校車委員會(huì)管理制度總則目的為加強(qiáng)校車管理，確保校車安全、有序運(yùn)行，保障乘坐校車學(xué)生的人身安全，特制定本管理制度。本制度旨在明確校車委員會(huì)的職責(zé)與工作流程，規(guī)范校車運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)，提高校車服務(wù)質(zhì)量。適用范圍本制度適用于本校所有參與校車運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作的人員，包括但不限于校車駕駛員、隨車照管員、后勤保障人員以及校車委員會(huì)成員。基本原則1.安全第一原則：始終將學(xué)生的乘車安全放在首位，采取一切必要措施確保校車運(yùn)行安全。2.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)定流程進(jìn)行校車運(yùn)營(yíng)管理。3.服務(wù)至上原則：以提供優(yōu)質(zhì)、高效的校車服務(wù)為宗旨，滿足學(xué)生和家長(zhǎng)的合理需求。校車委員會(huì)組成與職責(zé)組成人員校車委員會(huì)由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師代表、家長(zhǎng)代表、校車運(yùn)營(yíng)公司代表等組成。設(shè)主任一名，由學(xué)校分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任；副主任若干名，由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及家長(zhǎng)代表?yè)?dān)任；委員若干名，涵蓋教師代表、校車運(yùn)營(yíng)公司代表等。職責(zé)分工1.主任職責(zé)全面負(fù)責(zé)校車委員會(huì)的工作，主持制定校車管理工作計(jì)劃和目標(biāo)。協(xié)調(diào)各方關(guān)系，確保校車運(yùn)營(yíng)管理工作順利開(kāi)展。對(duì)校車安全事故等重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。2.副主任職責(zé)協(xié)助主任開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)具體工作的組織與實(shí)施。督促各成員履行職責(zé)，檢查校車運(yùn)營(yíng)管理工作落實(shí)情況。收集、整理校車運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題與建議，及時(shí)向主任匯報(bào)。3.委員職責(zé)學(xué)校教師代表：協(xié)助隨車照管員做好學(xué)生乘車安全教育工作；收集學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)校車服務(wù)的意見(jiàn)和建議；配合學(xué)校做好校車相關(guān)的其他工作。家長(zhǎng)代表：代表家長(zhǎng)監(jiān)督校車運(yùn)營(yíng)情況，維護(hù)家長(zhǎng)和學(xué)生的合法權(quán)益；及時(shí)反饋家長(zhǎng)對(duì)校車服務(wù)的需求和意見(jiàn)；參與校車安全管理等相關(guān)工作的討論與決策。校車運(yùn)營(yíng)公司代表：負(fù)責(zé)校車的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修，確保校車性能良好；安排合格的駕駛員，并對(duì)其進(jìn)行管理和培訓(xùn)；按照學(xué)校要求制定合理的校車運(yùn)行方案；配合學(xué)校做好其他與校車運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作。校車駕駛員管理駕駛員資質(zhì)1.校車駕駛員必須持有相應(yīng)準(zhǔn)駕車型駕駛證，且具有三年以上安全駕駛經(jīng)歷。2.定期進(jìn)行身體健康檢查，確保身體狀況符合駕駛校車要求。3.無(wú)交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄，無(wú)吸毒記錄，無(wú)飲酒后駕駛記錄。培訓(xùn)與教育1.校車運(yùn)營(yíng)公司定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括交通安全法規(guī)、應(yīng)急處理知識(shí)、職業(yè)道德等，培訓(xùn)時(shí)間每年不少于[X]小時(shí)。2.學(xué)校每學(xué)期邀請(qǐng)交警部門(mén)或交通安全專家為駕駛員進(jìn)行交通安全知識(shí)講座，提高駕駛員的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。3.駕駛員應(yīng)積極參加各類培訓(xùn)與教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并做好記錄。日常管理1.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守校車運(yùn)營(yíng)時(shí)間，不得遲到、早退。如有特殊情況需請(qǐng)假，應(yīng)提前向校車運(yùn)營(yíng)公司報(bào)告，并安排好替班駕駛員。2.出車前，駕駛員要對(duì)校車進(jìn)行全面檢查，包括車輛外觀、制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光、輪胎等，確保車輛處于良好運(yùn)行狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)維修，嚴(yán)禁車輛“帶病”上路。3.行車過(guò)程中，駕駛員要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，保持安全車速，不超速、不超載、不疲勞駕駛、不酒后駕駛。注意觀察路況，遇到突發(fā)情況要冷靜處置，確保學(xué)生安全。4.到達(dá)站點(diǎn)后，駕駛員要開(kāi)啟停車信號(hào)，引導(dǎo)學(xué)生有序上下車。認(rèn)真清點(diǎn)乘車學(xué)生人數(shù)，確認(rèn)無(wú)誤后方可開(kāi)車。5.收車后，駕駛員要對(duì)校車進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，檢查車輛各部件是否正常，填寫(xiě)車輛運(yùn)行記錄。將校車停放在指定位置，并做好防盜措施?？己伺c獎(jiǎng)懲1.學(xué)校與校車運(yùn)營(yíng)公司共同建立駕駛員考核機(jī)制，定期對(duì)駕駛員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括安全駕駛、服務(wù)質(zhì)量、車輛維護(hù)等方面。2.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金等。3.對(duì)違反規(guī)定或出現(xiàn)安全事故的駕駛員，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處罰，并依法追究相關(guān)責(zé)任。