2025年軍隊文職人員招聘考試試卷及答案一、案例分析題（30分）

案例：某部隊醫院社會工作服務站開展了一個針對退伍軍人的心理輔導項目。以下為項目實施過程中的一些情況：

1.社會工作者小王在開展項目前，對退伍軍人的需求進行了調研，發現他們在心理適應、人際關系、就業等方面存在困難。

2.項目實施過程中，小王組織了一系列心理輔導、職業技能培訓、社交活動等，旨在幫助退伍軍人更好地適應社會。

3.項目結束后，小王對服務對象進行了跟蹤調查，發現部分退伍軍人在心理、就業等方面得到了改善，但仍有部分退伍軍人問題未得到解決。

請根據以上案例，回答以下問題：

（1）社會工作者在開展項目前，應如何進行需求調研？（6分）

答案：（1）社會工作者在開展項目前，應通過以下方式進行需求調研：

①與服務對象進行個別訪談，了解他們的需求；

②通過問卷調查，收集大量數據；

③組織座談會，聽取多方意見；

④分析相關文獻資料，了解退伍軍人的需求特點。

（2）社會工作者在項目實施過程中，應如何組織活動？（6分）

答案：（2）社會工作者在項目實施過程中，應組織以下活動：

①心理輔導：邀請專業心理咨詢師為退伍軍人提供心理咨詢服務；

②職業技能培訓：邀請相關領域的專家為退伍軍人提供職業技能培訓；

③社交活動：組織退伍軍人參加戶外拓展、親子活動等，增進彼此間的交流與溝通；

④資源鏈接：為退伍軍人提供就業信息、政策咨詢等，幫助他們解決實際困難。

（3）社會工作者在項目結束后，應如何進行跟蹤調查？（6分）

答案：（3）社會工作者在項目結束后，應進行以下跟蹤調查：

①對服務對象進行個別訪談，了解他們在項目結束后的情況；

②通過問卷調查，收集服務對象對項目的滿意度及改進意見；

③分析服務對象在心理、就業等方面的改善情況；

④總結項目經驗，為今后類似項目提供參考。

二、選擇題（40分）

（一）單項選擇題（每題2分，共20分）

1.以下哪項不屬于社會工作者的基本職責？（）

A.提供專業服務

B.培訓服務對象

C.指導志愿者

D.爭取政府支持

答案：B

2.以下哪項不屬于社會工作價值觀？（）

A.尊重服務對象

B.堅持專業精神

C.強調經濟效益

D.注重團隊合作

答案：C

3.社會工作者在開展項目時，應遵循以下哪個原則？（）

A.以服務對象為中心

B.以政府為導向

C.以經濟效益為中心

D.以自身利益為重

答案：A

4.以下哪項不屬于社會工作的專業方法？（）

A.個案管理

B.小組工作

C.社區工作

D.市場營銷

答案：D

5.以下哪項不屬于社會工作者的專業能力？（）

A.溝通能力

B.協調能力

C.領導能力

D.審計能力

答案：D

6.以下哪項不屬于社會工作的倫理原則？（）

A.尊重服務對象

B.保護隱私

C.保守秘密

D.追求經濟效益

答案：D

（二）多項選擇題（每題3分，共20分）

7.社會工作者在開展服務時，應具備以下哪些能力？（）

A.溝通能力

B.組織能力

C.案例分析能力

D.研究能力

答案：ABCD

8.社會工作者在開展項目時，應遵循以下哪些原則？（）

A.以服務對象為中心

B.以政府為導向

C.以經濟效益為中心

D.以社會需求為導向

答案：AD

9.以下哪些屬于社會工作者的專業方法？（）

A.個案管理

B.小組工作

C.社區工作

D.政策倡導

答案：ABCD

10.社會工作者在開展服務時，應遵循以下哪些倫理原則？（）

A.尊重服務對象

B.保護隱私

C.保守秘密

D.追求經濟效益

答案：ABC

三、簡答題（30分）

1.簡述社會工作的定義及其基本特征。（6分）

答案：社會工作是一種以服務對象為中心，運用專業知識、技能和方法，幫助服務對象解決實際困難，提高其生活質量的專業活動。其基本特征包括：

①以服務對象為中心

②運用專業知識、技能和方法

③幫助服務對象解決實際困難

④提高服務對象的生活質量

2.簡述社會工作者的專業價值觀。（6分）

答案：社會工作者的專業價值觀包括：

①尊重服務對象

②誠信

③責任感

④專業精神

⑤團隊合作

3.簡述社會工作的專業方法。（6分）

答案：社會工作的專業方法包括：

①個案管理

②小組工作

③社區工作

④政策倡導

⑤案例分析

4.簡述社會工作者的專業能力。（6分）

答案：社會工作者的專業能力包括：

①溝通能力

②組織能力

③案例分析能力

④研究能力

⑤領導能力

5.簡述社會工作者的倫理原則。（6分）

