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文檔簡介

掌上app管理制度總則目的為規范公司掌上app(以下簡稱“app”)的使用與管理,提高工作效率,保障公司信息安全,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工。基本原則1.合法合規原則:app的使用與管理應符合國家法律法規及相關政策要求。2.安全保密原則:嚴格保護公司及用戶信息安全,防止信息泄露、篡改和丟失。3.高效便捷原則:充分發揮app的功能優勢,提高工作效率,為員工提供便捷的工作方式。職責分工公司管理層1.負責審批app使用相關的重大事項,如功能開發、權限調整等。2.監督app管理制度的執行情況。信息技術部門1.負責app的開發、維護、升級及技術支持。2.保障app系統的穩定運行,及時處理系統故障。3.制定并實施app安全策略,防范網絡安全風險。各部門負責人1.負責本部門員工app使用的培訓、指導和監督。2.根據工作需要,合理分配員工app權限。3.協助信息技術部門優化app功能,以滿足業務需求。員工1.按照本制度及相關規定正確使用app,完成工作任務。2.及時反饋app使用過程中遇到的問題和建議。3.妥善保管個人賬號及密碼,防止信息泄露。賬號管理賬號注冊與開通1.新員工入職后,由人力資源部門通知信息技術部門為其開通app賬號。2.員工賬號采用實名制,與員工在公司的登記信息一致,包括姓名、工號等。3.員工首次登錄app時,需按照系統提示修改初始密碼,密碼應符合一定的強度要求,包含字母、數字和特殊字符,長度不少于[X]位。賬號權限設置1.信息技術部門根據員工崗位和工作職責,為其分配相應的app權限。權限分為通用權限和部門/崗位專屬權限。通用權限包括但不限于查看公司公告、規章制度等。部門/崗位專屬權限根據各部門業務需求設定,如銷售部門可查看客戶信息、訂單狀態等;財務部門可進行費用報銷操作等。2.員工權限如需調整,由所在部門負責人提出申請,經公司管理層審批后,由信息技術部門進行修改。賬號停用與刪除1.員工離職、調動或不再需要使用app時,所在部門負責人應及時通知信息技術部門停用其賬號。2.信息技術部門在接到通知后,應立即對賬號進行停用操作,并刪除相關數據(如有規定需要保留的數據除外)。3.員工因工作失誤或違反公司規定,需要暫時停用賬號的,由所在部門負責人提出申請,經公司管理層審批后執行。使用規范日常使用1.員工應在工作時間內使用app處理工作事務,不得利用app從事與工作無關的活動。2.登錄app后,應及時查看待辦事項、通知等信息,并按照要求進行處理。3.在使用app過程中,如遇到系統故障、數據異常等問題,應及時向信息技術部門反饋。信息發布與共享1.員工如需在app上發布工作相關信息,應確保信息真實、準確、完整,不得發布虛假、有害、誤導性信息。2.涉及公司機密信息、商業秘密等內容,嚴禁在app上發布或共享。如需共享,應按照公司保密制度進行審批和操作。3.鼓勵員工在app上進行工作經驗交流和知識共享,但應注意言論規范,不得發表不當言論。數據維護1.員工應及時更新個人在app上的相關信息,確保信息的及時性和準確性。2.對于工作中產生的數據,如業務數據、文檔等,應按照公司規定進行分類存儲和備份,防止數據丟失。3.不得擅自修改、刪除app上的系統數據和他人數據,如需進行數據處理,應按照規定流程操作。安全管理網絡安全1.信息技術部門應采取必要的網絡安全防護措施,如防火墻、入侵檢測系統等,防止外部網絡攻擊。2.員工在使用app時,應注意網絡安全,避免在不安全的網絡環境下登錄app,防止賬號被盜用。3.不得通過app進行非法網絡連接或傳播惡意軟件。數據安全1.信息技術部門應對app數據進行加密存儲和傳輸,確保數據在存儲和傳輸過程中的安全性。2.定期對app數據進行備份,備份數據應存儲在安全的位置,并定期進行恢復測試,以防止數據丟失。3.嚴格控制數據訪問權限,只有經過授權的人員才能訪問和處理相關數據。用戶安全意識培訓1.公司定期組織員工進行app安全意識培訓,提高員工的安全防范意識和技能。2.培訓內容包括但不限于賬號密碼安全、網絡安全知識、數據保護等方面。監督與考核監督機制1.信息技術部門負責對app系統的運行情況進行實時監控,及時發現并處理異常情況。2.各部門負責人負責對本部門員工app使用情況進行日常監督,發現問題及時糾正。3.公司設立專門的監督郵箱或反饋渠道,接受員工對app使用過程中違規行為的舉報??己宿k法1.將員工app使用情況納入績效考核體系,考核指標包括但不限于任務完成情況、信息反饋及時性、數據準確性等。2.對于在app使用過程中表現優秀的員工,給予適當的獎勵,如績效加分、表彰等。3.對于違反app管理制度的員工,視情節輕重給予相應的處罰,如警告、績效扣分、解除勞動合同等。附則制度修訂本制

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