旅游用電安全管理制度一、總則1.目的為加強公司旅游業務中的用電安全管理，保障員工、游客的生命財產安全，確保旅游活動的順利進行，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司組織的所有旅游活動，包括但不限于國內游、出境游等，涉及的用電設備、場所等均在管理范圍內。3.基本原則旅游用電安全管理遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，堅持“誰主管、誰負責”的原則，確保用電安全責任落實到每個環節和人員。二、職責分工1.旅游業務部門負責在旅游行程安排中，充分考慮用電安全因素，合理規劃用電設備的使用場景和時間。對旅游團隊成員進行用電安全宣傳教育，提醒游客遵守用電安全規定。在旅游活動前，檢查所使用的用電設備是否完好，確保設備符合安全要求，并向游客說明正確的使用方法。負責與旅游目的地的相關用電設施管理部門或單位進行溝通協調，確保用電供應的穩定性和安全性。2.后勤保障部門負責旅游活動中用電設備的采購、租賃、維護和更新，確保設備質量可靠、性能良好。定期對用電設備進行檢查、檢測和維修，建立設備檔案，記錄設備的型號、購置時間、維修情況等信息。配備必要的應急發電設備和備用電源，制定應急預案，確保在突發停電情況下能夠及時保障重要用電設備的正常運行。負責培訓和指導旅游業務部門及其他相關人員正確使用用電設備，提供用電安全技術支持。3.安全管理部門負責監督檢查旅游用電安全管理制度的執行情況，對違反制度的行為進行糾正和處理。參與旅游活動中用電安全事故的調查和處理，分析事故原因，提出改進措施，防止類似事故再次發生。定期組織用電安全培訓和演練，提高員工和游客的用電安全意識和應急處置能力。4.員工及游客員工應嚴格遵守本制度，在旅游活動中做好用電安全管理工作，積極配合相關部門的管理。游客應自覺遵守用電安全規定，愛護用電設備，不得私自拆卸、改裝、移動用電設備，不得在禁止使用明火或大功率電器的場所違規使用。三、用電設備管理1.設備采購與租賃采購用電設備時，應選擇具有生產許可證、產品質量認證等資質的正規廠家產品，確保設備質量符合國家標準和行業要求。租賃用電設備時，應與具備相應資質的租賃公司簽訂租賃合同，明確雙方的權利和義務，要求租賃公司提供設備的維護保養記錄和安全檢測報告。對新采購或租賃的用電設備進行驗收，檢查設備的外觀、性能、標識等是否完好，測試設備的電氣絕緣性能、接地電阻等指標，確保設備安全可靠。2.設備安裝與使用用電設備應由專業人員按照操作規程進行安裝，確保安裝牢固、布線規范、接地良好。在旅游活動中使用用電設備時，應嚴格按照設備的使用說明書進行操作，不得超負載運行，不得擅自更改設備的線路和參數。對于臨時用電設備，如臨時照明、小型電器等，應使用合格的插頭、插座和電線，不得私拉亂接電線，避免電線拖地、泡水等情況。禁止在潮濕、易燃、易爆等危險環境中使用不符合安全要求的用電設備，如需使用特殊環境下的用電設備，應采取相應的防護措施，并確保設備具備防爆、防潮、防水等功能。3.設備維護與保養建立用電設備維護保養制度，定期對設備進行清潔、檢查、緊固、潤滑等維護工作，及時發現和排除設備故障和安全隱患。對重要用電設備，如空調、電梯、照明系統等，應制定詳細的維護保養計劃，按照計劃進行定期維護和保養，并做好記錄。設備維護保養人員應具備相應的專業知識和技能，熟悉設備的結構和性能，能夠正確使用維護工具和儀器設備。對于設備出現的故障，應及時進行維修，維修后進行測試和驗收，確保設備恢復正常運行。對于無法修復或存在安全隱患的設備，應及時報廢處理，并做好記錄。4.設備報廢與更新用電設備達到報廢標準或因損壞無法修復時，應及時進行報廢處理。報廢設備應按照公司固定資產管理規定進行審批和處置，不得隨意丟棄或轉讓。根據旅游業務發展的需要和用電設備的使用情況，適時進行設備更新，優先選用節能、環保、安全性能好的新型設備。對報廢和更新的用電設備進行詳細記錄，包括設備名稱、型號、購置時間、報廢原因、更新時間等信息，以便進行資產管理和統計分析。