移動應用開發維護委托協議合同編號：_______第一章總則第一條協議目的1.1本協議旨在明確甲乙雙方就移動應用開發與維護事宜的權利、義務和責任，保證移動應用的順利開發、維護及升級。第二條定義2.1“移動應用”指甲乙雙方共同開發的、適用于移動設備的軟件產品。2.2“開發”指移動應用的設計、編碼、測試和部署過程。2.3“維護”指移動應用上線后，對軟件進行故障排除、功能升級、功能優化等工作。2.4“乙方”指承擔移動應用開發與維護工作的單位或個人。2.5“甲方”指委托乙方進行移動應用開發與維護的委托方。第三條協議期限3.1本協議有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2協議期滿前____個月，雙方應就續約事宜進行協商。第四條合作方式4.1甲方委托乙方進行移動應用的開發與維護工作。4.2乙方應按照甲方的要求，在規定的時間內完成移動應用的開發與維護任務。4.3雙方應建立有效的溝通機制，保證項目進度和質量。第五條項目范圍5.1乙方負責移動應用的以下工作：5.1.1根據甲方需求，進行移動應用的設計、編碼、測試和部署。5.1.2提供移動應用的技術支持，包括但不限于故障排除、功能升級、功能優化等。5.1.3按照甲方要求，對移動應用進行必要的修改和調整。5.2甲方負責以下工作：5.2.1提供移動應用的需求規格說明書，明確功能、功能、界面等要求。5.2.2配合乙方進行項目測試，保證移動應用的質量。5.2.3按時支付乙方開發與維護費用。第二章開發與維護內容第六條開發內容6.1乙方應根據甲方提供的需求規格說明書，進行移動應用的詳細設計。6.2乙方應使用符合行業標準的開發工具和技術，保證移動應用的穩定性和可維護性。6.3乙方應按照甲方要求，完成移動應用的編碼、測試和部署工作。第七條維護內容7.1乙方應提供移動應用的全生命周期維護服務，包括但不限于：7.1.1故障排除：乙方應在接到故障報告后____小時內響應，并在____小時內解決。7.1.2功能升級：乙方應根據甲方需求，對移動應用進行功能升級，保證應用與市場需求同步。7.1.3功能優化：乙方應定期對移動應用進行功能優化，提高用戶體驗。第八條技術支持8.1乙方應提供移動應用的技術支持，包括但不限于：8.1.1提供詳細的技術文檔，包括開發文檔、用戶手冊等。8.1.2對甲方人員進行技術培訓，保證甲方人員能夠熟練使用和維護移動應用。第九條費用及支付方式9.1雙方應根據移動應用開發與維護的具體工作量，協商確定費用總額。9.2費用支付方式：9.2.1甲方應按照協議約定，在項目啟動前支付____%的預付款。9.2.2項目開發過程中，甲方應按月支付____%的進度款。9.2.3項目完成后，甲方應在____個工作日內支付剩余的____%款項。第十條保密條款10.1雙方對本協議內容及項目信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。第十一條違約責任11.1若乙方未按時完成開發與維護任務，應向甲方支付____%的違約金。11.2若甲方未按時支付費用，應向乙方支付____%的滯納金。第十二條爭議解決12.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。12.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他13.1本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。13.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第六章技術標準與規范第十二條技術規范12.1移動應用的開發應遵循國家相關法律法規、行業標準以及甲方內部技術規范。12.2乙方應保證移動應用的技術方案符合以下要求：12.1.1兼容性：移動應用應兼容主流操作系統及硬件配置。12.1.2安全性：移動應用應具備數據加密、用戶身份驗證等安全機制。12.1.3可維護性：代碼結構清晰，便于后期維護和升級。12.1.4用戶友好性：界面設計簡潔易用，用戶體驗良好。第十三條開發工具與平臺13.1乙方應使用甲方指定的開發工具和平臺進行移動應用的開發。13.2未經甲方同意，乙方不得使用第三方工具或平臺進行開發，以保證應用的穩定性和一致性。第十四條軟件著作權歸屬14.1移動應用的軟件著作權歸甲方所有。