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文檔簡介
公司員工上班車管理制度一、總則1.目的為規范公司員工上班車的使用管理,確保員工安全、便捷地乘坐班車上下班,提高工作效率,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工乘坐公司安排的上班車。3.管理原則安全第一原則:確保班車行駛安全,保障員工乘車安全。服務至上原則:為員工提供優質、準時、舒適的班車服務。規范管理原則:嚴格按照制度規定對班車進行管理和調度。二、班車運營管理1.班車線路規劃根據公司員工居住分布情況,綜合考慮交通狀況、通勤距離等因素,規劃合理的班車線路。線路規劃應盡量覆蓋員工集中居住區域,減少員工換乘次數,提高通勤效率。定期對班車線路進行評估和優化,根據員工反饋和實際情況適時調整線路。2.班車車型及配置根據員工人數和通勤需求,合理配置班車車型。班車應具備良好的性能和舒適性,確保行駛安全。班車內應配備必要的設施設備,如座椅、空調、通風設備、急救箱等,為員工提供舒適的乘車環境。定期對班車進行維護保養,確保車輛處于良好的運行狀態。建立車輛維護檔案,記錄車輛維護情況。3.班車司機管理招聘具有豐富駕駛經驗、良好駕駛記錄和職業素養的司機擔任班車駕駛員。對班車司機進行定期培訓,包括安全駕駛培訓、服務意識培訓、應急處理培訓等,提高司機的業務水平和服務質量。建立班車司機考核制度,對司機的工作表現進行考核,包括安全駕駛、準點率、服務態度等方面??己私Y果與司機的績效掛鉤。要求班車司機嚴格遵守交通法規,文明駕駛,確保行車安全。不得疲勞駕駛、酒后駕駛,不得在行車過程中使用手機等影響安全駕駛的行為。4.班車運營時間及準點率根據公司作息時間,合理確定班車運營時間。確保班車能夠按時接送員工上下班。制定班車時刻表,并提前向員工公布。班車司機應嚴格按照時刻表運營,確保準點率。對于因特殊情況導致班車晚點的,應及時向員工通報,并說明原因。采取有效措施盡快恢復正常運營,減少對員工的影響。5.班車調度管理設立班車調度崗位,負責班車的日常調度工作。調度人員應熟悉班車線路、員工乘車情況和車輛運行狀況。根據員工乘車需求和車輛實際情況,合理安排班車的發車時間、班次和座位分配。確保員工能夠順利乘坐班車上下班。建立班車調度信息系統,實時掌握班車運行動態,及時處理突發情況。如遇車輛故障、交通擁堵等情況,能夠迅速調整班車安排,保障員工通勤。三、員工乘車管理1.乘車資格公司正式員工且工作地點在規定的班車線路覆蓋范圍內,均可申請乘坐公司上班車。新員工入職時,可在入職培訓期間向人力資源部門提交乘坐班車申請,經審核批準后獲得乘車資格。員工因工作地點變動、居住地址變動等原因,需要變更乘車線路或取消乘車資格的,應提前向人力資源部門提出申請,經批準后辦理相關手續。2.乘車申請與審批員工如需乘坐班車,應填寫《員工乘坐班車申請表》,詳細填寫個人信息、乘車線路、上下車地點等內容。將申請表提交所在部門負責人審核,部門負責人應根據工作實際情況,對員工的乘車申請進行審批。經部門負責人批準后,將申請表交至人力資源部門。人力資源部門對申請進行匯總審核,確認無誤后為員工辦理乘車手續,并發放班車乘車證。3.乘車證管理班車乘車證是員工乘坐班車的唯一憑證,員工應妥善保管,不得轉借他人。乘車證應注明員工姓名、部門、乘車線路、有效期等信息。有效期根據員工實際乘車需求確定,一般為一年。如乘車證遺失或損壞,員工應及時向人力資源部門申請補辦。補辦時需繳納一定的工本費。4.乘車紀律員工應遵守班車運營時間,提前到達指定乘車地點候車。