村級幫扶人管理制度一、總則（一）目的為進一步加強和規范村級幫扶工作，提高幫扶成效，確保幫扶任務順利完成，依據國家相關政策和上級要求，結合本地區實際情況，特制定本村級幫扶人管理制度。（二）適用范圍本制度適用于參與村級幫扶工作的所有幫扶人員，包括但不限于政府機關干部、企事業單位職工等。（三）基本原則1.精準幫扶原則：根據幫扶對象的實際情況，制定個性化幫扶措施，確保幫扶工作有的放矢。2.責任落實原則：明確幫扶人的職責和任務，確保幫扶工作責任到人。3.動態管理原則：根據幫扶對象的變化和幫扶工作進展情況，及時調整幫扶措施和幫扶人。4.考核激勵原則：建立科學合理的考核評價機制，對幫扶工作成效顯著的幫扶人進行表彰和獎勵，對工作不力的進行問責。二、幫扶人職責（一）了解幫扶對象情況1.幫扶人應在幫扶工作開始后的[X]個工作日內，與幫扶對象進行首次見面溝通，詳細了解其家庭基本情況、致貧原因、收入狀況、生產生活困難等信息。2.定期（每季度至少一次）與幫扶對象溝通交流，及時掌握其家庭情況、思想動態和需求變化，填寫幫扶工作記錄。（二）制定幫扶計劃1.根據幫扶對象的實際情況，結合當地產業發展規劃和幫扶政策，在首次見面后的[X]個工作日內，制定個性化的幫扶計劃。幫扶計劃應明確幫扶目標、幫扶措施、幫扶期限和預期效果等內容。2.幫扶計劃應經幫扶對象認可，并報所在村（社區）和幫扶單位備案。（三）落實幫扶措施1.按照幫扶計劃，積極協調各方資源，幫助幫扶對象落實各項幫扶措施。幫扶措施應具體、可行，具有針對性和可操作性。2.定期對幫扶措施的落實情況進行跟蹤檢查，及時發現問題并協調解決。對于因客觀原因無法按時落實的幫扶措施，應及時向幫扶對象說明情況，并調整幫扶計劃。（四）宣傳政策法規1.向幫扶對象宣傳國家和地方的扶貧政策、法律法規、農業科技知識等，提高幫扶對象的政策知曉率和自我發展能力。2.積極引導幫扶對象樹立正確的價值觀和脫貧致富信心，激發其內生動力。（五）協助解決困難1.關注幫扶對象在生產生活中遇到的困難和問題，及時給予幫助和支持。對于自身無法解決的問題，應積極協調相關部門和單位予以解決。2.協助幫扶對象辦理各類扶貧相關手續和證件，如低保申請、危房改造申報、產業扶持項目申報等。（六）參與扶貧項目實施1.積極參與所在村（社區）的扶貧項目實施，為項目的規劃、論證、實施和監督等提供意見和建議。2.協助做好扶貧項目的宣傳發動、組織實施和群眾工作，確保項目順利推進，惠及幫扶對象。（七）記錄幫扶工作情況1.認真填寫幫扶工作手冊，詳細記錄每次幫扶工作的時間、地點、內容、幫扶對象反饋等信息。幫扶工作手冊應妥善保管，作為考核幫扶工作的重要依據。2.定期對幫扶工作情況進行總結分析，形成幫扶工作年度總結報告，于每年[具體時間]前報所在村（社區）和幫扶單位。三、幫扶工作流程（一）幫扶對象確定1.由村（社區）按照上級要求，對轄區內的貧困家庭進行全面排查，篩選出符合幫扶條件的對象，并進行公示。2.公示無異議后，將幫扶對象名單報鄉鎮（街道）審核，審核通過后確定幫扶責任人，并建立幫扶臺賬。（二）幫扶對接1.幫扶單位根據幫扶臺賬，將幫扶人分配到具體的幫扶對象，并組織幫扶人進行培訓，使其熟悉幫扶政策和工作要求。2.幫扶人在接到幫扶任務后的[X]個工作日內，與幫扶對象取得聯系，進行首次見面溝通，了解情況，制定幫扶計劃。（三）幫扶實施1.幫扶人按照幫扶計劃，認真落實各項幫扶措施，定期與幫扶對象溝通交流，跟蹤幫扶進展情況。2.村（社區）定期組織召開幫扶工作推進會，協調解決幫扶工作中存在的問題，督促幫扶人按時完成幫扶任務。（四）幫扶成效評估1.每年年底，幫扶人對幫扶對象的幫扶成效進行自評，填寫幫扶成效評估表。