互聯網應用保密管理制度一、總則（一）目的為加強公司互聯網應用的保密管理，保護公司商業秘密和敏感信息安全，防止因互聯網應用不當導致信息泄露、濫用或遭受其他安全威脅，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工在使用公司內部網絡、各類互聯網應用系統、移動辦公設備以及處理與互聯網相關業務過程中的保密管理。（三）基本原則1.預防為主原則通過建立健全保密管理體系，加強教育、培訓和監督，防范互聯網應用過程中的保密風險，將泄密隱患消除在萌芽狀態。2.誰使用誰負責原則使用互聯網應用的員工和部門對所涉及信息的保密安全負有直接責任，必須嚴格遵守本制度規定，確保信息安全。3.依法依規原則嚴格遵循國家法律法規以及行業相關規定，規范公司互聯網應用行為，保障公司合法權益。二、保密職責分工（一）公司管理層1.決策與監督負責審批公司互聯網應用保密管理的相關政策、制度和預算，監督制度的執行情況，對重大保密事件做出決策。2.資源保障提供必要的人力、物力和財力資源，支持保密管理工作的開展，確保保密設施和技術手段的有效運行。（二）保密管理部門1.制度制定與完善負責制定、修訂和解釋互聯網應用保密管理制度，確保制度的科學性、合理性和有效性。2.培訓與教育組織開展互聯網應用保密培訓和教育活動，提高員工的保密意識和技能。3.監督與檢查定期對公司各部門互聯網應用保密情況進行監督檢查，發現問題及時督促整改，對違規行為進行調查處理。4.協調與溝通與外部相關機構（如政府監管部門、行業協會等）保持溝通協調，及時了解保密法規和政策的變化，為公司提供相應的指導。（三）各部門負責人1.本部門保密管理對本部門互聯網應用保密工作負總責，組織實施本部門的保密管理制度，確保各項保密措施落實到位。2.人員管理負責對本部門員工進行日常保密教育和提醒，監督員工遵守保密規定，對員工的保密行為進行考核評價。3.信息審查對本部門產生、處理和存儲的涉及互聯網應用的信息進行保密審查，確保信息的密級確定準確、保密措施得當。（四）員工1.遵守制度嚴格遵守公司互聯網應用保密管理制度，自覺履行保密義務，不從事任何違反保密規定的行為。2.信息保護妥善保管個人使用的互聯網應用賬號和密碼，防止他人冒用。在使用互聯網應用過程中，注意保護公司商業秘密和敏感信息，不隨意傳播、共享或泄露。3.發現報告發現互聯網應用過程中有保密違規行為或信息安全隱患時，及時向部門負責人或保密管理部門報告。三、互聯網應用范圍及保密要求（一）辦公軟件與協作平臺1.使用范圍包括但不限于辦公自動化系統（OA）、電子郵件系統、即時通訊工具、項目管理軟件、云盤等用于公司內部辦公協作的互聯網應用。2.保密要求嚴格按照公司規定的權限使用辦公軟件和協作平臺，不得擅自擴大訪問范圍。禁止通過辦公軟件和協作平臺傳輸、存儲國家秘密、公司絕密級信息。對于機密級和秘密級信息，需進行加密處理后再傳輸，并確保接收方具備相應的解密能力。不得利用辦公軟件和協作平臺的共享功能，將涉及公司商業秘密的文件、數據等共享給無關人員。定期清理個人在辦公軟件和協作平臺上存儲的過期或無用信息，避免信息冗余和泄露風險。（二）社交媒體與網絡營銷平臺1.使用范圍主要指公司用于開展市場營銷活動的各類社交媒體平臺（如微信公眾號、微博、抖音等）、網絡廣告投放平臺以及電商平臺等。2.保密要求在使用社交媒體與網絡營銷平臺時，不得發布、傳播涉及公司商業秘密、敏感信息以及違反法律法規和公司規定的內容。對于通過社交媒體與網絡營銷平臺獲取的用戶信息，必須嚴格保密，按照公司規定的用途和流程進行使用和管理，不得擅自出售或泄露給第三方。注意保護公司在社交媒體與網絡營銷平臺上的賬號安全，定期更換密碼，防止賬號被盜用。在策劃和執行網絡營銷活動過程中，對涉及的營銷方案、推廣策略、客戶數據等信息嚴格保密，不得提前向競爭對手或無關人員透露。（三）移動辦公應用1.使用范圍涵蓋公司員工使用的各類移動辦公APP、移動設備（如手機、平板電腦）等用于隨時隨地處理工作事務的互聯網應用方式。2.保密要求安裝移動辦公應用時，需從公司指定的正規渠道獲取，確保應用的安全性和合法性。對移動設備設置必要的安全防護措施，如設置開機密碼、指紋識別或面部識別等，并定期更新系統軟件和安全補丁。