答案：社會工作者的倫理原則包括：

①尊重服務對象

②保護隱私

③保守秘密

④誠信

⑤責任感

四、論述題（40分）

論述社會工作者在軍隊文職人員招聘考試中的作用及重要性。（40分）

答案：社會工作者在軍隊文職人員招聘考試中發揮著重要作用，具體表現在以下幾個方面：

1.幫助軍隊文職人員了解招聘政策：社會工作者通過宣傳、解讀相關政策，使軍隊文職人員對招聘考試有清晰的認識，提高他們的參與度。

2.提供心理輔導：社會工作者為軍隊文職人員提供心理輔導，幫助他們緩解壓力、調整心態，以更好地應對招聘考試。

3.組織培訓：社會工作者針對軍隊文職人員的需求，開展針對性的培訓，提高他們的綜合素質和應試能力。

4.建立人才庫：社會工作者通過收集、整理軍隊文職人員的個人信息，為軍隊提供人才儲備，提高招聘效率。

5.促進交流與合作：社會工作者搭建軍隊文職人員之間的交流平臺，促進彼此間的合作，為軍隊發展提供有力支持。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題答案及解析思路：

（1）解析思路：本題考察社會工作者開展項目前的需求調研方法。答案要點包括調研方式和方法論。

答案：（1）社會工作者在開展項目前，應通過以下方式進行需求調研：

①與服務對象進行個別訪談，了解他們的需求；

②通過問卷調查，收集大量數據；

③組織座談會，聽取多方意見；

④分析相關文獻資料，了解退伍軍人的需求特點。

（2）解析思路：本題考察社會工作者在項目實施過程中組織活動的能力。答案要點包括活動類型和組織方式。

答案：（2）社會工作者在項目實施過程中，應組織以下活動：

①心理輔導：邀請專業心理咨詢師為退伍軍人提供心理咨詢服務；

②職業技能培訓：邀請相關領域的專家為退伍軍人提供職業技能培訓；

③社交活動：組織退伍軍人參加戶外拓展、親子活動等，增進彼此間的交流與溝通；

④資源鏈接：為退伍軍人提供就業信息、政策咨詢等，幫助他們解決實際困難。

（3）解析思路：本題考察社會工作者在項目結束后進行跟蹤調查的方法。答案要點包括調查方式和分析方法。

答案：（3）社會工作者在項目結束后，應進行以下跟蹤調查：

①對服務對象進行個別訪談，了解他們在項目結束后的情況；

②通過問卷調查，收集服務對象對項目的滿意度及改進意見；

③分析服務對象在心理、就業等方面的改善情況；

④總結項目經驗，為今后類似項目提供參考。

二、選擇題答案及解析思路：

（一）單項選擇題解析：

1.答案：B解析：社會工作者的基本職責包括提供專業服務、培訓服務對象、指導志愿者等，不包括追求經濟效益。

2.答案：C解析：社會工作的價值觀強調尊重、誠信、責任感、專業精神和團隊合作，不包括追求經濟效益。

3.答案：A解析：社會工作者在開展項目時應以服務對象為中心，滿足他們的需求。

4.答案：D解析：社會工作方法包括個案管理、小組工作、社區工作、政策倡導等，不包括市場營銷。

5.答案：D解析：社會工作者的專業能力包括溝通、組織、分析、研究、領導等，不包括審計能力。

6.答案：D解析：社會工作者的倫理原則包括尊重、保護隱私、保守秘密、誠信、責任感，不包括追求經濟效益。

（二）多項選擇題解析：

7.答案：ABCD解析：社會工作者的能力包括溝通、組織、分析、研究、領導等，這些能力都是開展工作的基礎。

8.答案：AD解析：社會工作者在開展項目時應以服務對象為中心，同時也要關注社會需求。

9.答案：ABCD解析：社會工作方法包括個案管理、小組工作、社區工作、政策倡導等，這些都是社會工作的核心方法。

10.答案：ABC解析：社會工作者的倫理原則包括尊重、保護隱私、保守秘密、誠信、責任感，這些都是確保工作質量和職業操守的重要原則。

三、簡答題答案及解析思路：

1.解析思路：本題考察社會工作的定義及其基本特征。答案要點包括定義和特征。

答案：（1）社會工作是一種以服務對象為中心，運用專業知識、技能和方法，幫助服務對象解決實際困難，提高其生活質量的專業活動。其基本特征包括：

①以服務對象為中心

②運用專業知識、技能和方法

③幫助服務對象解決實際困難

④提高服務對象的生活質量

2.解析思路：本題考察社會工作者的專業價值觀。答案要點包括價值觀內容。

答案：（2）社會工作者的專業價值觀包括：

①尊重服務對象

②誠信

③責任感

④專業精神

⑤注重團隊合作

3.解析思路：本題考察社會工作的專業方法。答案要點包括方法類型。

答案：（3）社會工作的專業方法包括：

①個案管理

②小組工作

③社