位等措施。3.費(fèi)用使用管理臨時攤位費(fèi)用由管理部門統(tǒng)一收取和管理，設(shè)立專門的費(fèi)用賬戶，確保資金安全。費(fèi)用主要用于臨時攤位區(qū)域的場地維護(hù)、設(shè)施設(shè)備購置與維修、環(huán)境衛(wèi)生清潔、安全管理、人員工資等方面的支出。定期對費(fèi)用收支情況進(jìn)行公示，接受經(jīng)營者和社會監(jiān)督。管理部門應(yīng)建立健全費(fèi)用使用的財務(wù)管理制度，嚴(yán)格按照規(guī)定的用途使用費(fèi)用，確保資金使用合理、透明。六、臨時攤位經(jīng)營者行為規(guī)范1.遵守法律法規(guī)臨時攤位經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，自覺履行法定義務(wù)，誠信經(jīng)營，不得從事任何違法違規(guī)行為。2.服從管理經(jīng)營者應(yīng)服從管理部門的統(tǒng)一管理，積極配合管理部門開展各項管理工作，按時參加管理部門組織的會議、培訓(xùn)等活動。按照管理部門的要求和規(guī)定，規(guī)范自身經(jīng)營行為，及時整改存在的問題。對管理部門的處理決定有異議的，可通過合法途徑進(jìn)行申訴。3.文明經(jīng)營經(jīng)營者應(yīng)文明禮貌待客，使用文明用語，熱情服務(wù)消費(fèi)者，不得與消費(fèi)者發(fā)生爭吵或沖突。注重商業(yè)信譽(yù)，保證商品質(zhì)量和服務(wù)水平，樹立良好的經(jīng)營形象，共同維護(hù)臨時攤位區(qū)域的商業(yè)氛圍。4.相互協(xié)作經(jīng)營者之間應(yīng)相互尊重、相互協(xié)作，不得惡意競爭、互相排擠。在經(jīng)營過程中，應(yīng)倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助，共同營造和諧有序的經(jīng)營環(huán)境。七、臨時攤位區(qū)域管理部門職責(zé)1.管理部門設(shè)置及職責(zé)分工設(shè)立專門的臨時攤位區(qū)域管理辦公室，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)臨時攤位區(qū)域的管理工作。管理辦公室可下設(shè)若干工作小組，分別負(fù)責(zé)攤位規(guī)劃、經(jīng)營管理、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等具體工作。明確各工作小組的職責(zé)分工，確保管理工作責(zé)任到人，高效有序開展。2.日常管理工作負(fù)責(zé)臨時攤位區(qū)域的日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類問題，包括違規(guī)經(jīng)營行為、環(huán)境衛(wèi)生問題、安全隱患等。受理經(jīng)營者的申請、咨詢和投訴，及時回復(fù)和處理經(jīng)營者的訴求，為經(jīng)營者提供必要的服務(wù)和支持。組織開展臨時攤位區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整治、安全檢查、秩序維護(hù)等專項行動，確保區(qū)域環(huán)境整潔、安全有序。3.協(xié)調(diào)溝通工作與相關(guān)政府部門、社區(qū)、周邊居民等保持密切溝通協(xié)調(diào)，及時了解和解決臨時攤位區(qū)域經(jīng)營活動可能引發(fā)的各類矛盾和問題。協(xié)調(diào)處理臨時攤位經(jīng)營者與消費(fèi)者之間的糾紛，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)和諧穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。4.制度執(zhí)行與監(jiān)督嚴(yán)格執(zhí)行本管理制度及相關(guān)規(guī)定，對違反制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。加強(qiáng)對管理工作的內(nèi)部監(jiān)督，確保各項管理措施落實到位。定期對臨時攤位區(qū)域管理工作進(jìn)行總結(jié)評估，不斷完善管理機(jī)制和方法，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。八、檢查與考核1.檢查方式管理部門采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式對臨時攤位區(qū)域進(jìn)行檢查。定期檢查每周至少進(jìn)行[X]次，不定期抽查根據(jù)實際情況隨時開展。檢查內(nèi)容包括攤位經(jīng)營情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全設(shè)施設(shè)備、廣告宣傳等方面，確保臨時攤位區(qū)域各項管理要求得到落實。2.考核標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的臨時攤位區(qū)域考核標(biāo)準(zhǔn)，從經(jīng)營規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、費(fèi)用繳納等方面對經(jīng)營者進(jìn)行量化考核。根據(jù)考核結(jié)果，將經(jīng)營者分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。考核等級與攤位續(xù)租、優(yōu)惠政策享受等掛鉤。3.結(jié)果運(yùn)用對考核優(yōu)秀的經(jīng)營者給予表彰和獎勵，如優(yōu)先續(xù)租、減免一定期限的攤位租賃費(fèi)等。對考核合格的經(jīng)營者進(jìn)行督促提醒，要求其繼續(xù)保持良好的經(jīng)營狀態(tài)。對考核不合格的經(jīng)營者，管理部門將下達(dá)整改通知書，責(zé)令其限期整改。整改期滿后仍未達(dá)到要求的，取消其經(jīng)營資格，收回攤位。九、獎懲措施1.獎勵措施對于遵守本管理制度、經(jīng)營業(yè)績突出、積極配合管理工作的臨時攤位經(jīng)營者，給予以下獎勵：頒發(fā)榮譽(yù)證書，在臨時攤位區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公開表彰。給予一定金額的現(xiàn)金獎勵。在攤位續(xù)租、費(fèi)用優(yōu)惠等方面給予優(yōu)先考慮。2.懲罰措施對于違反本管理制度的臨時攤位經(jīng)營者，視情節(jié)輕重給予以下懲罰：口頭警告或書面警告，責(zé)令限期整改。