幫扶成效評估應包括收入增長、生活條件改善、產業發展、就業創業等方面的內容。2.村（社區）組織對幫扶成效進行初評，鄉鎮（街道）進行審核，縣級扶貧部門進行抽查復核。根據評估結果，對幫扶工作成效顯著的幫扶人進行表彰和獎勵，對工作不力的進行問責。（五）幫扶關系調整1.幫扶對象脫貧后，幫扶人應繼續跟蹤服務[X]年，鞏固脫貧成果。如幫扶對象因特殊原因返貧，應及時恢復幫扶關系。2.因工作調動、退休等原因，幫扶人無法繼續履行幫扶職責的，幫扶單位應及時調整幫扶人，并做好工作交接。四、培訓與指導（一）培訓內容1.扶貧政策法規培訓，包括國家和地方的扶貧政策、產業扶持政策、社會保障政策等。2.幫扶工作業務培訓，如幫扶計劃制定、幫扶措施落實、幫扶成效評估等。3.農業科技知識培訓，如種養殖技術、農產品加工銷售等。4.溝通技巧和群眾工作方法培訓，提高幫扶人與幫扶對象的溝通能力和群眾工作水平。（二）培訓方式1.定期組織集中培訓，邀請專家學者、業務骨干進行授課，培訓時間不少于[X]天。2.開展線上培訓，通過網絡平臺發布培訓資料和視頻，供幫扶人自主學習。3.現場觀摩學習，組織幫扶人到扶貧工作先進地區或典型案例現場進行觀摩學習，借鑒經驗做法。（三）指導與交流1.幫扶單位應明確專人負責對幫扶人進行指導，定期了解幫扶工作進展情況，及時解答幫扶人在工作中遇到的問題。2.建立幫扶工作交流群或論壇，幫扶人之間可以分享工作經驗、交流心得體會，共同提高幫扶工作水平。3.定期召開幫扶工作座談會，總結交流幫扶工作經驗，分析存在的問題，研究改進措施。五、考核與獎懲（一）考核內容1.幫扶計劃制定與執行情況，包括幫扶目標是否明確、幫扶措施是否具體可行、是否按時完成幫扶任務等。2.幫扶成效，包括幫扶對象家庭收入增長情況、生活條件改善情況、產業發展情況等。3.幫扶工作記錄，包括幫扶工作手冊填寫是否規范、完整，幫扶工作年度總結報告是否真實、準確等。4.群眾滿意度，通過問卷調查、實地走訪等方式，了解幫扶對象對幫扶工作的滿意度。（二）考核方式1.幫扶人每年年底進行自我總結和自評，填寫考核自評表。2.村（社區）對幫扶人進行初評，提出考核意見。3.鄉鎮（街道）對幫扶人進行審核，確定考核等次。4.縣級扶貧部門對幫扶人進行抽查復核，確保考核結果真實可靠。（三）考核等次考核等次分為優秀、合格、不合格三個等次。1.優秀等次：幫扶工作成效顯著，幫扶對象滿意度高，幫扶計劃執行情況好，幫扶工作記錄完整規范。2.合格等次：幫扶工作基本完成任務，幫扶對象滿意度較高，幫扶計劃執行情況較好，幫扶工作記錄基本完整。3.不合格等次：幫扶工作未完成任務，幫扶對象滿意度低，幫扶計劃執行不力，幫扶工作記錄不完整或存在虛假情況。（四）獎懲措施1.對考核為優秀等次的幫扶人，給予表彰和獎勵，優先推薦參加各類培訓、學習交流活動，并在評先評優、職務晉升等方面予以傾斜。2.對考核為合格等次的幫扶人，進行通報表揚，要求其針對存在的問題及時整改，確保幫扶工作取得實效。3.對考核為不合格等次的幫扶人，進行誡勉談話，責令其限期整改。如整改后仍未達到要求的，取消其當年評先評優資格，并視情節輕重給予相應的紀律處分。六、監督與檢查（一）內部監督1.幫扶單位應建立健全內部監督機制，定期對幫扶工作進行檢查和指導，及時發現和糾正幫扶工作中存在的問題。2.幫扶人應自覺接受幫扶單位和村（社區）的監督，如實匯報幫扶工作情況，積極配合監督檢查工作。（二）社會監督1.設立舉報電話和郵箱，接受社會各界對幫扶工作的監督舉報。對舉報內容進行認真調查核實，經查實后依法依規處理。2.定期對幫扶工作進行公開公示，接受群眾監督。公示內容包括幫扶對象名單、幫扶責任人、幫扶計劃、幫扶措施落實情況、幫扶成效等。（三）問題整改1.對監督檢查中發現的問題，