徐州常用計算機管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司計算機的使用與管理，確保計算機系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，提高工作效率，保障公司信息安全，促進公司業(yè)務(wù)的順利開展。2.適用范圍本制度適用于徐州公司全體員工在工作中使用的計算機設(shè)備，包括但不限于臺式電腦、筆記本電腦、一體機等。3.管理原則遵循“統(tǒng)一管理、規(guī)范使用、安全保密、高效便捷”的原則，確保計算機資源的合理配置和有效利用。二、計算機設(shè)備管理1.設(shè)備采購與配置根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和員工崗位要求，由行政部門統(tǒng)一規(guī)劃計算機設(shè)備的采購。采購前需進行市場調(diào)研，選擇性價比高、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。新員工入職時，由行政部門根據(jù)崗位配置標準為其配備相應(yīng)的計算機設(shè)備，并做好設(shè)備交接手續(xù)。設(shè)備交接內(nèi)容包括設(shè)備清單、設(shè)備狀態(tài)檢查、相關(guān)軟件及賬號信息等。2.設(shè)備登記與標識行政部門負責建立公司計算機設(shè)備臺賬，詳細記錄每臺設(shè)備的型號、配置、購置時間、使用部門、使用人等信息。為每臺計算機設(shè)備粘貼唯一的標識標簽，標簽內(nèi)容包括設(shè)備編號、使用部門、使用人等，以便于管理和識別。3.設(shè)備維護與保養(yǎng)行政部門定期組織對計算機設(shè)備進行維護保養(yǎng)，包括硬件清潔、軟件更新、系統(tǒng)優(yōu)化等。維護保養(yǎng)工作應(yīng)制定詳細計劃，并做好記錄。對于計算機設(shè)備出現(xiàn)的故障，員工應(yīng)及時向行政部門報修。行政部門接到報修后，應(yīng)及時安排維修人員進行維修，并記錄故障現(xiàn)象、維修過程及結(jié)果。因個人原因?qū)е掠嬎銠C設(shè)備損壞的，由使用人負責維修或賠償。維修費用超出設(shè)備原值一定比例（如30%）的，可考慮更換新設(shè)備，原設(shè)備殘值歸公司所有。4.設(shè)備報廢與處置計算機設(shè)備達到報廢條件時，由使用部門提出報廢申請，填寫《計算機設(shè)備報廢申請表》，詳細說明報廢原因、設(shè)備現(xiàn)狀等。行政部門對報廢申請進行審核，審核通過后報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)批準報廢的設(shè)備，由行政部門統(tǒng)一進行處置，處置方式包括變賣、捐贈、拆解等，處置過程應(yīng)做好記錄。三、計算機軟件管理1.軟件采購與授權(quán)公司所需的各類軟件，由行政部門統(tǒng)一采購。采購前需進行軟件選型，評估軟件的功能、性能、價格、售后服務(wù)等因素，選擇符合公司需求的軟件產(chǎn)品。對于需要授權(quán)使用的軟件，行政部門應(yīng)按照軟件供應(yīng)商的要求，辦理相關(guān)授權(quán)手續(xù)，確保軟件合法使用。2.軟件安裝與卸載未經(jīng)行政部門批準，員工不得擅自安裝或卸載計算機軟件。確因工作需要安裝軟件的，應(yīng)向行政部門提出申請，經(jīng)批準后由行政部門安排專人進行安裝。軟件安裝過程中，應(yīng)確保軟件來源合法，避免安裝盜版軟件或惡意軟件。安裝完成后，應(yīng)對軟件進行測試，確保其能正常運行。因工作變動或其他原因不再需要使用的軟件，員工應(yīng)及時向行政部門申請卸載。卸載軟件時，應(yīng)確保徹底刪除相關(guān)文件和數(shù)據(jù)，避免殘留信息占用系統(tǒng)資源或造成安全隱患。3.軟件使用與更新員工應(yīng)按照軟件的使用說明和公司規(guī)定，正確使用各類軟件，不得利用軟件從事與工作無關(guān)的活動。行政部門定期關(guān)注軟件供應(yīng)商發(fā)布的軟件更新信息，及時通知相關(guān)部門和員工進行軟件更新。軟件更新應(yīng)在非工作時間進行，更新過程中應(yīng)做好數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失。對于涉及公司核心業(yè)務(wù)或重要數(shù)據(jù)的軟件，更新前應(yīng)進行充分測試，確保更新不會對系統(tǒng)和數(shù)據(jù)造成影響。四、計算機網(wǎng)絡(luò)管理1.網(wǎng)絡(luò)接入與權(quán)限公司計算機網(wǎng)絡(luò)由行政部門統(tǒng)一管理和維護，員工如需接入公司網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)向行政部門提出申請，經(jīng)批準后由行政部門安排專人進行網(wǎng)絡(luò)接入配置。