重慶物業管理服務協議合同編號：[具體編號]甲方（服務提供方）：[公司名稱]，地址：[具體地址]，聯系方式：[具體電話或郵箱]。乙方（業主方）：[業主名稱]，地址：[具體地址]，聯系方式：[具體電話或郵箱]。一、引言本物業管理服務協議（以下簡稱“本協議”）由甲方與乙方共同簽訂，旨在明確雙方在物業管理服務方面的權利和義務，保障小區的正常秩序和業主的合法權益。二、服務范圍（一）公共區域的管理與維護1.小區道路、廣場等公共場地的清掃與保潔：甲方應定期對小區內的道路、廣場等公共場地進行清掃，保持地面整潔，無垃圾雜物。同時應根據實際情況及時進行保潔，保證公共場地的衛生狀況良好。2.公共綠化的種植、養護與修剪：甲方負責小區內公共綠化的種植、養護與修剪工作，保證綠化植物的生長健康，樹形美觀。定期對綠化植物進行澆水、施肥、病蟲害防治等養護工作，及時修剪枯枝敗葉，保持綠化景觀的整潔和美觀。3.公共設施設備的日常運行與維護：甲方負責小區內公共設施設備的日常運行與維護，包括電梯、消防設施、給排水系統、供電系統等。定期對公共設施設備進行檢查、維修和保養，保證其正常運行，保障業主的生活安全和便利。（二）安全管理服務1.小區門禁系統的管理與維護：甲方應負責小區門禁系統的管理與維護，保證門禁系統的正常運行，對進出小區的人員和車輛進行有效管理。嚴格控制外來人員和車輛的進入，防止無關人員和車輛進入小區，保障小區的安全。2.巡邏服務：甲方應定期進行小區巡邏，加強對小區內的安全防范工作。及時發覺和處理小區內的安全隱患，如盜竊、火災等，保障業主的人身和財產安全。3.安全監控系統的管理與維護：甲方負責小區安全監控系統的管理與維護，保證監控系統的正常運行，對小區內的情況進行實時監控。及時調取監控錄像，為處理安全事件提供證據。（三）車輛管理服務1.小區車輛進出管理：甲方應負責小區車輛進出的管理，對進出小區的車輛進行登記和檢查，保證車輛的合法性和安全性。嚴格控制外來車輛的進入，防止車輛亂停亂放，影響小區的交通秩序和安全。2.停車區域的管理與維護：甲方應合理規劃小區內的停車區域，對停車區域進行管理和維護，保證停車區域的整潔和有序。引導業主規范停車，避免車輛占用公共通道和消防通道，保障小區的交通暢通和安全。（四）其他服務1.物業管理用房的使用與管理：甲方應合理使用物業管理用房，不得將其挪作他用。同時應負責物業管理用房的日常管理和維護，保證其正常使用。2.業主相關信息的收集與管理：甲方應依法收集和管理業主的相關信息，保證信息的安全和保密。不得將業主的信息泄露給第三方，如有違反，應承擔相應的法律責任。三、服務期限本協議的服務期限為[起始日期]至[結束日期]，共[具體時長]。服務期限屆滿前，雙方應提前[提前通知時長]協商是否續簽本協議。如雙方同意續簽，應重新簽訂本協議。四、服務費用（一）費用標準1.物業管理服務費：根據小區的實際情況和服務內容，乙方應按照[具體金額或計算方式]向甲方支付物業管理服務費。物業管理服務費包括公共區域的管理與維護、安全管理服務、車輛管理服務等費用。2.代收代繳費用：甲方應按照相關規定代收代繳小區內的水電費、燃氣費等費用，并及時向業主公布費用的使用情況。（二）費用支付方式1.支付時間：乙方應在每月的[具體支付日期]前將當月的物業管理服務費支付給甲方。如遇節假日或休息日，支付時間應順延至下一個工作日。2.支付地點：乙方可以通過銀行轉賬、現金支付等方式向甲方支付物業管理服務費。甲方應提供相應的支付方式和賬戶信息。（三）費用調整：如因物價上漲、服務內容增加或其他原因需要調整物業管理服務費，甲方應提前[提前通知時長]通知乙方，并經雙方協商一致后進行調整。五、雙方權利與義務（一）業主的權利1.享有物業服務的權利：乙方有權按照本協議的約定享受甲方提供的物業管理服務，包括公共區域的管理與維護、安全管理服務、車輛管理服務等。2.參與物業管理的權利：乙方有權參與小區的物業管理工作，如對小區的管理提出建議和意見，參加業主大會等。（二）業主的義務1.按時繳納物業服務費用的義務：乙方應按照本協議的約定按時繳納物業管理服務費，不得拖欠。如逾期未繳納，甲方有權按照相關規定收取滯納金。2.配合物業服務企業工作的義務：乙方應配合甲方的工作，遵守小區的管理規定，如不得在公共區域亂堆亂放、不得損壞公共設施設備等。如違反管理規定，甲方有權按照相關規定進行處理。（三）物業服務企業的權利1.按照合同約定提供物業服務的權利：甲方有權按照本協議的約定提供物業管理服務，如公共區域的清掃與保潔、公共綠化的種植與養護、公共設施設備的日常運行與維護等。如乙方未按照約定支付物業服務費用，甲方有權停止提供相應的服務。2.對違反管理規定的行為進行處理的權利：甲方有權對違反小區管理規定的行為進行處理，如對亂堆亂放、損壞公共設施設備等行為進行罰款、責令整改等。如乙方對處理結果不服，可以向相關部門申請復議或提起訴訟。