律師所案件管理制度一、總則（一）目的為規范本律師所案件管理流程，提高案件辦理質量與效率，保障律師所及客戶合法權益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本律師所全體律師及輔助人員承辦的各類訴訟與非訴訟案件。（三）基本原則1.依法合規原則：案件辦理過程嚴格遵守國家法律法規、律師職業道德規范及行業執業準則。2.質量至上原則：確保每一個案件都能提供優質、專業、高效的法律服務，維護當事人合法權益。3.團隊協作原則：加強律師之間、律師與輔助人員之間的溝通協作，形成辦案合力。4.客戶導向原則：以客戶需求為出發點，提供及時、準確、全面的信息與服務，滿足客戶合理期望。二、案件受理與收案管理（一）業務拓展與案件來源1.律師及輔助人員應積極通過各種合法途徑拓展業務，包括但不限于參加行業活動、建立業務合作關系、網絡推廣等。2.案件來源包括但不限于客戶主動委托、業務介紹、招標采購、法律援助指派等。（二）案件受理流程1.客戶咨詢對于客戶的咨詢，接待人員應熱情、耐心解答，詳細了解案件基本情況，并做好記錄。能當場解答清楚的問題，應給予明確答復；對于復雜問題，應及時轉交給相關專業律師處理，并告知客戶后續回復時間。2.案件評估律師在接到咨詢或初步了解案件情況后，應對案件進行評估，判斷是否屬于本所業務范圍、是否具有可操作性、是否存在法律風險等。評估內容包括但不限于案件事實、法律關系、證據狀況、訴訟或非訴訟策略等。3.受理審批經評估認為可以受理的案件，律師應填寫《案件受理審批表》，詳細說明案件基本情況、承辦律師意見、收費標準及預計辦案成本等。將審批表提交給律所主任或合伙人進行審批。審批人應綜合考慮案件情況、律所業務規劃、律師承辦能力等因素，做出是否受理的決定。4.簽訂委托代理合同案件經審批同意受理后，由律所統一安排與客戶簽訂《委托代理合同》。合同應明確雙方權利義務、委托事項、服務內容、收費方式與標準、辦案期限、保密條款等重要內容。合同簽訂過程中，律師應向客戶充分解釋合同條款，確保客戶理解并同意相關內容。5.收案登記案件受理后，由行政人員負責進行收案登記。登記內容包括案件編號、客戶信息、案件類型、受理日期、承辦律師、收費情況等。收案登記應及時、準確、完整，以便于案件跟蹤與管理。三、案件分配與承辦（一）案件分配原則1.根據案件類型、專業領域、律師業務能力與經驗等因素，合理分配案件承辦律師。2.確保每個案件都能由最合適的律師團隊或律師負責辦理，以提高案件辦理質量與效率。（二）承辦律師確定1.對于簡單案件，可由主任或合伙人直接指定承辦律師。2.對于復雜、重大案件，可通過律師團隊內部討論、競爭等方式確定承辦律師。討論過程應記錄在案，明確討論結果及理由。3.承辦律師一經確定，應及時與客戶溝通，告知客戶其為案件承辦人，并介紹辦案計劃與安排。（三）協辦律師安排根據案件需要，承辦律師可申請安排協辦律師協助辦案。協辦律師應具備一定的法律專業知識與業務能力，協助承辦律師完成案件相關工作。1.協辦律師的工作任務與職責由承辦律師明確，并報律所備案。2.承辦律師應對協辦律師的工作進行指導與監督，確保協辦律師工作符合要求。四、案件辦理流程控制（一）辦案計劃制定承辦律師在接到案件后，應根據案件實際情況制定詳細的辦案計劃。辦案計劃應包括案件辦理目標、工作步驟、時間節點、人員分工、風險評估及應對措施等內容。1.辦案計劃應在簽訂委托代理合同后的[X]個工作日內提交給律所主任或合伙人審核。2.審核通過后的辦案計劃作為案件辦理的指導文件，承辦律師應嚴格按照計劃執行。如遇特殊情況需要調整計劃，應及時向律所主任或合伙人報告，并說明調整原因及調整后的計劃內容。（二）證據收集與整理1.承辦律師應根據案件需要，及時、全面地收集相關證據。證據收集方式包括但不限于調查取證、查閱資料、申請證據保全等。2.在收集證據過程中，應注意證據的合法性、真實性與關聯性，確保證據能夠支持我方主張。3.收集到的證據應及時進行整理、分類，并制作證據清單。證據清單應詳細記錄證據名稱、來源、證明內容等信息。4.對于重要證據，應及時向客戶通報，并根據客戶意見決定是否需要補充或完善證據。（三）法律研究與分析1.承辦律師應對案件所涉及的法律法規、司法解釋、行業規范等進行深入研究與分析，準確把握法律適用要點。2.結合案件事實與證據，制定切實可行的法律策略與訴訟方案（如為訴訟案件）或非訴訟解決方案（如為非訴訟案件）。3.對于疑難復雜法律問題，可組織律所內部研討會或咨詢外部專家意見，確保法律分析的準確性與可靠性。（四）文書撰寫與審核1.根據案件辦理需要，承辦律師應撰寫各類法律文書，如起訴狀、答辯狀、代理詞、合同文本、法律意見書等。2.法律文書撰寫應嚴格遵循格式規范與法律要求，內容完整、邏輯清晰、語言準確。