隨車照管員管理任職條件1.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和愛(ài)心，熱愛(ài)學(xué)生管理工作。2.熟悉學(xué)生情況，能夠與學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行良好溝通。3.身體健康，能夠勝任隨車照管工作。培訓(xùn)與教育1.學(xué)校定期組織隨車照管員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)生管理、安全教育、應(yīng)急處理等，培訓(xùn)時(shí)間每年不少于[X]小時(shí)。2.隨車照管員應(yīng)積極參加各類培訓(xùn)與教育活動(dòng)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。日常管理1.隨車照管員要提前到達(dá)指定站點(diǎn)，做好乘車學(xué)生的接待工作。引導(dǎo)學(xué)生有序排隊(duì)上車，協(xié)助駕駛員清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)。2.行車過(guò)程中，隨車照管員要密切關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài)，提醒學(xué)生系好安全帶，制止學(xué)生在車內(nèi)的不安全行為。如發(fā)現(xiàn)異常情況，要及時(shí)與駕駛員溝通，并采取相應(yīng)措施。3.到達(dá)學(xué)校后，隨車照管員要組織學(xué)生有序下車，確保學(xué)生安全。再次清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)，與學(xué)校值日教師做好交接工作。4.隨車照管員要認(rèn)真填寫(xiě)隨車記錄，詳細(xì)記錄學(xué)生乘車情況、車輛運(yùn)行狀況等信息?？己伺c獎(jiǎng)懲1.學(xué)校與校車運(yùn)營(yíng)公司共同建立隨車照管員考核機(jī)制，定期對(duì)隨車照管員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括學(xué)生管理、安全保障、服務(wù)質(zhì)量等方面。2.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的隨車照管員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金等。3.對(duì)違反規(guī)定或出現(xiàn)工作失誤的隨車照管員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、罰款等處罰。如因工作失職導(dǎo)致安全事故，將依法追究相關(guān)責(zé)任。校車安全管理安全檢查1.校車運(yùn)營(yíng)公司每周至少對(duì)校車進(jìn)行一次全面安全檢查，包括車輛技術(shù)狀況、安全設(shè)施配備等方面。2.學(xué)校每月組織一次校車安全專項(xiàng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，督促相關(guān)部門(mén)限期整改。3.在每次出車前、收車后，駕駛員要對(duì)校車進(jìn)行例行檢查，確保車輛安全。應(yīng)急管理1.制定校車安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和各部門(mén)、人員的職責(zé)分工。2.定期組織校車安全應(yīng)急演練，提高駕駛員、隨車照管員及學(xué)生的應(yīng)急反應(yīng)能力和自救互救能力。演練每年不少于[X]次。3.在校車顯著位置配備滅火器、急救箱等安全設(shè)備，并確保其性能良好、有效。4.如發(fā)生校車安全事故，駕駛員、隨車照管員要立即采取應(yīng)急措施，保護(hù)學(xué)生安全，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校和相關(guān)部門(mén)。學(xué)校要迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，配合有關(guān)部門(mén)做好事故處理和善后工作。校車運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)行方案制定1.根據(jù)學(xué)校分布、學(xué)生居住情況等因素，由校車運(yùn)營(yíng)公司會(huì)同學(xué)校共同制定科學(xué)合理的校車運(yùn)行方案。運(yùn)行方案應(yīng)包括行車路線、站點(diǎn)設(shè)置、運(yùn)行時(shí)間、車輛安排等內(nèi)容。2.運(yùn)行方案要廣泛征求學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生的意見(jiàn)，經(jīng)校車委員會(huì)審核通過(guò)后實(shí)施。3.如因?qū)W校布局調(diào)整、學(xué)生數(shù)量變化等原因需要調(diào)整運(yùn)行方案，應(yīng)提前向校車委員會(huì)報(bào)告，并經(jīng)審核同意后進(jìn)行調(diào)整。站點(diǎn)管理1.科學(xué)合理設(shè)置校車站點(diǎn)，站點(diǎn)應(yīng)選擇在安全、便利的位置，并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)。2.加強(qiáng)對(duì)校車站點(diǎn)的管理，確保站點(diǎn)周邊道路暢通，無(wú)安全隱患。3.教育學(xué)生遵守站點(diǎn)秩序，在指定位置等候校車，不得在站點(diǎn)附近追逐打鬧。費(fèi)用管理1.嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取校車費(fèi)用，不得擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.建立健全校車費(fèi)用管理制度，明確收費(fèi)方式、收費(fèi)流程、票據(jù)管理等要求。3.定期對(duì)校車費(fèi)用收支情況進(jìn)行公示，接受學(xué)校、家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督。監(jiān)督與投訴處理監(jiān)督機(jī)制1.校車委員會(huì)定期對(duì)校車運(yùn)營(yíng)管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受學(xué)校、家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)校車運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題的舉報(bào)和投訴。3.學(xué)校和校車運(yùn)營(yíng)公司要主動(dòng)接受教育行政部門(mén)、交警部門(mén)等相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，積極配合做好工作。投訴處理1.對(duì)接到的投訴，要及時(shí)進(jìn)