根據(jù)員工的工作崗位和職責，行政部門為其分配相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限。網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限分為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限、外部網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限等，員工應(yīng)嚴格按照分配的權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)。禁止員工私自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或使用未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接入公司網(wǎng)絡(luò)，以免影響網(wǎng)絡(luò)安全和正常運行。2.網(wǎng)絡(luò)安全與防護行政部門負責制定公司網(wǎng)絡(luò)安全策略，采取防火墻、入侵檢測、防病毒等安全防護措施，保障公司網(wǎng)絡(luò)安全。員工應(yīng)增強網(wǎng)絡(luò)安全意識，不隨意點擊來路不明的鏈接、下載可疑文件，避免泄露公司機密信息和個人隱私。定期對公司網(wǎng)絡(luò)進行安全檢查和漏洞掃描，及時發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡(luò)安全隱患。對于發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全事件，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。3.網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范員工在使用公司網(wǎng)絡(luò)時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定，不得利用網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動，如網(wǎng)絡(luò)賭博、傳播淫穢信息、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等。合理控制網(wǎng)絡(luò)使用流量，避免因過度占用網(wǎng)絡(luò)資源影響其他員工的正常工作。在進行大數(shù)據(jù)量下載、上傳或在線視頻等操作時，應(yīng)選擇在非工作時間進行。不得在公司網(wǎng)絡(luò)上進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天、購物等活動，以免影響工作效率和公司形象。五、信息數(shù)據(jù)管理1.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)員工應(yīng)定期對自己計算機中的重要數(shù)據(jù)進行備份，備份方式可采用外部存儲設(shè)備（如移動硬盤、U盤等）、網(wǎng)絡(luò)存儲或云存儲等。備份數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，防止丟失或損壞。行政部門制定公司級的數(shù)據(jù)備份策略，定期對公司關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行備份，并存儲在安全可靠的位置。數(shù)據(jù)備份應(yīng)至少保留兩份，且分別存儲在不同的介質(zhì)和地點。當計算機系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失時，員工應(yīng)及時使用備份數(shù)據(jù)進行恢復(fù)。如遇復(fù)雜情況，應(yīng)及時向行政部門尋求技術(shù)支持，確保數(shù)據(jù)能夠盡快恢復(fù)，減少對工作的影響。2.數(shù)據(jù)存儲與共享員工應(yīng)按照公司規(guī)定的存儲路徑和方式，將工作數(shù)據(jù)存儲在公司指定的存儲空間內(nèi)。嚴禁將公司重要數(shù)據(jù)存儲在個人計算機或未經(jīng)授權(quán)的外部存儲設(shè)備上。對于需要共享的數(shù)據(jù)，員工應(yīng)通過公司內(nèi)部的共享平臺或指定的共享文件夾進行共享，并設(shè)置合理的共享權(quán)限，確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性。