四、用電安全檢查1.日常檢查旅游業務部門、后勤保障部門等相關人員應在旅游活動前、中、后對用電設備和場所進行日常檢查，重點檢查設備的運行狀況、電線電纜的敷設情況、插頭插座的連接情況、接地裝置的有效性等。日常檢查應做好記錄，記錄內容包括檢查時間、檢查人員、檢查部位、發現的問題及處理情況等。對檢查中發現的一般問題，應及時進行整改；對發現的重大安全隱患，應立即停止使用相關設備，并采取有效的防范措施，同時向上級報告。2.定期檢查安全管理部門應定期組織對旅游用電設備和場所進行全面檢查，檢查周期根據實際情況確定，一般不少于每季度一次。定期檢查應制定詳細的檢查方案，明確檢查內容、方法和標準，組織專業人員進行檢查。檢查內容包括用電設備的性能指標、安全保護裝置的有效性、電氣線路的絕緣電阻、接地電阻等。定期檢查結束后，應編寫檢查報告，對檢查結果進行總結分析，提出存在的問題和整改建議，并跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。3.專項檢查在旅游旺季、重大節假日、特殊旅游活動等期間，應組織開展專項用電安全檢查，重點檢查用電設備的負荷情況、應急照明和疏散指示標志的完好情況、臨時用電設施的管理情況等。專項檢查應針對特定的檢查對象和內容，制定專項檢查方案，明確檢查重點和要求。檢查過程中應嚴格按照方案進行，確保檢查工作的全面性和準確性。對專項檢查中發現的問題，應及時下達整改通知書，責令相關部門限期整改，并對整改情況進行跟蹤復查，確保整改工作落實到位。五、用電安全培訓與教育1.培訓計劃安全管理部門應制定年度用電安全培訓計劃，明確培訓對象、培訓內容、培訓時間和培訓方式等。培訓計劃應根據公司旅游業務發展情況、員工和游客的用電安全需求等進行制定和調整。培訓對象包括公司員工、旅游團隊導游、司機以及游客等。培訓內容應包括用電安全法律法規、安全操作規程、事故案例分析、應急處置方法等。2.培訓實施根據培訓計劃，組織開展用電安全培訓工作。培訓方式可采用集中授課、現場演示、視頻教學、在線學習等多種形式，確保培訓效果。對公司員工的培訓，應結合實際工作崗位，重點培訓用電設備的操作技能、安全注意事項等；對旅游團隊導游和司機的培訓，應側重于向游客宣傳用電安全知識和應急處置方法；對游客的培訓，可通過發放宣傳資料、現場講解等方式進行，提高游客的用電安全意識。在培訓過程中，應注重與學員的互動交流，解答學員的疑問，收集學員的意見和建議，不斷改進培訓內容和方式。3.培訓考核建立用電安全培訓考核制度，對參加培訓的人員進行考核?？己朔绞娇刹捎美碚摽荚?、實際操作考核等多種形式，確保考核結果真實、客觀、公正。對考核合格的人員，頒發培訓合格證書；對考核不合格的人員，應進行補考或重新培訓，直至考核合格為止。培訓考核結果應記錄在個人培訓檔案中，作為員工績效考核、晉升等的參考依據。六、用電安全事故應急處置1.應急預案制定安全管理部門應制定用電安全事故應急預案，明確應急處置的組織機構、職責分工、應急響應程序、應急處置措施等內容。應急預案應根據公司旅游業務特點和用電安全風險狀況進行制定，并定期進行修訂和完善。應急預案應包括用電設備火災、觸電事故、電氣短路等常見事故的應急處置措施，同時應明確與當地消防、急救等相關部門的聯系渠道和協調機制。2.應急演練定期組織開展用電安全事故應急演練，演練周期根據實際情況確定，一般不少于每年一次。應急演練應模擬真實的事故場景，檢驗應急預案的可行性和有效性，提高員工和游客的應急處置能力。應急演練前，應制定詳細的演練方案，明確演練目的、內容、步驟、參與人員等；演練過程中，應嚴格按照演練方案進行，確保演練的真實性和嚴肅性；演練結束后，應及時對演練效果進行評估，總結經驗教訓，針對演練中發現的問題，對應急預案進行修訂和完善。3.事故報告與處理發生用電安全事故后，事故現場有關人員應當立即報告本單位負責人。單位負責人接到報告后，應于1小時內向當地安全生產監督管理部門和負有安全生產監督管理職責的有關部門報告。事故發生后，應立即啟動應急預案