14.2乙方在開發過程中產生的代碼、文檔等知識產權歸乙方所有，但甲方獲得在移動應用中使用該等知識產權的權利。第十五條數據安全與隱私保護15.1乙方應保證移動應用的數據安全，采取必要措施防止數據泄露、篡改或丟失。15.2乙方應遵守相關法律法規，保護用戶隱私，不得收集、使用、泄露用戶個人信息。第十六條測試與驗收16.1乙方應在移動應用開發完成后進行嚴格的測試，包括功能測試、功能測試、安全測試等。16.2甲方應在收到乙方提供的測試報告后____個工作日內完成驗收。16.3若驗收過程中發覺重大問題，雙方應協商解決，并重新進行測試和驗收。第七章交付與驗收第十七條交付內容17.1乙方應按照約定的時間和方式將移動應用的、安裝包、技術文檔等交付給甲方。17.2乙方應保證交付的移動應用符合約定的技術規范和質量標準。第十八條驗收標準18.1移動應用的驗收應按照以下標準進行：18.1.1功能完整性：移動應用的所有功能應與需求規格說明書一致。18.1.2功能穩定性：移動應用應具備良好的功能，無重大故障。18.1.3用戶界面：移動應用的用戶界面應符合設計要求，易于操作。第十九條驗收程序19.1甲方應在收到移動應用后____個工作日內完成驗收。19.2若驗收合格，甲方應在驗收報告上簽字確認。19.3若驗收不合格，乙方應根據驗收報告提出的問題進行修改，直至滿足驗收標準。第八章支持與售后服務第二十條售后服務內容20.1乙方應在移動應用交付后提供為期____個月的免費售后服務。20.2乙方應提供以下售后服務：20.1.1技術支持：解答用戶在使用過程中遇到的技術問題。20.1.2故障排除：及時響應并解決移動應用使用中的故障。20.1.3功能升級：根據用戶反饋，適時進行功能升級。第二十一條服務響應時間21.1乙方應保證在接到用戶服務請求后____小時內響應。21.2對于用戶反饋的問題，乙方應在____個工作日內給出解決方案。第二十二條售后服務費用22.1在免費售后服務期滿后，甲方可選擇繼續享受付費售后服務。22.2付費售后服務費用由雙方另行協商確定。第九章項目變更管理第二十三條變更流程23.1任何項目變更均需經雙方協商一致后方可實施。23.2甲方提出變更請求，應以書面形式提交給乙方。23.3乙方應在收到變更請求后____個工作日內回復甲方，說明變更的影響和可能產生的費用。第二十四條變更控制24.1變更實施前，雙方應簽訂變更協議，明確變更的內容、費用和實施時間。24.2任何未經過雙方書面確認的變更，乙方有權拒絕執行。第二十五條變更費用25.1項目變更可能產生額外費用，雙方應按照變更協議約定的方式承擔。25.2若變更導致項目延期，雙方應協商調整項目進度，并相應調整交付時間。第十章項目管理與溝通第二十六條項目管理26.1乙方應建立項目管理機制，保證項目按計劃進行。26.2乙方應定期向甲方匯報項目進度，包括開發進度、測試進度、問題解決情況等。第二十七條溝通機制27.1雙方應建立有效的溝通機制，包括定期會議、即時通訊工具等。27.2任何涉及項目的重要信息，雙方均應通過溝通機制及時傳遞。第十一章知識產權第三十一條知識產權歸屬31.1移動應用及其相關技術資料、文檔等知識產權歸甲方所有。31.2乙方在開發過程中產生的非移動應用相關的知識產權歸乙方所有。第三十二條知識產權使用32.1甲方獲得在移動應用中使用乙方提供的知識產權的權利。32.2乙方保證所提供的知識產權不侵犯任何第三方的合法權益。第三十三條知識產權保護33.1雙方應采取必要措施保護移動應用的知識產權，防止未經授權的復制、使用或傳播。33.2任何未經甲方授權的知識產權侵權行為，乙方應承擔相應的法律責任。第十二章保密條款第三十四條保密信息34.1雙方在本協議履行過程中所獲取的對方商業秘密、技術秘密、業務計劃等信息，均屬保密信息。34.2保密信息不包括以下內容：34.1.1公共領域的信息；34.1.2在簽訂本協議前已為雙方所知的信息；34.1.3通過合法途徑公開的信息。第三十五條保密義務35.1雙方對本協議履行過程中所獲取的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。35.2雙方應在保密信息有效期內，采取必要措施保證保密信息的安全。第三十六條保密期限36.1本協議履行過程中所獲取的保密信息，其保密期限自信息獲取之日起不少于____年。第十三章合同解除與終止第三十七條合同解除37.1在本協議履行期間，任何一方有權在提前____個工作日書面通知對方的情況下解除本協議。37.2合同解除后