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文檔簡介
校車駕駛員管理制度一、總則1.目的:為加強校車駕駛員管理,規范駕駛行為,確保校車運行安全、準時,保障乘車學生的生命安全,特制定本管理制度。2.適用范圍:本制度適用于公司所有校車駕駛員。3.基本原則安全第一原則:始終將學生安全放在首位,嚴格遵守交通法規,確保校車行駛安全。服務至上原則:樹立良好的服務意識,為學生提供優質、高效、準時的接送服務。規范管理原則:建立健全各項規章制度,加強對駕駛員的日常管理和考核。二、駕駛員任職條件1.基本條件年齡在25周歲以上,55周歲以下,身體健康,無傳染性疾病、精神病等影響駕駛安全的疾病。持有相應準駕車型的機動車駕駛證,且駕齡滿3年以上。具有良好的職業道德和服務意識,品行端正,無違法犯罪記錄。2.專業條件熟悉校車的性能和操作方法,掌握必要的安全知識和應急處置技能。經過專業的校車駕駛培訓,取得校車駕駛資格證書。三、駕駛員崗位職責1.出車前準備提前30分鐘到達指定地點,檢查校車的輪胎、制動、轉向、燈光、喇叭等安全部件是否齊全有效,確保車輛處于良好的運行狀態。清潔車內衛生,檢查車內設施是否完好,為學生提供舒適、整潔的乘車環境。核對乘車學生名單,確保每一名學生都能按時上車。2.行車安全嚴格遵守交通法規,文明駕駛,不得超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛等。按照規定的路線和時間行駛,不得擅自更改行車路線或中途停車。行車過程中保持注意力集中,密切觀察道路情況和學生動態,發現異常情況及時采取措施。遇到交通事故或其他突發情況,應立即停車,保護現場,及時報警,并向公司報告。3.學生接送按時到達學校或指定接送地點,在學生上車前打開車門,組織學生有序上車,提醒學生系好安全帶。下車時,在確保安全的情況下,打開車門,組織學生有序下車,確認學生全部下車后關閉車門。對學生進行安全教育,提醒學生遵守乘車紀律,不得在車內打鬧、嬉戲。4.車輛維護定期對校車進行維護保養,按照規定的時間和里程進行車輛檢查、保養和維修。妥善保管車輛行駛證、駕駛證、保險證等證件,不得轉借、涂改或偽造。協助維修人員對車輛進行維修,及時反饋車輛運行情況和故障信息。5.信息反饋每天將校車的運行情況、學生乘車情況等信息及時反饋給公司調度人員。如發現學生身體不適或其他異常情況,應及時通知公司和學生家長。四、駕駛員日常管理1.考勤管理駕駛員應嚴格遵守公司的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假,應提前向公司提出申請,經批準后方可請假。2.培訓管理公司定期組織駕駛員參加安全培訓、業務培訓等,駕駛員應積極參加,不斷提高自身素質和業務水平。培訓內容包括交通法規、安全知識、應急處置技能、服務規范等。3.考核管理公司建立駕駛員考核制度,對駕駛員的工作表現、安全行車、服務質量等進行定期考核。考核結果分為優秀、合格、不合格三個等級,考核結果與駕駛員的薪酬、獎勵、晉升等掛鉤。考核內容包括:安全行車:是否遵守交通法規,有無交通事故;服務質量:是否按時接送學生,是否關心學生,有無服務投訴;車輛維護:是否按時對車輛進行維護保養,車輛是否處于良好的運行狀態;工作紀律:是否遵守公司的規章制度,有無遲到、早退、曠工等現象。五、駕駛員薪酬福利1.薪酬待遇駕駛員的薪酬由基本工資、績效工資、加班工資等組成。基本工資根據駕駛員的工作年限、技能水平等確定。績效工資根據駕駛員的考核結果發放,考核結果優秀的駕駛員績效工資相應提高,考核結果不合格的駕駛員績效工資相應降低。加班工資按照國家有關規定執行。2.福利待遇公司為駕駛員繳納社會保險和住房公積金。駕駛員享受國家法定節假日、帶薪年假、病假等福利待遇。公司定期組織駕駛員進行健康體檢,為駕駛員提供必要的勞動保護用品。六、駕駛員獎懲制度1.獎勵制度對安全行車、服務質量好、工作表現突出的駕駛員,公司給予表彰和獎勵。獎勵方式包括:榮譽稱號、獎金、晉升等。2.懲罰制度對違反交通法規、安全操作規程、公司規章制度等的駕駛員,公司給予批評教育、罰款、扣分、辭退等處罰。處罰標準如下:輕微違規:如未按時接送學生、未系安全帶等,給予批評教育,并處以50元以上200元以下罰款;一般違規:如超速、超載、疲勞駕駛等,給予警告,并處以200元以上500元以下罰款,扣2分;嚴重違規:如酒后駕駛、發生重大交通事故等,給予辭退處理,并依法追究相關責任。七、駕駛員應急處置1.交通事故應急處置發生交通事故時,駕駛員應立即停車,保護現場,開啟危險報警閃光燈,并在來車方向設置警示標志。及時撥打122報警電話和120急救電話,報告事故情況和人員傷亡情況。組織車上學生疏散到安全地帶,避免二次事故的發生。積極配合交警部門和保險公司進行事故處理,如實提供事故情況和相關證據。2.突發疾病應急處置行車過程中,如發現學生突發疾病,駕駛員應立即停車,詢問學生情況,并采取相應的急救措施。如學生病情嚴重,應及時撥打120急救電話,將學生送往附近醫院救治,并通知公司和學生家長。3.自然災害應急處置遇到自然災害時,駕駛員應立即停車,尋找安全地帶躲避,避免在危險區域行駛。如車輛被困,應組織學生采取自救措施,并及時向有關部門報告,等待救援。八、駕駛員職業道德規范1.愛崗敬業:熱愛本職工作,認真履行崗位職責,努力提高工作效率和質量。2.誠實守信:誠實守信,言行一致,不得弄虛作假,欺騙學生和家長。3.服務學生:樹立服務意識,關心愛護學生,為學生提供優質、高效、準時的接送服務。4.文明駕駛:文明駕駛,禮貌行車,遵守交通法規,不得強行超車、別車、斗氣等。5.廉潔奉公:
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