微信公司群管理制度一、總則（一）目的為加強公司內部溝通與協作，規范微信公司群的使用，提高工作效率，確保信息傳遞的及時、準確、安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工在公司微信工作群內的溝通與交流。（三）基本原則1.遵守法律法規：群內交流必須遵守國家法律法規，不得發布違法、違規、有害信息。2.工作導向：以促進工作開展為宗旨，群內交流應圍繞工作相關話題，避免閑聊。3.尊重他人：尊重群內每一位成員，不得進行人身攻擊、惡意詆毀等行為。4.信息準確：確保所發布信息的真實性、準確性和完整性。二、群成員管理（一）入群要求1.公司正式員工由所在部門負責人邀請入群，并在群內修改群昵稱，格式為：部門姓名。2.如有外部合作伙伴、供應商等需要加入公司群，需經相關業務部門負責人同意，并由專人負責添加，同時明確告知其群規。（二）退群規定1.員工離職時，所在部門負責人應及時將其移出群聊。2.員工因工作調動等原因不再需要留在公司群的，可自行向所在部門負責人申請退群。（三）群成員權限1.全體群成員均有權發布與工作相關的信息、提出問題和建議。2.群管理員（由人事總監指定專人擔任）負責群的日常管理，包括信息審核、違規處理等，擁有設置群公告、禁言、移除成員等權限。三、信息發布與交流（一）信息發布內容1.工作動態：及時分享本部門、本人工作進展、重要工作成果、項目推進情況等。2.問題反饋：工作中遇到的問題、困難，尋求相關部門或同事的支持與幫助。3.通知公告：公司發布的各類通知、公告、制度文件等。4.經驗分享：工作中的優秀經驗、創新做法、行業動態等，供大家學習借鑒。（二）信息發布要求1.語言規范：使用文明、規范、簡潔的語言，避免使用粗俗、歧義、攻擊性語言。2.內容準確：確保發布信息真實可靠，數據準確無誤。3.條理清晰：重要信息應分段表述，層次分明，便于閱讀和理解。4.一事一報：發布多條信息時，應每條信息獨立闡述一個主題，避免信息混亂。（三）信息交流規則1.及時回復：對其他成員提出的問題、工作需求等，應及時給予回應，不得無故拖延。2.積極互動：鼓勵群內成員就工作相關話題展開積極討論，分享觀點和想法，共同推動工作開展。3.尊重秩序：交流過程中應尊重他人發言，不得隨意打斷、刷屏。如遇緊急情況需發布重要信息，可先提醒群成員。四、群公告與消息管理（一）群公告1.群管理員負責發布群公告，重要公告需經公司領導審核同意。2.群公告應明確發布目的、主要內容、執行要求等關鍵信息，確保群成員清楚知曉。3.群成員應及時關注群公告，按照要求執行相關工作。（二）消息提醒1.群內默認開啟消息提醒功能，成員可根據個人需求自行調整。2.對于重要緊急的消息，群管理員可通過@全體成員的方式進行提醒，但應避免頻繁使用，以免影響成員正常工作。（三）消息審核1.群管理員需對群內發布的信息進行審核，確保符合群規和公司相關要求。2.對于涉及公司機密、敏感信息的發布，必須嚴格把關，未經授權不得隨意傳播。3.發現違規信息，群管理員應及時提醒發布者進行修改或刪除，并根據情節輕重進行相應處理。五、文件共享與協作（一）文件共享1.群內可共享與工作相關的文件、資料、報告等，方便成員查閱和下載。2.共享文件應分類存放，建立清晰的文件夾結構，便于查找和管理。3.上傳文件時應確保文件格式規范、內容完整，文件名應簡潔明了，能夠準確反映文件主題。（二）協作溝通1.鼓勵群內成員就工作中的項目、任務等開展協作溝通，共同制定工作計劃、解決問題。2.協作過程中應明確各自職責和分工，建立高效的溝通機制，及時反饋工作進展和問題。3.對于協作項目涉及的重要信息和決策，應及時在群內通報，確保相關人員知曉。六、保密規定（一）保密范圍1.公司的商業秘密，包括但不限于客戶信息、業務數據、技術方案、財務狀況等。2.公司尚未公開的重大決策、工作計劃、人事變動等內部信息。3.群內成員在交流過程中知悉的其他敏感信息。（二）保密要求1.群成員應嚴格遵守保密規定，不得將涉及公司保密信息的內容在群內發布或外傳。2.在討論涉及保密信息的工作時，應注意選擇合適的交流環境，避免無關人員知曉。3.對于共享的文件、資料等，涉及保密內容的應設置相應權限，確保僅授權人員可訪問。七、違規處理（一）違規行為界定1.發布違法、違規、有害信息，如色情、暴力、恐怖、詐騙等內容。2.進行人身攻擊、惡意詆毀、造謠傳謠等損害公司或他人名譽的行為。3.發布與工作無關的大量閑聊信息，影響群內正常工作秩序。4.未經授權擅自發布公司機密信息。5.違反群內交流規則，如隨意打斷他人發言、頻繁刷屏等。（二）處理措施1.對于首次違規的成員，群管理員將給予警告，提醒其遵守群規。2.若再次違規，群管理員有權對其進行禁言處理，禁言期限根據情節輕重確定，一般為17天。3.對于屢教不改、情節嚴重的違規行為，群管理員將其移出群聊，并視情況追究其相關責任，情節嚴重的將按照公司相關規定進行嚴肅處理。