在移動辦公過程中，妥善保管移動設備，防止丟失或被盜。如發生設備丟失或被盜情況，應立即采取措施，如掛失賬號、清除數據等，并及時向公司報告。不得在移動設備上存儲公司絕密級信息。對于機密級和秘密級信息，需進行加密存儲，并嚴格控制訪問權限。（四）云計算服務1.使用范圍公司使用的各類云計算服務，包括但不限于云存儲、云計算平臺、軟件即服務（SaaS）等。2.保密要求選擇具有良好信譽和安全保障能力的云計算服務提供商，并與其簽訂保密協議，明確雙方的權利和義務。對存儲在云計算平臺上的公司數據進行加密處理，確保數據在傳輸和存儲過程中的安全性。定期對云計算服務的使用情況進行審計和評估，檢查服務提供商是否遵守保密約定，是否存在數據安全漏洞。在終止云計算服務時，確保已將公司數據全部安全遷移或刪除，并要求服務提供商銷毀相關存儲介質，防止數據殘留和泄露。四、互聯網應用信息發布與審查（一）信息發布原則1.合法合規原則發布的信息必須符合國家法律法規、行業規范以及公司的各項規章制度，不得發布違法、違規、有害或虛假信息。2.真實準確原則確保發布的信息真實可靠，不得夸大、誤導或隱瞞事實，避免給公司造成不良影響。3.保密審查原則所有擬發布的信息必須經過嚴格的保密審查，確保不涉及公司商業秘密、敏感信息和國家秘密。（二）信息發布流程1.部門初審信息發布部門負責對擬發布的信息進行初步審核，確認信息內容符合發布原則和部門業務要求，不涉及保密信息。2.保密審查將初審通過的信息提交至保密管理部門進行保密審查。保密管理部門根據信息的性質、密級和保密要求，對信息進行全面審查，必要時可要求提供相關背景資料或說明。3.領導審批經保密審查通過的信息，按照公司規定的審批流程提交相關領導審批。領導根據信息的重要性、影響范圍等因素進行最終審核，決定是否批準發布。4.發布實施獲得領導批準后，由信息發布部門按照既定的渠道和方式進行信息發布，并做好發布記錄。（三）信息審查要點1.內容合規性審查檢查信息內容是否違反國家法律法規、社會公德和公司規定，是否包含敏感詞匯、不當言論或攻擊性內容。2.保密信息審查重點審查信息中是否涉及公司商業秘密、敏感信息或國家秘密。對于可能涉及保密信息的部分，需確認是否已采取必要的脫密處理或獲得相關部門和領導的批準。3.信息真實性審查核實信息來源是否可靠，數據是否準確，避免發布未經證實的消息或虛假信息。五、互聯網應用數據存儲與備份（一）數據存儲管理1.存儲介質選擇根據數據的重要性、存儲期限和安全要求，選擇合適的數據存儲介質，如硬盤、磁帶、光盤等。對于關鍵數據，應采用多種存儲介質進行備份，并分別存儲在不同的地理位置。2.存儲環境要求提供安全、穩定、可靠的數據存儲環境，具備防火、防潮、防盜、防磁、防雷等設施，確保數據存儲介質的物理安全。3.訪問權限控制對數據存儲系統設置嚴格的訪問權限，根據員工的工作職責和業務需求，授予相應的讀寫權限。嚴禁未經授權的人員訪問公司數據存儲系統。（二）數據備份管理1.備份策略制定制定科學合理的數據備份策略，明確備份的時間間隔、備份數據范圍、備份存儲介質等。根據數據變化頻率和重要程度，可采用全量備份、增量備份或差異備份等方式。2.備份執行與監控按照備份策略定期執行數據備份任務，并對備份過程進行監控，確保備份成功。如發現備份失敗，及時查找原因并采取措施進行重新備份。3.備份存儲與保管將備份數據存儲在安全可靠的位置，并定期對備份數據進行檢查和驗證，確保數據的完整性和可用性。備份存儲介質應專人保管，建立詳細的使用記錄和庫存清單。六、互聯網應用安全防護（一）網絡安全防護1.防火墻設置在公司網絡與互聯網之間部署防火墻，設置訪問控制策略，限制外部非法訪問，防范網絡攻擊和惡意軟件入侵。2.入侵檢測與防范安裝入侵檢測系統（IDS）或入侵防范系統（IPS），實時監測網絡流量，及時發現并阻止異常流量和攻擊行為。3.網絡訪問控制對公司內部網絡進行分段管理，嚴格控制不同區域之間的網絡訪問權限。根據員工的工作職責和業務需求，分配相應的網絡訪問權限，禁止無關人員訪問敏感網絡區域。（二）終端設備安全防護1.安裝殺毒軟件為公司員工使用的各類終端設備（包括計算機、移動設備等）安裝正版殺毒軟件，并定期更新病毒庫，實時查殺病毒和惡意軟件。2.