3.撰寫完成后的法律文書應提交給承辦律師進行內部審核，必要時可提交給其他律師或合伙人進行交叉審核。審核重點包括法律適用是否正確、事實陳述是否清楚、訴訟請求或解決方案是否合理、文書格式是否規范等。4.根據審核意見對法律文書進行修改完善，確保法律文書質量。（五）溝通與協調1.承辦律師應與客戶保持密切溝通，定期向客戶匯報案件進展情況，及時解答客戶疑問，聽取客戶意見與建議。2.在訴訟案件中，承辦律師應與法官、對方當事人及代理人保持良好的溝通協調關系，按照法律規定和法院要求參加庭審、調解等訴訟活動。3.在非訴訟案件中，承辦律師應與交易各方、相關主管部門等進行溝通協調，推動案件順利進行。4.加強與協辦律師、律所內部其他部門及人員的溝通協作，形成工作合力，共同解決案件辦理過程中遇到的問題。（六）案件進展跟蹤與監控1.律所行政人員應建立案件進展跟蹤臺賬，定期對案件辦理進度進行檢查與統計。2.承辦律師應每月向律所主任或合伙人提交案件進展報告，詳細說明案件辦理情況、存在問題及下一步工作計劃。3.律所主任或合伙人應定期對案件辦理質量與進度進行監控，發現問題及時督促承辦律師整改。對于重大案件或出現問題的案件，應組織專門會議進行研究解決。五、案件質量監督與評估（一）質量監督機制1.建立案件質量監督小組，成員包括律所主任、合伙人及資深律師。質量監督小組負責對本所承辦的案件進行定期檢查與不定期抽查。2.質量監督小組可通過查閱案件卷宗、聽取承辦律師匯報、回訪客戶等方式，對案件辦理質量進行全面評估。（二）質量評估標準1.案件辦理過程符合法律法規、律師職業道德規范及行業執業準則要求。2.法律文書制作規范、準確，無明顯錯別字、語病及邏輯錯誤。3.證據收集充分、合法，證據運用得當，能夠有力支持我方主張。4.辦案程序合規，無違反訴訟時效、管轄規定等程序性錯誤。5.承辦律師與客戶溝通良好，客戶滿意度較高。（三）評估結果反饋與整改1.質量監督小組對案件質量評估后，應及時向承辦律師反饋評估意見。評估意見應明確指出存在的問題及改進建議。2.承辦律師應根據評估意見制定整改措施，并在規定時間內完成整改。整改完成后，應向質量監督小組提交整改報告，質量監督小組對整改情況進行復查。3.案件質量評估結果與律師績效考核掛鉤，對于案件質量較高的律師給予適當獎勵；對于案件質量存在問題較多的律師，進行相應處罰，如扣減績效獎金、暫停執業等。六、案件收費與財務管理（一）收費標準制定1.律所應根據不同案件類型、難易程度、工作量等因素，制定合理的收費標準。收費標準應在律所顯著位置公示，并告知客戶。2.收費標準應遵循公平、公正、合理原則，不得違反法律法規及行業規定進行不正當競爭收費。（二）收費方式與流程1.收費方式包括一次性收費、分期收費、風險代理收費等。具體收費方式應在委托代理合同中明確約定。2.對于一次性收費案件，承辦律師應在簽訂委托代理合同后，按照合同約定及時通知客戶繳納律師費。客戶繳納律師費后，由財務人員開具正式發票，并做好收費登記。3.對于分期收費案件，承辦律師應根據案件辦理進度及合同約定，定期通知客戶繳納各期律師費。財務人員按照規定辦理收費手續，并做好記錄。4.對于風險代理收費案件，應嚴格按照國家法律法規及行業規定執行。承辦律師應在案件辦理過程中及時向客戶通報案件進展及收費情況，確保客戶知情權。案件勝訴或達到風險代理收費條件后，按照合同約定收取律師費。（三）財務管理與監督1.律所財務人員應建立健全案件收費臺賬，詳細記錄每個案件的收費情況，包括收費金額、收費時間、收費方式、發票號碼等信息。2.定期對案件收費情況進行核對與清理，確保收費準確無誤，賬款相符。3.律所主任或合伙人應定期對財務收支情況進行監督檢查，防止出現財務違規行為。對于重大財務事項，應經過律所管理層集體研究決定。七、案件檔案管理（一）檔案收集與整理1.案件辦理過程中形成的各類文件材料，包括委托代理合同、證據材料、法律文書、庭審筆錄、工作記錄等，均應及時收集歸檔。2.承辦律師應在案件辦結后的[X]個工作日內，將整理好的案件檔案移交至律所檔案室。檔案整理應遵循分類科學、編號統一、排列有序、裝訂整齊的原則。3.檔案室工作人員應對接收的案件檔案進行認真核對，確保檔案材料齊全、完整、規范。（二）檔案保管與查閱1.律所應設置專門的檔案室，配備必要的檔案保管設施，確保案件檔案安全保管。2.案件檔案應按照檔案管理規定進行分類存放，建立檔案索引，便于查找與查閱。3.因工作需要查閱案件檔案的，應填寫《檔案查閱申請表》，經律所主任或合伙人批準后，在檔案室工作人員陪同下進行查閱。查閱人員不得擅自復印、拍照、涂改、抽取檔案材料等。（三）檔案保密與銷毀1.嚴格遵守檔案保密制度，對涉及國家秘密、商業秘密、個人隱