不得遲到、早退,以免影響班車正常運行。上車時應排隊有序乘車,不得擁擠、爭搶座位。主動為老、弱、病、殘、孕等特殊乘客讓座。保持車內整潔衛生,不得在車內吸煙、亂扔垃圾、隨地吐痰等。愛護車內設施設備,如有損壞應照價賠償。乘車過程中應系好安全帶,不得將身體任何部位伸出窗外。聽從司機和調度人員的指揮,不得干擾司機正常駕駛。如遇突發情況,應聽從司機和調度人員的安排,配合做好應急處理工作。不得擅自采取危險行為或影響他人安全。四、安全管理1.安全制度與培訓制定班車安全管理制度,明確安全責任和安全操作規程。定期組織員工學習安全制度,提高員工的安全意識。對班車司機進行定期安全培訓,包括交通安全法規、車輛安全檢查、應急處理等方面的培訓。確保司機具備良好的安全駕駛技能和應急處理能力。對乘坐班車的員工進行安全宣傳教育,告知員工乘車安全注意事項,如系好安全帶、遵守乘車紀律等。2.車輛安全檢查班車司機應每天對車輛進行安全檢查,包括車輛外觀、輪胎、制動系統、燈光系統、轉向系統等方面的檢查。確保車輛處于良好的運行狀態。定期對車輛進行全面的維護保養和安全檢測,按照規定的時間和里程進行車輛年檢、保險等手續。確保車輛符合安全行駛標準。建立車輛安全檢查檔案,記錄每次檢查情況和維護保養記錄。發現問題及時維修,嚴禁車輛帶故障行駛。3.應急處理預案制定班車應急處理預案,包括交通事故、突發疾病、自然災害等方面的應急處理措施。定期組織司機和員工進行應急演練,提高應急處理能力。確保在突發情況下能夠迅速、有效地采取措施,保障員工生命安全。如發生突發情況,班車司機應立即采取應急措施,并及時向公司報告。公司應啟動應急處理預案,配合相關部門做好救援和處理工作。五、費用管理1.費用標準公司根據實際情況制定班車費用標準,包括車輛租賃費用、司機薪酬、燃油費、保養費、保險費等各項費用。班車費用標準應合理、透明,并根據市場價格波動和公司運營情況適時進行調整。2.費用結算公司與班車租賃公司或相關服務提供商簽訂合同,明確費用結算方式和周期。每月定期對班車費用進行核算,根據員工實際乘車情況,計算員工應承擔的費用。員工應承擔的班車費用從工資中扣除,由公司統一支付給班車租賃公司或相關服務提供商。3.費用公示定期對班車費用進行公示,向員工公開費用明細,包括車輛租賃費用、司機薪酬、燃油費、保養費、保險費等各項費用的支出情況。接受員工的監督和查詢,如有疑問或異議,員工可向人力資源部門或財務部門咨詢。六、監督與考核1.監督機制人力資源部門負責對班車運營管理和員工乘車情況進行監督檢查。定期對班車司機的工作表現、車輛運行狀況、員工乘車紀律等進行檢查。設立意見箱和投訴電話,接受員工對班車服務的意見和投訴。對員工反映的問題及時進行調查處理,并將處理結果反饋給員工。定期收集員工對班車服務的滿意度調查,了解員工的需求和意見,不斷改進班車服務質量。2.考核辦法制定班車司機考核辦法,對司機的工作表現進行量化考核??己酥笜税ò踩{駛、準點率、服務態度、車輛維護等方面。每月對班車司機進行考核評分,考核結果與司機的績效掛鉤。對于考核優秀的司機給予獎勵,對于考核不達標或違反規定的司機進行相應的處罰。制定員工乘車考核辦法,對員工的乘車紀律進行考核??己酥笜税ò磿r乘車、遵守乘車秩序、愛護車內設施等方面。對違反乘車紀律的員工進行批評教育,并視情節輕重給予相應的處罰。處罰方式包括警告、罰款、取消乘車資格等。3.獎懲措施對于在班車運營管理和員工乘車過程中表現優秀的個人或集體,給予表彰和獎勵。獎勵方式包括獎金、榮譽證書等。對于違反本制度規定的個人或集
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