河道巡查保潔管理制度一、總則（一）目的為加強河道管理，維護河道環境衛生，保障河道行洪安全，提升城市水環境質量，特制定本河道巡查保潔管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司負責的所有河道區域的巡查及保潔工作管理。（三）基本原則1.堅持“預防為主、防治結合”的原則，及時發現和處理河道存在的問題，防止河道污染和損壞。2.實行“誰巡查、誰負責，誰保潔、誰落實”的責任制，確保巡查保潔工作落到實處。3.遵循科學管理、規范作業、高效運行的原則，不斷提高河道巡查保潔工作水平。二、巡查管理（一）巡查人員職責1.按照規定的巡查路線和頻次，對河道進行全面巡查，及時發現河道內的漂浮物、障礙物、污水排放、亂搭亂建等問題，并做好記錄。2.對巡查中發現的問題，能當場處理的應立即處理；不能當場處理的，應及時上報上級主管部門，并跟蹤處理結果。3.協助相關部門開展河道保護宣傳工作，提高周邊居民的環保意識。（二）巡查路線及頻次1.根據河道分布情況，制定詳細的巡查路線，確保每條河道都能覆蓋到。2.巡查頻次：每日至少巡查[X]次，在特殊時期（如暴雨、洪水等）應增加巡查頻次。（三）巡查記錄1.巡查人員應配備巡查記錄工具，如巡查日志本、相機等。2.每次巡查都要詳細記錄巡查時間、地點、發現的問題及處理情況等信息。巡查記錄應字跡清晰、內容準確，并妥善保存，以備查閱。（四）問題處理流程1.對于巡查中發現的一般性問題，如少量漂浮物等，巡查人員應立即進行清理，確保河道整潔。2.對于污水排放、亂搭亂建等較為嚴重的問題，巡查人員應在發現后[X]小時內上報上級主管部門，并附上現場照片等相關資料。3.上級主管部門接到報告后，應及時組織相關人員進行調查核實，并根據問題的性質和嚴重程度，制定相應的處理措施。處理措施應明確責任部門、責任人及完成時間。4.責任部門和責任人應按照要求及時處理問題，并將處理結果反饋給上級主管部門。上級主管部門應對處理結果進行跟蹤檢查，確保問題得到徹底解決。三、保潔管理（一）保潔人員職責1.負責河道水面及兩岸的環境衛生保潔工作，及時清理河道內的漂浮物、垃圾等污染物。2.定期對河道兩岸的垃圾收集設施進行清理和維護，確保其正常使用。3.配合相關部門做好河道清淤、綠化養護等工作。（二）保潔作業標準1.水面保潔：河道水面應保持清潔，無明顯漂浮物。漂浮物清理頻次應根據實際情況確定，確保水面漂浮物不超過[X]平方米。2.岸邊保潔：河道兩岸應無垃圾堆積，無雜物亂堆亂放。岸邊綠化區域應整潔美觀，無雜草叢生。3.垃圾收集與處理：垃圾應及時收集，分類存放，并按照規定的時間和方式運至指定的垃圾處理場進行處理。嚴禁隨意丟棄垃圾。（三）保潔作業時間及頻次1.保潔作業時間：根據季節和實際情況合理安排，一般為每天[具體時間段]。2.保潔作業頻次：每日至少進行[X]次保潔作業，在特殊時期（如節假日、重大活動期間等）應增加保潔頻次。（四）保潔設備及工具管理1.配備必要的保潔設備和工具，如打撈船、垃圾清運車、掃帚、鏟子等，并定期進行維護和保養，確保設備和工具的正常使用。2.建立保潔設備和工具臺賬，詳細記錄設備和工具的名稱、型號、數量、購置時間、維修保養情況等信息。3.保潔設備和工具應專人專用，不得轉借他人。使用完畢后，應及時清理干凈，妥善存放。四、考核與獎懲（一）考核標準1.巡查工作考核：主要考核巡查人員的巡查到位情況、問題發現及處理情況等。巡查不到位、問題發現不及時或處理不當的，應視情節輕重給予相應扣分。2.保潔工作考核：主要考核保潔人員的保潔作業質量、作業頻次等。保潔作業不符合標準、未按規定頻次作業的，應視情節輕重給予相應扣分。（二）考核方式1.成立考核小組，定期對巡查保潔工作進行檢查考核。考核小組應由公司領導、相關部門負責人及員工代表組成。2.考核方式包括現場檢查、查閱巡查記錄和保潔日志等。考核小組應如實記錄考核情況，并形成考核報告。（三）獎懲措施1.獎勵：對于在河道巡查保潔工作中表現突出的個人或團隊，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括獎金、榮譽證書等。2.懲罰：對于考核不合格的個人或團隊，給予批評教育，并責令限期整改。整改仍不合格的，給予相應的經濟處罰；情節嚴重的，予以辭退或解除勞動合同。五、培訓與宣傳（一）培訓1.定期組織巡查保潔人員進行業務培訓，培訓內容包括河道管理知識、巡查保潔技能、安全操作規程等。2.邀請相關專家或技術人員進行授課，提高巡查保潔人員的專業素質和業務水平。3.培訓結束后，應對培訓效果進行考核，考核合格的人員方可上崗作業。（二）宣傳1.利用多種渠道，如宣傳欄、宣傳冊、媒體報道等，廣泛宣傳河道保護的重要性和相關法律法規，提高周邊居民的環保意識和參與度。2.組織開展形式多樣的環保宣傳活動，如志愿者活動、環保知識競賽等，營造良好的河道保護氛圍。六、應急管理（一）應急預案制定1.針對可能出現的突發情況，如暴雨、洪水、水污染事故等，制定相應的應急預案。應急預案應包括應急組織機構、應急響應程序、應急處置措施等內容。2.定期對應急預案進行演練，確保相關人員熟悉應急處置流程，提高應急反應能力。（二）應急處置措施1.在突發情況下，巡查保潔人員應立即停止正常作業，按照應急預案的要求進行應急處置。2.及時向上級主管部門報告突發情況，并協助相關部門開展應急救援工作。3.對受污染的河道區域進行緊急清理