在共享數(shù)據(jù)時，應(yīng)明確數(shù)據(jù)的使用范圍和權(quán)限，避免數(shù)據(jù)被濫用或泄露。對于涉及公司機密的數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴格按照公司保密制度進行管理，未經(jīng)授權(quán)不得共享給外部人員。3.數(shù)據(jù)安全與保密員工應(yīng)嚴格遵守公司數(shù)據(jù)安全與保密制度，妥善保管個人賬號和密碼，不得將賬號和密碼泄露給他人。對于涉及公司機密的數(shù)據(jù)，如財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)資料等，員工應(yīng)采取加密存儲、加密傳輸?shù)却胧_保數(shù)據(jù)在存儲和傳輸過程中的安全性。在處理涉及公司機密數(shù)據(jù)的計算機設(shè)備時，應(yīng)進行數(shù)據(jù)清除或銷毀處理，防止數(shù)據(jù)被恢復(fù)和泄露。如設(shè)備報廢、出售、贈送等，應(yīng)確保設(shè)備中的機密數(shù)據(jù)已得到妥善處理。六、計算機使用規(guī)范1.開機與關(guān)機員工應(yīng)按照正確的操作流程開啟和關(guān)閉計算機設(shè)備。開機時，先打開外部設(shè)備電源，再開啟計算機主機電源；關(guān)機時，先關(guān)閉計算機主機電源，再關(guān)閉外部設(shè)備電源。嚴禁在計算機設(shè)備未正常關(guān)閉的情況下直接切斷電源，以免造成數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞。2.日常操作保持計算機設(shè)備的清潔衛(wèi)生，定期清理鍵盤、鼠標、顯示器等設(shè)備表面的灰塵和污漬，避免因灰塵積累影響設(shè)備性能和使用壽命。在使用計算機過程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況（如死機、黑屏、異常響聲等），應(yīng)及時記錄并向行政部門報告，不得自行強行操作或拆卸設(shè)備。合理安排計算機的使用時間，避免長時間連續(xù)使用導(dǎo)致設(shè)備過熱。在工作間隙，應(yīng)適當關(guān)閉計算機或設(shè)置為休眠狀態(tài)，以節(jié)省能源和延長設(shè)備壽命。3.賬號與密碼管理員工使用公司計算機時，應(yīng)使用公司分配的賬號和密碼登錄系統(tǒng)。嚴禁使用他人賬號或擅自更改賬號密碼。賬號密碼應(yīng)具有一定的強度，包含字母、數(shù)字和特殊字符，且定期更換。密碼設(shè)置應(yīng)避免使用與個人信息相關(guān)的簡單組合，如生日、電話號碼等，以防被盜用。如發(fā)現(xiàn)賬號密碼可能泄露或存在安全風險，應(yīng)及時向行政部門報告，并配合進行密碼重置等操作。七、違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定違反本制度規(guī)定，擅自更改計算機設(shè)備配置、安裝或卸載軟件、更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、私自接入外部網(wǎng)絡(luò)等行為，均屬于違規(guī)行為。利用計算機設(shè)備從事違法違規(guī)活動，如網(wǎng)絡(luò)賭博、傳播淫穢信息、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、泄露公司機密信息等，嚴重違反公司規(guī)定和法律法規(guī)。因個人疏忽或不當操作導(dǎo)致計算機設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失或泄露，給公司造成損失的行為，也視為違規(guī)行為。2.違規(guī)處理措施對于首次發(fā)現(xiàn)的輕微違規(guī)行為，行政部門將對違規(guī)員工進行口頭警告，并要求其立即改正。對于多次違規(guī)或情節(jié)較為嚴重的違規(guī)行為，行政部門將視情況給予書面警告、罰款、暫停使用計算機設(shè)備等處理措施。罰款金額根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重確定，一般為50500元不等。對于因違規(guī)行為給公司造成重大損失或嚴重影響公司形象的，公司將依法追究其法律責任，并解除勞動合同，同時要求其賠償公司因此遭受的全部損失。3.申訴與復(fù)查員工如對違規(guī)處理結(jié)果有異議，可在接到處理通知后的[X]個工作日內(nèi)，向行政部門提出申訴。申訴時應(yīng)提交書面申訴材料，說明申訴理由和事實依據(jù)。行政部門接到申訴后，將在