操作系統安全配置對終端設備的操作系統進行安全配置，如設置強密碼、啟用自動更新、關閉不必要的服務和端口等，提高系統的安全性。3.移動設備管理采用移動設備管理（MDM）系統，對公司員工的移動設備進行集中管理，實現設備注冊、配置管理、安全策略推送、數據加密等功能，確保移動設備的安全使用。（三）數據加密保護1.數據加密技術應用對公司重要數據和敏感信息在傳輸和存儲過程中采用加密技術進行保護，如使用SSL/TLS協議對網絡傳輸數據進行加密，使用加密算法對存儲數據進行加密。2.密鑰管理建立嚴格的密鑰管理制度，對加密密鑰進行安全存儲、備份和更新。密鑰的生成、分發、使用、存儲和銷毀應遵循安全規范，防止密鑰泄露。七、互聯網應用保密培訓與教育（一）培訓計劃制定保密管理部門每年制定互聯網應用保密培訓計劃，明確培訓目標、內容、對象、方式和時間安排等。培訓計劃應根據公司業務發展、技術更新以及國家法律法規變化等因素進行適時調整。（二）培訓內容設置1.保密法律法規組織學習國家有關保密法律法規，如《中華人民共和國保守國家秘密法》《中華人民共和國網絡安全法》等，使員工了解保密工作的法律責任和義務。2.公司保密制度深入講解公司互聯網應用保密管理制度，包括制度的各項規定、流程和要求，確保員工熟悉并遵守公司保密規定。3.互聯網應用安全知識介紹互聯網應用的安全風險、防范措施以及常見的安全漏洞，提高員工的安全意識和防范能力。4.保密意識與技能培訓通過案例分析、模擬演練等方式，培養員工的保密意識和實際操作技能，使員工能夠識別和處理互聯網應用過程中的保密問題。（三）培訓方式選擇1.集中培訓定期組織全體員工參加集中培訓，邀請專業講師進行授課，系統講解互聯網應用保密知識和技能。2.在線培訓利用公司內部網絡學習平臺，提供互聯網應用保密相關的在線課程，供員工自主學習。員工可根據自己的時間和需求，隨時進行學習。3.專項培訓針對特定崗位或業務需求，開展專項互聯網應用保密培訓，如對涉及信息發布、數據處理等關鍵崗位的員工進行針對性培訓，確保其具備專業的保密知識和技能。（四）培訓效果評估1.考試考核培訓結束后，通過考試、撰寫心得體會等方式對員工的培訓效果進行考核評估，檢驗員工對培訓內容的掌握程度。2.實際操作評估結合員工在日常工作中的互聯網應用行為，觀察其是否將所學保密知識和技能運用到實際工作中，評估培訓對員工行為的改變和保密意識的提升效果。3.反饋與改進根據培訓效果評估結果，收集員工的反饋意見，總結培訓過程中存在的問題和不足，及時調整和改進培訓計劃和內容，提高培訓質量和效果。八、監督與檢查（一）監督檢查機制1.定期檢查保密管理部門定期對公司各部門互聯網應用保密情況進行全面檢查，檢查內容包括制度執行情況、信息發布審查、數據存儲與備份、安全防護措施等方面。2.不定期抽查不定期對部分部門或重點業務環節進行互聯網應用保密情況抽查，及時發現和糾正潛在的保密問題。3.專項檢查針對特定時期或特定互聯網應用項目，開展專項保密檢查，確保相關活動符合保密要求。（二）檢查內容與方法1.制度執行檢查查閱部門和員工的互聯網應用操作記錄、審批文件等，檢查是否按照公司保密管理制度進行操作。2.信息審查檢查對已發布的互聯網應用信息進行回溯審查，查看是否經過嚴格的保密審查和審批流程。3.數據安全檢查檢查數據存儲系統的訪問權限設置、備份情況以及數據加密措施的執行情況，確保數據的安全性和完整性。4.安全防護檢查檢查網絡安全防護設備的運行狀態、終端設備的安全配置以及數據加密技術的應用情況，評估安全防護措施的有效性。（三）問題整改與跟蹤1.問題反饋檢查結束后，及時向被檢查部門反饋發現的問題，出具檢查報告，明確問題所在、整改要求和整改期限。2.整改落實被檢查部門針對檢查發現的問題，制定詳細的整改計劃，明確整改責任人，按時完成整改任務。3.跟蹤復查保密管理部門對整改情況進行跟蹤復查，確保問題得到徹底解決。對整改不力的部門和個人，按照公司規定進行嚴肅處理。九、違規處理（一）違規行為界定1.故意泄露公司商業秘密和敏感信息通過互聯網應用將公司機密級、秘密級信息或商業秘密故意透露給競爭對手、無關人員或在公開渠道傳播。2.違反信息發布審查規定未經保密審查或審批，擅自發布涉及公司商業秘密、敏感信息或不符合發布原則的信息。3.不當使用互聯網應用導致信息安