（四）物業服務企業的義務1.按照合同約定提供優質服務的義務：甲方應按照本協議的約定提供優質的物業管理服務，不斷提高服務質量和水平。如因甲方的原因導致服務質量下降，乙方有權要求甲方整改，如整改后仍未達到約定標準，乙方有權解除本協議。2.保守業主隱私的義務：甲方應保守業主的隱私，不得將業主的信息泄露給第三方。如因甲方的原因導致業主的隱私泄露，甲方應承擔相應的法律責任。六、物業的使用與維護（一）業主對物業的使用規定1.房屋裝修的規定：乙方在進行房屋裝修時，應遵守甲方的裝修管理規定，不得擅自改變房屋的結構和用途。如需要進行裝修，應提前向甲方申請，并按照甲方的要求辦理相關手續。2.公共區域使用的規定：乙方在使用公共區域時，應遵守公共區域的使用規定，不得占用公共通道、消防通道等公共區域。如需要在公共區域進行活動，應提前向甲方申請，并按照甲方的要求辦理相關手續。（二）物業服務企業對物業的維護責任1.公共設施設備的定期維護：甲方應定期對小區內的公共設施設備進行維護，保證其正常運行。如發覺公共設施設備存在安全隱患，應及時進行維修或更換，保障業主的生活安全。2.突發情況的應急處理：甲方應制定突發情況應急預案，如火災、地震等，并定期進行演練。如發生突發情況，甲方應及時組織人員進行應急處理，保障業主的人身和財產安全。七、合同的變更與解除（一）合同變更的條件與程序1.雙方協商一致的變更：如雙方需要變更本協議的內容，應經雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議應作為本協議的附件，與本協議具有同等法律效力。2.法定變更情形：如因法律法規的變化、政策的調整等原因導致本協議的內容需要變更，雙方應協商一致，并簽訂書面變更協議。如雙方無法協商一致，可以向相關部門申請調解或提起訴訟。（二）合同解除的條件與程序1.雙方協商一致的解除：如雙方需要解除本協議，應經雙方協商一致，并簽訂書面解除協議。解除協議應作為本協議的附件，與本協議具有同等法律效力。2.法定解除情形：如因一方違約、不可抗力等原因導致本協議無法繼續履行，另一方可以解除本協議。解除協議應按照相關法律法規的規定辦理，并經雙方簽字或蓋章后生效。八、違約責任（一）業主的違約責任1.未按時繳納物業服務費用的違約責任：如乙方未按照本協議的約定按時繳納物業管理服務費，甲方有權按照每日[滯納金金額]的標準收取滯納金。如乙方逾期未繳納物業管理服務費超過[規定期限]，甲方有權停止提供相應的服務，并采取法律手段追討欠款。2.違反使用規定的違約責任：如乙方違反本協議的約定，在公共區域亂堆亂放、損壞公共設施設備等，甲方有權要求乙方恢復原狀或賠償損失。如乙方拒絕賠償，甲方有權采取法律手段追討賠償款。（二）物業服務企業的違約責任1.未按照合同約定提供服務的違約責任：如甲方未按照本協議的約定提供物業管理服務，乙方有權要求甲方整改。如整改后仍未達到約定標準，乙方有權解除本協議，并要求甲方賠償因此造成的損失。2.服務質量不符合約定的違約責任：如甲方提供的物業管理服務質量不符合本協議的約定，乙方有權要求甲方整改。如整改后仍未達到約定標準，乙方有權解除本協議，并要求甲方賠償因此造成的損失。九、爭議解決（一）爭議解決方式1.協商解決：如雙方發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，可以向相關部門申請調解或提起訴訟。2.仲裁解決：如雙方在本協議中約定了仲裁條款，或者事后達成了仲裁協議，應向約定的仲裁機構申請仲裁。3.訴訟解決：如雙方未在本協議中約定仲裁條款，也未達成仲裁協議，或者仲裁裁決被撤銷或不予執行，雙方可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。（二）爭議解決地點：本協議爭議解決地點為[具體地點]。十、其他條款（一）通知與送達1.通知的方式：雙方在本協議中約定的通知方式為書面通知。如一方需要向另一方發送通知，應將通知送達至對方的地址或郵箱。如對方地址或郵箱發生變更，應及時通知對方。2.送達的地點：雙方在本協議中約定的送達地點為對方的地址或郵箱。如對方地址或郵箱無法送達，應按照相關法律法規的規定辦理。（二）合同的生效與終止1.合同的生效條件：本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效。如雙方約定了生效條件，應在滿足生效條件后本協議方可生效。2.合同的終止情形：本協議在以下情形下終止：（1）服務期限屆滿；（2）雙方協商一致解除本協議；（3）因一方違約導致本協議無法繼續履行，另一方解除本協議；（4）因不可抗力等原因導致本協議無法繼續履行，本協議自行終止。（三）附則1.合同的份數：本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。2